Reseñas de Kleopatra Sunlight

El autor de la reseña no proporcionó una descripción detallada sobre su estancia en el hotel. Quiero compartir mis impresiones en detalle sobre mi estancia en el hotel.

Descansé muy bien. La comida era variada. Todo estaba delicioso. Entre las frutas había naranjas, pomelos, manzanas, peras y muchas verduras. Había pasteles deliciosos y variados. La ropa de cama y las toallas eran extremadamente blancas. Hicieron la habitación todos los días, cambiaron la ropa de cama solo una vez, lo cual fue suficiente para mí, ya que estaba sola. Las toallas se cambiaron dos veces. Tienes que pagar por las tumbonas y las sombrillas; la playa está a 15 minutos. No utilicé este servicio y me quedé en la arena cerca del mar, tanto en la playa 16 como en la 17. Puedes lavarte en cualquier lugar después del mar. El mar está a unos 4-5 minutos a pie. El wifi en el vestíbulo es gratuito.

Descansé en este hotel esta primavera. El hotel es pequeño y acogedor. Está ubicado en la segunda línea del mar, cerca de la estación de autobuses. Pero los autobuses no hacían ruido ni molestaban. La limpieza se realizaba a diario. Especialmente quisiera destacar al chef. La comida es maravillosa y muy sabrosa para un grupo de tres personas. Cada día había algo nuevo, había pollo, pescado e hígado. Muchas frutas. Muchos postres, pequeños pasteles. No te quedarás con hambre. Incluso hay opciones para niños: cereales, pasta, papas fritas. El área es un poco pequeña para vacaciones con niños y no hay zona de juegos infantiles. Pero en general, me gustó mucho el hotel.

El autor de la reseña no proporcionó una descripción detallada sobre su experiencia en el hotel. Quiero compartir mis impresiones de manera más detallada sobre mi estancia en el hotel.

Voy a empezar en orden. Nos trajeron al hotel alrededor de las 12:3. Sorprendentemente, el guía de FUN&SUN no conocía las rutas, ni Turquía, ni el idioma turco (ni siquiera tenía un smartphone). El conductor logró entender la frase "Otogar" y "KLEOPATRA SUN LIGHT" y nos llevó al lugar correcto. En la recepción me recibió un chico que hablaba ruso roto y me dijo que la habitación estaría lista después de las 14:. Estuve de acuerdo. Un minuto después, el mismo chico me dijo que la habitación estaba lista. Hizo una copia de mi pasaporte, me indicó dónde firmar y escribir mis datos de contacto, y me llevó a la calle... Inmediatamente me sorprendí. ¡Alto! ¿A dónde vamos? Él: a otro edificio. Yo: no hay otros edificios, tengo un voucher para este lugar y solo para este lugar. Él frenó. Regresamos al vestíbulo y una mujer turca se acercó (que luego descubrí que se llamaba Maryam y era la supuesta administradora). Maryam trató de explicar en ruso roto que no tenían la habitación y que NO HABRÍA una habitación. Solo en otro hotel, y aquí comería. Como compensación, ofreció una caja fuerte gratuita en el otro hotel, internet y un masaje de 3 minutos en este hotel. No tenía más remedio que aceptar, no podía quedarme en el vestíbulo, así que fui al otro hotel. Resultó ser el hotel KLEOPATRA CITY. Me asignaron un cuarto en el sexto piso, número 53. Los muebles en la habitación eran relativamente nuevos, pero el tirador del armario estaba roto, el balcón no se abría ni se cerraba sin levantar la puerta. El televisor solo funcionaba a veces. Luego, descubrí que tenías que reiniciar el televisor: desconectar el cable de alimentación por detrás y volverlo a conectar después de un par de minutos. A veces esto ayudaba, pero no siempre a la primera. Nadie me dio la llave de la caja fuerte, por supuesto. Empezaron a decir que costaba 2 $ al día. Les dije que era parte de la compensación. El resultado es que NADIE entiende ni ruso ni inglés de repente))) Dijeron que fuera al Sunlight, que les llamaran desde allí y que ellos explicaran todo. Fui al Sunlight y encontré a Maryam. Ella me envió nuevamente con el mismo chico que me acompañó la primera vez (desde ese día y hasta el final de las vacaciones no lo vi más). Este chico vino, habló mucho con los empleados y al final me dijo que ahora no había llave de la caja fuerte, que la tendría después, mañana... Eso no me satisfizo en absoluto. En ese momento, un adolescente salió de la recepción (aparentemente el hijo del administrador de City) y me acompañó al cuarto con la llave de la caja fuerte, y me la dejó. Respecto al internet, me dieron la contraseña, o más bien, este chico la ingresó en mi teléfono para no decírmela. PERO, el internet solo funcionaba en el vestíbulo del piso)))) La comida en el Sunlight es bastante aceptable. Es cierto que hay muy poca o ninguna carne. Debido a que el hotel está al 3% de su capacidad (también alojan a personas en Kleopatra City y en otro lugar), a menudo falta espacio, platos y cubiertos en el comedor. Pero ahora viene la VERGÜENZA PARA EL DUEÑO de estos hoteles (todos dicen que tienen el mismo jefe). ¡En Kleopatra City no limpian las habitaciones! Hay que pedirlo. Resulta que solo tienen una empleada de limpieza para todo el hotel. ¿El propietario no puede permitirse contratar más personal? (por cierto, en el ascensor hay un cartel en varios idiomas, incluido ruso, que dice que la limpieza gratuita se realiza una vez cada 2 días, y las demás veces cuesta 3 liras) ¡En 2 semanas (15 días) solo limpiaron mi habitación 3 (!!!) veces y solo sacaron la basura 1 vez! Hubo una historia aparte con eso. En el tercer o cuarto día de vacaciones, mencioné este problema al guía del hotel. La guía intentó ayudar... Pero... Ella lo informó a Maryam, Maryam prometió que lo arreglarían de inmediato, pero nada cambió... No hubo limpieza ni internet en la habitación... Los códigos de internet que me dieron mientras intentaba conectarme funcionaron incorrectamente 5 (!!!) veces. Al final, me dieron el correcto. La playa, no sé por qué la elogian tanto. Hay basura en la arena: vasos, colillas de cigarrillo, cáscaras de semillas y todo tipo de basura. NADIE lo recoge. Solo si hay una tormenta puedes esperar que arrastre todo al mar. Las familias turcas mismas ensucian. Dejan caos atrás. En general, si el servicio en este hotel hubiera sido como se describe en la descripción de la agencia de viajes (limpieza, retiro de basura, una puerta de balcón que funciona), no habría habido comentarios negativos.