Pavo, Alanya

Reseñas de MC Beach Resort Hotel

Iskele Mevkii Konakli Alanya, Pavo Hotel
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MC Beach Resort Hotel
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Reseñas verificadas de huéspedes de MC Beach Resort Hotel

Total 87 reseñas

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Descansamos en familia en agosto de este verano. Volé a este hotel y sabía desde el principio que no sería genial. Soy una agente de viajes yo misma y conozco todos los hoteles al revés y al derecho, y en este hotel, los turistas que se hospedaban me decían que no era un resort de cinco estrellas. Tuve que volar allí debido al alto costo de las vacaciones este año. Éramos tres adultos y un niño de nueve años, por lo que el precio incluso en este hotel era de 3 por 9 noches. Buscábamos una habitación de dos habitaciones. En este hotel lo teníamos. Así que comenzaré con la habitación. En nuestro primer día de vacaciones, mientras nos lavábamos la cara o las manos, el agua goteaba por debajo de nuestros pies. Queríamos llamar a recepción, pero lamentablemente, el teléfono de la habitación no funcionaba. Fuimos a recepción y les contamos el problema (que el agua estaba goteando y que el teléfono no funcionaba). Nos aseguraron que lo arreglarían todo. Nos fuimos a relajarnos tranquilamente. Por la noche, al regresar a la habitación, vimos que nadie había venido. Fuimos nuevamente a recepción. Allí nos dijeron que el técnico vendría solo por la mañana. Cuando preguntamos por qué no lo pudieron solucionar el mismo día, no obtuvimos una respuesta. Por la mañana, al pasar frente a recepción, les recordamos por si acaso. Ya había mucha agua acumulada. Era incómodo pararse para lavarse y usar el inodoro en un charco. Tuvimos que poner toallas en el suelo. Después del almuerzo, entramos a la habitación y vimos que nadie había resuelto el problema. Abrimos el grifo de agua, lo que hizo que el charco se hiciera aún más grande, y llamamos a la limpiadora. Al ver el charco, ella se asustó y huyó gritando. Poco después, llegó el técnico que tanto tiempo esperamos. ¡Hurra!, pensamos. Pero no, al día siguiente todo volvió a gotear. Y volvimos a recepción. Un agradecimiento especial (entre comillas) al trabajador de recepción, Azat. Él tenía una respuesta para todo. Por la mañana lo solucionarán todo, con una expresión impasible. En resumen, pasamos tres días de tortura en recepción y finalmente arreglaron el problema del agua. No pudieron arreglar el teléfono con comentarios como "no se puede arreglar" o algo así. Pasó un día sin problemas y luego se nos fue el internet. Pagué $15 por el wifi a mi llegada al hotel, por un solo dispositivo. Necesito internet constantemente para mi trabajo. Debo tener contacto constante con mis turistas. Fuimos nuevamente a recepción. Por supuesto, nos dijeron que lo arreglarían por la mañana. Diantres, no lo necesito por la mañana. Lo pagué para que estuviera disponible. Después de tres minutos de discusión, llegamos a la conclusión de que era un problema con el enrutador. Entonces, ¿cuál es el problema? Vayan a reiniciarlo. Pero en este hotel no resuelven las cosas tan fácilmente. Siempre posponen todo para la mañana. El enrutador está en varias habitaciones y está en una de ellas. Parece que les dio flojera ir a esa habitación. Nos enteramos en qué habitación estaba el enrutador. Llamamos a la puerta y nos abrieron, y luego el maravilloso empleado de recepción simplemente presionó un botón. Eso fue todo. Resolvieron el problema. ¿Por qué tuvimos que correr? Vinimos a relajarnos, no a correr. Pero eso no es todo. El mango de la puerta entre las habitaciones se rompió. Las puertas, a propósito, se abren y se cierran con un simple empujón. Esto sucedió tres días antes de irnos. El primer día nadie lo arregló. Les dijimos sobre el problema en la tarde, y por la noche fuimos a la recepción a ver a Azat nuevamente, con su expresión impávida, y nos dijo que lo arreglarían por la mañana. No les estoy mintiendo. Mi esposo ya no pudo soportarlo y comenzó a maldecir en voz alta y llamó al administrador. Pero él, por supuesto, vino, incluso encontraron a un reparador. El reparador no pudo arreglarlo y dijo que necesitaba a un carpintero. En resumen, nos resignamos porque teníamos que irnos al día siguiente. Conclusión: el hotel está muy descuidado. Las habitaciones, el área, los baños al aire libre están muy sucios. El personal no cumple con su trabajo y los superiores no los supervisan. La limpieza de nuestra habitación fue tan deficiente que ni la notamos. El champú, el gel de ducha, el papel higiénico y el agua se nos proporcionaron de forma intermitente y cada vez menos frecuente. A veces había tres toallas, a veces dos, a veces cuatro. Éramos cuatro personas. Largas colas para algunas cosas, como panecillos o helados. La persona que hace los panecillos parece moverse lentamente a propósito. La comida en el restaurante principal era buena pero monótona. Las bebidas alcohólicas no eran sabrosas y no había muchas opciones para las bebidas ligeras. La animación era muy débil y poco destacable. Tenías que reservar las tumbonas desde las siete de la mañana. En mi opinión, unas vacaciones de $3000 deberían ser diferentes. Si van a cobrar tanto dinero, por favor, brinden un servicio acorde. No volveré a enviar a mis turistas a este hotel. (nuestra habitación era la 1112, tal vez alguien la ocupe).

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Nos alojamos en este hotel en familia, dos adultos y dos niños (de 14 y 1 año), del 29.7.223 al 5.8.223. He estado de vacaciones en Turquía 9 veces, así que tengo con qué comparar. Estábamos buscando un hotel económico en primera línea con buenas instalaciones y una playa, y elegimos el MС BEACH RESORT HOTEL. Leí muchas críticas, tanto buenas como malas (más malas), y compré el tour bajo mi propio riesgo (ya que el precio era muy atractivo). Llegamos al hotel alrededor de la 1 p. m., nos recibieron en recepción con una sonrisa, completamos los formularios, nos pusieron pulseras en las muñecas y nos dijeron que la habitación estaría lista a las 2 p. m. (hora de check-in). El hotel se ve muy antiguo y necesita urgentemente una renovación completa. El hotel consta de 2 edificios: el antiguo y el nuevo (el nuevo es solo el nombre, parece muy viejo por fuera). Nos dieron la habitación antes de tiempo, alrededor de las 12 p. m., en el antiguo edificio en el cuarto piso: una habitación con una cama doble y dos camas individuales, muy incómodo para una familia, pero no quisimos pedir un cambio de habitación. La habitación estaba en mal estado, todo era viejo: los muebles, el televisor, el baño, todo. El balcón era pequeño, lo único bueno fue el aire acondicionado, funcionaba perfectamente. Al registrarnos, encontramos una botella de Pepsi, 7Up, Mirinda y 3 botellas de agua en el minibar (por alguna razón nos dieron para 3 personas, supongo que no contaban al niño de 1 año). Lo mismo sucedió con las toallas y los geles de ducha y champú, solo había 3. Lo mencionamos en recepción y nos dieron más toallas, pero nada más. Territorio: El territorio es hermoso, bien cuidado, hay lugares para sentarse y tomar fotos para aquellos que lo deseen. Se nota que cuidan el territorio y lo mantienen limpio. Piscinas: 1. Principal, se divide en secciones con diferentes profundidades (hay muchas tumbonas cerca). 2. Piscina de relajación cerca del restaurante principal (hay pocas tumbonas, es más tranquilo y hay menos gente). 3. Piscinas con toboganes. Los toboganes son geniales, tanto para niños como para adultos, funcionan en horarios específicos (de 10 a. m. a 12 p. m. y de 2 p. m. a 5 p. m.), los niños no querían dejar los toboganes. Comida y bares: Muchos dicen que hay poca comida, falta variedad, etc. Pero a nosotros siempre nos alcanzaba, siempre nos llenamos. En el desayuno había huevos (cocidos, revueltos, tortilla), salchichas, muchas verduras, embutidos, quesos, cereales, copos de chocolate. En el almuerzo y la cena siempre había 5-7 platos principales, 4-5 guarniciones, 2 sopas, ensaladas, verduras, muchas variedades de aperitivos, frutas, postres. Había carnes de res, cordero, pollo, pavo y pescado. Cerca de la playa hay un bar de aperitivos donde se puede comer hamburguesas, espaguetis, panes turcos, ensaladas. Fuimos un par de veces y ni siquiera fuimos a comer al almuerzo. A las 3 p. m. reparten helados. Junto a los toboganes de agua preparan gözleme. Hay al menos 5 bares: 1. en el lobby del edificio antiguo, 2. en el lobby del edificio nuevo, 3. cerca de la piscina de relajación, 4. cerca de la piscina principal, 5. en el bar de aperitivos. En los bares había Pepsi, 7Up, Mirinda, agua, jugos de máquina, té, café y bebidas alcohólicas, hacen buenos cócteles sin alcohol en el bar del lobby. No puedo decir nada sobre las bebidas alcohólicas, ya que no bebemos. Hay refrigeradores con agua embotellada en todas partes. Playa: La playa es grande y limpia, con arena, la entrada al mar tiene guijarros pequeños (nos bañamos sin zapatos con los niños y estuvo bien). Hay muchas tumbonas, pero como suele suceder en Turquía, a las 9 a. m. casi todas están ocupadas y aproximadamente el 4% de ellas están vacías con toallas todo el día, las personas que las ocuparon nunca aparecen. Varios veces llegamos a la playa alrededor de las 11 a. m. y encontramos un par de tumbonas disponibles. Siempre hay socorristas en la playa y en las piscinas, también en los toboganes de agua. En los toboganes grandes hay control (es decir, hay un socorrista que indica cuándo se puede deslizar y se asegura de que la persona anterior se haya alejado del tobogán). La animación es débil, para mi gusto no es gran cosa. Durante el día hay ejercicios en la piscina, dardos, vóley playa, por la noche hay mini disco y algún espectáculo. Mis hijos y yo desarrollamos alguna erupción en los brazos y el cuello en el tercer día. Por la tarde del mismo día, comencé a desarrollar una erupción en las piernas. Fuimos al médico del hotel, dijeron que era alguna alergia, me pusieron una inyección y me recetaron una pomada y pastillas, a los niños solo les dieron la pomada. En resumen, no entendimos qué causó la erupción. Mientras estuvimos allí, conocí a otros tres huéspedes con la misma erupción en este hotel. En resumen: En general, tuvimos unas buenas vacaciones, no buscamos intencionalmente los aspectos negativos, fuimos en busca de un buen descanso y emociones positivas. Los niños estaban contentos con las vacaciones y eso es lo más importante.

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Buenos días. Estuvimos en el hotel del 25 de julio al 2 de agosto de 2023. Lo único de lo que puede presumir el hotel son las buenas toboganes y el mar. Ahora que las emociones se han calmado, puedo escribir una reseña adecuada. Al hospedarse en este hotel, debe entender que no es un hotel de 5 estrellas y mucho menos un resort & spa. Lo máximo a lo que pueden aspirar es a 3 estrellas. El hotel en sí es muy antiguo, la recepción está en el edificio antiguo donde no hay aire acondicionado. Solo hace fresco en el "nuevo" edificio. La habitación que nos tocó, la número 257, era muy buena para los estándares de este hotel. Estaba en el segundo piso del edificio antiguo. Tenía una cama doble y dos camas individuales, dos mesitas de noche con un cajón pequeño, una mesa con un cajón minúsculo y una nevera, una mesa de centro y un armario empotrado con suficientes perchas. Vivimos en la habitación los cuatro. El aire acondicionado nos congelaba por la noche y también cumplía su función durante el día, a pesar del calor insoportable del exterior. La nevera no enfriaba nada en absoluto, pero por fuera estaba muy caliente. El balcón era pequeño, pero teníamos una agradable vista a la fuente. Y a lo lejos se podía ver un pedazo de mar. El baño también era lo suficientemente espacioso. Pero la tapa del inodoro estaba rota. Después de cuatro solicitudes durante dos días, la arreglé yo misma. Al segundo día, la "cortina" me cayó en la cabeza mientras me estaba lavando. Era de plástico o vidrio y muy pesada. Volví a la recepción, se rieron de mí, pero prometieron arreglarlo tres veces. Después de que me dirigí a ellos de manera grosera por cuarta vez, vino un técnico y la volvió a atornillar, pero aún así se abría con dificultad. Los niños tenían miedo de quedarse adentro y se lavaban con la cortina abierta. ¡El moho estaba en todas partes en el azulejo! No habían cambiado el cepillo por mucho tiempo: era viejo y sucio. La limpieza de las habitaciones era deficiente. Solo cambiaban las toallas cuando nos acercábamos a la limpiadora, quien siempre sonreía radiante y, supuestamente, no entendía nada. Solo limpiaba el suelo. No lavó el inodoro, el lavabo ni los espejos en una semana. Según el guía y el hotelero, deben cambiar las sábanas cada 3 días. ¡En 8 días nunca las cambiaron! El hotel solo tiene un restaurante. Si un plato se acababa, rara vez lo reponían. A veces no había nada para comer: guiso turco, pasta hervida en exceso, puré de mala calidad y verduras hervidas, esos eran los principales platos durante los primeros 3 días de nuestra estancia. Hicimos cola dos días seguidos para el pollo. Y solo en el cuarto día apareció el pescado y alguna carne y arroz. En general, se volvió un poco mejor. Las frutas incluían manzanas marchitas, peras duras y sandía (en su mayoría sin sabor), y solo uvas como bayas (pero siempre deliciosas). Un día hubo melón incomible y un par de veces duraznos con ciruela. Las bebidas también se sirven solo en determinados horarios. No fuimos al restaurante a la carta porque teníamos que estar allí a las 7pm y a esa hora todavía estábamos en la playa. El restaurante de la playa prácticamente no se preocupaba: papas fritas y un paquete para hacer hamburguesas. Las tortillas eran deliciosas. El helado se servía de 3 a 5 pm y no más de 2 a la vez y en el formato que estuviera disponible. Por lo tanto, las colas eran largas y muchas veces tenían que esperar juntos. Es mejor comer helado en el restaurante porque se derrite muy rápido. En cuanto a las bebidas, hay refrescos, cerveza, alcohol fuerte y ayran de grifo. A las 5 pm, o incluso antes (notamos que tenían su propio horario), se cierra el restaurante de la playa y el refrigerador de agua. La playa está a unos 5 metros del edificio del hotel, o incluso más cerca. Hay baños cercanos. Tiene una entrada de arena y grava al mar y una playa de arena. Desafortunadamente, la arena está muy sucia. Cuando alguien camina, se levanta polvo negro. Hay suficientes tumbonas, aunque la playa no está llena de ellas. Los parasoles son separ

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El autor de la reseña no proporcionó una descripción detallada sobre su estancia en el hotel. Quiero compartir más detalladamente mis impresiones sobre mi estancia en el hotel.

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El autor de la reseña no brindó una descripción detallada de su estancia en el hotel. Quiero compartir más en detalle mis experiencias sobre mi estadía en el hotel.

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