Reseñas de Catamaran Resort Hotel

Escribo reseñas raramente, pero aquí realmente me apetece))) Nos alojamos en este hotel en 2018 y en ese momento nos gustó, luego fuimos a muchos hoteles diferentes, incluyendo premium de 5 estrellas, en general, tenemos con qué comparar. Esta vez mi esposo, mi hijo de 1.4 años y yo decidimos ir allí para recordar momentos cálidos, y el paquete turístico no era caro. Llegamos y nos sorprendió gratamente, el hotel fue renovado (renovación cosmética). El personal es muy atento y amable, en la recepción nos recibieron dos chicas agradables y encantadoras, Natalia, si no me equivoco, Anur y desafortunadamente olvidé el nombre de la tercera chica (((Nos ofrecieron champán mientras realizábamos el registro y incluso nos dieron la oportunidad de elegir la habitación. Había una habitación con vista lateral al mar o hacia el patio interior y elegimos hacia el patio interior. En cuanto a la habitación, la habitación parecía un poco estrecha después de los hoteles con habitaciones más grandes, pero en este sentido no somos exigentes ya que generalmente solo dormimos en la habitación. En la habitación hay un minibar gratuito con bebidas, agua, cerveza, no sé con qué frecuencia se reponen porque solo tomamos un par de bebidas de allí. La limpieza es buena, ponen muchos tubos de productos de ducha. El WiFi es gratuito y de excelente calidad tanto en la habitación como en todo el hotel. La comida es bastante variada y rara vez se repite, la selección es promedio, pero su ventaja es que siempre es muy sabrosa, esto fue destacado por muchos en el hotel, hay pocos platos con especias turcas, principalmente todos los platos son europeos, la carne principalmente es de res, pollo, cordero y pescado, en general, estábamos muy satisfechos con la comida, uno de los lugares más sabrosos en los que hemos estado. Se nota que los cocineros se esfuerzan. En la piscina no ha cambiado mucho, es una buena piscina con una profundidad aceptable. Junto a la piscina hay una cafetería Starbucks con café delicioso y helado genial. La playa es buena, la entrada al mar tiene un problema común para Kemer, hay piedras grandes. El muelle es bueno con una entrada al agua cómoda. La animación es estándar y buena. Y el BAR es el clavo del programa, ahora en el bar se sirven bebidas importadas, como Jamison, Jack Daniel's, Chivas, Absolut y muchas otras, no son baratas, abren la botella con impuestos delante de ti, hacen cócteles geniales, los chicos en el bar son sonrientes, divertidos y sociables, especialmente Osman y Mehmed. Resumiendo, por este precio, probablemente sea lo mejor que se puede elegir. Por supuesto, como en cualquier hotel, hay sus defectos, como que en algunos lugares los muebles pueden estar desgastados, en otros lugares la pintura no está bien hecha, pero vinimos a descansar y pasar un buen rato, por lo que esas cosas no nos molestan especialmente.

Así que nos dijeron que este año el hotel después de la renovación (temo imaginar cómo era antes 😂). La comida es tan monótona, da la sensación de que estás comiendo en otro hotel. El personal es muy extraño, cuando dos empleadas en el café "el mar" fueron groseras conmigo, fui a recepción, me ignoraron, no se dieron cuenta de lo que pasó, simplemente dijeron "escriba en el libro de quejas y sugerencias". Una reacción genial para el desarrollo del hotel, sigan así chicos. ¿En qué consistió la grosería? Me ignoraron con mi pedido, simplemente no lo aceptaron y atendieron a otros clientes. Mi padre se acercó y dos chicas lo atendieron de inmediato sonriendo y lisonjeando. El personal masculino del hotel se acerca a las chicas vacacionistas, esto no es seguro. Se ve extraño y, en general, repugnante. La animación es nula, los animadores no crean ambiente. El área es muy pequeña y simplemente cansa ver lo mismo todos los días. La limpieza en la habitación es horrible y a las personas les desaparecen dinero de las habitaciones.

¡Buenos días! Mi esposa y yo nos hospedamos en este hotel del 17 al 25 de septiembre del 23. Llegamos por la noche a las 19:15, nos registramos, esperamos por nuestro equipaje, salimos del puerto y nos dirigimos inmediatamente al mostrador de Ane. Nos indicaron el número del autobús, nos dirigimos hacia allí y esperamos aproximadamente una hora a que llegaran otros turistas. Luego subimos al autobús y nos fuimos. El Catamarán fue el primer hotel en el camino, tardamos aproximadamente 45 minutos en llegar desde el aeropuerto hasta el hotel. Llegamos al hotel alrededor de las 21:30, nos pusimos las pulseras de inmediato y fuimos a cenar tarde, a pesar de que ya era casi la 1 de la mañana, todavía había mucha comida. Comimos y regresamos a la recepción, entregamos el cupón y recibimos 2 tarjetas de la habitación y 2 tarjetas para recoger las toallas, nos indicaron qué piso y cómo llegar a la habitación, la encontramos fácilmente, y el personal del hotel nos llevó el equipaje a la habitación. Ahora, un poco sobre la ubicación de las habitaciones en este hotel: Como el hotel tiene forma de "catamarán", hay dos tipos de habitaciones estándar y un tipo de habitaciones VIP. Las habitaciones estándar se dividen de la siguiente manera: 1) Habitaciones con vistas a la mezquita y un poco de mar. 2) Habitaciones con vistas a la entrada del hotel y las montañas. 3) Vistas al hotel vecino y un poco de mar. Las habitaciones VIP tienen vistas completas al mar, la piscina y la zona del hotel, hay aproximadamente 3 de ellas. A nosotros nos dieron dos tipos de habitaciones estándar con vistas a la entrada del hotel, la carretera y la montaña (como se muestra en las fotos). Cuando vi esta vista me sentí decepcionado, ya que esperaba vistas al mar o a la zona del hotel, pero luego me di cuenta de que teníamos la ubicación más conveniente, ya que por las mañanas la habitación está fresca debido a que el sol sale desde el otro lado del hotel, es tranquila ya que todas las actividades tienen lugar en el lado contrario y la mezquita también. Es muy ruidoso cuando transmiten la oración desde los altavoces en la mezquita, se puede escuchar si abres la puerta del balcón, también se puede escuchar desde las habitaciones que ofrecen vistas a la mezquita y casi en toda la zona del hotel, pero esto no causa ninguna molestia (excepto para aquellos cuyas habitaciones dan a la mezquita). La habitación que nos dieron estaba limpia, cómoda y grande. Baño, ducha, todos los artículos de aseo. Aire acondicionado, caja fuerte gratuita, minibar gratuito (que contenía agua (dos botellas de 1,5 litros, dos botellas de 0,5 litros y dos botellas de 0,33 litros) fanta, cola, sprite, cerveza de 0,33 litros). El agua se repone diariamente, la cerveza cada 3 días. La cama era cómoda, había también una litera para niños al lado, la ropa de cama estaba limpia, en el balcón había fósforos y un cenicero, una mesilla de centro con dos sillas y un tendedero. Todo funcionaba en la habitación y estaba limpio. Creo que mencioné todo lo principal sobre las habitaciones. Ahora sobre la comida: el hotel tiene un restaurante / comedor principal en el edificio principal, un restaurante de comida rápida en la playa, y en nuestro tiempo había dos restaurantes a la carta, turco y de mariscos, y

¡Hola lector! Voy a compartir brevemente mis impresiones de mi estancia en este hotel. Fuimos una familia de 3 personas, dos adultos y un niño de 5 años. El vuelo tuvo un pequeño retraso y llegamos al hotel alrededor de las 7:30 de la mañana. CHECK-IN: Parece que aún no había personal en recepción, un chico nos dio pulseras y nos dijo que el check-in era a las 14:00. Nos cambiamos de ropa (se puede ir al spa) y fuimos a desayunar. Decidimos acercarnos alrededor de las 11:00 para preguntar si ya había habitaciones disponibles y mencionamos nuestras preferencias, solicitamos una habitación no cerca de la mezquita y en un hotel vecino, además lo más alta posible. Alena (una empleada de recepción) nos pidió que nos acercáramos más tarde porque esas habitaciones aún no estaban disponibles. Finalmente, a las 13:30 nos asignaron la habitación que pedimos (por ello, muchas gracias a Alena). HABITACIONES: la habitación era como cualquier otra, un poco descuidada, pero no buscamos los aspectos negativos ya que solo estamos en la habitación para dormir. Teníamos vistas a las montañas y una pequeña visión del mar. Nunca se escucharon los sonidos de la mezquita. El aire acondicionado funcionaba correctamente todo el tiempo (por cierto, realmente hacía mucho ruido), pero los últimos 3 días comenzó a fallar y mientras el niño dormía durante el día, emitía 28 grados (no puedes ajustar la temperatura ya que el aire acondicionado es centralizado). Un técnico vino, presionó algunos botones y se fue (dijo que todo estaba bien y funcionaría correctamente), en general, hacía bastante calor, pero no era crítico. En cuanto a la limpieza (algunos ya lo mencionaron en reseñas anteriores), realmente dejaba mucho que desear. Como teníamos un niño pequeño, descansábamos en la habitación durante el almuerzo, y las limpiadoras, a pesar de la señal de "No molestar", entraban como si estuvieran en su propia casa, pero cuando veían la escena, se iban y, obviamente, no volvían. El problema de la limpieza se solucionó después de hablar con el guest relation, nos cambiaron a la limpieza de la mañana, ya que generalmente es cuando las personas con niños están fuera de la habitación a esa hora. El guest relation y el hotel admitieron que había dificultades con la limpieza debido a la falta de personal. También nos dieron recomendaciones, como no pedir a la limpiadora que viniera en 5-10 minutos, ya que nadie más vendría a hacer la limpieza ese día. RESTAURANTES Y BARES: la comida fue lo más decepcionante, ya que había leído en reseñas que había poca variedad, pero todo estaba delicioso. No sé si en septiembre la concepción cambia un poco, por ejemplo, la cena de gala ya no se hace al aire libre, solo en el restaurante principal y ahora se llama mini cena de gala. No hay noches turcas con los accesorios correspondientes. No había cordero en 10 días. Solo servían un pescado entero a la parrilla (no dorada, ningún otro, solo en trozos, por cierto, en la foto aparece un pescado rojo a la parrilla, supongo que fue lo más delicioso que comí en esos 10 días, solo lo sirvieron 2 veces durante ese tiempo). No había langostas ni camarones. El menú a la carta de pescado tampoco fue sorprendente. Los niños, como siempre, son quisquillosos para comer, hay un buffet infantil y siempre puedes encontrar pasta. No te quedarás con hambre, ahora entiendo el significado de ese dicho. En general, en cuanto a la comida, es un punto negativo. Nuevamente, esta es mi opinión, cada uno tiene sus propios gustos, algunas personas son menos exigentes y pueden disfrutar de ensaladas y pavo en diferentes interpretaciones, pero para mí, la experiencia de la comida fue decepcionante. El alcohol está bien, sirven Chivas, Jameson, etc., no los esconden y hacen diferentes cócteles. Por cierto, en el restaurante principal también sirven whisky importado para el almuerzo y la cena. ANIMACIÓN: en 10 días hubo 3 espectáculos con grupos externos de entretenimiento (acróbatas, bailarines), los otros días había entretenimiento del hotel, un señor y una señora del hotel, karaoke, mujeres contra hombres, etc. La animación infantil comienza a las 14:45. La animadora infantil, Natalia, muchas gracias a ella, sabe cómo ganarse a los niños. El personal se esfuerza y no tengo quejas, son muy amables, excepto las limpiadoras. PLAYA: la línea costera no es muy grande, como han mencionado antes, la entrada al mar no es muy conveniente, muchos llevaban zapatos de agua. Un consejo: entra hasta las rodillas, luego siéntate y ya con los brazos y las piernas hasta la profundidad deseada. Hay una entrada al agua desde el muelle y desde la orilla (a través de las escaleras, que siempre están llenas de gente). No hay baños. La ducha está lejos de la salida. Por cierto, los toallas de playa deben entregarse todos los días antes de las 17:00, y solo se pueden recoger antes de las 12:00. Si no las entregas, tendrás que usar las mismas al día siguiente, no se pueden cambiar. Esto se debe a la falta de una lavandería en el hotel (según me dijeron en el spa, y sí, recibes las toallas en el camino hacia el mar, no hay que bajar al spa en el edificio principal). El mar está limpio hasta la tarde, después comienza a llegar basura en pequeñas cantidades. Hay mucho que ver (si usas una máscara), hay muchos tipos de peces, algunos te pueden morder (como dijo el representante de la agencia de viajes, es como un peeling gratuito), también puedes ver pequeños cangrejos entre las rocas. No fuimos al spa (excepto para recoger las toallas) y no hicimos excursiones. Me reservo las recomendaciones del hotel para que cada uno decida por sí mismo. Creo que 26 mil es demasiado dinero para pagar por este hotel.

El autor de la reseña no proporcionó una descripción detallada de su estancia en el hotel. Quiero compartir mis experiencias más detalladamente sobre mi estancia en el hotel.