Reseñas de Kandelor Hotel

Llegamos durante el día, llegamos con nuestra hija de 7 años por 19 días, en la recepción conocimos a un joven que hablaba ruso. Nos alojamos en el edificio B, no en el edificio principal. Nuestra habitación fue genial, en el tercer piso, nos gustó mucho. Estaba cerca del ascensor, pero a pesar de eso no había ruido. Era una habitación espaciosa para dos personas, con un buen balcón. Las ventanas daban al complejo de al lado, pero no nos molestaba, era tranquilo. Había una estación de té (té, café, azúcar y hervidor). El baño era excelente. No había nada viejo, todo estaba en buen estado. Había algunas marcas de desgaste, pero muy pocas. El restaurante: el chef era simplemente maravilloso, salía a saludar a los invitados todos los días, los trataba como huéspedes, agradecía, les ofrecía bebidas, las servía él mismo y les daba la bienvenida en su idioma, y lograba estar pendiente de todo. La comida era deliciosa, el buffet era pequeño pero todo era muy sabroso, había varios tipos de carne cada día y pescado cada tres días. Preparaban a menudo kebab a la parrilla. Los postres eran excelentes, también había frutas como sandía, albaricoques, manzanas, pero solo al principio de la comida o la cena, luego agregaron sandía y postres a la mitad de la cena. Había muchas ensaladas y verduras. No había un buffet especial para niños, pero había suficiente para alimentarlos, las sopas eran deliciosas, mi hijo las comía con gusto. El complejo: no había mucho espacio, solo una piscina y mesas al aire libre para sentarse o comer. Pero cerca del hotel había un parque infantil muy bueno y sombreado. El hotel está en la ciudad y cerca del centro, caminamos sin prisa unos 2 minutos para llegar al centro y disfrutar del entretenimiento para niños. Además, a 1 minuto está la cueva de Damlataş y el funicular. Hay muchos restaurantes y tiendas cerca, el hotel tiene una ubicación muy conveniente y lo mejor de todo es que está cerca de la playa de Cleopatra, donde hay tumbonas y sombrillas de pago. El hotel ofrece la posibilidad de comprar boletos para las tumbonas y sombrillas a un precio más bajo, pero nosotros preferimos ir a diferentes playas en lugar de quedarnos en una sola. Caminamos mucho y disfrutamos de nuestro tiempo allí. Cerca de la playa n.º 4 hay un parque infantil excelente y también hay una cafetería con helados, cócteles y dulces. Por la derecha hay una farmacia muy buena con chicas que hablan ruso y te brindan consejos y ayuda. También encontramos una tienda de niños maravillosa con precios muy bajos y ropa de buena calidad, durante nuestro tiempo allí exploramos muchas cosas en los alrededores. Para aquellos que necesitan un excelente Wi-Fi en el hotel, funciona en todas partes, lo utilicé para trabajar y no hubo problemas, incluso realicé videollamadas por Zoom y todo fue genial, solo hubo problemas con el Wi-Fi durante un día. También quiero mencionar al personal, trabajan bien y arduamente, son amables y hacen que la estadía sea cómoda. También nos encantó nuestra camarera, que nos enviaba besos en el aire y dejaba rosas todos los días. Regresamos con un excelente estado de ánimo y descansados, bronceados. Nos gustó el hotel, había un ambiente tan agradable y amigable, todos los turistas eran muy amables. Si tenemos la oportunidad de volver allí, regresaremos.

Me alojé en el hotel a principios de mayo durante 223. Es importante estar preparado, ya que el hotel es urbano y no cuenta con un área exterior grande, solo tiene una pequeña piscina en la que nadie se baña. Para mí, esto no fue una sorpresa, ya que prefiero pasar mi tiempo en la playa y en la ciudad cuando estoy en Alanya. Me alojé en el segundo bloque, en una habitación en el primer piso. La habitación era espaciosa, con un balcón enorme y un gran armario empotrado con espejos (lo cual es muy conveniente para las chicas que quieran verse de cuerpo entero en sus atuendos turcos). Lo único por lo que calificaría un poco menos, es que la nevera estaba vacía y tenía que ir al edificio principal para llenar agua en el enfriador. Además, la iluminación de la habitación era bastante tenue, casi como tener solo luces nocturnas. La comida estuvo bien, la variedad de platos no era muy grande, pero estaban preparados de manera deliciosa y las carnes y pescados eran bastante buenos. Casi no había ensaladas, los vegetales y las verduras simplemente estaban distribuidos en bandejas, lo cual me gustó, ya que no me gusta la mezcla de sabores. El personal era ágil, los chefs, camareros y bartenders eran diligentes. Kerim de recepción hablaba bien ruso y me ayudaba a resolver cualquier problema que surgiera. Siempre ofrecía opciones de alojamiento si había disponibilidad, y era educado y paciente en su trato.

En la recepción nos recibió un empleado que habla bien ruso. Sobre la habitación: llegamos de noche y nos alojaron en una habitación en el edificio B en el primer piso. Resulta que la puerta del balcón no se cierra. Prometieron arreglarlo, les recordé dos veces más, pero nadie lo hizo. Estuve preocupada durante toda la estancia de que alguien pudiera entrar a la habitación. Encendí el aire acondicionado, pero apenas soplaba. El agua de la ducha se escapa a la bañera y luego hay que caminar por los charcos y esparcirlo todo por la habitación. El agua no fluía en el lavabo, se atascaba el tapón. La limpiadora simplemente lo sacó en lugar de repararlo. Una vez lavaron los pisos con una trapeadora sucia y maloliente. Tuve que abrir el balcón y la puerta para ventilar. Ponían champú, gel y jabón. Sobre la comida: solo estuve una vez en Alanya, siempre en hoteles más baratos que el Candela. Pero solo había encontrado comida así en un hotel barato. De las carnes calientes solo había como máximo dos platos a elegir. También dos o tres guarniciones (arroz, verduras guisadas, papas fritas). Luego ensaladas, pepinos cortados, tomates, ensalada de pepino + tomate y for some reason pimienta picante, diferentes tipos de lechuga, y también pepinillos salados, repollo, solo una sopa de un tipo. La elección era muuuy pequeña. Pero todo lo caliente era sabroso. No te quedarás con hambre. Pero tampoco disfrutarás mucho. El desayuno siempre era igual - huevos cocidos, tortilla, aros de cebolla o papas, verduras. ¡No había huevos revueltos o panqueques en 9 días! Los postres tienen poca selección y en muy poca cantidad. Frutas - manzanas, albaricoques, sandía. Si llegabas 4 minutos después de que empezara el almuerzo/cena, no conseguirías buenas frutas y solo recibirías dulces normales, los más deliciosos se agotan en los primeros 2 minutos y luego no reponen. Algunas veces había colas gigantes para la comida caliente en el almuerzo y la cena. Podías esperar unos 3 minutos de pie. A menudo no había suficientes mesas. No bebí alcohol, el café era instantáneo de una máquina. La ubicación es muy conveniente, a un máximo de 1 minuto de la playa. No te dan toallas, 2 tumbonas y una sombrilla por 9 liras (36 rublos). No se puede obtener la primera y la segunda línea de la playa, están reservadas para extranjeros, no permiten dejar toallas para ir a almorzar. El precio de la cerveza en la playa es astronómico, 8 liras (32 rublos), jugo de naranja alrededor de 4 liras (12 rublos), cócteles alcohólicos 18 liras (casi 7 rublos), mojito sin alcohol 7 liras (más de 2 rublos), la comida en el bar es cara y sin sabor. La entrada al agua es a través de losas, como en muchas playas de Cleopatra. La distancia al centro es excelente, por eso elegí este hotel. El centro, las tiendas, el parque, la fortaleza y la cueva de Damalatash están a poca distancia a pie. La tasa de cambio del rublo en la ciudad es casi la misma, 1 lira es casi 4 rublos. El hotel en general es normal, pero solo llega a un sólido 3. Lo elegiría de nuevo solo si es barato y solo por su cercanía al centro y a Cleopatra. Pagué 13.000 rublos por mí y mi hijo de 1 año. Es muuuy caro para un hotel así.

Honestamente, estamos decepcionados. Las vacaciones de este año nos costaron una suma considerable, me refiero al costo del paquete turístico, y esperábamos algo mejor después de leer las reseñas positivas del hotel. Pero la decepción llegó desde el primer día. Y ahora, en orden. Mi hija de 14 años y yo vinimos aquí por 18 días con el operador turístico Kilit Global. Al principio, esperamos una hora en el traslado esperando a alguien que nunca llegó. Luego nos llevaron al hotel durante 2,5 horas con una parada en una tienda, como de costumbre. Llegamos tan rápido porque solo había dos hoteles para repartir. Llegamos al hotel al comienzo de la 1 de la madrugada y nos dijeron de inmediato que nuestra habitación aún no estaba lista, ya que el registro de entrada es después de las dos. Me entristecí tanto, estábamos cansados, salimos de casa por la noche, en un vuelo nocturno, hambrientos y queríamos instalarnos lo más pronto posible. Supongo que todo estaba en mi cara :) porque nos registraron aproximadamente 4-45 minutos después de nuestra llegada, y nos invitaron a desayunar primero. Por cierto, siempre hace calor en la recepción, como si estuvieras afuera. Encienden el aire acondicionado solo para emitir aire caliente. Así fue durante los 18 días. Nos dieron una habitación en el bloque "B", en el segundo piso, habitación 225. La habitación en sí es acogedora, con balcón (pero el balcón da a los balcones de la casa de huéspedes vecina, todos se miran mutuamente, ¡incluso puedes conversar como si estuvieras cerca!). El baño es horrible. La ducha es algo incomprensible. Todo el agua de la ducha inunda el suelo del baño, y siempre hay agua poco profunda que se esparce por todas partes con los zapatos. La pared en nuestro dormitorio siempre está mojada, supongo que está relacionada con un problema de plomería en el baño de los vecinos :) Reponen las existencias de café, té, azúcar y agua potable en la habitación todos los días, todo eso es gratis. El refrigerador apenas funciona. El agua en la botella apenas está fría, el helado en el recipiente se convierte en agua ;) La limpieza es diaria, pero siempre a diferentes horas y es difícil adaptarse, a menudo colgamos un letrero que decía "no molestar" porque regresamos de un paseo cuando apenas comenzaba la limpieza en el piso. No cambian las toallas. Pusimos una en el suelo y simplemente la quitaron, pero no trajeron una nueva. Las camareras de limpieza no hablan ruso. Solucionamos nuestros propios problemas. Ahora sobre la comida. Esto no es un restaurante, es una cafetería, como en Sochi. Lavan los platos mal, el dorso de los platos a veces está áspero y sucio. Siempre hay moscas, siempre hay humo de cigarrillo, no hay camareros, los chicos del bar se encargan de limpiar los platos. Por cierto, limpian interesantemente: si ya va con una pila de platos y quiere llevarse el tuyo, deja la pila de platos sucios en tu mesa, luego toma tu plato, recoge todo lo demás y sigue adelante. ¡Tan lindo! Debe llegar a la comida cuando se abre, de lo contrario, estará esperando en una enorme fila. Las colas son de 2 personas, eso es normal. Las colas son constantes. Maldición, no puedo soportar esto y no lo he visto

CHECK-IN: Estuvimos alojados en el Hotel Kandelor 4* del 19 de mayo de 223 al 1 de junio de 223. Volamos desde Volgogrado. Llegamos al hotel temprano por la mañana. Nos ofrecieron ir a desayunar. Cuando volvimos del desayuno, el gerente en la recepción, Kerim, nos entregó las llaves de la habitación en el edificio B, que está diagonalmente opuesto al edificio principal A. La habitación resultó ser una suite en el segundo piso del bloque B, con 2 televisores planos, 2 refrigeradores y un balcón enorme. Agradecemos mucho a Kerim por esto. Nuestra habitación daba a un nuevo edificio residencial frente al hotel. En general, el hotel está muy bien ubicado, cerca del bulevar Atatürk, pero alejado de los cafés y restaurantes con música alta. Ni una sola vez escuchamos el llamado a la oración. Siempre estaba limpio en la habitación, la limpieza se llevaba a cabo todos los días. Los champús, geles de ducha, jabón y bolsitas de té, café, crema y azúcar se reponían constantemente. ALIMENTACIÓN: En mi opinión, la comida en este hotel merece una calificación de "5". El chef SINAP personalmente estuvo presente en el desayuno, almuerzo y cena, preguntándole a los huéspedes del hotel si todo estaba sabroso y si les gustaba. Los desayunos son normales como en todas partes: yogures, huevos, queso, verduras, leche, muesli, mermeladas y miel diversas, crema de chocolate, pasteles deliciosos. Almuerzo y cena: Varias veces servían trucha frita, siempre había pavo y pollo de diversas formas, albóndigas, cortaban con cuchillo largo y afilado döner kebab de pollo, papas fritas, calabacines y berenjenas fritas, me encantaron los pimientos morrones dulces a la parrilla, las verduras siempre eran frescas (tomates, pepinos), diferentes variedades de aceitunas, muchas verduras. Los pasteles y los diferentes postres en el almuerzo y la cena eran extremadamente deliciosos. Todo estaba muy, muy rico. Preparado con amor y corazón. Gracias a los chefs del hotel Kandelor. Los jóvenes camareros recogían los platos muy rápido. En el bar siempre había cerveza fría, vino tinto y blanco, vodka, raki, hielo, cola y Sprite. PLAYA: Leí cuidadosamente las reseñas, pero no encontré en ninguna parte que las sombrillas y tumbonas fueran de pago. Había información de que el hotel tenía su propia playa número 7 con tumbonas y sombrillas. Pero resultó que eso era antes, antes del 221 año. Ahora tiene un costo. Si los compras en la recepción, 1 sombrilla + 1 tumbona cuesta 6 liras. O por separado, 3 liras. En la playa es más caro. Se llega a la playa caminando sin prisa durante 1 minuto, pero hay que cruzar 2 calles. No tuvimos mucha suerte con el clima. Hubo tormentas durante 3 días y fue imposible entrar en el mar. Después hubo lluvias breves durante varios días, de día y de noche. Pero a pesar de todo esto, nuestras vacaciones fueron exitosas, descansamos maravillosamente durante 14 días, hicimos todas las compras necesarias y regresamos a casa, a Volgogrado. Por cierto, hay básculas de pie junto a la recepción, lo cual nos alegró mucho, así que siempre se puede pesar el equipaje y el equipaje de mano antes de regresar. Gracias a todo el personal del hotel Kandelor por unas vacaciones positivas. Esperamos volver algún día a su hotel (a un precio objetivo, por supuesto).