Reseñas de Hotel Hedef Resort - All Inclusive

¡Hola a todos! Buenas tardes) Estuvimos aquí desde el 12/01/22 hasta el 19/01/22. Antes estuvimos en Egipto, en el Mar Negro en Gelendzhik y en Anapa, en Turquía ¡por sexta vez! ¡Nuestras impresiones! 1. No tiene sentido hablar del vuelo, fue más largo (aproximadamente 4.3). 2. Sabiendo que el camino hacia el hotel no era cercano, reservamos un traslado privado, pero se perdió y en lugar de las 1.5 horas, tardamos 2 en llegar, tragamos el disgusto y lo olvidamos. 3. Llenamos los formularios en la recepción, nos dieron el concepto del hotel en inglés, nadie nos acompañó a la habitación, llegamos por nuestra cuenta y ¡sorpresa! No había electricidad en el pasillo, así que con la linterna del teléfono encontramos la nuestra. En la habitación había una cama doble y una cama individual, una silla, una mesa, aire acondicionado, televisión, en el balcón había dos sillas y una mesa con vista al edificio de al lado. En el baño, la ducha solo estaba cerrada por un panel de vidrio hasta la mitad. Al registrarnos teníamos 3 mini champús, 3 geles de ducha y 3 jabones, pero no había acondicionador de cabello. Había una botella de agua en el refrigerador. La caja fuerte era gratuita. El wifi no funcionaba en la habitación, solo en la recepción, el bar y la piscina. Durante nuestra estancia el inodoro se atascó dos veces. La habitación se limpiaba todos los días, no dejábamos entrar al personal de limpieza, sacábamos la basura y la cambiábamos nosotros mismos, solo una vez la limpiaron sin nosotros, hicieron las camas de manera bonita pero el cenicero del balcón quedó sin limpiar. 4. Por la mañana fuimos al mar, a unos 3-4 minutos sin prisa, y aquí surgieron problemas: la entrada al mar era horrible. Sí, había leído sobre las losas en el mar, pero no entendía qué tipo de losas naturales eran, ya que donde nos alojamos anteriormente, la entrada al mar era de arena o piedras. Aquí era terrible, una loza grande hecha de piedras, resbaladiza, el mar golpeando contra ella, era difícil llegar hasta la profundidad sin golpearte las rodillas, ¡era horrible! Afortunadamente leí comentarios de que la entrada desde otro hotel era segura, así que nadamos allí. El mar era cálido, siempre había olas, ¡no es un lugar para niños! Las hamacas en la playa estaban ocupadas desde las 7 de la mañana o desde la noche anterior, nunca encontramos una libre después del desayuno. 5. El hotel tiene un hermoso paisaje, palmeras, olivos, mucho verde, 3 piscinas, una para niños poco profunda, toboganes de agua, suficientes tumbonas. 6. El bar, en realidad solo hay uno junto a la piscina (abierto las 24 horas), pero el alcohol a veces se acababa, ya sea whisky, vino, etc. En cuanto a la bebida, había vino tinto, blanco, cerveza, vodka, raki, whisky. Las bebidas como Coca-Cola, Fanta estaban en máquinas dispensadoras. También hay un bar en la playa, una vez se acabó la cerveza a las 4 p.m. También hay un bar en el hotel en el primer piso, donde hay té y café turco, cómodos sofás. 7. El restaurante: los platos (a menudo sin lavar), teníamos que buscar tenedores y cucharas por nuestra cuenta, compramos nuestras propias tazas para té y café, llevamos nuestros propios vasos para cerveza, los de plástico en el bar también se acabaron. 8. ¡NO HAY CENICEROS! Las personas que fuman entenderán, te ofrecen un vaso de plástico y agua o jugo... 9. La comida en general no está mal: por las mañanas quesos y embutidos locales, verduras, siempre había dos tipos de puré de sopa, gachas, yogur, buena repostería, siempre hacían donas deliciosas, preparen huevos, café de la máquina (la leche se acabó en tres ocasiones, lo mencioné al barman que preparaba el té y se rió). Cocinaron pescado rojo dos veces, había pescado simple, también había carne de cordero, pavo, carne a la parrilla, pollo, pilaf, pasta siempre había tres tipos, fritas con verduras, espaguetis y conchas, bulgur, papas, salsas, ensaladas, la comida estaba bien y siempre estábamos satisfechos, hay variedad. Conclusión: pueden leer todas mis reseñas y comparar, somos turistas MUY poco exigentes, pero solo volvería aquí si el precio es muy bajo. Cerramos los ojos y disfrutamos (calor, sol, mar, bonito, entretenimiento decente para niños y adultos, ejercicios por la mañana, aeróbic acuático, hay una mesa de ping-pong, música, un ambiente agradable. El mar era cálido, el agua en las piscinas estaba limpia y cálida, nadamos, tomamos sol, disfrutamos de nuestras vacaciones. ¡Que tengan un buen día! Dónde obtienen las estrellas -5UAI es un enigma. El hotel es como un gran juego de aventuras. Simplemente relájense y sonrían, como nosotros.

Descansamos en este hotel en familia del 1 al 16 de agosto (2 adultos y un niño de 12 años). No sé quién otorga las estrellas a los hoteles en Turquía, pero este hotel está lejos de ser un hotel de 5 estrellas. Antes de reservar el tour, leímos muchas críticas, tanto positivas como negativas. Muchas de las cosas que se mencionan están justificadas. Tomamos el tour dos días antes de la salida, a un precio favorable. Así que el precio del tour y los servicios recibidos nos convencieron. Por supuesto, aquellos que pagaron de más estarán insatisfechos. En cuanto a la comida, no te quedarás con hambre. Hay verduras, guarniciones, parrilla, sandía, melón... Durante dos días sirvieron trucha a la parrilla por la noche, y el sábado hubo una noche turca con cordero y otros platos nacionales. En cuanto a las bebidas, se puede beber cerveza, pero no nos apeteció probar el rakı turco, whisky, vino y otros. Tal vez a alguien le guste. En su mayoría, los turcos son los que disfrutan de las instalaciones de la piscina. Sin embargo, vinimos por el mar y pasamos nuestro tiempo allí. La entrada al mar, como dicen, no es buena, hay rocas, pero no es un gran problema. El camino hacia el mar no es muy cómodo. El hotel está en segunda línea, pero no está lejos, solo necesitas salir del área y caminar unos 5 minutos. No había suficientes tumbonas en la playa. Creo que aquellos que elijan este tour tienen en cuenta el precio de este hotel, no es de lujo ni premium. Una gran ventaja del hotel es que está cerca de la ciudad, puedes pasear y hacer compras en Neva Outlet y Time Center.

En la recepción no hay personal que hable ruso, ni siquiera un poco. La persona encargada del equipaje siempre está drogado. Drogado al punto de apenas poder hablar, pero conoce un par de palabras en ruso. En las habitaciones triples hay dos camas y una silla. Para obtener una tercera cama debes pagar en dólares. Las habitaciones están en un estado espantoso. En general, el hotel necesita urgentemente una renovación. Ver un televisor antigo de la marca Veko fue un shock. El hotel tiene como máximo 3 estrellas y eso es dudoso. Cada noche venía alguien del personal a ofrecer cambiar las toallas por dólares. Ya que las cambiaban cada 3 días. Las toallas estaban sucias, malolientes y viejas. El personal de limpieza tiene acceso a tu habitación. Y en una de las noches, alguien de ellos se llevó mis zapatillas Nike. Intenté reclamar, pero las cámaras en los pisos no funcionaban y el personal dijo que no las había tomado. El robo prospera allí. A un chico de Kazajistán le robaron sus gafas en las primeras 24 horas, también de su habitación (valoradas en 35 dólares). Incluso roban los bronceadores. La directora no reacciona de ninguna manera (hablamos con ella). La comida en el hotel es repugnante. Hay una enorme cola para la carne y las papas fritas. A veces la vajilla está sucia. Cuando se acaban las tazas para el café, ofrecen vasos de plástico pequeños. Las únicas bebidas alcohólicas disponibles son cerveza, ginebra y whisky. A menudo no hay cerveza. O el dispensador está roto o se acaba. El whisky es imposible de beber (es alcohol etílico). El personal en el bar es horrible. Solo ofrecen sexo. Cuando dices que estás casado, se ofenden y te atienden de mala gana. No recomendaría a nadie que vaya a este hotel tan horrible.

Espero que mi reseña ayude a alguien a no cometer el mismo error al venir aquí. Después de leer muchas críticas, elegí el "HEEF Resort & SPA". Desde el momento en que llegamos, nos sentimos decepcionados con el hotel. El check-in fue rápido y nos dieron una habitación en el segundo piso. ¡Qué sorpresa tan desagradable fue abrir la puerta de la habitación! ¡El mobiliario era antiguo! Aunque se conservaba más o menos bien. EL AIRE ACONDICIONADO NO FUNCIONABA. Después de muchas discusiones en recepción y pagar 35 dólares adicionales, logramos cambiarnos a una habitación en un piso más alto y con el aire acondicionado funcionando. Pero todo lo demás era igual que en la primera habitación. La nevera apenas funcionaba, el vidrio de separación en el baño no era hermético y el agua del baño se filtraba al inodoro. ¡No limpiaron la habitación en absoluto! ¡Solo cambiaron las toallas cuando dejamos propina! ¡No limpiaron el polvo en ningún lugar! ¡Tuvimos que buscar nuestra propia agua en la habitación! ¡La cocina! ¡Vaya situación especial! El hotel se promocionaba como un hotel de 5 estrellas y en la descripción decía que había "tres restaurantes a la carta", pero al final solo había un comedor abierto. ¡La comida! ¡Durante las 11 noches no hubo variedad en la comida en este hotel! Había hierbas, pepinos, tomates verdes, 4-5 ensaladas, aceitunas, aceitunas. De plato caliente, solo había dos sopas de puré ¡Y siempre eran las mismas durante toda nuestra estancia! Calabacines guisados, berenjenas, arroz, fideos, pequeños peces estofados. Las papas fritas las daba el chef, al igual que el pollo frito que estaba mal cocinado. Algunas veces había pescado frito. La única vez que había atún, también lo daba el chef, casi bajo firmar. Los postres: mermelada - tres variedades, miel, bizcocho de masa choux empapado en agua con azúcar. Frutas: sandías poco maduras, melones y naranjas completamente verdes, manzanas. ¡Todo esto en un hotel de cinco estrellas! En el complejo hay DOS bares: cerveza sin límite pero solo un tipo, vodka aromatizado en lugar de whisky, licores locales y ron. Pepsi, Sprite en lugar de jugos, té y café. El gimnasio: las máquinas están rotas y el gimnasio lleva sin funcionar mucho tiempo. SPA: solo la sauna es gratuita una vez al día, todo lo demás es de pago. ¡La playa está completamente sucia! Solo retiran los vasos del bar de playa que los propios turistas dejan. Hay un bar en la playa y las bebidas son las mismas que en los dos bares del complejo. El acceso al mar es con guijarros de diferentes tamaños, lo que dificulta nadar, especialmente con niños. El muelle está a unos quinientos metros a pie. El hotel merece un tres sobre diez, solo escribo esto para que los lectores de mi reseña piensen si vale la pena alojarse en este hotel. Por supuesto, no estamos pensando en regresar allí.

La animación es cero. La cerveza es como agua, el whisky es como de una lata, el vino se sirve en pequeñas botellas y se puede beber. La comida en general está bien, no hay problemas con el pescado y la carne. El mar está a cinco pasos de distancia. Por supuesto, este hotel no es de cinco estrellas. Si quieres una verdadera experiencia de cinco estrellas, recomiendo el hotel Blue Marlin, mi hermano se alojó allí. Lo más importante es que al entrar al mar, me lastimé los pies con las piedras. No hay WiFi en la habitación. El precio es de 62 rublos por persona durante 5 noches, con salida desde Sheremetyevo.