Reseñas de Kaya Belek

Descansamos tres, incluyendo a nuestro hijo de 6 años, del 27/07/22 al 06/09/22. En general, le doy al hotel 5 estrellas. Esta es nuestra quinta vez en Turquía y este es el mejor hotel en el que hemos estado, aunque tiene sus desventajas, pero no son críticas para nosotros (aunque también es el más caro). Desde el aeropuerto de Antalya, tardamos en total 1,1 horas (fuimos los terceros en la fila), llegamos al hotel alrededor de las 18:00, por lo que recibimos las llaves de inmediato. Nuestro número de habitación era 464, en el ala izquierda con vista a las canchas de tenis (los sábados y lunes hay una discoteca en la playa hasta las 3 de la madrugada). También tenía vista al mar. Comenzando con las desventajas: las instalaciones de la habitación estaban algo viejas, los pisos, paredes, fontanería y los colchones eran de muelles, muy incómodos para dormir y las almohadas también lo eran. Sin embargo, cuando lo mencionamos, nos proporcionaron un colchón adicional con mantas y nos ofrecieron una variedad de almohadas para elegir. Entonces, olvidamos esas desventajas. Gracias a Anna en recepción y a todos los empleados, fueron muy serviciales. Las animaciones eran geniales, siempre había algo sucediendo, diferentes actividades, concursos y festividades. Los espectáculos nocturnos en el teatro eran realmente buenos (los acróbatas mongoles eran impresionantes). La piscina era excelente, tanto la de niños como la de adultos, eran grandes y estaban separadas por la mitad, simplemente geniales. El mar y la playa eran fantásticos. Siempre había suficientes tumbonas tanto en la playa como junto a la piscina, aunque había muchas personas que colocaban sus toallas a las 7 de la mañana y luego no aparecían🤦🏻‍♂ᦋ El parque acuático es principalmente para niños, había dos toboganes para niños y dos para adultos, pero en realidad eran pequeños y solo estaban abiertos hasta las 16:55. La sala de juegos y los animadores también eran buenos, a nuestro hijo le gustó, incluso quería ir allí a veces, a pesar de que normalmente no es fanático de los clubes en casa. El mayor inconveniente para mí personalmente fue el WIFI, no funcionaba bien en la habitación, teníamos que buscar una conexión, aunque tenía la intención de trabajar ocasionalmente. Solo funcionaba bien en el vestíbulo, incluso pude ver un partido de fútbol en el teléfono sin retrasos en una ocasión, pero traté de enfocarme en los aspectos positivos, así que tuvimos un buen descanso del internet. En resumen, si mejoraran la renovación de las habitaciones y tuvieran una conexión a internet decente, este sería un hotel realmente increíble. Hablando de la comida, simplemente era genial, la carne era deliciosa y tenían opciones para todos los gustos. Siempre había una gran variedad de pescados, aunque a veces se repetían, pero no entiendo a las personas que se quejan de eso. No se puede esperar que los platos sean siempre diferentes, pero siempre añadían algo nuevo, ya sea sushi, espaguetis, etc. Las frutas eran increíbles y variadas, sandías, melocotones, melones, higos, en resumen, muchas opciones. A aquellos que no les guste, o son demasiado exigentes o vienen fuera de temporada y luego se sorprenden... En conclusión, el hotel es estupendo, las ventajas superan las pequeñas desventajas, sin duda volvería a venir.

El autor de la reseña no proporcionó una descripción detallada de su estancia en el hotel. Quiero compartir de manera más detallada mis impresiones sobre mi estancia en el hotel.

Hace 12 años que mi esposa y yo somos fieles huéspedes de este hotel. Intentamos descansar en él al menos una vez al año. Como mencioné anteriormente, este hotel siempre nos conquista con su atmósfera acogedora que el personal del hotel se esfuerza por crear al máximo. Este año descansamos a fines de mayo (del 23 de mayo al 6 de junio) y no fallamos. El clima fue muy agradable, sin un calor agobiante, poca cantidad de turistas, principalmente alemanes, austriacos e ingleses. Y lo más importante, casi no había niños, lo cual mejoró enormemente nuestro tiempo de estadía. Como siempre, nos quedamos en nuestro piso favorito, en nuestra habitación favorita, lo cual acordamos con el personal del hotel con anticipación. En los últimos tiempos, el hotel ha recibido muchas críticas, diciendo que las habitaciones son viejas y que el hotel debería haber sido renovado hace mucho tiempo, que la animación es mala, que no hay actividades de entretenimiento, etc. No entiendo a esos huéspedes que, en lugar de venir y disfrutar de la excelente playa, el cálido mar acogedor y la comida de calidad, pasean por el hotel buscando defectos. Que sepan que incluso el sol tiene manchas. Quien quiera encontrar problemas los encontrará. No se puede complacer a todos. Ni siquiera creo que en su propia casa todo sea perfecto, donde siempre viven las mismas personas en una cantidad limitada. Pero en un hotel, hay un gran flujo constante de personas con diferentes hábitos, distintos estándares de limpieza y un cuidado negligente (a menudo porque solo están de visita y creen que todo les pertenece) hacia la propiedad de los demás, lo que genera un estrés muy fuerte en el entorno. Hasta que los huéspedes comprendan que no son clientes que siempre tienen razón, sino invitados del hotel que simplemente deben tratar al hotel y su personal con respeto, el resto de los problemas quedará en un segundo plano o incluso desaparecerá por completo. En aras de la honestidad, debo señalar que sí, el inventario de las habitaciones está viejo. Pero aun así, las habitaciones están limpias y ordenadas. Las puertas se cierran, el aire acondicionado funciona. La fontanería funciona correctamente, no hay fugas. Las paredes no están descascaradas, no hay problemas evidentes en la decoración. Y no prestamos atención a eso, ya que solo usamos la habitación para dormir y tomar una siesta después de almorzar. El resto del tiempo lo pasamos en el mar, en la playa o caminando. Hace 3-4 años, se cambiaron los colchones de las camas de las habitaciones. Si surge algún problema, basta con pedirles amablemente que lo solucionen. Cuando llegamos a la habitación, descubrimos que la puerta del balcón no se bloqueaba en posición cerrada. Hicimos una llamada a recepción y, a los 1 minutos, el problema fue solucionado. Le pedimos a la camarera que agregara perchas al armario, lo cual hizo bastante rápido, por supuesto, teniendo en cuenta que tiene 20 habitaciones que debe limpiar en poco tiempo. Por cierto, si los huéspedes no arrastran toneladas de suciedad de la playa (al menos hay una manguera en la salida de la playa para lavar los pies y los zapatos), no ensucian la habitación (hay cubos de basura en la habitación y en el baño), entonces no es difícil para la camarera limpiar la habitación rápidamente. Además, con este enfoque, no es necesario limpiar la habitación todos los días, lo cual ahorra tiempo a las camareras y les permite limpiar de manera

El autor de la reseña no proporcionó una descripción detallada de su estadía en el hotel. Quiero compartir mis impresiones más en detalle sobre mi estadía en el hotel.

El autor de la reseña no proporcionó una descripción detallada de su estadía en el hotel. Me gustaría compartir mis impresiones más en detalle sobre mi estadía en el hotel.