Reseñas de My Dream

Nunca escribo reseñas, pero este hotel no es uno de esos casos que se deben dejar pasar. Lo primero que quiero destacar es que el hotel no cumple con los estándares de 4 estrellas en ningún aspecto, es un 3 como mucho. Las condiciones anunciadas no se mantienen y el servicio no se proporciona. El gimnasio del hotel no funciona, tampoco hay internet en las habitaciones, solo en la zona del lobby, donde todos tienen que aglomerarse buscando señal, que apenas se puede conseguir. Pero todo esto es solo una minoría en comparación con el personal de trabajo... en particular, el gerente del hotel que está sentado en la recepción, llamado Mustafa. Nunca he visto un nivel de falta de profesionalismo como el suyo en ningún otro sitio. Llegué al hotel con un amigo, en diferentes días, y me registré yo sola. En el primer día de mi estancia en el hotel, este Mustafa se acercó a mí en el lobby con un montón de cumplidos hacia mí, y me hizo una propuesta abrupta para conocernos más a fondo, ya que le gustaba mucho. Educada y tactfulmente le dije que no estaba interesada en conocerlo y que no estaba disponible. Cinco minutos después, este gerente volvió a acercarse a mí y simplemente se paró allí y me miró repetidamente diciendo sin cesar: "soy guapo"... dame tu número de teléfono... Para no entrar en detalles, esta persona hizo esto cada vez que bajaba al lobby sin mi amigo, sin importarle los demás huéspedes. Él constantemente cruzaba mis límites, persiguiéndome en las escaleras, y su persistencia se estaba convirtiendo en acoso con propuestas de ir a cenar, a la playa, a dar un paseo, con palabras como "quiero conocerte más de cerca". Llegó al punto en el que simplemente empecé a evitarlo de todas las maneras posibles para evitar encontrármelo en el hotel. Mi estancia allí se volvió insoportable, y solo me quedé un día. Cada vez que salía del hotel, él se levantaba rápidamente de su lugar e intentaba decirme algo. Solo salía corriendo, es una locura... Y en el día de mi salida, cuando entregué la habitación a las 12 horas y mi traslado debía llegar a las 16 horas, dejé mi bolso en la habitación de mi amigo y fuimos a la playa. Al regresar de la playa a las 15 horas, íbamos hacia su habitación para recoger mi bolso. Este gerente Mustafa, al vernos juntos, comenzó a enloquecer y prohibirnos subir a la habitación de mi amigo, ¡porque ya había entregado mi habitación! Le explicamos que mi bolso estaba en la habitación y que quería bajarlo al lobby, pero se le enrojeció la cara y empezó a gritar algo incomprensible. Subimos, entramos en la habitación, y no pasó ni un minuto cuando este gerente empezó a llamarnos insistentemente. Recogimos nuestras maletas, al salir de la habitación, Mustafa ya estaba parado frente a la puerta con el rostro enojado gritando que no tenía derecho a dejar mis maletas en la habitación de mi amigo. Al final, bajamos al lobby y nos sentamos con mi amigo esperando mi traslado. Este Mustafa nos regañó como si fuéramos niños traviesos. ¡Durante unos 15 minutos, sin cerrar su boca! Hasta que finalmente le dije que se callara de forma brusca. Considero que este comportamiento del personal del hotel es inaceptable. Este empleado es absolutamente inadecuado, atraviesa los límites acosando a las mujeres. Por favor, transmita esta información a la dirección del hotel para que tomen medidas con respecto a este gerente.

El viaje programado era del 14.1.22 al 22.1.22, pero el operador turístico Intourist cambió la fecha, la hora de salida y el aeropuerto de regreso desde Bodrum, en lugar de alaman, retrasando un día. El día de salida todo salió según lo planeado, y no hubo más cambios, volé en Azur, nos sirvieron comida en el avión (tortilla, salchichas, bollo, triángulo de queso fundido, salchicha ahumada al vacío, pastel, té, café, agua) - no estuvo mal del todo. Al llegar a alaman, me recogió el traslado y nos llevó desde el aeropuerto hasta el hotel en aproximadamente 1.5 horas, no había mucha gente, así que nos distribuyeron rápidamente en los hoteles. La guía me acompañó al hotel, me dio un papel con la fecha, hora de la reunión y el nombre de la guía ya en el hotel. Respecto al hotel: en la recepción había un turco de edad avanzada que apenas hablaba ni entendía ruso, él no me entendía a mí y yo a él, ya que mi inglés no es muy bueno. Tomó mi pasaporte, hizo una copia, me dio un papel con escritura en turco y me dijo que escribiera mi nombre y apellido, lo cual firmé pero no entendí. Por lo general, dan un papel con el programa del día, etc., pero en el hotel está en la Edad de Piedra ⛰ᦋ, en el cristal cuelgan notas escritas a mano sobre la hora del desayuno, cena y WiFi. Tenía una habitación estándar, pero me dieron una con vista al mar sin cargo adicional y me registré el 9.3 en lugar de los 14 que se suponía, me dieron la llave y eso fue todo, yo misma llevé la maleta en el ascensor a la habitación, lo cual sorprendió mucho, pero no tuve que mirar a los tristes ojos del turco esperando dinero. Sobre la habitación: una cama grande, ropa de cama blanca y limpia, el aire acondicionado funcionaba pero no lo usé, había una televisión pero solo 3-4 canales en turco, tampoco la miré, los enchufes están rotos, no tienen bordes, un par de mesitas de noche, sillas, las manijas de los armarios están rotas. En el baño hay un gran espejo, un lavamanos que siempre tenía agua porque el silicón ya había cumplido su función, las toallas son más o menos decentes, no hay agarre en la ducha, ni desde adentro ni desde afuera, tenía que empujar la puerta con el dedo, 2 pequeños frascos de champú, 2 frascos grandes de gel de ducha y 5 pedazos de jabón, eso es todo, 2 toallas grandes, 2 pequeñas y una para los pies. El agua por la mañana estaba fría, pero la encendí y esperé 7 minutos, luego ya estaba tibia. El balcón es grande, con vistas a 2 hoteles a través de los cuales se ve el mar, bonito, pero no me impresionó, nunca he entendido a las personas a las que les importa tener vista al mar, me desperté, me lavé, fui a la playa, lo mismo por la noche, colgué la ropa y ya era hora de dormir, las noches son frescas así que aconsejo llevar un suéter o una sudadera, también pedí una manta y me dieron una manta delgada. El día de llegada llovió casi todo el día, de vez en cuando paraba y volvía a llover, pude ir a desayunar. Tenía desayuno y cena, todo era monótono, pero no pasaba hambre, el desayuno (tortilla, huevos, papas fritas, verduras como pepinos, tomates, hierbas, yogur con diferentes tipos de mermelada, miel, queso, salchichas, a veces no siempre, siempre había pan fresco, pero los bollos con semillas de amapola fueron los mismos durante los 8 días, como galletas, té, café, tipo de jugo - gratis para el desayuno, la cena eran fideos, pollo en salsa un par de veces, pescado una vez, y lo que quedaba del desayuno lo intentaban hacer para la cena, en ensaladas y verduras a la parrilla, incluso intentaron hacer nuggets en una ensalada, no muy original ni apetitoso. No probé las ensaladas y no tenía ganas de acercarme a ellas, todo el lado derecho con bandejas de comida estaba frío, el repollo colorado, el brócoli estaban en grasa solidificada, decidí probar la col de Bruselas, resultó estar agria tanto en olor como en sabor, llamé al cocinero y me dijo que era salsa, así que no lo comí. En la cena ¡el agua es de pago! ¡El té, el café son de pago! Compré agua en la Una vez me bañé en la piscina, el agua estaba fría sin calentamiento, el cuerpo olía a cloro, porque lo limpiaban todas las mañanas y echaban polvo delante de nosotros, lo observamos durante el desayuno frente a la piscinita. Las mesas en la calle no tenían manteles, había servilletas, sal, pimienta en el fondo, pero no había palillos). En el restaurante cerrado sacudieron el mantel y lo pusieron sucio con manchas. Siguiendo adelante: en el cuarto día me di cuenta de todas las maravillas del mar, las toallas y la falta de agua, me acostumbré a todo. Llevaba la toalla en la mochila y salía con ella, recomiendo comprar agua en botella y llenarla por la mañana, o comprar todos los días. El balcón con vista al mar y los hoteles cercanos resultaron ser una verdadera pesadilla, por la noche la música, la discoteca no gritaba, la música se apagaba de tal manera que parecía que se escuchaba hasta Moscú todos los días hasta las 12 de la noche, el balcón cerrado no ayudaba. No hay ninguna animación, tal vez no sea la temporada. El encuentro con el GUÍA fue algo... Vino una mujer llamada Angélica, parecía una mujer estricta y enojada, no dispuesta a entablar un diálogo, me pidió mi número de teléfono, me preguntó si tenía preguntas sobre el hotel, le pregunté qué había firmado en el papel con el alfabeto turco, respondió: "¿Qué quieres, estás en Turquía, bingo". No me explicó las reglas para salir a la calle, qué llevar encima, menos mal que no era la primera vez en Turquía, no ofreció excursiones, ni siquiera ofreció apuntar su número de teléfono hasta que lo pregunté yo misma, en resumen, la reunión duró 5 minutos. Y gracias a Dios, ni siquiera tuve ganas de hacerle preguntas, fue horrible. Una vez fuimos al centro a lo largo de la calle de los bares, mientras caminábamos, los turcos nos acosaban con preguntas y frases aprendidas: Buenos días, ¿cómo estás? Entra, dices No, preguntas ¿por qué?, y piensas qué decirle. El vuelo de regreso fue el 23.1.22 a las 9.1 de la mañana, el traslado a las 3.25 de la mañana, dormí, me lavé, salí al vestíbulo para entregar la tarjeta y revisar Internet. El mismo turco mayor me dijo: "¿Quién te permitió quedarte un día más? Debías irte el 22", le dije que reprogramaron el vuelo del 14 al 15, por lo tanto, también cambiaron la fecha de salida y de vuelo, comenzó a escribir algo en un papel, y ese día volví del mar y mi llave no funcionaba, pensé que se había desmagnetizado, y entonces el joven que lo reemplazaba ofreció llevarme a su apartamento, en general, durante todo el período él ofrecía su amor, la insistencia rozaba lo insoportable. Volviendo al mayor, que no cedía a mis intentos de explicarle, le pregunté cómo me registró en la base de datos, ya que él arrancó el cupón). Le entregué el último cupón - el mío, donde están las fechas de llegada y salida, volvió a sacar una copia y se tranquilizó. Fuimos a Bodrum en un microbús cómodo durante unas 2 horas y pico, nos llevaron al aeropuerto 4 horas antes del vuelo. CONCLUSIÓN: si te acostumbras, puedes pasar unas buenas vacaciones, pero definitivamente no en Marmaris). Mi sueño - traducción: mi sueño, sinceramente, no es algo con lo que se pueda soñar, no se merece las cuatro estrellas, es claramente de dos estrellas. Espero que esto ayude a alguien con su reseña)

Llegamos mi esposa, mi hermano y yo el 8.8 a la 1 de la mañana. Después de hacer todos los trámites, nos informaron que había un pequeño problema, específicamente que no había habitaciones disponibles porque hubo un fallo en el sistema, y ahora vamos a ir a un lugar maravilloso llamado Hotel Anadolu. Después de buscar información sobre ese hotel, no nos gustó la idea en absoluto, y expresamos nuestra inconformidad. Nos ofrecieron dos opciones: 1. Ir a Anadolu o 2. Comunicarnos con nuestro agente y cancelar el viaje. Después de 4 horas, Pegaso no resolvió el problema y decidimos ir a Anadolu, ya que era frustrante perder tiempo. Anadolu no tenía aire acondicionado en el vestíbulo, una estrecha escalera de caracol por la que tenías que subir las maletas tú mismo, posiblemente hasta el quinto piso. En la habitación había moho negro, muebles viejos y desgastados, y una alfombra descolorida y desgastada. Fuera de la ventana, había un ruidoso aire acondicionado que estaba muriendo y, a través de los vidrios con aislamiento acústico deficiente, se podía escuchar la bulliciosa vida nocturna hasta las 2 de la mañana. La noche fue terrible. A la 1 de la mañana se suponía que un conductor vendría a recogernos y llevarnos a My ream. Esperamos al conductor hasta las 11:15 en el vestíbulo sin aire acondicionado. Después de llegar a My ream, nos preguntaron muy amablemente y comprensivamente cómo estábamos y cómo nos sentíamos, luego nos informaron que había otro pequeño problema. Solo hay una habitación disponible. TENEMOS DOS PAQUETES DIFERENTES, UNO PARA MI ESPOSA Y PARA MÍ, Y OTRO PARA MI HERMANO. Y en esta habitación viviremos los tres juntos. Un poco sobre la habitación: es para personas con discapacidad, es muy interesante que esté en el quinto piso. Dos camas, con una maravillosa vista a la pared de otro hotel que está a 1 metro de distancia y se pueden ver los cuerpos de otros turistas, si eso es lo que te gusta, lo recomiendo mucho, a nosotros no nos gustó. Se suma al cuadro un baño en el que solo puedes ducharte sentado. Por cierto, no fuimos los únicos en esta situación. Según la administración del hotel, este pequeño problema se puede resolver con cenas gratuitas, que no eran tan buenas, solo pudimos comer dos veces, y con wifi gratuito en la habitación, que prácticamente no funcionaba. No había ninguna alternativa a estos "maravillosos" regalos. Le contamos todo a un representante de Pegaso. Al final, de nuestras vacaciones de 7 días, 2 fueron un desastre.

Hubo un visitante con un paquete turístico de 11 días y 1 noche. ¡Excelente hotel, a pesar de las críticas y la calificación! ¡No es para exigentes! :) El registro fue estrictamente a las 14:00 horas, aunque el hotel estaba medio vacío. Bueno, esas son las reglas. No hablan ruso en absoluto, pero el intérprete me salvó. El personal es amable, todos saludan y ayudan con cortesía en cualquier pregunta. Anunciaron que solo había wifi en la recepción, pero tuve suerte y me dieron una excelente habitación en el segundo piso (encima de la recepción) y a veces tenía una excelente señal. Elegí una habitación con vista al mar, era un poco más cara, pero ¡valió la pena! Muebles nuevos y renovación (excepto el baño), excelente vista, lado tranquilo lejos de la calle. En la calle es bastante ruidoso, a veces cantaban y gritaban en los cafés hasta las 5 de la mañana.... así que realmente recomiendo elegir con vista al mar. Compré solo desayunos: un desayuno turco normal, huevos, verduras, salchichas, pan y más. Pero lamento no haber elegido las cenas, otros huéspedes del hotel las elogiaron. Y como los precios en Turquía han subido, comer en los cafés era caro. La habitación estaba en perfectas condiciones, tuve mucha suerte. Un balcón enorme, una cama, el televisor funcionaba perfectamente. Toallas y sábanas perfectamente blancas y nuevas. Había champú, gel y jabón. El secador de pelo y la nevera funcionaban perfectamente. ¡Muchos enchufes, muy conveniente! La limpieza fue excelente, lavaron el piso bien, cambiaron toallas y sábanas varias veces en una noche. El hotel es tranquilo, no hay niños, no hay bullicio, para mí eso es una gran ventaja. Reproducen música suavemente en el bar de la piscina, una vez tocaron el himno nacional de Rusia :) La piscina es buena, la limpiaban todos los días, había suficientes tumbonas. Pero estuve allí fuera de temporada y no tuve suerte con el clima, pero eso no tiene nada que ver con el hotel. La ubicación también es conveniente, todo está cerca: excursiones, tiendas, casas de cambio, taxis y minibuses. El hotel no tiene playa, pero a lo largo del paseo marítimo hay muchas secciones gratuitas de playa sin tumbonas y áreas pagas con instalaciones. Recomiendo sinceramente este hotel a aquellos que buscan unas vacaciones tranquilas y que no sean quisquillosos con los detalles :) ¡Incluso volvería a este hotel!