Reseñas de M C Arancia Resort All Inclusive

Llegamos a este hotel casi por casualidad y no nos arrepentimos. La habitación era espaciosa, recientemente renovada, con un amplio baño y un excelente aire acondicionado. Nos gustó mucho la gran área con una gran piscina. Siempre se pueden encontrar tumbonas libres alrededor de la piscina. Hay 5 toboganes acuáticos. La playa es amplia y desierta, siempre se puede encontrar una tumbona si caminas un poco hacia un lado. No prohíben colocar tumbonas justo en la orilla del agua. Para ingresar al mar, hay un poco de guijarros y unas pocas rocas. Pero encontramos un buen acceso con fondo de arena y sin rocas, frente al puesto de salvavidas (recuerden esto para aquellos que vayan a este hotel). Nos dijeron que el internet en el hotel era malo, así que compramos una tarjeta SIM turca para internet, con ella el internet funciona muy bien. Puedes hacerlo directamente en el hotel. La comida es normal, casi todos los días hay pescado frito, a menudo trucha. La carne (cordero, ternera) rara vez está disponible, principalmente pollo y pavo. Hay frutas, un poco de aspecto poco presentable pero comestibles. Amplio lobby, con terraza para aquellos que les gusta sentarse por la noche con una copa de cóctel. La animación es floja, tanto durante el día como por la noche. Por la noche no es muy interesante, el equipo de animadores no tiene talento actoral en esta temporada. Prepárense para entretenerse ustedes mismos. Alanya no está lejos, a 12 km, pueden ir allí para divertirse. Los entretenimientos deportivos en el hotel tampoco son muy buenos: hay una mesa de tenis, pero está en un lugar incómodo y no te permiten moverla. Hay una cancha de voleibol, pero la pelota parece haber sido encontrada en un basurero, afortunadamente teníamos la nuestra. El hotel no es de lujo, pero es perfecto para unas vacaciones. Yo le daría una calificación un poco más alta, definitivamente merece más de 4 puntos.

Estuvimos en este hotel en el año 2018, el hotel era mejor. Esta vez nos juntamos espontáneamente, no tuvimos tiempo de elegir hoteles, decidimos visitar aquí de nuevo. Llegamos al hotel alrededor de la una de la madrugada, cansados y hambrientos, no teníamos nada para picar, hasta las 2 de la mañana tenían sopa nocturna, pero ya casi no quedaba nada (solo unos trozos de sopa en el fondo y un par de trozos de pepino), nos resignamos y fuimos a dormir, nos registraron rápidamente. El área del hotel es grande y bonita, pero eso es todo lo positivo para nosotros. El jugo de naranja siempre se acababa en el desayuno (muchos turistas se quejaban de esto), aunque llegamos al desayuno de los primeros, en vacaciones uno quiere jugo de naranja para desayunar. La comida es monótona, nada nuevo, todos los días lo mismo. En la cena hay colas interminables, y si quieres llegar más tarde, tendrás que comer lo que queda. Por alguna razón, no planean la cantidad de comida para tanta gente. Mi esposo hizo cola para pescado a la parrilla, pero se acabó antes de que le tocara, el olor a pescado era tentador, fue decepcionante que no le tocara, al igual que aquellos que estaban detrás de él. Los pasteles para la cena los sacaban en una cantidad de 4 pasteles pequeños para todos los huéspedes, y los huéspedes eran muchos, quienes pudieron alcanzar, comieron... La limpieza en la habitación casi no existía, solo limpiaron el piso una vez a la semana, y solo lo barrían con un trapo, solo reponen el minibar al hacer el check-in, solo cambiaron las toallas una vez durante la semana, no limpian el polvo, tampoco reponen las botellitas de champú y gel, menos mal que traje el mío. Las colas en el bar eran enormes, mi esposo solo podía beber cerveza del alcohol. Los vasos en el bar estaban sucios. El Wi-Fi de pago por 1 euro a la semana, en la playa era muy malo. Antes estuvimos en hoteles de 5 estrellas aproximadamente en la misma categoría de precio, era como el cielo y la tierra... Nunca había visto colas tan largas por la comida en ningún otro lado.

El 2 de abril, mi madre y yo nos registramos en el hotel. Había muchas hormigas en la habitación, pero no les prestamos atención y salimos a dar un paseo por el hotel. Cuando regresamos, vimos que las hormigas ya estaban por todas partes, en nuestras pertenencias, en el balcón, debajo de la nevera, ¡en todas partes! Después de 2 horas, nos cambiaron de habitación (a pesar de que al principio en recepción dijeron que nosotros las envenenaríamos primero y se irían). Gracias a los animadores (tanto a las chicas como a los chicos) por la diversión. Nos gustó especialmente Baytulla, un chico muy educado y cortés. También los chicos que cuidaban el parque acuático eran muy amables. El chef que preparaba pescado y carne también era muy bueno. El área del hotel era lo suficientemente grande y hermosa. No se podía beber el agua de la botella (tenía olor a cloro). Nos asustamos tanto que compramos agua en el supermercado más cercano y se lo dijimos. El hammam y la sauna solo funcionaban de 13:00 a 15:00, un período de tiempo muy corto. El pasillo en el quinto piso tenía un olor desagradable. El mobiliario de la habitación era muy antiguo para un hotel como este. La vajilla en el restaurante estaba mal lavada, había rastros de lápiz labial en el vaso.

Finalmente encontré tiempo para describir mis vacaciones en este "buen" hotel. Estuvimos del 11 al 18 de octubre de 223. Comencemos con el check-in. Llegamos al hotel bastante tarde, la cena ya había terminado. Nos acercamos a recepción y fuimos recibidos por una administradora poco amigable. Entregamos los documentos y adjunté una carta de acompañamiento del viajero. Ella la apartó de inmediato y, en silencio, hizo copias de los documentos y nos entregó la llave de la habitación. Un empleado del hotel nos acompañó hasta la habitación, llevó las maletas, abrió la puerta y se marchó. Cuando entré a la habitación, me horroricé: los empapelados estaban despegados y colgando, había parches en las paredes. La habitación era diminuta. Entré al baño: había pasta dental de los antiguos huéspedes en el lavabo, el espejo estaba sucio, había moho en las paredes. Fuimos a recepción y pedimos que nos cambiaran de habitación, pero en su lugar nos entregaron una lista de precios, a partir de 3 euros, para cambiar de habitación. Pedí hablar con el director, me dijeron que viniera por la mañana. Está bien. Fuimos a cenar. Casi éramos los últimos, había muy poca comida, pero encontramos algo para comer. Pasamos la noche en esta horrible habitación 411 y por la mañana fuimos a recepción. Llegó el director, Mehmed o Mahmud (no sé cómo se escribe correctamente), escuchó mis quejas y ofreció cambiarnos a dos habitaciones sin cargo adicional: una en el primer piso (que era perfecta, pero estaba en el primer piso) y otra en el cuarto piso. Le agradecimos mucho y elegimos la habitación 4128 del cuarto piso. En comparación con la habitación en la que nos habían alojado originalmente, esta era como un palacio. Tenía un baño grande, un vestíbulo y vista al mar. Según averigüé más tarde, a las personas que llegaron antes que nosotros les dieron habitaciones terribles para después cobrarles por cambiarlas. El área del hotel es maravillosa y grande, está llena de vegetación. Hay muchos lugares para tomar fotos. Hay piscinas para todos los gustos: más profundas y más someras. El mar es super cálido, limpio y la entrada también es buena. El entretenimiento es genial, todos son muy talentosos. Pero ahí terminan todas las ventajas. La comida era monótona todos los días. Pollo, pavo (no sabroso) y pescado. Solo una vez pusieron carne de res, pero la fila era tan larga que no alcanzamos a recibir nada y nadie se preocupó por reponerla. Básicamente, solo aquellos que fueron lo suficientemente rápidos pudieron comer. Fuimos al restaurante a la carta y elegimos el de pescado. Solo el postre resultó ser sabroso. En cuanto a las frutas, también eran escasas: manzanas, uvas y algunas peras. El bar del lobby es aún peor. Sirven cerveza y whisky en un solo vaso en una sola mano, pero solo a los rusos. A los alemanes, por favor, déjenles tener diez vasos en una mano. Una vez, un supervisor pasó por el bar (al menos parecía que era un supervisor) y nos observó: cuánto tomamos, qué tomamos y hacia dónde vamos. No fue agradable en absoluto. ¿Y esto es lo que llaman "todo incluido"? El bar de la piscina tiene camareros jóvenes y positivos. Kenan, el barman, es excelente. Hace deliciosos cócteles. Visitamos el hammam con mi esposo y quedamos satisfechos. Fue una experiencia placentera y relajante, y valió la pena el dinero. El hotel mismo necesita reparaciones, el olor en los pasillos deja mucho que desear y la vajilla permanece en el suelo cerca de las habitaciones durante todo el día sin que nadie la recoja. ¿Cómo se supone que puedo decir que este es un hotel de 5 estrellas? Es apenas un 3. La playa no tiene suficientes tumbonas. Está sucia y nunca vi que la limpiaran. Presenciamos un incidente: una chica estaba debajo de una sombrilla, era pesada, tenía una estructura de metal. Y de repente, se cayó. Gracias a Dios que cayó hacia el otro lado, donde no estaba su tumbona. Afortunadamente, no pasó nada grave. ¿De qué seguridad están hablando? En general, había muchos rusos en el hotel y si no fuera por esta gran ventaja, las vacaciones habrían sido aburridas. Por eso nos conformamos con lo que había. ¿Volvería a este lugar? Definitivamente no y no recomendaría este hotel a nadie.

Escribo una reseña objetiva, sin exageraciones. Hemos estado de vacaciones en Turquía 17 veces, exclusivamente en hoteles de 5 estrellas, así que tengo con qué comparar. Estuvimos de vacaciones en pareja, llegamos al hotel a las 12 p.m. y nos alojaron inmediatamente, eso es un plus. 1. El hotel es viejo y descuidado, hay una alfombra horrible en el pasillo con manchas y parches. En la habitación 311, que nos tocó, todo funcionaba y la limpiaban a diario, pero hay una falta total de insonorización, dormimos a intervalos. Las ventanas daban a la entrada de nuestro hotel y al hotel vecino de la segunda línea. En ese lugar hay una animación ruidosa hasta las 11 p.m., se escucha todo incluso con las ventanas cerradas. Después, a partir de las 12 de la noche, comienzan los gritos de los huéspedes borrachos de nuestro hotel en el pasillo, que terminan aproximadamente a las 3 de la madrugada. Luego, si no hay llegadas o salidas nocturnas cerca, se puede dormir. Hablamos con turistas en la playa cuyas habitaciones daban al mar, ellos también tenían ruido del bar hasta las 2 de la madrugada y los mismos visitantes borrachos que deambulaban por los pasillos gritando hasta la mañana. 2. La comida es monótona, pero comestible. Es importante llegar al comienzo del almuerzo o la cena para poder tomar algo sabroso porque no reponen los alimentos. A mitad de la comida solo queda pollo y verduras guisadas. De frutas, solo manzanas, peras y a veces uvas pasas. De pescado, a menudo hay trucha a la parrilla, de carne hay pollo, trozos de carne de res con verduras y a veces costillas de cordero. Los postres son monótonos, pero hay un par de variedades sabrosas. El té es sabroso, lo bebimos con menta y limones. El café es horrible. El alcohol es horrible: el "vino" tinto y blanco local (lo probamos una vez y no lo volvimos a tomar, da la sensación de que es alcohol con colorante), en el bar vimos vodka, rakı y algún tipo de whisky. No hay cócteles en absoluto, ni siquiera mojitos. Hay una especie de bebida de colores azul y blanco (similar a cócteles). Y cerveza, eso se puede tomar. 3. La playa es amplia, la entrada al mar es normal, pero ten cuidado, hay piedras. Dos personas se cortaron las piernas muy profundamente, el socorrista y el médico del hotel les ayudaron por 1 dólar. La entrada segura solo está frente a la sombrilla del socorrista, ahí es donde principalmente todos entran al mar. Las tumbonas son muy viejas y sucias, al igual que las mesas de playa. Los propios turistas las lavan. Los colchones de las tumbonas están sucios y rotos, tuvimos que llegar a las 7:30 a.m. para elegir algo mejor. Las toallas de playa no se pueden cambiar durante el día, también están viejas y rotas. 4. Fue mi cumpleaños. El hotel no ofreció felicitaciones, aunque nos acercamos al mostrador de recepción y lo mencionamos. Solo nos ofrecieron poner pétalos de flores en la mesa por 2 dólares. Decidimos ir a un restaurante de pescado "a la carta". Nos reímos mucho cuando nos sirvieron una ensalada de verduras, salsas de mayonesa, sopa de guisantes y nos pusieron agua en botellas en la mesa (ni siquiera nos dieron vasos). Sin embargo, trajeron lubina caliente, lo cual fue agradable. También hay un músico que canta canciones en diferentes idiomas, también cantó en ruso "Leps" y "Laskoviy May". Fue interesante, animó la noche y me felicitó por mi cumpleaños (mi esposo se acercó a él). 5. El personal de recepción no resolverá tus problemas. Especialmente la kazaja que habla ruso y tiene edad. Ella siempre le dice a todos "¿por qué se quejan y arruinan mi estado de ánimo? No puedo hacer nada, quejense a la gerencia". Una vez le pedimos que abriera una botella de vino de la tienda, incluso eso no pudieron ayudarnos (¡en un bar de un hotel de 5 estrellas no hay sacacorchos!). En la recepción nos enviaron a la tienda del hotel, donde hay sacacorchos. Pero está especialmente estropeado, el vendedor de inmediato nos ofreció comprar un sacacorchos por 5 euros. Al final, los bartenders del bar de la piscina nos ayudaron, ¡muchas gracias a ellos! Otro problema con la recepción: teníamos una salida nocturna y les pedimos que nos despertaran por si acaso. ¡Y, por supuesto, nadie llamó ni vino! Menos mal que nuestras alarmas funcionaron. 6. El internet es gratuito solo hasta 3 MB. Y lo desconectan sin importar si lo estás usando o no, tres días después de registrarte. Luego te obligan a comprar uno pago. Ofrecen diferentes precios, algunos pagan 1 dólar, otros 12 dólares por semana por un solo dispositivo. Hablamos con turistas en la playa que lo compraron para trabajar y dijeron que incluso el pago funciona a medias. 7. Hay muchos turcos en el hotel, siempre tienen prioridad en el servicio, sin tener que esperar en el bar, sin tener que esperar pan en cualquier cantidad. 8. No hay animación en absoluto, a veces hay actuaciones locales en el anfiteatro (como "Mr. y Miss del hotel"). Como puntos positivos, está la primera línea de la costa, la cercanía a las tiendas y los hermosos jardines verdes. Pagamos 215 mil liras por 12 días, definitivamente este hotel no lo vale, como máximo es de 3 o 4 estrellas. Definitivamente no volveremos aquí. El año pasado nos alojamos en el Quattro Family en Alanya (a 15 minutos a pie de Arancia), realmente lo recomiendo, allí había acróbatas, artistas de circo y bailarines todos días, la limpieza era impecable, la comida era muy sabrosa, mucha fruta, cócteles deliciosos y bebidas importadas, helados Algida en envases. Este año costaba 25 mil liras por 12 días. Decidimos ahorrar, pero fue en vano. Una mala experiencia también es una experiencia, de todos modos descansamos bien, pero seremos más inteligentes ahora.