Reseñas de Sundance Resort

En Turquía por primera vez, pero he estado en muchos lugares aparte de esto. El hotel solo me dejó impresiones negativas. Todo es malo: Al hacer el check-in, la apariencia del hotel fue decepcionante, parece ser un hotel de 3,5 estrellas. La habitación estaba sucia, nunca me había encontrado con algo así. La manta estaba manchada, las lámparas tenían sangre o algo similar, manchas por todo el suelo, la ducha cambiaba la temperatura del agua de forma aleatoria. Cuando pedimos que cambiaran la ropa de cama, educadamente quitaron la manta y nos preguntaron "¿esto está bien para ustedes?". El propio edificio es antiguo, con una actualización mínima de diseño. La comida es horrible, después de dos días tuvimos que ir a los restaurantes y cafeterías más cercanos porque la calidad de la comida en el hotel es desagradable. Para el almuerzo ponen lo que sobró del desayuno, sin mencionar que el hotel turco no puede ofrecer dulces turcos ni frutas normales, no verdes. La playa está cerca (como queríamos), pero eso también es todo. La piscina es pequeña, no es la de un hotel de 5 estrellas. La playa y el área alrededor de la piscina son otra historia: muchas personas que corren temprano para conseguir una tumbona y luego desaparecen durante medio día. Si llegas a la 1-11 de la mañana y quieres tomar el sol, tendrás que robar alguna tumbona y tratar de encontrar un lugar para ponerla; es terrible, no hay servicio. Todos los días veíamos cómo decenas de tumbonas eran ocupadas con toallas, pero nadie aparecía. La administración no tiene nada que ver con esto. El servicio está al nivel de un hotel de 3 estrellas, no puedo decir que no haya servicio, pero tampoco puedo decir que haya valido la pena. La animación y el entretenimiento son una decepción aparte. Francamente, no había ninguno de los dos. Todos los días, una pareja de animadores bailaba en el escenario con la misma música. Prometieron un parque acuático)))))))))))) y al final, había dos toboganes medio rotos con una piscina de 2x2, y parece que no estaban en funcionamiento. Nunca me he encontrado con un hotel peor, a pesar de haber estado en muchos lugares. Por la suma que pagamos, considero que nos han estafado. ¡No vale ni la mitad de lo que gastamos! La impresión que tuvimos fue que consideran a los huéspedes del hotel como cerdos omnívoros y estúpidos que se comerán cualquier cosa.

Originalmente elegimos el hotel en función de la disponibilidad dentro de nuestro presupuesto y nos basamos en las opiniones de las personas. Como hicimos la reserva con anticipación, leímos las opiniones del año 221. Nuestra elección fue este hotel. Parecía muy decente y además UAI pensamos, y no era muy caro. Nuestro viaje comenzó con un vuelo de Turkish Airlines y quedamos encantados con el viaje. Al llegar al aeropuerto de Bodrum-Milas, nos esperaba una pequeña decepción, específicamente el trayecto desde el aeropuerto hasta nuestro hotel duró 1 hora y 2 minutos. Nos llevaron al hotel alrededor de las 9 de la noche. Nos instalamos bastante rápido, dejamos nuestras cosas y fuimos a cenar. Al regresar de la cena, comenzamos a revisar nuestras maletas y encontramos diferentes problemas en el hotel. Primero encontramos una mancha en el baño, luego la puerta del baño se desprendió por completo. Las instalaciones sanitarias estaban muy gastadas. Nos duchamos con zapatos puestos porque no nos atrevimos a pisar el suelo. Fuimos a recepción y pedimos que nos cambiasen de habitación, nos dieron inmediatamente nuevas llaves. En la segunda habitación también encontramos manchas junto al inodoro, pero en general la habitación estaba mejor que la anterior. El personal comentó que no podían sacar las manchas. Vivir en ese entorno durante una semana fue, sin duda alguna, muy incómodo. Empecemos con la comida. La comida es muy sabrosa y variada, pero hay un problema, casi todos los platos no están etiquetados y simplemente tienes que adivinar qué es lo que hay. De los postres solo probamos algunos, pero de la gran variedad solo había 2 o 3 pasteles realmente deliciosos. La mayoría de las veces no era dulce. Las bebidas. Al elegir este hotel, la presencia de UAI jugó un papel importante y, según el operador turístico, la diferencia significativa con el AI radicaba en las bebidas en sí. En el primer caso, había alcohol importado, y en el segundo, local. Bueno, aquí solo sirven bebidas locales. A veces no son muy sabrosas, pero no te duele la cabeza ni te afecta demasiado. La playa. Sobre la playa puedo decir que es de arena y guijarros, hay suficientes tumbonas con sombrilla y mesa. Está un poco sucia, pero no importa. Siempre había espacio. El mar. Sabes, hemos estado en el Mediterráneo y el Mar Rojo. El Mar Egeo no nos gustó en absoluto. En primer lugar, está frío. En segundo lugar, no es tranquilo, las olas son constantes debido al viento. En tercer lugar, está extremadamente salado. Bueno, eso depende de cada persona, a nosotros no nos gustó :) Acerca de los huéspedes. La abrumadora mayoría son extranjeros. Todo es tranquilo y pacífico. No hay entretenimiento. Cada noche es la misma música, todo es monótono. El programa de entretenimiento está diseñado para un período de 5 a 7 días y luego se repite todo de nuevo. La tienda más cercana está enfrente del hotel. Y si quieres dar un paseo, puedes salir a la calle y llegar al centro de Turgutreis en 15-20 minutos. Hay una farmacia, un gran supermercado y tiendas de souvenirs. Pedimos muchas veces una habitación mejor y estábamos dispuestos a pagar más por ella, pero todas las habitaciones estaban ocupadas en el hotel. Definitivamente no vale la pena el dinero.

Hola a todos ㉋ ¡Julio-agosto, 12 días, y de nuevo saludos a Turquía, Mar Egeo! El vuelo fue excelente, sin retrasos, según el horario, salida temprana, Azur Air -㉍ bien hecho (dieron comida, bebida, registro en línea desde Moscú al vuelo está cerrado de Bodrum a Moscú), solo para su información. El traslado desde el aeropuerto de Milas (aproximadamente 53 km) tomó 2 horas debido a los atascos y las paradas en 2 hoteles, agotador (lo mismo en el regreso). HOTEL. Consta de 2 edificios principales (el edificio principal tiene 4 pisos) y un edificio independiente, también de 4 pisos, conectados entre sí por un pasillo que conduce a la terraza del restaurante donde se sirve el desayuno, el almuerzo y la cena. No hay ostentación en el hotel, la primera impresión del frente del edificio central, la recepción y el lobby... Bueno, el hotel de 5 estrellas en Turquía no es nada especial, pero eso se desvanece con el tiempo y se vuelve acogedor y cómodo. En el lobby sirven un café turco bastante bueno (no el mejor, por supuesto, pero aceptable), la velocidad de internet en esta área es la más rápida (el wifi funciona bien en todo el territorio del hotel, incluyendo las habitaciones y la playa). En la recepción hay un joven que habla bien ruso, así como una chica. Todos los problemas se resuelven, chicos, solo necesitas tener un poco de paciencia y respeto (al principio nos dieron una habitación en el tercer piso, edificio principal número 31, esquina, pequeña, ¡atención! ¡sin ventanas! Fue un shock 🧐☹ᦋ🤬 con un pequeño balcón, una cama semidoble (se pagó una habitación estándar, pero no una doble, eso es seguro)), expliqué en la recepción que no se puede dormir en una cama así, etc., todo de manera educada y con cortesía... Dijeron que lo sienten, hoy no hay nada, mañana trataremos de ayudarte. No mintieron, cambiaron la habitación después de aproximadamente 12 horas (ofrecieron 2 opciones, en el primer piso. Elegimos el #11, excelente, limpio, grande (el doble de tamaño que la anterior)), cama doble, sofá, enormes puertas correderas de vidrio que dan a la terraza, caja de seguridad, 2 armarios, TV de pantalla plana, hervidor de agua, té y café, en general, la vida empezó a mejorar㉍😉 El aire acondicionado funcionaba fuertemente, no hubo problemas con la fontanería, la limpieza era decente, las toallas se cambiaron todos los días, la ropa de cama con regularidad cada 3 días, los artículos de baño se reponían. ¡Estamos muy contentos con esta habitación! Los pasillos del primer piso tienen un piso de baldosas, mientras que a partir del segundo piso y hacia arriba hay alfombras de calidad no tan buena (¡ESTO DEBE CAMBIARSE!) o eliminarse por completo. Hay un ascensor panorámico, los vidrios están llenos de huellas, no se puede ver la calle, por favor, límpienlos más a menudo. Pero también las ventanas del restaurante corredizo también piden que se limpien con más frecuencia, principalmente el único problema de limpieza se encuentra en esto, el resto está limpio sin ninguna queja sobre la limpieza. RESTAURANTE Hay muchos asientos. Hay una terraza abierta y mesas en el interior. No se observó vajilla sucia ni platos dañados en el restaurante (varias veces vi cómo revisaban cada plato y si algo no estaba bien lo retiraban). Los camareros son rápidos y no hay platos sucios en la mesa, los retiran de inmediato, se esfuerzan mucho. La comida es buena, había muchas frutas (sandía, melón-no muy bueno), duraznos, nectarinas, albaricoques, peras, ciruelas, 2 tipos de uvas, 2 tipos de manzanas, naranjas y pomelos, algo verde pequeño (no sé cómo se llama, un poco ácido), esto es increíble, todo estaba maduro y dulce. Helado desde la mañana hasta el final de la cena, carne, pescado, acompañamientos... verduras, en resumen, es normal. La comida es un sólido 4,5 (incluyendo el bar de snacks). Alcohol, ya sabes, depende de los gustos. La cerveza está bien, los cócteles dependen de los gustos. El té, el café, el ayran en paquetes de 2 ml son muy sabrosos. Dulces. Los gofres son deliciosos 🤭 con helado y jarabes... No tengo quejas sobre la comida (aquellos que esperan langostas, cangrejos, Hennessy, Chivas, etc., no vengan aquí). ¡Respeto al chef! ¡El mar y la playa! ¡Eso es todo un tema aparte! 🌊 No es solo primera línea, es cero. La playa es buena, arena, hay pequeñas piedras, las algas se limpian temprano en la mañana, se esfuerzan por mantener la playa limpia, también limpian la basura detrás de algunos marranos. También limpiaron los amplios y largos muelles con tumbonas y sombrillas portátiles, hay varios escalones hacia el mar, los escalones son anchos. El agua es limpia, transparente, una tortuga vive cerca de las boyas (la vimos constantemente) nadó con nosotros😀㈢ pececitos. En julio, estuvimos en Fethiye en una habitación de 221 metros cuadrados, ¡el mar en Turgutreis es mejor! Animación, nos levantamos temprano y nos acostamos temprano, así que no puedo decir nada, pero los chicos lo intentan. ¡Paseo! Una idea maravillosa. Pasear hasta el puerto deportivo a lo largo del mar, no bajo el sol abrasador durante el día porque hay una zona de sombra de arbustos, palmas y otras cosas, muy bueno, y por la noche. Para los amantes del deporte, es perfecto, correr, caminar, bicicletas. El ambiente. Hay muchos europeos, turcos, kazajos y rusos. Todos tranquilos. Todos se tratan con respeto. En resumen, recomiendo el hotel. Tal vez regresemos de nuevo (excepto por la habitación 31, no tenemos nada más de qué quejarnos)

¡Buenos días a todos! Estuvimos en este hotel del 2 de julio de 2022 al 13 de julio de 2022. No se puede llamar vacaciones. Los primeros días íbamos a recepción como si fuera a trabajar. Pedimos que reemplacen o reparen lo que se rompió. Todos los días había nuevas "sorpresas". No podíamos creer que esto fuera posible. Entonces, no es la primera vez que vamos a Turquía. En mayo de este año estuvimos en el hotel "Samara" en Bodrum y nos encantó. Lo cual no se puede decir del actual hotel. Nos alojaron en un edificio separado, habitación 72. Allí tienen las mejores habitaciones. No podíamos creer que esa fuera la mejor habitación. Pedimos que nos cambien. La gerente del hotel se sorprendió de que no nos gustara. Resultó que no había nada para cambiar. Pagamos extra porque teníamos una vista increíble al mar. Las otras habitaciones viejas que ofrecieron no tenían esa vista. Queríamos cambiar de hotel, pero desafortunadamente los hoteles a los que queríamos mudarnos estaban reservados para el próximo mes. Nuestra habitación era un pequeño espacio con vista a la pared pintada de rojo-naranja y dos camas individuales. Preguntamos por qué nos dieron una habitación con dos camas individuales y nos dijeron: empújalas. Y eso hicimos. Al final, los interruptores de luz estaban en la cabecera y por la noche, accidentalmente, tocamos el interruptor y se encendía la luz. El aire acondicionado aparentemente estaba viejo. No recibimos ninguna instrucción o recomendación sobre cómo usarlo para enfriar el espacio. Los muebles estaban oxidados y viejos. Los colchones estaban sucios y rotos. El pomo de la puerta se caía constantemente. En el quinto día, descubrimos que el agua se acumulaba en el baño debido a una fuga en el inodoro. ¡Ya no teníamos fuerzas para decirle nada a nadie! Todo esto deberían haberlo reemplazado y arreglado antes del comienzo de la temporada, no durante. La limpieza de la habitación fue diaria. Cambiaban las toallas todos los días. Reponían el champú, gel y jabón cuando era necesario. Había pantuflas disponibles. Había caja fuerte. El minibar solo tenía agua. Playa: otro desafío, ya que los tumbones no alcanzaban para todos, había que reservarlos antes de las 7 de la mañana. La playa estaba sucia, con colillas y algas. Nosotros mismos limpiábamos alrededor de nuestros tumbones. Las toallas estaban viejas y desgastadas. El snack bar estaba abierto de 12:30 a 17:00 y fue agradable. La comida era fresca (pizza, carne, ensaladas). El servicio era agradable. Las ensaladas tenían tomates muy sabrosos (en el restaurante central y en otros lugares no había así). Si se puede llamar restaurante a ese espacio confinado con ventanas sucias. Los platos estaban sucios, viejos y tenían manchas. No había suficientes vasos para las bebidas. Solo había té en el desayuno, no había té para el almuerzo ni la cena. La carne variaba entre carne de res, pavo y pollo. Una vez hubo mariscos no comestibles, aparentemente porque los tenían que mostrar. El restaurante a la carta era una estructura de lona negra con agujeros, estaba detrás del edificio en el patio trasero y había mesas cubiertas con manteles y servilletas. Amablemente, el camarero ofreció champán mientras preparaban la comida caliente. Trajeron sidra. Ya no pudimos soportar más mentiras. Animación: el anfiteatro era una estructura de madera podrida y oxidada que no funcionaba. Siempre había la misma animación de 4 melodías. Una noche hubo música en vivo. El paseo marítimo era hermoso y se podía pasear, disfrutar de las flores y el jardín bien cuidado del hotel vecino. A 2 minutos hay un supermercado donde se puede comprar alcohol importado, ya que en el hotel solo hay importado para los jefes. La piscina: el agua tenía un color turbio.

Comenzaré mi reseña diciendo que en Turquía ya hemos estado 3 veces y en 2 años desde que comenzamos a viajar por el mundo, hemos probado una gran cantidad de hoteles, desde hoteles sin estrellas en la ciudad hasta hoteles de lujo. Solo escribo reseñas si realmente me ha gustado el hotel, como una forma de agradecimiento. Pero aquí, la situación es completamente opuesta. Nunca había querido escribir sobre un hotel, ¡ni siquiera con un pie! Espero que le sirva a alguien para no cometer el mismo error que yo. Además, basado en las reseñas de los demás. Debo señalar que en Turquía hay una gran diferencia entre los hoteles de cinco estrellas. En comparación, unas vacaciones desde Rusia en una cadena como Barut o Rixos durante una semana cuestan al menos el doble que este hotel, por lo que no teníamos grandes expectativas, lo entendimos todo. Entonces, al momento de registrarnos nos asignaron una habitación en la planta baja, en la parte trasera, con vistas a la puerta de servicio y al basurero. Las toallas de esta habitación eran de color marrón, con agujeros desgastados, el sofá estaba roto - el mecanismo estaba desgarrado, el balcón estaba ocupado y amorosamente marcado por numerosos gatos, hay docenas de ellos allí. Tuvimos que explicar en recepción que no podíamos vivir con los gatos y nos cambiaron a un tercer piso. Por eso, gracias sinceramente. El hotel es muy antiguo y "cansado", aunque externamente, sigue siendo uno de los más hermosos y majestuosos de la localidad de Turgutreis. Pero todo en él es burdo, descoordinado, deteriorado y muy incómodo. Se nota que intentaron o están intentando cambiar algo, algo dejó de funcionar por completo, como el anfiteatro para el entretenimiento, algo fue reconstruido de manera deficiente, y en alguna parte actualmente hay renovaciones. En consecuencia, hay polvo, cables, trabajadores, ruido. Pero de todas formas comenzaré con los aspectos positivos: 1. Quizás simplemente tuvimos suerte con la segunda habitación que nos dieron, tenía una buena limpieza, ropa de cama blanca y limpia que cambiaban 1/3 del día, en la habitación olía a frescura. La cama era cómoda, el colchón y las almohadas eran relativamente nuevos. Por eso, gracias. 2. Repusieron los geles, champús y acondicionadores a diario. Había zapatillas desechables. 3. Caja fuerte gratuita en el armario. 4. El WiFi funciona en todas partes, incluso llega hasta el muelle en el mar. 5. El bar del almuerzo en la playa, allí solo se podía comer de 12 a 17, pescado fresco y ensalada de atún. También pan turco, albóndigas de köfte y hamburguesas de buena carne. Hacen pizza y pan en un horno de verdad, todo fresco. También sirven frutas frescas, postres, gofres