Reseñas de Armas Kaplan Paradise

Maravilloso hotel por su precio. Hemos estado antes en hoteles más caros y podemos decir sin duda que Armas Kaplan Paradise no se queda atrás en servicio. ¡El terreno es enorme y hermoso! Muchos árboles y flores, áreas separadas con sillones tipo bean bags y columpios para relajarse, área de entretenimiento junto a la piscina, club cerrado con bar y zona de pipas de agua (lo encontramos solo el último día, así que no duden en recorrer todo el terreno de inmediato), toboganes acuáticos. En el hotel hay mucha comida. Se puede comer donde sea y cuanto sea. Por la mañana, desde las 7 hasta la 1, se sirve el desayuno en el restaurante principal; luego en el área del bar junto a la piscina comienzan a preparar nuggets, hamburguesas y otros alimentos rápidos, así como también khachapuri y pizza en el horno. Si no quieren ir a almorzar al restaurante principal, pueden hacerlo sin levantarse de su tumbona, también hay un puesto de comidas rápidas en la playa para el almuerzo. Después del almuerzo, se abre un puesto junto a la piscina que sirve gofres vieneses y helados (hasta las 16:00), y por la noche se hacen trenzas con kanekalon cerca de allí. Además, desde las 12 hasta las 16, a la izquierda del bar junto a la piscina, se hornean panes planos nacionales con queso-gözleme. Las cenas se toman principalmente en el restaurante principal y en el restaurante a la carta (en la recepción tratarán de convencerlos de que solo pueden visitar uno de los dos: turco o de mariscos, pero en realidad pueden ir a cada uno una vez, así que háganlo en ambos obligatoriamente, la comida es deliciosa en ambos). Después de la cena comienza el entretenimiento para niños y luego para adultos, cada día muy variado. Después del entretenimiento principal, a los adultos los invitan a ir a la ciudad a un club para una fiesta de espuma o conciertos de varios artistas (incluidos los prohibidos en Rusia) por un precio simbólico de 1 dólar. Nosotros fuimos a una fiesta de espuma en el club Cristal. Y después del entretenimiento, a aquellos que lo deseen se les brinda otra oportunidad de comer, se abre un puesto de sándwiches con diferentes rellenos, y cerca de la piscina hay una "sopa nocturna": 4 sopas diferentes, todo esto está abierto hasta las dos de la madrugada. Toda la comida es MUY sabrosa y hay mucho, encontrarán opciones tanto para veganos como para carnívoros empedernidos: ensaladas, muchos aderezos para ellas, verduras, frutas, carne de res, pollo, cordero, tuvimos pato dos veces durante nuestra estadía. Por la mañana se hace una tortilla con los ingredientes que elijas, se pueden hacer tostadas, panqueques y huevos en la parte más alejada de la zona de asientos del restaurante, así que no duden en recorrer todo para no perderse nada. Los restaurantes a la carta son excelentes. No recuerdo los nombres de todos los platos, pero todo estaba muy bueno y variado, vale la pena probarlo. Hay bares en la piscina, en la recepción y en la playa. No todas las bebidas están incluidas en el costo del todo incluido ultra (alcohol importado y zumo recién exprimido en el desayuno). También en la playa hay un puesto de helados, frutas y maíz hervido, que no pertenece al hotel y se puede comprar si se desea. Estamos encantados con el mar limpio, fue muy cálido, claro y tranquilo, solo había olas pequeñas el último día durante los 8 días. En cuanto a la ubicación de la playa en relación con el hotel: se puede ir a pie durante 7 minutos por un camino pavimentado a través de un hermoso parque, o 2 minutos en un traslado que va y viene hasta la hora del almuerzo y después. La playa es de guijarros, es mejor llevar zapatillas de coral para que la entrada al mar sea más cómoda para ustedes. Durante el día en la playa se puede jugar lide y voleibol. Hay baños y vestuarios en la entrada a la playa (desafortunadamente, no son los más limpios, aunque en el hotel todo se limpia perfectamente en todas partes). Hay muchos gatos por todas partes, no habíamos visto tantos en ningún otro hotel turco, si eres alérgico, lleva loratadina. En el territorio del hotel hay 2 tiendas, una con bolsos, carteras y zapatos de excelente calidad, y la otra con souvenirs, cremas y todo lo demás (si no quieren comprar regalos para sus familiares en la ciudad, esta tienda será su salvación). Por cierto, sobre las salidas a la ciudad: el hotel ofrece un viaje GRATUITO a un gran centro comercial con una gran cantidad de tiendas, incluidas marcas prohibidas en Rusia. En general, la impresión sobre el hotel es extremadamente positiva, nos gustó mucho todo. Si buscan un hotel de cinco estrellas económico y de calidad, elijan este, personalmente superó nuestras expectativas.

El autor de la reseña no proporcionó una descripción detallada sobre su estadía en el hotel. Quiero compartir mis impresiones de manera más detallada sobre mi estadía en el hotel.

En este hotel nos hemos alojado durante 2 años seguidos, por lo tanto, notamos todos los detalles y cambios de inmediato. En las críticas anteriores, todo está detalladamente descrito sobre el terreno, el hotel, la comida y la animación. Me gustaría hablar sobre el Alma de este hotel: las personas que trabajan allí. Hay muchos empleados que llevan muchos años trabajando en este lugar. Pocas personas notan que a las 7 de la mañana ya han limpiado todos los caminos y regado las flores. Una vez vimos cómo un equipo de empleados llegó a la playa temprano en la mañana en una lanzadera y, con guantes puestos, tamizaron la arena con las manos, eliminando la basura pequeña, las semillas de frutas y las colillas. ¿Y quién hace todo esto? ¿No somos nosotros, señores turistas? Y los chicos que trabajan en la playa, con camisas blancas, sin aire acondicionado en un calor insoportable, les corre el sudor, pero siempre tienen una sonrisa en el rostro. La gerencia del hotel se puede observar desde las 8 de la mañana en todas partes: en el restaurante, caminando por el terreno, en la playa, para que los lugares de descanso de los huéspedes de Armas no sean ocupados por huéspedes de otros hoteles, y ha habido casos, y el guardia educadamente realiza observaciones y muestra la otra parte de la playa. Se nota la preocupación por cada huésped. Los chicos de Kazajstán trabajan en la cafetería y en el restaurante principal desde temprano en la mañana hasta la noche, pero siempre son respetuosos y sonríen. Durante una semana de descanso, no hemos visto ninguna insatisfacción en el rostro de ninguno de los empleados. ¡Y trabajan durante toda la temporada! A veces es difícil soportar a los turistas. ¡El chef del restaurante es simplemente increíble! Observa delicadamente su dominio, siempre regala una sonrisa y una luz, pero mantiene el pulso en todo lugar, lo hemos visto también en la cafetería de la playa donde hacen comida rápida, venía a hacer una revisión allí. Visitamos el restaurante turco y el restaurante de pescados (el restaurante de pescados solía ser de pago la temporada pasada, pero ahora es gratuito, por favor,...). Me gustaría agradecer especialmente al equipo y al gerente separado por una noche maravillosa, su trabajo sin esfuerzo y coordinado, todo suave y digno, el chef de este restaurante salió solo al final de la noche y observó las emociones de cada visitante que se iba. ¡Bravo! Recomiendo. ¿Y qué pasa con la deliciosa pizza? ¿Cómo no reconocer al hombre serio que la hornea todo el día en el horno caliente y solo nos complace con una tímida sonrisa? Sus chicas ayudantes de unos 16-18 años trabajan en ropa pesada en un calor insoportable, ¿las has visto al final del día? Trabajan humildemente con sus rostros mojados, a pesar de su corta edad. La empleada de recepción Tamila (la hemos visto durante dos temporadas seguidas) es simplemente insustituible para las personas de habla rusa, siempre está dispuesta a ayudar y explicar. Si tiene un día libre, es una catástrofe, todos simplemente sonríen. Por lo tanto, me gustaría mucho que la gerencia escuchara y recompensara a esta empleada. Un cumplido en el vestíbulo del hotel para los visitantes y los huéspedes es agradable, esto demuestra la atención a los huéspedes y la generosidad de los dueños. Me gustaría destacar al gerente de atención al cliente, Oksana. ¡Hola y gracias por las cálidas palabras y la atención desde Tiraspol! Oksana es el rostro maravilloso del hotel, tacto, educación, todo esto hace que nuestras vacaciones sean maravillosas. Perdón por ser tan detallado sobre cada uno, pero las personas son lo más importante, no el alcohol y la comida... Recomiendo el hotel, la relación calidad-precio supera las expectativas, estamos muy contentos (para aquellos que tienen muchas quejas, cerca está el hotel Gural, tres veces más caro, parece que todo es mejor allí).

..., a menos que, por supuesto, no seas un extremista y no quieras arriesgar tu dinero y tus propiedades a cambio de un costo más o menos aceptable... ¿Por qué?, te preguntarás. Si tuviera que responder a esta pregunta en una sola oración: porque ARMAS es el arrendatario de los hoteles, no se responsabilizan de nada, exprimen al máximo a los hoteles, sin invertir en su desarrollo, solo manteniendo la infraestructura desgastada de los hoteles. Y si tengo que responder a esta pregunta más detalladamente, entonces... en resumen, esta es la razón por la que estoy escribiendo esta reseña. Ya he estado en el Hotel Kaplan Paradise dos veces y vine por tercera vez en 223, estuve en el hotel con mi familia del 5 al 18 de agosto de 223 (aunque la vez anterior estuve en el 23 y también en agosto, hace 2 años). Antes, este hotel era un "cuatro estrellas" bastante bueno, luego lo convirtieron en un "cuatro estrellas premium", pero en principio, por supuesto, no esperaba que se convirtiera repentinamente en un "cinco estrellas", pero esperaba al menos lo que ya conocía... Por lo tanto, no presté atención a la aparición del prefijo ARMAS antes del nombre del hotel, lo cual resultó ser un error, como descubrí más tarde... Bueno, esto es lo que ha cambiado en el hotel al aumentar su categoría de 4 estrellas a 5 estrellas: 1. El bar del lobby cierra a las 2 de la mañana (antes cerraba a las 11 de la noche, con alcohol); 2. Junto a la piscina, en diferentes horas, hay bocadillos como tortillas, pizza, döner, gofres dulces, helados; 3. El mini parque acuático se ha conectado con toda la zona del hotel (antes solo tenía una entrada separada desde la calle lateral que conducía a la playa); 4. Ha aparecido un servicio de transporte a la playa; 5. Han aparecido restaurantes a la carta (aunque sería mejor que no los tuvieran, son bastante malos, en principio, en el restaurante principal todo esto se ofrece para la cena); 6. La sauna y el hammam ahora son gratuitos (la sauna está bastante bien, pero el hammam es malo); 7. ... y eso es todo, creo. En general, muy en serio, el hotel no cumple realmente con su categoría de 5 estrellas, específicamente: - En las habitaciones de la serie A (debajo del restaurante turco y el bar de la piscina, en la planta baja) hay moho negro (nos alojaron en una de estas habitaciones la primera noche argumentando que no había otras habitaciones disponibles, ¿qué les parece esto por su propio dinero?). - En nuestra habitación en el edificio Ane (donde nos alojaron el segundo día) había un grabado en el vidrio del baño que decía: **** Hotel Kaplan Paradise. - El personal no solo es poco amigable, sino también descortés, no está capacitado en absoluto. A las 8 de la mañana, el servicio de limpieza pasa por los pasillos del edificio Ane arrastrando sus carros con ropa de cama y productos de limpieza, nos despertamos todos los días por este ruido (la acústica allí es como en una sala de conciertos). No pudimos dormir bien en este hotel ni un solo día. El 13 de agosto de 223, una de las mujeres de limpieza inició una pelea con un técnico en nuestro piso, y luego otra mujer de limpieza se unió a la pelea. Salí al pasillo para calmarlas, pero fue inútil, tuve que llamar a recepción para que las tranquilizaran. Nunca había visto algo así ni siquiera en un hotel de 3 estrellas, mucho menos en un hotel de 5 estrellas. En el restaurante, un camarero puede acercar un carrito de comida a la mesa donde estás sentado y dejarlo allí mientras se va a otro lado. O puede comenzar a colocar con mucho ruido la vajilla limpia en los estantes: tazas, vasos, etc. - Vimos cucarachas en el baño cerca del restaurante principal del hotel, lamentablemente no tuvimos tiempo de tomar una foto (aunque, por otro lado, vine a descansar, no a fotografiar cucarachas). - El estado de la ventilación, la fontanería, las paredes y las puertas en las habitaciones del edificio Ane es muy viejo. - En el baño no hay geles, champús, lociones corporales, utensilios de afeitado, que debería haber en un hotel de 5 estrellas (solo hay 2 dispensadores de jabón, uno en el lavamanos y otro en la bañera). - No hay cabañas para cambiarse en la playa, la única cabina está después de salir de la playa. - No hay hielo en el bar de la playa. Quiero señalar que los operadores turísticos venden paquetes a este hotel bajo la modalidad de "Ultra Todo Incluido" (así está escrito en el contrato con el operador turístico y en los vouchers), sin embargo, las condiciones reales en el hotel no se corresponden con el concepto de "Ultra Todo Incluido" (y usted paga su valioso dinero por esto), específicamente: - Todas las bebidas alcohólicas importadas en el hotel son de pago. - En el hotel no hay un bar abierto las 24 horas (el bar del vestíbulo cierra a las 2); - No hay servicio de comida las 24 horas del día: entre la 1 de la mañana y las 11 de la mañana, y entre las 2 de la tarde y las 3 de la tarde, no hay dónde comer en el hotel (tampoco hay un restaurante para el desayuno tarde, de 1 a 3 de la tarde, ya que todos los alimentos del restaurante se retiran a la 1); - No hay servicio gratuito de entrega de comida a las habitaciones; - No hay una excursión panorámica gratuita; - Teniendo en cuenta lo mencionado anteriormente, el hotel está en modo "campamento": está diseñado para aquellos que se levantan a las 7 de la mañana y corren a la playa para reservar tumbonas con sus toallas (por cierto, siempre hay suficientes tumbonas, pero los hábitos plebeyos de los veraneantes locales son inerradicables). No entiendo: - ¿Por qué no proporcionan toallas de playa en el sótano del llamado "centro de SPA" (un establecimiento de baja calidad y en muy malas condiciones), sino junto a la piscina (y también cerca de la salida al traslado a la playa)? ¿Por qué, cuando me voy a la playa desde el edificio Ane, tengo que correr al sótano del edificio principal para recoger las toallas? ¿Es ese el concepto de "todo para los huéspedes" en un hotel de 5 estrellas con todo incluido? - ¿Por qué el personal del hotel no recoge las toallas abandonadas en la playa, como hacen en los hoteles de 5 estrellas de Chipre, por ejemplo? Eso desmotiva a la gente que simplemente ocupa las tumbonas con toallas y ayudaría a generar ingresos para el hotel (al menos 1 dólar por cada toalla)... - ¿Por qué no actualizar el gimnasio? No tiene sentido llamarse un hotel de 5 estrellas con máquinas viejas de hace 3 años y tapicería desgastada que recuerdo desde mi última estancia en el hotel... Aunque a los de ARMAS no debería darles vergüenza... - ¿Por qué no alojar a familias de 3 personas en las habitaciones del edificio principal? Hay suficiente espacio para una cama adicional. Pero, por alguna razón, si la familia tiene más de 2 personas, siempre los acomodan en el edificio ANEX. Pero el ruido allí es tan fuerte que sería mejor haber creado una sala de conciertos. - ¿Por qué no rodear con paneles exteriores las mesas del restaurante que están debajo de los toldos? Hace mucho calor allí, hay ventiladores de techo y si se colocaran varios aires acondicionados portátiles se podría crear un microclima aceptable. Pero en esa estrecha sala con aire acondicionado, nunca se puede encontrar un lugar, la gente corre para ocupar las mesas que se desocupan desde diferentes lados. - ¿Por qué no entrenar adecuadamente al personal, si el hotel se

El autor de la reseña no proporcionó una descripción detallada sobre su estancia en el hotel. Quiero compartir mis impresiones de manera más detallada sobre mi estancia en el hotel.