Pavo, Belek

Reseñas de Spice Hotel & Spa

Iskele Mevkii Belek, Pavo Hotel
Bueno
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Spice Hotel & Spa
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Reseñas verificadas de huéspedes de Spice Hotel & Spa

Total 203 reseñas

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En los últimos años hemos estado visitando hoteles turcos con datos aproximadamente iguales. Es decir, hoteles de cinco estrellas sólidos con régimen de comidas ultra y una calificación no inferior a 4.7, más o menos en la misma categoría de precio. Así que puedo evaluar al Spice desde una experiencia bastante decente. En general, no hemos tenido mucha suerte con Belek. Hemos estado en Asteria, Alva Donna y ahora en Spice, y nos dimos cuenta de que, entre los hoteles de Belek, preferimos más Lara y Kemer. Todo comenzó con una foto en internet. Antes ni siquiera considerábamos al Spice, pero al ver la foto nocturna del hotel, simplemente nos enamoramos de él. Y la calificación en TopHotels de 4.97 sobre 223 comentarios nos ayudó a tomar una decisión instantánea. Fuimos por nuestra cuenta. S7 nos decepcionó. Si el vuelo de ida fue bueno, el vuelo de regreso fue simplemente horrible. Los asientos estaban tan apretados que no cabían las piernas, los propios asientos eran incómodos y además olía a mierda en todo el vuelo. Dudo que vuelva a elegir S7. Luego tomamos un microbús lujoso pero un poco anticuado por solo 3 dólares y a las tres de la mañana estábamos en el hotel. Empezaré con la mayor queja sobre el hotel: ¡es una ESTAFA! Un componente importante al elegir el hotel era que a finales de abril el hotel opera con la misma concepción del verano, tal como amablemente lo informó el representante del hotel en el sitio web de TopHotels y que todas las habitaciones fueron renovadas. Ahora, en orden. Nos dejaron entrar al hotel a las tres de la mañana y se nos permitió utilizar todas las instalaciones, lo cual agradecemos mucho. Se suponía que nos registrarían a las nueve, pero luego comenzó el tema de "vuelvan en una hora", luego en otra hora y en otra hora más, y todo esto con el hotel prácticamente vacío. Entiendo que el check-in es a las 14, pero ¿por qué burlarse de la gente así? Me acerqué al personal de relaciones con los huéspedes y se resolvió todo instantáneamente. Sobre la "renovación" de las habitaciones. La primera habitación nos dejó en estado de shock. No sé cómo la renovaron, pero el suelo estaba completamente raspado (¡Linóleo, Dios mío!), había un televisor antiguo (para entender qué tan antiguo es, si se juntan los bordes superiores, cubrirán la pantalla, y el puerto USB solo sirve para ajustar el televisor), el aire acondicionado no funcionaba y para colmo, la vista daba a un enorme techo verde. De nuevo, gracias a relaciones con los huéspedes. Al ver mi cara de gran desilusión, me ayudaron a conseguir gratuitamente una habitación con una vista maravillosa hacia el área interna y el mar. Una vez más, muchas gracias a ellos. La habitación en general era estándar, pero sinceramente, se veía mejor en las fotos de la habitación. También los colchones no me gustaron, pero eso es cuestión de gustos. El principal problema de nuestra habitación era el aire acondicionado. No sólo no enfriaba, sino que ni siquiera soplaba como un ventilador, sólo salía aire caliente. A todas nuestras solicitudes para resolver los problemas, la respuesta era la misma: no podemos, es la concepción de invierno. ¿Cómo es que debe haber una concepción de invierno? Pues resulta que sí. Lo mismo sucede con las actividades de entretenimiento. Ni juegos diurnos ni espectáculos, solo dardos y bochas. ¿Por qué? Concepción de invierno. La comida la calificaría con un 4 con esfuerzo. Hay opciones, pero no siempre está bien preparado. Faltan delicias que ya son habituales en hoteles de este nivel, como salmón crudo, basturma, camarones en su caparazón, esturión e incluso lengua. Los primeros dos días había jamón de verdad en el desayuno, pero luego desapareció. En cuanto a las frutas, también era un poco escaso. Manzanas, naranjas, plátanos y peras duras. En la temporada de fresas, sólo las vimos en los últimos dos días. Mis amigos preguntaron el precio de la cena a la carta, 3 euros por persona. En mi opinión, eso es demasiado para el concepto de "todo incluido ligero". Hablando de lo malo, ahora hablemos de lo bueno. El servicio. Es simplemente maravilloso, probablemente el mejor de todos los hoteles en los que hemos estado. El personal es alegre y siempre dispuesto a ayudar. El servicio en los bares y restaurantes es muy rápido. No sé cómo será en la temporada alta, pero nos gustó. El área es muy bonita. Es compacta, pero no se siente pequeña. La vista desde la terraza del lobby bar es simplemente magnífica. Hay muchas piscinas y un gran plus es la gran piscina climatizada al aire libre. Lo único incómodo es que si quieres tomar algo junto a la piscina, tendrás que dar vueltas unos metros. Hay camareros rodantes que reparten bebidas, pero solo los vimos un par de veces. La playa es bonita. Arena con algunas piedrecillas pequeñas. Hay un muelle. Las tumbonas son cómodas y hay muchas de ellas. Otros puntos a favor incluyen jugo de naranja fresco para el desayuno, una buena mesa de bienvenida con champán en el vestíbulo y un regalo de bienvenida en forma de una botella de vino y un pastel en la habitación. Además, el hotel no escatima en bebidas alcohólicas, hay muchas bebidas importadas. Nuestros amigos dijeron que el hotel tiene un spa muy bueno, pero como no somos aficionados a esto, no podemos valorarlo. Quiero destacar al animador Vural, es una persona muy positiva, un buen chico. En general, las vacaciones fueron bastante buenas. Y si se mejora la comida, se agregan más actividades de entretenimiento y el aire acondicionado se arregla, sería genial. Y probablemente eso sería todo, si no nos hubieran engañado con la concepción.

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Buenos días. También pensé que este era un maravilloso hotel con un servicio de calidad. Pero al llegar a las 7 de la mañana, en recepción nos recibieron con alegría, nos ofrecieron desayunar y el amable administrador nos informó que a las 9 de la mañana tendríamos una habitación lista para nosotros y nuestra hija. Sin embargo, hubo un cambio de turno y las chicas indiferentes y groseras se niegan a registrarnos, no ofrecen ninguna alternativa e incluso no pueden coordinar un check-in temprano, nos tratan mal y dicen que no pueden distraer al personal para limpiar la habitación. La grosería y la indiferencia. No pensé que un hotel de nivel decente nos recibiría con un servicio de 2 estrellas. No dan ninguna sala de descanso, ni toallas, no nos dan nada. Rechazaron todo. Estamos sentados en el pasillo con nuestras maletas. Por cierto, el desayuno es maravilloso. Delicioso, hermoso y acogedor.

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Hotel Spice Hotel & SPA 5* Dinero, energía, tiempo y salud desperdiciados en vano. Compré un tour con Pegas del 7.5.23 al 19.5.23. El hotel es antiguo y desgastado. La habitación está desgastada, la cama está desgarrada y desgastada, y está manchada de algo desconocido. En la habitación, que daba a las villas (vista lateral al mar), se escucha una bomba transformadora que bombea agua a las piscinas. Cambiar a otra habitación con vista a la piscina cuesta 3 euros. Por la noche el Mulla canta más cerca de la mañana. No habrá sueño. El mar está helado y el viento frío. Me enfermé de bronquitis obstructiva. En el mar hay olas y algas sucias. La playa no está limpia... la arena está mezclada con todo. Solo puedes caminar con zapatos. Me lastimé el pie. Me cobraron 13 euros por los servicios del hammam, para lavarme y un masaje de una hora. ¡No vale la pena! Dice que hay alcohol importado, pero no está. El alcohol pálido está en botellas bonitas, un alcohol repugnante y de mala calidad. El vino tampoco se puede beber. No tengo quejas sobre la comida. Todo estaba bien con eso. Lo último fue cuando mi botella de un litro, que estaba en la habitación, Galliano añejo comprado en Duty Free, tenía alcohol pálido en su lugar, y probablemente bebieron o vaciaron la botella como venganza por hacer un comentario en el bar del lobby de que no me habían servido Courvoisier sino una imitación barata. Al regresar a la habitación y ver toda esta escena, entendí... ¿valía la pena todo esto...? Ya había desarrollado fiebre en la parte de mi cabeza donde estaba el pelo cerca del cuello, todo lleno de abscesos... Nadie en el hotel te escucha. En un hotel enorme, solo había 34 personas el 9.5. Por eso hay enormes descuentos allí. En resumen: el 9.5.23 compré un boleto y volé de regreso. Por supuesto, nadie me devolverá los 25 mil... Pero estar allí fue insoportable. Sin un mar cálido, sin sueño, sin alcohol decente. Así que "descanso" y vivo mejor en mi ciudad, Tomsk. Sería mejor dárselo a una gitana, al menos podría predecir mi destino. No recomiendo este hotel ni estas vacaciones, especialmente cuando no hay temporada en mayo. Esto es un testimonio real que estoy escribiendo. Si mi testimonio es útil para alguien, significa que mi viaje y mi salud y dinero gastados no han sido en vano. No confíes en los agentes de viajes. ¡Lee los testimonios por ti mismo y mantente saludable!

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Nos hospedamos en el Spice Hotel & Spa del 19.4.223 al 28.4.223. Reservé parcialmente el tour por mi cuenta, por lo que el vuelo fue en el vuelo regular de Aeroflot Moscú-Antalya-Moscú, traslado individual, seguro sin franquicia. Reservé el hotel por separado en Biblio Globus, el costo total de nuestro tour para mí y mi hijo de 6 años fue de X rublos (vuelo, traslado, seguro, alojamiento en el hotel), en comparación con el paquete turístico con nuestros propios vuelos, etc. que costó 18X rublos. Un día antes del vuelo envié un correo electrónico al hotel desde Top Hotels y un vale para la estadía, llegamos al hotel a las 14:3, nos registraron y nos entregaron la tarjeta de la habitación 47. Teníamos una habitación pagada con vista al mar y eso me pareció aceptable. Nuestra habitación estaba en el primer piso y la vista era al estacionamiento((( por supuesto, me decepcionó que tendríamos que vivir con las cortinas cerradas porque de lo contrario sería como estar en una vitrina de una tienda. Pero algo más me preocupaba en la habitación... el asiento en la ducha, la cama baja, la falta de cortina de ducha, el soporte de la ducha estaba colocado de tal manera que solo se podía duchar cómodamente sentado... No voy a mantener el suspenso, ¡LA HABITACIÓN ERA PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD! Pero lo más importante fue la audibilidad en la habitación, se alojó una chica con un niño pequeño al lado, incluso su conversación entre ellos, me resultaba muy clara durante el día. Por cierto, ¡fue la primera vez que tuve tanta audibilidad en un hotel(( no hay aislamiento acústico en absoluto! Pero tal vez ese sea el único inconveniente del hotel. Casi nos resignamos, pero finalmente pedimos cambiar de habitación por la noche y nos trasladaron a la 43, con vista a la PARE y AL MISMO PARKING, pero eso no fue un problema para nosotros. HABITACIÓN. La habitación era espaciosa y había sido renovada recientemente. La limpieza era diaria y de calidad. Se cambiaban las sábanas, las toallas, se reponían el minibar, los champús, los acondicionadores y las lociones a diario. ¡UN ENORME RESPETO AL SERVICIO DE LIMPIEZA! TERRITORIO. El territorio del hotel está muy cuidado, es verde y limpio. Hay lugares para pasear y sentarse. SALA DE JUEGOS PARA NIÑOS Y ANIMACIÓN INFANTIL. Para mí era muy importante que hubiera animación infantil y la posibilidad de dejar al niño bajo supervisión durante un par de horas. Natalya y Sego son chicos maravillosos que entretienen y divierten a los niños. ¡Los chicos están entusiasmados con su trabajo y lo desarrollan con dedicación! ¡GRACIAS NATALYA Y SEGO! Y ahora lo más importante para muchos turistas: RESTAURANTES, BARES, CAFETERÍAS. Dentro del hotel hay varios bares, cafeterías y restaurantes. Empezaré por el restaurante principal. Elegimos el momento de nuestras vacaciones antes de las vacaciones de mayo, por lo que el hotel estaba a la mitad de su capacidad, por lo tanto, no había filas ni búsqueda de mesas. Fue agradable descubrir que las bebidas eran servidas por camareros, siempre dispuestos a ayudar con cualquier pregunta. La comida era fresca, muy sabrosa, siempre había carne, pescado, verduras, una gran variedad de postres, y no solo eran bonitos, sino también muy sabrosos. Zumos recién exprimidos, ¡no néctares, sino jugos! Pero por primera vez no vi papas fritas... Resulta que estaban en el snack bar de la playa. BAR DE LA PLAYA, ¡quiero escribir sobre él por separado! Muy sabroso, con una presentación individual hermosa. Las papas fritas se sirven calientes, recién hechas, hay sándwiches, pasta, shawarma, quesadillas, postres, etc., todo se prepara bajo pedido, ¡rápido e increíblemente delicioso! Bar de helados. Había mucho helado, si quieres en envases individuales, por favor. Pero si quieres algo más extravagante, en un gofre belga o en un bol de helado, simplemente elige tu helado entre 8 variedades, luego agrégale frutas o coberturas y disfruta. ALCOHOL. Aquí hay para todos los gustos, champagne, vino, whisky Red Label, Chivas Regal 12 años, vodka Absolut, Martini, Campari, ¡es más fácil escribir qué no hay! En cualquier caso, encontrarás algo que te guste. Servicio de Guest Relations, las chicas resuelven todas las situaciones problemáticas y conflictivas que surgen entre los huéspedes del hotel, ¡se preocupan y atienden a los huéspedes con atención! En general, todo el personal del hotel está orientado al cliente y garantiza una estancia cómoda en el hotel. ¡Muchas gracias! Ahora, para aquellos que han leído mi reseña hasta el final, aquí hay algunos consejos. Tenía dólares y euros conmigo, pero no los cambié porque me envié Liras a través de Golden Crown, se hace en 3 segundos, el tipo de cambio es bueno y no hay conversión doble, luego recogí efectivo en el RTT en Belek, puedes encontrarlo en el mapa. En el mercado los precios son muy altos, tienes que regatear hasta desmayarte... o ir a las tiendas. Fuimos a Land Of Legends, la mayoría de las tiendas aceptan Liras, los precios son fijos. Fuimos a Land Of Legends en taxi (lo reservamos a través de la aplicación Gey Transfer) por 65 rublos en un Mercedes Vito, de regreso por 25 euros((( porque no había internet. También fui en dolmuş (autobús, 1 lira) durante el día, también regresamos en autobús. Es un viaje de 8 km, no es agotador. También desde la tienda Ponto fuimos a una tienda de cuero, desde allí nos llevaron a EEPO y esperamos 2 horas mientras paseábamos por las tiendas. El viaje es gratuito y no es agotador.

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Descansé con mi hija del 5 al 11 de abril de 2023. ¡ME GUSTÓ TODO! Solo escribo sobre nuestras preferencias y percepciones. Rara vez hago comentarios sobre los hoteles que he visitado y, aún menos, escribo reseñas. ¡Pero quise hacer una excepción para Spice! ¡El hotel es muy hermoso! El terreno está bien cuidado, es bastante grande y está bien planificado. La maravillosa arquitectura del hotel, desde el vestíbulo, te sumerge inmediatamente en el ambiente de un cuento de hadas oriental. Comenzaré por lo más importante para mí al elegir un hotel, que es la presencia de una piscina al aire libre climatizada y una buena zona de spa con piscina también climatizada (para las noches y en caso de mal clima). La piscina exterior resultó genial, era grande y realmente estaban climatizada, el agua era muy cómoda. La zona de spa es simplemente un lugar paradisíaco. Muy espacioso, hermoso, limpio y cálido. Una gran piscina climatizada, muchos lugares para descansar, muchas saunas y hammam. Todo está decorado en estilo oriental, una atmósfera increíble. Quiero expresar mi enorme gratitud al personal y al departamento de relaciones públicas (especialmente a Ole), todo está al más alto nivel, un enfoque máximo en el cliente. El tercer día de nuestra estadía, algo se derramó cerca de nuestra habitación en la alfombra (un químico). Esperamos hasta la noche y quedó claro que no sería cómodo dormir. Gracias al trabajo rápido y coordinado del departamento de relaciones públicas y la administración del hotel, nos trasladaron a otra habitación con vista al mar (originalmente teníamos vista al jardín). Además, al día siguiente recibimos un regalo del hotel en forma de una botella de vino y una bandeja de frutas. Fue muy agradable, es en estas situaciones cuando se demuestra el servicio y el nivel del hotel. ¡Muchas gracias por la maravillosa vista desde la habitación! A propósito de las habitaciones: son amplias, hermosas, limpias, con sábanas blancas impecables, colchones y almohadas cómodas. Ambas habitaciones en las que nos alojamos tenían todos los elementos necesarios: batas, zapatillas, hervidor de agua, servilletas, peine para el pelo, kit dental, esponja, lima de uñas (quizás me olvido de algo). Además, debo destacar los fabulosos productos de belleza italianos ETRO. ¡Las mujeres con cabello largo lo apreciarán! La limpieza y el servicio en general del hotel también están al más alto nivel. Los camareros en el restaurante, el lobby y el bar ya conocían nuestras preferencias desde el segundo día, todos son muy educados y al mismo tiempo discretos. ¡La comida es excelente! Hay una gran selección de carne, siempre varios tipos de pescado, aperitivos (también había ensalada Olivier), varios tipos de pasta, muchas verduras y frutas. Fue muy difícil (especialmente para la cena) elegir, ya que quería probar todo. Los postres, el baklava, el pide (pan plano turco) y los pasteles son muy deliciosos. Los desayunos también son excelentes: panqueques, tortitas, gofres, simits frescos (mmmmm), varios tipos de burek. Además, por supuesto, hay una gran variedad de platos de huevo, 15 tipos de quesos, embutidos, aceitunas, salsas, etc. En el lobby, los cócteles son muy deliciosos y de alta calidad, hay una gran variedad de alcohol importado y sirven un buen café (realmente lo hacen bien). Durante nuestra estadía, abrieron un restaurante de snacks en la playa y una zona con gözleme (una mujer muy agradable y positiva trabaja allí). ¡El mar! ¡Es precioso! Paseamos mucho, la playa es amplia, hay muchos sombrillas y columpios. Incluso en abril, muchas personas preferían tomar el sol junto al mar. Mientras estábamos allí, renovaron y prepararon el muelle para la temporada principal. Paz, una cantidad moderada de gente, silencio cuando es necesario, un sueño reparador, comida deliciosa, casi todos los días tuvimos un clima excelente, el aroma de las flores, el canto de los pájaros y nuestra actitud positiva: todo esto hizo que nuestras vacaciones fueran maravillosas. Ese es el disfrute de vacacionar en Turquía en primavera. Las expectativas se cumplieron con la realidad. ¡Recomendaría Spice de todo corazón! No busqué puntos negativos, por lo tanto, no los hubo (al menos para nosotros personalmente). La semana pasó volando y no queríamos irnos. Nos quedaron buenos recuerdos, montones de fotos hermosas y todavía tenemos en mente la vista al mar desde nuestro balcón o desde la terraza abierta del hotel. ¡Gracias, SPICE!

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