Reseñas de Club Mirabell Hotel

Durante mucho tiempo he estado pensando en escribir una reseña sobre el hotel, pero ni siquiera tenía ganas de dejar un comentario, ya que el hotel resultó ser tan problemático. No entiendo cómo se posiciona como ULTRA... En resumen, a todos los miembros del personal les importa un comino los huéspedes. Tipo, tú tienes tus vacaciones, nosotros tenemos nuestros asuntos. Sí, el área del hotel no es gran cosa, pero también hemos estado en hoteles con un área pequeña. Todo está limpio, ordenado y se utiliza la infraestructura de manera positiva al máximo. Aquí, en cambio, hay desorden y caos en todas partes, apenas se hace algo bien. Honestamente, es más fácil señalar lo que se puede considerar "ventajas". Eso sería una comida más o menos satisfactoria. Eso es todo. Animación: nula, en los bares: nula, limpieza de habitaciones: nula. No, hay que añadir también como ventaja el mar y el sol, que no dependen del hotel. No hay suficientes tumbonas en la playa. Siempre dejamos propinas en los hoteles: en la habitación, en el restaurante, en los bares. Aquí dejamos un par de veces y perdimos las ganas. Una vez nos arrepentimos de no poder pagar más y quedarnos en el hotel en el que nos alojamos la última vez, que está cerca, aganay. Pero, lo hecho, hecho está. No piense que este comentario está sesgado o es solo por disgusto. Simplemente, es realmente la peor opción en la que hemos estado.

Somos turistas muy poco exigentes, siempre nos alojamos en hoteles de 3-4 estrellas. Los precios, por supuesto, son elevados en estos días, las opciones eran limitadas. Y aquí está mi veredicto. 1) Nos registraron sin problemas, la habitación no estaba mal, pero el vestíbulo estaba oscuro, sombrío y no muy acogedor. En general, la habitación estaba bien, pero la limpieza dejaba mucho que desear: no limpiaron el suelo en absoluto y solo dejaban un rollo de papel, a veces ni eso (lo mismo con el agua). En recepción nos dijeron que consiguiéramos agua de los dispensadores, todos lo hacen así. 2) El personal. A diferencia de otras reseñas, debo decir que el personal es bastante agradable, amable, nadie fue grosero ni desagradable, pero la limpieza de las mesas fue deficiente y lenta, eso es cierto. Parecía como si fuera el final de la temporada, habían reducido el personal y los que quedaron simplemente no daban abasto. La piscina siempre estaba sucia (los vasos también se limpiaban poco, al igual que los ceniceros). Me gustó mucho la camarera del bar, ella era la única allí. En recepción no solucionaban problemas en absoluto, toman nota, pero no sirve de nada. 3) Respecto a la comida, tengo que decir que es lo que menos tengo quejas. Siempre había carne, pavo e incluso pescado rojo (!) cada dos días. Todo estaba bien, comimos delicioso y hasta la saciedad. Por supuesto, teníamos que hacer cola y estar alerta, nuevamente, la gente estaba demasiado aglomerada, el personal simplemente no podía con todo. En cuanto a las frutas, fue triste, solo había sandías y melones, ¡nada más! Ni ciruelas, ni manzanas... Bebí vino blanco, con hielo está bien. La cerveza y las demás bebidas no eran muy buenas, lo más barato de todo. Incluso los cangrejos a veces no estaban disponibles, lo cual es extraño. Después de la cena, no había dónde tomar té, es realmente inaudito, es la primera vez que veo que no hay té. Por cierto, tenían un buen té, delicioso. 4) No había animación, la música en la piscina durante el día y la noche es todo lo que había, y gracias por eso. La animación infantil era la misma que en cualquier otro lugar, bailaban media hora y se dispersaban. Durante el día no había nada en absoluto. 5) ¡El wifi es de pago en todas partes! Incluso en los peores lugares, era gratuito, aunque solo en el lobby, ¡pero era gratuito! Pero aquí... yo compré una tarjeta SIM, así que me daba igual, pero en general era incómodo, sin duda, cobran por todo (por cierto, también piden $5 por una segunda llave de la habitación). Mi esposo compró wifi por 7 días (si no me equivoco, $7). Funcionaba con interrupciones y ni siquiera funcionaba en la playa en absoluto. 6) La ubicación. Esto es una gran decepción. No somos amantes de quedarnos en el hotel, siempre vamos a lugares más cercanos a Alanya para pasear cuando queramos. Esta vez fallamos. No hay a dónde ir simplemente. Solo hay un par de tiendas fuera del hotel y eso es todo. Fuimos constantemente en autobús a Alanya, ahí es donde está la belleza, pero tampoco es muy conveniente, y también cuesta dinero, gastamos alrededor de 4 mil rublos en transporte para los tres durante las vacaciones. En resumen, por las noches es aburrido. 6) La playa... es simplemente horrible. Está bien, sabíamos que había piedras y la entrada era mala, solo se puede acceder desde el muelle. Pero la cantidad tan pequeña de tumbonas para todo el hotel... es una burla. Las personas venían a ocuparlas desde las 5 de la mañana, ¡y éramos seis! Y aun así teníamos que agarrar 2-3 tumbonas para todos. La playa es pequeña. Fuimos a nadar a la playa vecina, como todos, pero imagínese cuánta gente había allí, pobres turistas de Doganay. En resumen, diré que las vacaciones son económicas, hay que entenderlo, pero preferiría haber pagado más. No tengo ganas de volver, lo que menos me gusta es la ubicación. Si estuviera un poco más cerca del centro de Alanya, todos los inconvenientes se compensarían. Pero así... no. O pagaríamos por un servicio, pero tampoco resultó bien.

Disfrutamos de nuestras vacaciones en familia (con niños de 4 y 16 años). Llegamos al hotel a las 11, pero el check-in era a las 14, así que tuvimos que esperar en el vestíbulo. La zona del hotel es muy pequeña y prácticamente no hay tiendas o bodegas. Nos dieron una habitación en el cuarto piso, estaba limpia, con balcón y vista a las montañas, muy acogedora y con aire acondicionado funcionando. En la habitación había toallas, champú, jabón, tetera y agua mineral. La comida era excelente, pero había poca fruta (solo sandía y melón). Había mucho picante en la comida. Aunque no teníamos hambre, la carne era variada y había helado todos los días. La entrada a la playa era terrible, solo había losas y no era posible bañarse con niños. Nos dirigimos hacia la derecha de la playa, a la zona de otro hotel. Había suficientes hamacas, pero la playa no estaba limpia, estaba muy sucia. Debíamos cambiar las toallas de playa nosotros mismos (los lunes, miércoles y viernes). El personal del hotel es amable. Limpian la habitación todos los días, pero no cambian las toallas a menos que se lo pidas. Limpiaron la habitación el 15 de agosto a las 14 horas y cuando salimos de la habitación, el juguete favorito de mi hijo, una morsa, desapareció (fuimos inmediatamente al personal de servicio y buscamos juntos en la habitación, pero no lo encontramos). ¡Esto es un gran inconveniente para el hotel!

Nos alojamos en el hotel del 11.9 al 18.9.23. Quiero decir de inmediato que elegimos un hotel en el pueblo de Konakli, pero no nos lo confirmaron. Tuvimos que elegir rápidamente según nuestro presupuesto y comentarios. Nos quedamos en el Mirabel. La primera impresión, siendo honesto, fue terrible..., pero nos calmamos y resultó que no era tan malo. 1) El check-in a las 14h. El wifi es de pago, 7 dólares por 7 días, pero no es suficiente para el octavo día, tuvimos que pagar 1 dólar más para llamar a casa, ¡ni siquiera hay teléfono en la habitación! En recepción está Ada, una amable recepcionista que habla ruso. Teníamos 5 habitaciones. 4 estaban cerca en el segundo piso y 1 en el quinto. En la habitación hay todo lo necesario: 1-2 camas, 2 sillones, hervidor de agua, bolsitas de té, café, azúcar, 2-3 botellas de agua (nos las traían todos los días, si se olvidaban, tenías que ir a recepción y te las traían), nevera, televisión con 2 canales rusos, jabón, champú (reponían), 2 toallas por persona. No hay zapatillas. Sí, la habitación está un poco desgastada, pero todo el sistema de fontanería funciona. Cambiaron la ropa de cama una vez, la limpieza húmeda aparentemente cada dos días. Intentaron hacer bonito el edredón. 2) Comidas. Por supuesto, como se mencionaba, no te quedarás con hambre, pero nos gustaría que fuera más sabroso y variado. Es mejor ir al comedor cuando abre. Sí, tendrás que hacer fila, pero al menos podrás elegir lo que quieras en lugar de quedarte con lo que queda, no reponen más. (Un paquete estándar: para el desayuno hay verduras, hierbas, salsas, quesos, embutidos, aceitunas, cereales, leche, huevos cocidos, coliflor al vapor, panqueques y tortillas cada otro día. Para el almuerzo: sopas cremosas deliciosas, pasta, arroz, a veces puré (comestible), 1 vez papas al horno y papas fritas. Había pollo, pavo, pescado local (arenque), los estómagos no estaban disponibles todos los días. Hubo algunos nuggets un par de veces. Para la cena era más o menos lo mismo. Buena cerveza desde el primer día y también en la playa. Vino tinto, blanco y rosado. El Martini se acababa rápidamente. Hacían cócteles al estilo de Martini. Vodka, raki, ginebra en botellitas del duty free. No había whisky, ron. Todos los días había sandía, melón, naranjas en rodajas una vez, manzanas dos veces. Había postres como baklava, galletas de diferentes colores. 3) Playa. Sucia, especialmente después de las noches en el muelle. En el mar hay placas, se puede entrar desde el muelle o desde el hotel vecino Doganay. Las tumbonas están viejas y hay pocas. Las ocupábamos a las 7 de la mañana. ¡El mar está genial! Hay un bar en la playa con cerveza, bebidas sin alcohol, hamburguesas, salchichas envueltas en masa, pasta. Cada día ofrecen algo diferente. 4) Piscina. Hay 2. A la derecha de la recepción hay una con toboganes, es refrescante. También hay un bar allí. Cerveza, bebidas sin alcohol. A la izquierda de la recepción hay una piscina más cálida. Alrededor hay tumbonas. Hay un bar cerca, las mismas bebidas más licores fuertes. Desde las 15-16h hay helados y galletas. Por la noche aquí mismo hay entretenimiento infantil y discoteca para adultos hasta las 23h. A veces hay concursos y karaoke. En una noche nos quedamos hasta las 2 de la mañana, siguen sirviendo alcohol. Narguile 2 liras. En resumen, el hotel fue aceptable para un gran grupo, pero no volveremos. Además, otro detalle, tal vez durante nuestras vacaciones, todos a nuestro alrededor estaban tosiendo. Al principio no le dimos importancia, pero en la segunda mitad de las vacaciones a todos les dolía la garganta y tenían resfriados, a uno incluso le subió la fiebre, todos se enfermaron una vez en casa. Había algún tipo de virus circulando. No nos gustó que no hubiera nada alrededor para dar un paseo. Hay 5 hoteles y una carretera cerca, a 5 km de Konakli. Fuimos allí al Time-Center y al mercado (en autobús, 15 liras). Paseamos, llegamos a la mezquita, vimos el hotel al que no pudimos entrar y nos alegramos. También fuimos a Alanya en funicular al castillo. En el autobús número 5 el costo era de 1 dólar o 25 liras hasta el final y luego hasta el paseo marítimo. Pero como éramos muchos (12 personas), había riesgo de que no todos cupiéramos en el autobús, así que tomamos traslado gratuito a la tienda de Cuero y Piel y desde allí descendimos al paseo marítimo. El costo del viaje en el funicular ida y vuelta era de 24 liras por persona. ¡Las vistas desde arriba son muy hermosas! Y la playa de Cleopatra es increíble, especialmente los niños estaban encantados, se bañaron mucho. Regresamos desde el final, cerca del mercado en Alanya, en el autobús número 5 hasta nuestro hotel, unos 15 minutos. Espero que esta información sea útil para alguien. A un amigo era su cumpleaños. El pastel con felicitaciones del equipo del hotel tenía un costo adicional, 2 o 15 euros, según el tamaño del pastel. Lo pedimos en recepción. Lo felicitaron en la cena. Fue agradable para el cumpleañero. ¡Gracias al sol y al mar! ¡El clima fue excelente!

Por primera vez en 1 año, que hemos volado de vacaciones, decidí dedicar mi tiempo a una reseña. Hay muchas emociones negativas, y lo primero que quería escribir es que ¡el hotel es muy, muy, muy malo! Incluso si obtienes un paquete de vacaciones "económico", ¡no debes volar aquí! Pero está claro que esto no se aplica a todos. En primer lugar, no se debe venir aquí en absoluto con niños pequeños. Y en mi opinión, con niños de cualquier edad, si generalizamos. Cuando elegimos el hotel, nos centramos precisamente en unas vacaciones familiares con niños de 2 y 4 años. Es difícil comenzar, pero intentaré empezar por lo principal y los hechos. De hecho, el hotel está sucio. Muy sucio. No está en absoluto adaptado para unas vacaciones infantiles. Desde la comida mal cocida, la falta de animación (venden boletos por $2 para algo como una lotería, pintar una camiseta cuesta $1), no hay bebidas para niños (no bebemos Fanta, el "jugo" es agrio. Los niños solo bebían agua durante un día) hasta la FALTA DE ACCESO AL MAR. Quiero escribir que la comida es repugnante, pero la conciencia no me lo permite. La comida es deliciosa, pero escasa. Durante los primeros 2 días, escupimos los fideos fríos y básicamente no teníamos nada más en nuestros platos. Pero, sin embargo, si adaptas tus vacaciones al régimen carcelario y corres al comienzo del desayuno/almuerzo/cena según el tiempo, la comida aún será deliciosa y caliente. Puedo destacar el pavo, pollo, pescado, berenjenas guisadas (mi esposo ni siquiera probó el pescado, aunque generalmente es el único de nosotros que lo come). Uniforme y estricto en el tiempo. Hubo una situación: los niños estaban durmiendo a la hora de la siesta tranquila. Mi esposo y yo fuimos a almorzar por turnos, llevé nuggets para los niños, lo único que comieron aparte de los fideos. Pero a ustedes no les importa, dijo la niña de la recepción y literalmente dijo: "nadie verificó que era para niños". En general, el personal está agotado. Te odian en los ojos a todos los huéspedes que se acercan a la recepción con problemas. No son amigables, pero nunca hemos visto una sonrisa amable. Responden con odio y desprecio que informarán que no hay papel en la habitación, pero de hecho tomamos papel para el baño todo el día en la recepción. Por la mañana del segundo día, atrapamos a una empleada de limpieza con papel. En la recepción, les importaba un bledo los problemas de los huéspedes. Hecho. No entraré en detalles desagradables. En resumen, el ascensor no funciona por la mañana, por la tarde o por la noche. El ascensor se queda atascado y pasas 2 minutos dentro. Por eso, se va principalmente a pie. Tengan en cuenta eso si llevan un cochecito (6 pisos. Por supuesto, nos dieron una habitación en el sexto). No sé a quién puede gustarle este hotel en general. No hay animación, muchos se entretienen con cartas. Pero en cuanto al entretenimiento en general, por la noche escucharás música fuerte de los hoteles vecinos. Muy fuerte. Y también, después de mudarnos al primer piso, los ruidos (por decirlo suavemente) del extracto de aire nos causan molestias... algunos ventiladores se encienden y se apagan. No sé qué es eso. No puedo dormir así. Escribo esta reseña ahora. ¡Ah! Recuerdo. La primera impresión más fuerte Nos llevaron por la noche. 1 hora de camino. ¡Hurra! ¡El hotel tan esperado! Salimos del autobús, está oscuro, son las 19:00 de la noche. No podemos ver nada y ¡un hedor! Un horrible olor a basura en el calor. "E-e-e, ¿por qué huele así?" - pregunté al guía. Me señalaron con el dedo hacia la basura que estaba cerca. Tan lindo) No está claro por qué nos trajeron por la entrada trasera. Pero ya entendimos todo sobre nuestras próximas vacaciones. En general, el mar es hermoso para los huéspedes de los hoteles a la izquierda y a la derecha. Porque esos hoteles respetan a sus huéspedes y quitaron esas malditas placas para mayor comodidad de los bañistas. Pero no en Mirabel. Mirabel no se preocupa por que tú, como el último tonto, te adaptes a las circunstancias. Leí que los residentes de Mirabel son perseguidos en su playa, y eso está justificado. Quitaron un pedazo pequeño de la placa, y resulta que todos se bañan uno encima del otro. Hay muchas personas sin contar con nosotros, y el pedazo accesible sin placa no es grande. En el hotel de la playa a la izquierda, todo es mejor. La playa es más grande. Pero no se puede llegar allí a través de la playa en caso de tormenta. Y con un cochecito tampoco es posible. Solo a través del paso del mismo hotel. Y eso es un gran problema, y tienes que salir a la carretera. Desagradable e inseguro, especialmente con niños. En resumen, no se debe venir a esta zona de estricto régimen con niños. No quiero ni hablar del costo de estas vacaciones en 223 AL. Un completo desastre. Eso es sobre el hotel. (Las instalaciones de la habitación son nuevas, pero la falta de armario es incómoda) Las toallas y la ropa de cama, sí, estoy de acuerdo con las reseñas, son blancas, pero no las cambian. En el bar, el vino blanco/tinto es amargo. En botellas. Lo sirven en cantidades generosas, directamente en un vaso grande desechable de 25 ml lleno hasta el borde. Vi vodka en botellas pequeñas. La cerveza no está mal. La bebimos. Turquía en sí es hermosa, especialmente en octubre. Hoy es 11 de octubre, el mar está como leche caliente. El sol es hermoso. El mar es maravilloso (si logras llegar hasta él). Solo salvamos nuestro estado de ánimo con estos hermosos momentos en la playa. Nos vamos el 16 de enero. ¿Volveremos a Mirabel?! No, nunca. Tomé capturas de pantalla de los comentarios de un libro de "reseñas y sugerencias". En mi opinión, la primera captura de pantalla es la mejor.