Reseñas de Saphir Hotel - All Inclusive

Hemos pasado vacaciones en este hotel en mayo de 223 con nuestra hija. Comenzaré con el check-in. Llegamos por la noche, estuvimos en el hotel alrededor de las 12 de la noche. Nos recibieron amablemente en la recepción, nos dieron pulseras y nos enviaron a cenar. Bueno, en realidad nos mostraron la dirección... Fuimos en la oscuridad buscando algún lugar para comer. Las mesas estaban vacías, estaba oscuro. Y nada... Si esperas una cena tardía, no esperes mucho. Bueno. Regresamos a la recepción. Nos dieron nuestra habitación. Nos acompañaron. Entramos en la habitación y allí había solo una cama. No era muy conveniente. Mi hija tiene 12 años. Pero la habitación era espaciosa y bonita. Le pedí que la cambiaran. Lo hicieron, sin problemas. Nos dieron una habitación en el segundo edificio, en el segundo piso, con vista a la piscina. Pero la habitación en sí era pequeña y semi-oscura. No había mucha iluminación en la habitación, solo la luz en el espejo y en el cuadro colgado sobre la cama. Pero supongo que esa es la idea general del hotel. La recepción y el bar en el vestíbulo también estaban semioscuros... Nos acostumbramos en 1 día. Por eso, califiqué el check-in con un 3. La ubicación del hotel es excelente. El mar está cerca y, al mismo tiempo, hay tiendas, un mercado y un complejo de entretenimiento no muy lejos del hotel. El área es hermosa, bien cuidada y limpia. No hubo más problemas en el hotel. Todo nos gustó mucho. La limpieza fue normal. Todos los días había servicio. Cambiaron toallas y ropa de cama regularmente. Había jabón en el dispensador. No había champú ni gel de ducha. En 1 día no rellenaron el dispensador de la ducha. Pero está bien. La comida fue muy buena. Me gustaron mucho las sopas. Carne de cualquier tipo (excepto cerdo, por supuesto), pescado. Deliciosos. Busqué especialmente al chef para agradecerle. Realmente había algo por lo que agradecer. Quizás en términos de comida, este sea mi mejor hotel. Vino de granada delicioso. No puedo decir nada sobre otras bebidas alcohólicas. No bebo bebidas fuertes. Hay suficiente comida para alimentar a los niños. En el restaurante hay un microondas y una licuadora. La comida para niños está prácticamente siempre disponible en los refrigeradores. Elegimos el restaurante a la carta otomano. Me gustó. ¡La costilla de cordero fue algo increíble! La playa es de guijarros. La entrada es abrupta. Dos pasos y ya hay profundidad. Hay plataformas, pero son pocas y más profundas. Hay un muelle maravilloso. La playa está limpia, siempre había suficientes tumbonas. No pasamos mucho tiempo en la piscina. Pero siempre había algo sucediendo allí, animación. Fue divertido. Había entretenimiento. No puedo decir qué tan bueno era. Estoy muy satisfecha con mis vacaciones y el hotel. Volvería allí con mucho gusto.

Buenos días. Agradezco a este hotel por unas excelentes vacaciones y un tiempo de ocio confortable. Estuvimos con la familia en junio de 223. Elegimos este hotel por su relación calidad-precio y cumplió el 1% de nuestras expectativas. Llegamos por la noche y nos registraron de inmediato en las villas, que están separadas del edificio principal, más cerca del muelle y la playa, y ahí es más tranquilo y silencioso, las habitaciones son amplias y con grandes balcones. Yo misma como poco, pero noté que la comida es variada, con diferentes tipos de carne, verduras, sopas, quesos, panecillos, un gran gözleme que preparan frente a ti en el momento, para los niños hay papas fritas y nuggets, puré, pasta cocida, con salsas aparte para acompañar. Nuestros niños son quisquillosos, no comen muchas cosas, pero en este caso siempre tenían qué comer. Por la mañana había desayunos secos de diferentes tipos y colores, junto con leche, gofres, panqueques que se podían echar chocolate, se podía hacer un zumo de naranja por 25 liras o $1, entre otras cosas. Ni hablar de los dulces, Turquía es famosa por ellos. Siempre había mermeladas variadas, miel en panal, estamos adictos al té turco muy muy rico. Durante el día se preparaban mini pizzas con diferentes rellenos, hamburguesas. Por toda la zona del hotel hay refrigeradores con agua embotellada y diferentes bebidas sin alcohol, así como ayran. También hay helados envasados de diferentes variedades. En el bar del lobby hacen cócteles deliciosos tanto para niños como para adultos, se puede tomar café con diferentes pasteles que están en la vitrina allí mismo. El alcohol se sirve casi las 24 horas en diferentes bares, recomiendo probar el vino de granada. El territorio del hotel no es muy grande, pero tampoco pequeño, es cómodo, limpio y bien cuidado, muy verde, con palmeras, árboles de naranja y limón. Hay animación, los chicos se esfuerzan tanto para niños como para adultos. Fuimos a un restaurante de cocina italiana, muy sabroso, tanto la pasta como las lasañas, los bocadillos, postre, frutas, para los niños hay un menú infantil que consiste en pizza y papas fritas, recomiendo ir (es imprescindible hacer una reserva previa, ya que puede que no haya lugar). Siempre había suficientes tumbonas en la playa y en la zona de las piscinas. Siempre había lugares libres en el restaurante, tratábamos de desayunar y cenar al aire libre y almorzar dentro del restaurante, porque hacía calor durante el día. Siempre había música en vivo durante la cena, nos tocó una noche turca, fue interesante. En general, el hotel es excelente, tal vez si hubo alguna deficiencia, no la noté. Me gustaría agradecer especialmente al representante del touroperador FUN & SUN Ruslán, que estuvo con nosotros en este hotel durante ese período, por su atención hacia nosotros, por resolver los problemas que teníamos y simplemente por su amabilidad.

Estuvimos de vacaciones en familia. Llegamos a las 7 de la tarde y nos registraron de inmediato y nos llevaron a cenar. Luego hubo una selección de habitaciones. Habitación: La habitación era pequeña, un poco estrecha para una familia de 4 personas, en la planta baja (estilo europeo). Las ventanas y el balcón daban al restaurante, la vista era hermosa pero había ruido dos veces por la discoteca del hotel vecino. Había aire acondicionado en la habitación, lo encendimos solo dos veces y funcionaba muy silenciosamente. Hacían la limpieza y cambiaban las toallas todos los días, incluso limpiaban los vidrios del balcón. No proporcionaban champú, gel de ducha ni acondicionador, solo había jabón en la pared, de origen desconocido, solo lo usamos para lavarnos las manos. Dado que era un hotel de 5 estrellas, esto fue muy decepcionante y tuvimos que ir a la ciudad a comprar todo por nuestra cuenta. Spa: En el primer día fuimos al spa a buscar toallas y a hacer un masaje. Las chicas que trabajaban allí, que eran del oriente, lo hicieron todo bien, queríamos hacer una sesión de masajes, pero después de insistirnos mucho, terminaron rechazándonos. Toallas: Hubo algunas historias desagradables relacionadas con las toallas. La primera: fuimos a almorzar y dejamos las toallas en las tumbonas, después de dos horas, cuando regresamos, otras personas estaban ocupando dos de nuestras cuatro ubicaciones. Se negaron a reconocer que tomaron toallas ajenas. Fuimos al spa para explicar la situación y recibimos una respuesta grosera diciendo que no nos darían toallas nuevas, que eso era un problema nuestro, y además nos multarían por perder las toallas. Nos dijeron que ahora deberíamos usar dos toallas para cuatro personas o ir a quitarles las toallas a las personas que las tomaron. Sin ningún tipo de compromiso ni acuerdo, fui a la recepción, donde sin problemas nos dieron dos tarjetas para obtener toallas nuevas. Después de ese incidente, en el spa nos dieron la espalda y no nos saludaban, quedó un mal sabor de boca. En cuanto a las tumbonas en la playa, fue un gran inconveniente que las ocuparan desde las 5-6 de la mañana, porque cuando íbamos a las 7, todo ya estaba ocupado y lo mismo sucedía en las piscinas. Hubo un incidente desagradable cuando encontramos dos tumbonas vacías en la playa, las atamos con las toallas formando un nudo y las utilizamos para asegurar dos lugares para nosotros cuatro. Después de desayunar, volvimos y encontramos que nuestras toallas habían sido tiradas y las tumbonas habían sido movidas hacia el mar, y las personas que lo hicieron colocaron sus tumbonas en diagonal. Hubo un escándalo, las personas se negaron a admitir que tiraron nuestras cosas, justificándose diciendo que ese era su lugar y su sombrilla, y que nosotros con nuestros hijos éramos una molestia. Fue una gran decepción en cuanto a las personas que se hospedaban allí, ya que el hotel no era barato y nunca pensamos encontrarnos con tal arrogancia e irrespeto. Restaurante: El restaurante era grande, constaba de 2 partes, con una amplia selección de carne: pollo, pavo, cordero. Los acompañamientos eran varios tipos de arroz, pasta, verduras al vapor, frutas en junio: sandía, melón, cerezas, naranjas, kiwis, duraznos, nectarinas, uvas, manzanas, plátanos. Las máquinas de café fueron una agradable sorpresa, eran modernas y ofrecían una amplia variedad de café. Las instalaciones: eran grandes, bien cuidadas, limpias, verdes, había una fuente y todas las noches limpiaban y cuidaban la playa. Playa: era de arena y guijarros, cuando la marea estaba alta se podía caminar sobre la arena, pero cuando la marea estaba baja aparecían piedras y se hacía doloroso entrar al agua. Pero usábamos zapatos especiales para el coral, y cuando la marea estaba baja, el agua era clara y nadábamos cerca del muelle con máscaras para ver los peces. Cuando la marea estaba alta, el agua estaba turbia y no se veía nada, el tobogán desde el muelle resultó ser una experiencia extrema, había una altura de 2.5 metros, cuidado, podrías lastimarte. Piscina: era una piscina común, solo fuimos un par de veces, los niños se divirtieron un poco en los toboganes, los toboganes se activaban por turnos, primero los laterales y luego los del medio. Una vez salté a la piscina durante una actividad de animación y me gustó, fue un concurso interesante. Animación: Solo fuimos dos veces, la primera vez fue para bailar y la segunda vez para un espectáculo de magia. Compras: se puede ir al centro de la ciudad en 7 minutos, se puede ir por el túnel subterráneo o por el puente. Si no cruzan la calle, hay un centro comercial outlet con tiendas de marca como Lui Jo, Zara, Bershka, Adidas, Nike, etc. En el centro de la ciudad hay un mercado de recuerdos, ropa, Waikiki, DeFacto, atracciones e incluso un McDonald's. En general, nos gustó el descanso, no estaba lejos de Alanya y por 15 euros podíamos ir a pasear a la ciudad, por 2 euros nos llevaban a la fortaleza en la parte superior. Para bajar, usamos el funicular, pagamos 18 euros por las cuatro personas.

El autor de la reseña no proporcionó una descripción detallada sobre su estadía en el hotel. Deseo compartir mis impresiones más detalladamente sobre mi estancia en el hotel.

Buenos días. Estuvimos de vacaciones del 23.6.23 al 3.7.23 en este hotel con nuestra familia: 2 adultos y 2 niños (de 7 y 14 años). El hotel está situado en el centro de la localidad de Konakli, cerca de las principales atracciones turísticas: mezquita, torre con reloj, escultura de caballos, un pequeño parque de atracciones, tiendas y 2 centros comerciales. El propio hotel no es muy grande en términos de área, está bien cuidado y es compacto. Teníamos una suite familiar de 2 habitaciones en la villa número 3417, que se encontraba en el segundo piso. La habitación era buena, grande, con balcón con vista a la piscina y al mar. Llegamos alrededor de las 11 de la mañana y nos instalamos en 15 minutos (se dio una propina de 2 dólares al momento de la llegada). La habitación estaba limpia, se limpiaba todos los días. Había una tetera, tazas y un minibar al llegar, con cerveza, jugo, agua y Pepsi, pero no se volvió a reponer. El baño era pequeño, con ducha (faltaba una pendiente en el piso para el drenaje de agua, por lo que a veces el agua salía de la ducha al usarla), y había jabón y champú en dispensadores. La insonorización de la habitación era mala. Junto al hotel hay un bar en la playa (por el camino iluminado entre los hoteles), hay música alta por las noches, incluso canciones en vivo, lo cual dificulta el descanso, especialmente para los niños. Tenga en cuenta este detalle al llegar. La comida era buena, no había quejas en absoluto, había mucha variedad, incluyendo cordero, ternera, pavo, pollo, pescado, e incluso tuvimos cangrejos, camarones y langostas varias veces. Había frutas como sandías, ciruelas, plátanos, manzanas, cerezas, y muchos postres para elegir. Incluso había comida enlatada para niños pequeños. Había 3 piscinas al aire libre: 2 para adultos y 1 para niños. En la piscina grande había animación durante el día y siempre había mucha gente, también había 3 toboganes. Durante nuestra estancia, solo funcionaba 1 (el más pequeño en el centro). También había un spa y un hammam con piscina fría. El hammam es 3 de 5, fuimos al llegar y reservamos el paquete completo para todos, el niño menor no tuvo que pagar, así que nadie se preocupó mucho por él. Además del hammam con exfoliación, también hicimos un masaje mixto, al final a todos nos hicieron un masaje relajante. La playa del hotel es grande y siempre hay tumbonas disponibles. La entrada al mar es cómoda, con guijarros pequeños. La gran sorpresa desagradable de nuestras vacaciones en este hotel fue el mar sucio. Durante los primeros días, a partir de las 11 de la mañana, no se podía nadar, la superficie del agua estaba cubierta de pequeños trozos de plástico, flotaban bolsas de plástico, pedazos de polietileno, plástico y simplemente basura (adjunté una foto de este desastre a mi reseña). No sé si esto había sucedido antes o si es un problema actual, ya que no se hablaba de ello en ninguna reseña o revisión que vimos antes del viaje. Fuimos a un restaurante de pescado y estaba bien. También fuimos por nuestra cuenta a Alanya, a pasear y nadar, hay 5 autobuses cerca del hotel. A través de la agencia de viajes, fuimos a una excursión en Monster Jet de 5 en 1 (lancha rápida, rafting, tirolina, pesca, paseo en jeep), en las montañas durante todo el día, y nos gustó. En general, el hotel nos gustó, pero por el mar sucio, me abstendré de recomendarlo como lugar de descanso.