Emiratos Árabes Unidos, Ajman

Reseñas de Fairmont Ajman

Sheikh Humaid Bin Rashid Al Nuaimi Street Ajman, Emiratos Árabes Unidos Hotel
Promedio
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Fairmont Ajman
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Reseñas verificadas de huéspedes de Fairmont Ajman

Total 68 reseñas

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Buenos días, estamos ahora en el hotel, el mar es maravilloso, la línea costera es la mejor, antes de bañarse por primera vez, por favor, unte todo el cuerpo con aceite, simplemente está seco, el agua es muy salada, y no habrá plancton, además, las habitaciones son las mejores de todos los hoteles en Ajmán, todo está allí, la limpieza es diaria, las toallas están limpias, hay una cafetera en la habitación, la comida, los desayunos son magníficos, las cenas son un poco más modestas, pero todo está allí, ternera todos los días, pollo también, la repostería es decente, ¿qué más se necesita, confíe en un turista que ha estado en los EAU y en otros países más de una vez, para los que necesiten alcohol, a 5 minutos hay una tienda de licores, sí, no hay fiestas como en Turquía, hay que entenderlo, hagan excursiones y mantengan un buen ánimo, ¡que todos tengan unas vacaciones maravillosas!

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El hotel es terrible, todo es horrible aquí, la comida es pésima, el buffet es terrible.

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Un vivo ejemplo de "alto nivel de servicio" es el Fairmont Ajman (nunca en mis más de 30 años de experiencia en turismo me había enfrentado a algo así). Dejamos nuestra ropa para lavar después de llegar (debido a un retraso en el check-in que nos obligó a pasar casi dos días seguidos con la misma ropa). Nos devolvieron las prendas en una bolsa de lavandería, ¡pero SIN LAVAR! La factura ascendió a 250 dírhams. En cuanto a la limpieza... ¿quizás les gustaron las toallas que simplemente trasladan de una habitación a otra? ¿O cambiaron la ropa de cama? Marqué especialmente las sábanas: en 12 días, ¡no las cambiaron NI UNA SOLA VEZ! Las propinas de 20 dírhams se entregaban diariamente a la camarera. Es comprensible que esta situación no sea culpa suya, sino política del hotel. La caja fuerte en la habitación no funcionaba (probablemente se agotaron las pilas). Repararon la caja fuerte 3 veces durante nuestra estancia (por cierto, siempre en presencia del dueño de la habitación y el jefe de seguridad). Prometieron instalar una nueva al final de nuestras vacaciones, pero por supuesto "olvidaron" hacerlo. La puerta de la habitación no se bloqueaba y se abría simplemente con un tirón de la manija. Además, varias veces nos dijeron que la puerta había sido "reparada", pero realmente nada había cambiado. Agradezco a los vecinos y al personal por su honestidad, nada desapareció de la habitación. Por primera vez en la vida, empacar mis maletas para regresar a casa fue un alivio. Para los alérgicos y asmáticos: no hay almohadas ni edredones sintéticos en el hotel. A pesar de mis numerosas solicitudes, nunca cambiaron las almohadas (aunque mentían diciendo que las habían reemplazado por "antialérgicas"), y en lugar del edredón de plumas solo pudieron poner un protector de colchón sintético 🙃 Así que, si es necesario, pidan al menos fundas de almohada dobles o triples. Llevo una semana en casa y aún no puedo superar el brote de asma debido a las plumas. En la habitación encontré información (que ahora no encuentro, no puedo tomarle foto) sobre su supuesto "enfoque ecológico de limpieza". Hay que pedir que limpien, entonces lo harán. Vemos a nuestro camarero todos los días, le damos una "propina" y limpia impecablemente y provee la cantidad necesaria de toallas. Hoy fuimos a cenar en un restaurante turco (tenemos todo incluido). Al final nos pidieron pagar por una botella de agua 🙃 sin previo aviso. Por qué no nos dieron agua gratuita no está claro... Una pequeñez arruinó la impresión de una agradable cena con un servicio bastante bueno.

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A la carta? Tal vez han agotado el crédito..

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No, todavía queda dinero del crédito, pero solo para comida. Las bebidas del menú son gratuitas. Pedimos solo agua, y nos trajeron una que no está en la lista (Aqua Panna italiana). ¿Pero cómo debería saber yo qué agua está en la lista?

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Llegamos el 11.05 a las 10 de la mañana, nos registraron a las cuatro, en la playa a la derecha del hotel hay un gran local con vestuarios especiales con cabinas de ducha y baño, se puede cambiar y relajarse en la piscina o en la playa, pero no sabíamos eso y nos quedamos en los sofás del lobby). Las tumbonas son un poco escasas pero se pueden encontrar libres, ayer por alguna razón no limpiaron la habitación, en la recepción dijeron que deben limpiar la habitación a diario, hoy limpiaron) En la calle hay muchos mosquitos por la noche, en la habitación se tolera. Llevamos la tarjeta Gazprombank Pay en la farmacia y en el supermercado cercano pagamos sin problemas, con el guía de Anex Tour se pueden pagar excursiones con cualquier tarjeta rusa. La comida es aceptable, la selección no es grande pero hay todo lo necesario, ¡siempre hay carne!) En la cena de hoy había lule-kebab y algo parecido al pilaf. A mi esposa le entristece la falta de helado). Hoy llegamos a la playa a las 8 de la mañana y ocurrió un milagro, ¡había dos lugares en primera fila! Hay lugares casi siempre pero no en primera fila.

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Buenos días a todos) Ayer nos registramos a las 14:00, esperar desde las 7 de la mañana con un niño fue bastante complicado 🙃 pero, lamentablemente, no pudimos registrarnos antes por nada de dinero) Incluso no nos permitieron comprar una habitación de otra categoría mientras esperábamos, estábamos preparados para eso 😁 Pero, supuestamente, no hay habitaciones disponibles. Por la mañana fuimos a la playa, a las 8 de la mañana encontramos un lugar, pero había muchos asientos con toallas donde incluso algunos no vinieron hasta después del mediodía) Vi que un hombre se acercó a un empleado, se quejó de esto y le liberaron 2 asientos. También me sorprendió que la gente reserve lugares desde la noche bajo el sol 😁 Ayer dimos un paseo alrededor de las 21:00, notamos que en algunos asientos ya había cosas, flotadores y otras cosas) El hotel en sí, el mar, las habitaciones, la actitud del personal, todo fue excelente) Ayer estábamos cenando, esperaba algo peor 😁 Pero estuvo bien)) Ahora, los asientos.. Ayer vimos camas redondas bajo un toldo, ¿son de pago? qué tristeza)) Queríamos ir allí hoy 😁 Tenemos desayunos/cenas. La comida no es de 5 estrellas, pero tampoco es terriblemente mala)) No hay mesa para niños, pero preparan comida separada para el niño sin costo adicional. La limpieza, las habitaciones, la actitud del personal, todo nos gustó)) Las sábanas se cambian con seguridad, tenemos un niño pequeño que las ensucia constantemente, habría notado si simplemente las extendieran)) Pero las sábanas adicionales que nos dieron, sí, no las cambiaron. Solo lo hicieron después de pedirlo) La caja fuerte funcionaba, las toallas estaban frescas todos los días, la puerta funcionaba)) Todo estaba en orden en la habitación, tal vez tuvimos suerte..) No volveremos solo por el frío hall, que nos hizo enfermar y tomar antibióticos) Y también siento que la mitad de los huéspedes tosen precisamente por este cambio de temperatura al regresar de la playa)

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