Reseñas de Lonicera Resort & Spa Hotel

Golcuk Caddesi Turkler Sipahioglu Sk. Alanya, Pavo Hotel

Bueno

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Fotos: Lonicera Resort & Spa Hotel

Reseñas verificadas de huéspedes de Lonicera Resort & Spa Hotel

Total 323 reseñas

Erlan R

2023-06-19T10:43:00+03:00

Desde nuestra llegada el 4 de junio de 223 (con los niños), el clima se ha normalizado. Hace mucho calor. Nuestros conocidos se quejaban de la lluvia y el frío antes de nuestra llegada. Nos acomodaron de inmediato por la mañana, gracias a las chicas de recepción. El hotel es nuevo, la playa está limpia porque no permiten comida ni helados. El agua del mar está limpia debido a la semibahía; no ha habido tormentas. La arena es fina y no hay piedras en absoluto. No hay muelles. Cerca hay tiendas y una carretera (autobús/taxi hacia Alanya). El hotel es muy grande, si tienen la oportunidad, elijan una habitación World, está más cerca de la playa y todos tienen acceso a lo mismo. Hay mucha comida. Pero hay poca variedad de pescado (todos los días el mismo pescado), a nosotros nos gusta el pescado (no los cangrejos y otros animales marinos y insectos), no hay bayas en absoluto (es la primera vez que nos encontramos con esto en un lugar de 5 estrellas), pero hay un vendedor de fresas/cerezas en la playa. Solo aparecieron sandías para la cena hace un par de días, pero siempre hay sandía en el área de zumos frescos, también hay helados (1:3-16:) y comida rápida, frutas. En las habitaciones no hay champús habituales, hacen la limpieza y cambian las toallas cada 3 días. No reponen el minibar en ninguna ocasión, excepto el agua el día de llegada. Esa es la política. Pero eso no fue un problema para nosotros. Hay todo en los bares del hotel, abastecimos todo nosotros mismos. Supongo que eso es una desventaja de un hotel tan grande. Lo planeamos por nuestra cuenta. Tomamos una habitación con vista al mar, pero es mejor no elegirla porque en los últimos días ha estado sofocante y no se puede dormir con la ventana abierta, hay música y turistas borrachos que hacen ruido hasta tarde, pero al menos en el desayuno a las 7 de la mañana hay poca gente)). Se puede escuchar la música y los gritos de los borrachos pingüinos incluso con las puertas cerradas. Hay un gran parque acuático. Pero las piscinas con cloro y virus no son para nosotros. Solo queremos el mar. Ane Tur nos recibió. El guía del hotel nos retuvo durante una hora al día siguiente, primero asustando a todos con la vida complicada del turista en Turquía y luego promocionando excursiones, luego recibió nuestro cupón. Después de acordar el horario de devolución del cupón de 13:00 a 15:00, llegó tarde unos 4 minutos diciendo que estaba almorzando. ¿Entonces por qué programar en ese momento? No nos dio su número de teléfono, diciendo que no compramos ninguna excursión con él. Es decir, a él no le interesan los turistas que no compran sus excursiones. Pero tampoco insistimos mucho. El guía nos esperaba con una sorpresa el día de salida, el 1 de junio. Primero adelantaron el vuelo en 1 hora y 15 minutos. Así que nos levantamos temprano y esperamos el traslado a las 9:05, como se indicaba en recepción. Pasó media hora y no había autobús. Volvimos a recepción y el horario seguía siendo el mismo, sin cambios. Fuimos a buscar al guía y él tranquilamente nos dijo: "Su vuelo se reprogramó para 2 horas más tarde". Pero en recepción no hicieron cambios ni nos avisaron, incluso el guía del autobús se sorprendió. Es decir, el autobús también llegó 2 horas más tarde. Eso es lo que piensan los guías de Ane Tur de los que no compraron excursiones con ellos. Terminamos perdiendo 4 o 5 horas de descanso antes de irnos, sentados con los niños y las maletas abajo. Ya que nos bañamos en el mar desde las 6 de la mañana, a esa hora el mar está limpio y tranquilo, pero hoy necesitábamos prepararnos con los niños antes de las 9:30. Somos muy puntuales, a diferencia de Ane, el operador turístico. Afortunadamente, el hotel permite utilizar sus servicios antes de partir sin problemas. Tuvimos que llamar a nuestro agente de viajes y él nos dio información precisa sobre el traslado de regreso. Esto no es culpa del hotel. Pero el hotel debe tenerlo en cuenta. Ya hemos estado en Antalya 6 veces, nunca buscamos los aspectos negativos, en general el nivel del hotel es aceptable. Al igual que el servicio. Especialmente en comparación con el "post-apocalíptico" año 221. Hemos estado en todas las excursiones cuando hemos estado de vacaciones de 1 a 11 noches. Así que esta vez nos centramos en el hotel, ya que los niños están cansados de las excursiones y no permitiremos que los guías del hotel se aprovechen de nosotros. Por cierto, el nombre del guía es Ramis. Su asistente es Asif. Si tienen dudas, pueden verificarlo con el hotel. Por ahora, este es un comentario actual. No tiene sentido decir que no volveremos a este hotel, ya que hay muchos hoteles en Antalya... tenemos suficiente para toda nuestra vida.

Pavel Yakovlev

2023-05-23T00:10:00+03:00

Estuve en este lugar de ensueño junto a mi pareja. El territorio es cuidado y hermoso, todo está bien hecho y accesible. Las piscinas son las más limpias. Hay hermosas palmeras y abetos, y hermosos parterres para pasear. El personal es amable y ayuda a petición. Hay empleados que hablan ruso, son muy amables, especialmente en la recepción. La comida en los restaurantes es excelente. Los ingredientes son frescos. Los chefs cocinan muy sabroso, tanto los platos calientes como los aperitivos son deliciosos. El personal del restaurante es diligente, siempre se acerca y pregunta qué es necesario. Después de que los clientes acaban de comer y desocupan la mesa, la retiran muy rápidamente para dar lugar a nuevas personas. En resumen, todo fue genial, desde la playa hasta los bares con bebidas y los pequeños cafés con aperitivos y postres. Todo estuvo a la altura, ¡me gustó mucho!

Olga

2023-06-01T12:25:00+03:00

Estuvimos de vacaciones en familia del 19 al 29 de mayo de 223. Nosotros vacacionamos en Turquía cada año, pero esta fue la primera vez que no tuvimos suerte con el clima, nos recibió una tormenta con lluvia y también nos despidió. Al llegar al hotel nos registraron de inmediato, ya que llegamos alrededor de las 21:00. La habitación era grande y todo funcionaba, pero no entendimos el propósito de tener una puerta de balcón que no proporcionaba aislamiento acústico. Justo enfrente de nuestro balcón, se realizaba la animación nocturna en el hotel Lone Star Premium, pero parecía que se llevaba a cabo justo frente a nuestras camas. También hubo problemas con el wifi, solo se podía encontrar en la habitación y en ciertas áreas del hotel, lo cual es muy triste. También quiero señalar que limpiaron la habitación por primera vez después de 3 días. El hotel era grande y siempre había mucha gente, no siempre había suficientes camas para todos, en el restaurante, por ejemplo, se tardaba de 1 a 15 minutos para conseguir una tortilla en el desayuno, lo cual es horrible. En general, la comida era deliciosa y variada, sin lujos, no esperes mariscos, los postres no me gustaron, no tenían buen sabor, fue la primera vez que probé una baklava poco sabrosa. Las frutas no estaban maduras. Este es el primer hotel en el que no sirven sandía en el restaurante principal, para nosotros esto no tiene sentido. Para conseguir sandía o helado tienes que ir al parque acuático. Cierra a las 16:00, pero a menudo cierran la casa de comidas antes de la hora indicada. También sucede que cuando el bar de frutas está a punto de cerrar, solo quedan manzanas o peras de plástico. Los cócteles en los bares no tienen buen sabor y no hacen mojito sin alcohol, esto también es algo que nunca habíamos experimentado antes. Hay muy pocas tumbonas en el parque acuático, es prácticamente imposible encontrar un lugar. Hay pocas boogies para la piscina. El área es pequeña para nosotros, no hay mucho espacio para pasear. No utilizamos los servicios para niños, excepto los centros de juegos. La playa es larga pero estrecha. Parece que no limpian la arena o lo hacen muy raramente. El mar está limpio, ¡pero fresco! Es perfecto para los niños. En general, el hotel no está mal, pero no nos dejó ninguna impresión. No volveremos al hotel.

Mariya Onikova

2023-05-22T14:16:00+03:00

¡Hola a todos! Estuvimos de vacaciones en este hotel en abril de 223. ¿Qué puedo decir? Parece que tiene todo para unas vacaciones cómodas, pero no tuvimos suerte. Llegamos al hotel a las 4 de la mañana (retraso del vuelo de Southwind, en lugar de llegar a las 16, llegamos a la 1 de la mañana), nos registraron de inmediato, la habitación estaba en el último piso, pedimos una habitación con vista al mar y en un piso más bajo debido a nuestro hijo pequeño, pero no había habitaciones disponibles, estuvimos caminando durante tres días, pero nada apareció para nosotros, el touroperador (Tez Tour) tampoco pudo resolver el problema, pero encontraron habitaciones con vista al mar para otros huéspedes que llegaban (en frente de nosotros), en la recepción simplemente decidieron no considerar nuestra solicitud... Pedimos una manta en la habitación, la trajeron a la segunda vez... Pedimos un orinal para niños, hasta la tercera vez... No hay pantuflas, batas, geles ni champús en la habitación, aunque nos dieron pantuflas cuando las pedimos. No había ninguna animación durante el día, aunque había algo por la noche, pero no fuimos. La playa es realmente pequeña, no me imagino las guerras que ocurren en temporada. Pero la entrada es buena, arena fina, ¡ideal para niños! Pero como nota, el baño está bastante lejos de la playa, uno no puede llegar corriendo. No obtuvimos ni un solo helado gratis, tuvimos que comprarlos. Ahora, sobre las ventajas que sin duda tiene: el edificio resort donde nos hospedamos es muy hermoso y grande, las habitaciones están bien equipadas, muebles, fontanería, todo está en orden, hay un set de té, agua mineral y agua en el refrigerador, se reabastecen. En cuanto a la comida, no tengo ninguna queja, es variada y deliciosa, pero no hay comida infantil como tal, solo platos dietéticos del buffet, en cuanto a las frutas, había manzanas, peras, naranjas y un par de veces kiwis. Tuvimos que comprar fresas y sandías. En general, no tuvimos la sensación de unas vacaciones, definitivamente no volveremos aquí.

Alyona Rybalkina

2023-05-18T14:46:00+03:00

Descansamos en este hotel por primera vez. Nos sorprendió gratamente. Nos alojaron en una habitación con una vista maravillosa al mar, nos obsequiaron con champagne y una cesta de frutas. La habitación estaba limpia, todo era nuevo y olía muy bien. Hacen la limpieza de la habitación todos los días. El territorio del hotel es enorme, con una infraestructura bien pensada. La comida es deliciosa, hay una gran variedad incluso para los más exigentes. El personal es muy educado y amable. Recomendamos especialmente visitar el spa, nos relajamos por completo. Un agradecimiento especial al administrador - Natie y su equipo. Lo recomendaríamos al 100%.