Pavo, Alanya

Reseñas de Grand Sunlife Hotel

Incekum Turizm Merkezi Avsallar Alanya, Pavo Hotel
7 ofertas desde 93 EUR Ver oferta
Grand Sunlife Hotel
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Reseñas verificadas de huéspedes de Grand Sunlife Hotel

Total 103 reseñas

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El hotel está ubicado en la ciudad de Avsallar. Hay personal que habla ruso en la recepción. El hotel cuenta con 3 edificios. El edificio número 3 es el más antiguo y sin renovar. Las ventajas del hotel incluyen una bahía tranquila sin olas, el agua siempre está caliente y cálida, la entrada al mar es de arena y compacta. La animación es excelente tanto para adultos como para niños. El aire acondicionado de la habitación funciona muy bien. Sin embargo, el resto es todo desventajas. Las habitaciones no se limpian. Los baños no se limpian en absoluto. Al pasar por la piscina, hay un fuerte olor a cloro. Supongo que lo agregan al agua de la piscina en cantidades excesivas. En el restaurante, todo está sucio, los cubiertos y los platos están sucios y los constantemente faltantes. Solo se puede servir té y café en vasos de papel, ¡no hay tazas ni cucharas de té! La comida consiste en salchichas y embutidos veganos, pechuga de pollo, pescado, tomates, pepinos y verduras. Los únicos frutos eran naranjas y manzanas cortadas en rodajas ... Teníamos que ocupar las tumbonas a las 5-6 de la mañana; de lo contrario, solo podíamos tumbarnos en la arena. Las sombrillas no cubren las tumbonas, lo que es muy incómodo. Las tumbonas son muy, muy viejas y los colchones son aún peores. Hay demasiadas personas en la playa en comparación con el espacio disponible. La gente prácticamente estaba tumbada encima de la otra. Un joven retiraba los vasos de plástico y las colillas por la mañana.

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Dejaré también mi opinión sobre nuestras vacaciones del 17.9.23 al 1.1.23. Estuvimos de vacaciones en familia, con un niño de 4 años. El paquete nos costó 197 t para los tres (14 noches/15 días) con salida desde Moscú, aerolínea Red Wings (aeropuerto Zhukovsky). En general, nos gustó todo y estamos satisfechos con nuestras vacaciones. Intentaré contar en detalle sobre cada lugar. Empezaré por el hotel, su aspecto exterior e interior: Lo primero en lo que pensé cuando entré en el piso de las habitaciones fue en coger desinfectante, lejía y una aspiradora para limpiar todo. Bueno, está bien, son bromas. La habitación (1326) tenía vistas al mar, por cierto, nos la dieron sin cargo extra u otros beneficios. Limpié la habitación a mi gusto, como necesitaba para mi familia. Me llevé trapos, detergente y siempre llevo detergente en polvo. Tomé pastillas para el inodoro, ambientadores para el borde y polvo para limpiar los desagües del lavabo y la bañera. En resumen, tuvimos todo lo que necesitábamos, olía muy bien. La habitación era limpia, aunque algo pequeña, pero nos resultó cómoda. La ropa de cama era limpia, la cambiaban cuando lo necesitábamos, así como las fundas de almohada y la manta. Las toallas eran blancas como la nieve, las chicas de la limpieza las hacían bien, aunque no sabían fregar el suelo, al menos ya lo limpiaban bien con un trapo. Íbamos a la habitación para dormir y cambiarnos, así que no nos molestaba. En general, si limpiaran el hotel a fondo una vez a la semana y luego lo mantuvieran, no tendríamos estas impresiones, pero al parecer a la dirección no le importa tanto. El comedor: Empezaré por los cubiertos y la vajilla. Siempre teníamos suficiente, no teníamos que hacer cola. Aunque no íbamos a comer a la apertura, tengo mi propio enfoque sobre la limpieza, así que los desinfecto yo misma en cualquier lugar. Los platos estaban desgastados, ya era hora de reemplazarlos, pero siempre conseguíamos coger uno limpio y sin astillas. Había suficientes mesas, las manteles se cambiaban, rara vez había manchas y migas. Los chicos se encargaban de recoger los platos puntualmente. Comida y servicio: No tuvimos problemas con la comida, ya que la variedad nos pareció suficiente. Para el desayuno siempre teníamos pancakes o pan en tortilla, huevos revueltos. Había embutidos, quesos, yogur, mermeladas, cereales secos con leche

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El autor de la reseña no proporcionó una descripción detallada sobre su estancia en el hotel. Quiero compartir con más detalle mis impresiones sobre mi estancia en el hotel.

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La familia descansó en el hotel Grand SunLife 4* en el bloque 3. El hotel no merece las 4 estrellas, como mucho 3, debido a que es viejo y descuidado. En los pasillos comunes hay una alfombra desgastada con rasgaduras de hasta 1 metro, y en la habitación también había desgaste en la alfombra, se nota que es antigua. No había agua caliente en la habitación, solo aparecía al mediodía cuando todos estaban comiendo, por la mañana y por la noche no había. Además, había un olor a alcantarilla en el baño. Algunos muebles estaban deteriorados, y en la habitación 342 donde nos alojamos, una pata de la mesa estaba rota. La limpieza era deficiente, ya que ni siquiera pasaban la aspiradora, solo barrían con una escoba, lo que provocaba que constantemente hubiera pelos en la alfombra. Las camas tenían mantas con manchas, y una de las sábanas tenía agujeros. En el hotel y en el comedor, el revestimiento de las paredes se estaba desprendiendo debido a la antigüedad, se notaba a simple vista. En nuestra habitación, el aire acondicionado goteó durante 2 días, nos quejamos en recepción y después de 3 quejas solucionaron el problema. Luego, la cerradura se atascaba y no se abría después de pasar la tarjeta magnética, la cambiaron después de 3 quejas. En el comedor, principalmente sirven comida precocinada de mala calidad y la comida es monótona, siempre el mismo sopa, siempre el mismo pollo guisado, etc., y la comida es monótona durante toda la estancia (1 día). Solo nos ofrecieron carne una vez durante la estancia, cordero guisado. En el comedor siempre había colas para el pan, los huevos fritos y la comida de la noche que se preparaba en la parrilla. Había enormes colas para las cucharas cuando el camarero se acercaba, la gente se le acercaba y le pedía cucharas, o cuando el camarero se acercaba con las cucharas, se las arrebataban porque las cucharas realmente escaseaban. La misma situación ocurría con los tenedores y los cuchillos. La playa de este hotel está bien cuidada, todo está cubierto de arena y no hay piedras, las piedras solo están cerca del mar pero son bastante profundas. Las bebidas alcohólicas estaban diluidas. En general, después de haber estado en otros hoteles de 4 estrellas, decidimos no volver a este hotel. Se puede descansar allí, pero no esperes nada más. Por ese dinero, es caro.

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Comenzaré con el motivo por el cual las personas viajan a Turquía: descanso en el mar. El hotel cuenta con una bahía artificial con agua cálida, apenas hay olas y la profundidad máxima junto a las boyas es de 2 metros. También hay grandes piedras donde uno puede lesionarse si no tiene cuidado. Eso es todo lo positivo del hotel (si eso puede considerarse algo positivo), ¿verdad? *Playa: muy pequeña, sombrillas bajas y pequeñas que no protegen del sol en ningún momento del día. ¡Las tumbonas son una vergüenza total! Están medio rotas, torcidas, el colchón o cojín se asemeja a un saco de papas y se desliza de la tumbona, todo está rasgado y maltratado. Hay que asegurarse un lugar a las 5-6 de la mañana o de lo contrario te quedarás sin tumbona. Es mejor tumbarse sobre una toalla en el suelo. Hay 8 bungalows separados por un cargo adicional, constantemente hay luchas entre los huéspedes, y se alquilan por varios días a la vez. *Comida: ¡estuvimos hambrientos durante toda la estancia! Los conocidos se ríen de nosotros - "vinieron de Turquía con hambre". Y es triste pero cierto. No tenemos ganas de mirar más el pollo. Y no hay mucho más para comer allí. Pollo cocido para el almuerzo, pollo a la parrilla para la cena. Nos dieron pescado 2 veces (arenque y caballa) y luego pusieron los restos del día anterior todos los días. Los acompañamientos son estándar. La elección es MUY limitada, todos los días es lo mismo. Las mezclas de ensaladas parecen aterradoras. Para el desayuno, huevos revueltos y panqueques, hay que hacer fila para todo. Los postres son galletas empapadas en agua dulce sin sabor, son horribles. Las frutas son naranjas y manzanas (adjunto una foto de las manzanas), ¡no tuvieron la inteligencia de quitar los corazones podridos! ¡El TRATO es como si fuéramos cerdos! ¡TENGAN CONCIENCIA, TRABAJADORES DE LA COCINA! Solo sirven sandía para la cena, si quieres para el almuerzo, aguanta hasta la noche. Nunca se encuentran tenedores, hay que esperar y pedir. *No hay aire acondicionado en el comedor, no se puede respirar y es imposible comer. *Bebidas: después de las 22:00, las bebidas alcohólicas son de pago. Cerveza, vino, como en todas partes. Los cócteles gratuitos no tienen sabor. El té se infusiona en una tetera común, no hay bolsitas. *Habitaciones: suciedad por todas partes, el cuarto de baño tiene moho, el inodoro está sucio. Pedí personalmente a la limpiadora que limpiara mejor el inodoro, pero no vi ningún efecto. El espacio es muy pequeño. El piso, las superficies de las mesitas de noche están pegajosas y apestosas. *El personal es poco amable, hacen como si no entendieran el idioma ruso (el 99% de los visitantes del hotel son rusos), pueden ser groseros, no sonreírte cuando deberían. Todos los jóvenes camareros son hoscos. *Entretenimiento: los chicos son buenos, trabajan todo el día y entretienen a los niños. Los eventos de la noche no son nada especial. *El área del hotel es pequeña, justo al frente hay un gran mercado. Conclusión: el hotel definitivamente no merece 4 estrellas, como máximo 3 estrellas. Recomiendo invertir dinero en mejorar la playa, renovar las tumbonas al menos, hacer reparaciones cosméticas, cambiar a los chefs, o cerrar y no seguir avergonzándose.

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