Pavo, Side

Reseñas de Port River Hotel - All Inclusive

Titreyengol Mevkii Sorgun Side, Pavo Hotel
Promedio
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Port River Hotel - All Inclusive
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Reseñas verificadas de huéspedes de Port River Hotel - All Inclusive

Total 101 reseñas

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Se produjo una situación extremadamente desagradable en el hotel, nos registramos, fuimos a relajarnos en la piscina, luego a cenar. Y luego descubrimos que nos habían robado los auriculares AirPods Pro. La geolocalización (adjunta en la foto) indicaba el dormitorio del personal, lo cual fue confirmado en la recepción. Parecía una situación obvia, pero bajo diversos pretextos, la dirección no intentó ayudar ni solucionar la situación: no se disculparon, no ofrecieron compensación y finalmente, podrían haber resuelto y devuelto los auriculares. Pero no, quedamos insatisfechos, por supuesto, la impresión de un hotel donde los empleados pueden robar sus habitaciones u otras áreas no caracteriza al hotel de manera positiva. No se pueden asignar 5 estrellas con una administración así.

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El viaje desde el aeropuerto al hotel dura casi dos horas. En solo un minuto completamos el registro y entramos en la habitación. Las habitaciones son buenas y limpias, con vistas a otros hoteles o a la piscina desde la ventana. La discoteca cierra a las 23:00 y después hay tranquilidad en el hotel. El centro está a 15 minutos en coche y cuesta 1$ por persona, hay muchas tiendas. No hay programas de entretenimiento para adultos y niños, solo hay una discoteca por dos horas. Hay tres bares en el hotel, uno está abierto las 24 horas y tiene todo lo que necesitas. El hotel está muy concurrido, siempre hay caras nuevas, muchos rusos también. El acceso a la playa está a un minuto a pie por un paseo florido, pero no es una ubicación en primera línea de playa.

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Empezaré diciendo que este hotel no cumple con la categoría de 5 estrellas anunciada. Pero esto es un problema generalizado en Turquía: construyen un cobertizo en un campo y orgullosamente lo llaman resort. El hotel es antiguo, la decoración y las instalaciones sanitarias claramente necesitan ser reemplazadas y los pisos necesitan una buena limpieza. El azulejo está manchado de origen desconocido y pegado con chicle. Los baños y las duchas de la playa son simplemente una pesadilla, todo está sucio, las puertas no se cierran, no hay jabón ni toallas de papel, es completamente antihigiénico. La comida es mediocre, no es sabrosa ni variada. He estado en varios hoteles y tengo con qué comparar, y en mi quinto viaje a Turquía, este fue el buffet más repugnante (no había croissants, ni cereal, ni carne preparada adecuadamente, y solo se sirvió ensalada de lechuga iceberg una vez en 6 días) y muy limitado. Prepárate para hacer fila constantemente (solo hay 1 chica preparando tortillas en todo el hotel durante el desayuno, tienes que esperar 15 minutos en la fila) y para comer la misma comida todos los días. Las bebidas son igual de desagradables que la comida, olvídate del café: solo hay soluble en máquinas expendedoras. El personal no está realmente interesado en los huéspedes, solo quieren venderles su spa (resulta que el masajista del spa también es el bartender en la playa - saquen sus propias conclusiones). Las habitaciones no tienen aislamiento acústico, las almohadas y los colchones son imposibles para dormir, las almohadas están aplastadas y los colchones están hundidos. Si estás acostumbrado a un colchón firme, te será difícil conciliar el sueño. No hay entretenimiento en el hotel, a menos que cuentes la discoteca con un altavoz y música pop grabada en una memoria USB. En 6 días, incluso cambiaron la secuencia de las canciones, así que terminas queriendo vomitar con la música. La mayoría de los huéspedes son turistas rusos con niños y polacos.

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Ahora estoy en este hotel con mi familia. La comida en el restaurante principal no es mala. La animación es inexistente. Ni siquiera dejaron que mi hijo jugara dardos. El hotel no tiene ninguna área de terraza. Los espectáculos nocturnos son completamente aburridos. Aunque el mar no está cerca, es bueno. Mi esposa se cayó cerca de la piscina porque había un agujero en el azulejo, dijeron que muchas personas ya se habían caído. Por la noche, trajeron frutas a la habitación, como si eso lo compensara por la cena. Las habitaciones no son malas. El barman (con el pelo rizado) que trabaja en la piscina es simplemente horrible, sirve cócteles para niños hechos de agua y líquido azul (ni siquiera son dulces) para los rusos, y para los demás, normales. La limpieza es más o menos, a veces no se han limpiado a las 6 de la tarde. Y ahora, lo que ha arruinado completamente mis vacaciones. Fuimos a un restaurante de mariscos a la carta, nos intoxicamos tanto que no pude salir del baño, tenía fiebre y vomité, con una temperatura de 38.5. No llamaron a un médico porque la franquicia es de 3 dólares, aunque en mi opinión, en tales casos, el hotel debería asumir la responsabilidad. El internet no funciona en la habitación (a veces). La discoteca nocturna para niños dura solo 15 minutos y es decepcionante. La discoteca para adultos es terrible, todas las canciones se repiten una tras otra durante los 14 días y todo esto porque al DJ principal le conviene secretamente invitar a todos a una discoteca al aire libre en otro lugar, donde obviamente se beneficia. También hay otra discoteca de 23 a 2, pero nadie la conoce, porque tampoco les conviene, ya que la gente no irá a la discoteca de pago. El aire acondicionado de la habitación se atascó a 22 grados y hace mucho frío, en recepción dijeron que no era algo grave y que en todo el hotel ha estado así durante 2 días. Debo enfriar la habitación y luego apagarla y luego encenderla de nuevo.

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Descansamos del 6.6.23 al 17.6.23. La ubicación del lugar es excelente, a 7 minutos a pie de la playa, playa limpia, pero el acceso al mar es de piedras pequeñas, es mejor llevar zapatos para nadar. Hay un bar en la playa donde también se puede almorzar. Llegamos por la noche, en la recepción nos ofrecieron cenar primero y luego se nos registraron rápidamente. Nos dieron una habitación con vista al mar, estaba limpia y recién renovada. La limpieza se realizaba todos los días con cambio de sábanas. El aire acondicionado, para ser honesto, no lo encendimos, por lo que no puedo decir nada sobre su funcionamiento. No tuvimos ninguna queja sobre la comida, había de todo, desde comida dietética hasta comida rápida. Incluso intentaron hacer sushi, pero solo salió bien 1 de cada 3 veces. Todos los días había pescado preparado de diferentes maneras, tanto en salsa como a la parrilla. También había carne de ternera, pollo y un par de veces cordero. Entre las frutas había manzanas, sandía, melón, albaricoques, naranjas, pomelos (este fue un tema aparte, fue simplemente maravilloso), a veces también había fresas. Había una gran cantidad de postres y todo lo que probamos nos gustó. El refrigerador con helados funcionaba las 24 horas. Los bares siempre estaban abiertos. En la playa, junto a la piscina (24 horas), en el lobby y durante las actividades se abría un bar en la terraza. El personal era amable y muy atento. El área del hotel no es grande, pero se puede ir a Side por 1 euro, la parada de autobús está justo al lado del hotel. El trayecto dura unos 2 minutos. Detrás del hotel hay un canal por el que pasan los yates, es muy divertido cuando estás en la piscina y puedes ver los mástiles de los yates que pasan a lo lejos. No puedo decir mucho sobre las actividades, no las vi mucho porque no tenía niños. Vi clases de ejercicio acuático en la piscina, una chica dirigía una clase de pilates. También jugaron dardos y vóley. En cuanto al aislamiento acústico, puedo decir que es bastante bueno en la habitación, no podíamos escuchar a los vecinos. Por supuesto, cuando hay actividad, hay música en todas partes, pero termina a las 23 horas. Cerca hay una carretera, por lo que hay ruido de los coches pasando, los gritos de las personas en el bar abierto las 24 horas y ruido técnico. No nos molestó, después de un día en la playa dormimos como troncos. Para mí, es un lugar paradisíaco con un servicio excelente. ¡Quiero agradecer a todo el personal del hotel por unas vacaciones maravillosas! Definitivamente volveremos a visitarlos.

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