Reseñas de Side Crown Palace

De todas las cadenas hoteleras de Crown (también está Serenity, Sunshine y Sharm), Palace es el más interesante. Ubicación y terreno. El hotel está en la tercera línea de la playa. El terreno es pequeño y está completamente ocupado por varios edificios y dos piscinas. Hay un pequeño parque acuático. No hay espacio libre para pasear. Alrededor del hotel hay muchas tiendas y mercados. A 5 metros a la derecha, a lo largo de la carretera, está el Migros y al otro lado de la carretera, en Side Mall, hay un cambio de divisas. Habitaciones. Nos alojamos en el edificio principal. La habitación era grande y nos gustó todo. El aislamiento acústico era bueno, no se escuchaba a los vecinos, pero por las rendijas de la puerta de entrada se podía oír el ruido del bar en la recepción por las noches. La habitación tenía un balcón grande. Tenía todo lo necesario. Se hacía limpieza diaria y no había quejas sobre la calidad. La caja fuerte y el minibar eran gratuitos y se reponían a diario. Comida. Adjunto un horario de restaurantes y bares en las fotos. La comida, por supuesto, no era gourmet, pero había una gran variedad de platos para todos los gustos. Habíamos estado en un hotel de nivel superior antes, y todo estaba un poco más sabroso y variado allí. Pero en general, la comida era bastante decente. No puedo comentar sobre las bebidas alcohólicas, no bebimos nada aparte de la cerveza de barril, que estaba bastante buena. Niños. En la zona hay un parque infantil bastante bueno con toboganes y un trampolín. Nos gustó mucho la animadora Svetlana, que todos los días, de 1 a 12 y de 15 a 17, organiza diversas actividades para los niños en el club infantil. Un día hacían pizza, otro día galletas, luego manualidades con abalorios, y también se hacen pequeñas fiestas de baile para los niños por las noches. Playa. Hay un traslado a la playa durante todo el día. Si vas a pie, son solo unos minutos de camino. La playa tiene arena fina, la entrada al agua es gradual y hay que caminar unos 15 metros para llegar a una profundidad adecuada. Hay un restaurante con bar. Durante nuestra estancia, había suficientes tumbonas. Población. Aproximadamente el 8% son alemanes, muchos de ellos rusos alemanes que entendían nuestro idioma. También había rusos y algunos ucranianos. Crown Palace es un hotel de cinco estrellas de nivel medio decente.

¡Mi mamá y su amiga se mudaron hoy a este hotel! ¡Ni siquiera reconocieron lo que compraron! La piscina no es la misma, el área no es igual. Parece un 3 estrellas, ¡están en pánico! Resulta que hay varios hoteles en uno solo, lo cual no se mencionaba en la descripción del hotel. Las ubicaron en un edificio que no se entiende. ¡Como si también fuera el Crown Palace! Se quedaron hasta el día 15, hablando abiertamente de "chocolates", evidentemente extorsionando dinero. Mis tías no entendieron y las colocaron en habitaciones del sótano donde los electrodomésticos no funcionan y la puerta de entrada no se cierra. ¡Han agotado todos los nervios! Es su primera vez en Turquía. ¡Probablemente no sabían cómo comportarse! En resumen, ¡la recepción no fue buena! En la imagen todo era hermoso. ¡Al final no se entiende lo que pasó!

Recién llegamos, así que todavía me acuerdo de todo ☺ᦋ. El hotel es bueno. Llegamos a las 3 de la mañana y nos dieron las llaves de la habitación de inmediato y nos enviaron al restaurante a comer algo en el camino. Nos sorprendió. La habitación resultó ser espaciosa. La zona del hotel es pequeña y no hay animación, pero fuimos a descansar. Por supuesto, nos hubiera gustado más animación en la playa (había voleibol y petanca). También hubiera sido estupendo hacer algún ejercicio, especialmente porque el mar lo permite. La entrada al mar es magnífica, los niños se sienten muy cómodos. La comida es deliciosa y variada (frutas: sandía, melón, nectarinas, duraznos, uvas; carne: pollo, carne de res, pavo; ensaladas, aceitunas, etc.). Hay pescado, cangrejos, cangrejo de río y hacen panqueques en la playa. El hotel está lleno de alrededor del 9%, principalmente alemanes, también hay polacos, rusos y un par de bielorrusos que también conocimos. Se nota que los alemanes reciben más atención, especialmente en el restaurante de playa. En el hotel en general no se nota mucho esto. Podría seguir escribiendo mucho más. En resumen, puedo decir que recomendaría el hotel y volvería nuevamente.

Si no quieres que te traten como a un espacio vacío, nunca vayas a este hotel. Empezaré desde el principio: la habitación en el hotel estaba reservada del 15 de septiembre al 29 de septiembre. Debido a un retraso de una hora en el vuelo, solo llegamos el 16 de septiembre. Nos llevaron al hotel a las 9:3. Nos quitaron los pasaportes y nos dieron un formulario para rellenar. Devolvimos los pasaportes, pero no nos dieron la llave de la habitación. La chica dijo (su nombre es desconocido ya que no llevaba identificación) que la habitación no estaba lista (a pesar de que la reserva era desde el 15 de septiembre y llegamos el 16 de septiembre). Nos hizo un gesto con la mano y nos dijo que fuéramos a desayunar y luego volviéramos. Después de desayunar, pregunté si la habitación estaba lista. La misma chica, con cara de descontento, dijo que sí y nos pidió que esperáramos unos minutos. Esperamos unos 15 minutos y observamos cómo llegaban otros huéspedes (principalmente alemanes) y ella amablemente les hablaba y les entregaba las llaves de las habitaciones. Nos ignoraron por completo. Me acerqué y pedí la llave de nuestra habitación. Ella, insatisfecha, tomó la llave y la puso en otro lugar, luego siguió atendiendo a otros huéspedes. Me acerqué a un joven (cuyo nombre también desconozco) y le pedí la llave de la habitación. Él dijo que la habitación aún no estaba lista. Empecé a protestar por qué tenía que esperar con dos niños (uno de ellos de dos años) después de un agotador vuelo, si la habitación debía estar lista desde ayer. Él me dijo que descansara y esperara. Al final, me dieron la llave de la habitación a duras penas a las once. En la habitación no había toallas. Fui a hablar con el administrador del piso, pero me dijeron que fuera a recepción. Fui y les dije, al final tuve que pedir las toallas a la camarera. No nos pusieron las pulseras de inmediato. Tuvimos que ir a recepción para que nos las pusieran. Un tema aparte es el restaurante del hotel y el servicio en el restaurante. La comida no es sabrosa en absoluto, los cocineros no se esfuerzan. Hay una gran variedad, pero no hay mucho para elegir. La carne a menudo está dura o seca (incluso el pollo). El puré es de polvo. Las patatas están medio crudas. Casi no hay ensaladas, y si las hay, son pura mayonesa. No hay menú infantil. Los pasteles no son sabrosos, solo me gustaron los pasteles. Los camareros no se apresuran a tomar las órdenes de las bebidas. De todos los camareros del restaurante, solo dos jóvenes y una chica fueron amables. Nos esforzamos por sentarnos con ellos. Muy amigables (incluso hablan ruso, lo cual es raro para el personal de este hotel). Los demás caminan con caras insatisfechas. Nos sentamos a la mesa dos veces, los camareros vinieron corriendo y nos pidieron que nos sentáramos en otro lugar. Los alemanes llegaron y se sentaron en esas mesas y no les dijeron nada. Muy extraño el reparto en este hotel entre alemanes y rusos. Los rusos son basura para ellos. La limpieza de la habitación es normal. Reponen el bar todos los días (Fanta, Pepsi, agua). La caja fuerte en la habitación es gratuita. El internet es bueno. La playa está a 7-10 minutos a pie o se puede ir en autobús. La playa está sucia, no la limpian. Hay vasos de plástico rotos (puedes lastimarte los pies), tapas de botellas y colillas tiradas. La entrada al mar es buena. En el bar de la playa se puede almorzar para no tener que ir al hotel. En el año 219 estuve de vacaciones en Turquía en un hotel de 3 estrellas. Me gustó más el servicio y la comida que aquí. En este hotel hay una clara división entre alemanes y rusos. El recuerdo de las vacaciones fue muy desagradable. Debido a la pandemia, no habíamos viajado en tres años y finalmente llegaron las tan esperadas vacaciones. Pero lamentablemente fueron arruinadas por este trato tan grosero hacia nosotros. Pagamos una buena suma de dinero y recibimos un pésimo servicio. No se acerca ni de lejos a un hotel de 5 estrellas. Es más bien un 3 estrellas con defectos. Ni siquiera mencionaré la animación, casi no hay.

Disfrutamos de nuestras vacaciones. Llegamos alrededor de las 14:00, completamos rápidamente los formularios, recibimos las pulseras y fuimos a almorzar. Después del almuerzo, nos dieron las llaves de la habitación y fuimos a registrarnos. No nos acompañaron a la habitación, solo nos indicaron la dirección, lo cual fue sorprendente. Nos dieron dos tarjetas llave para tres personas, lo cual fue conveniente, ya que a menudo solo dan una llave por habitación estándar. Nuestro edificio no era el principal, el balcón daba al hotel vecino, pero era tranquilo y apacible. Se podía ver que el hotel no era completamente nuevo, pero estaba en muy buenas condiciones, todo estaba limpio, ordenado y nada estaba roto. Solo uno de los ascensores de nuestro edificio no funcionaba, nadie intentó repararlo, pero los otros dos ascensores funcionaban, así que no fue un inconveniente. La habitación era espaciosa y tenía todo lo necesario para una estancia cómoda: una cama doble y una individual, televisión, minibar (reabastecido diariamente con bebidas sin alcohol), estación de té (reabastecida según se usaba), un gran armario (con muchas estanterías y perchas), caja fuerte gratuita, sillas, mesas de noche, suelo laminado, zapatillas y sin albornoces. El baño era espacioso y había dispensadores en la ducha y junto al lavabo, así como geles, champús y acondicionadores en botellas. También había una caja con discos, cotonetes, hilo y aguja. Las toallas eran blancas y se cambiaban diariamente. El área del hotel era bastante compacta, pero muy acogedora y verde. Había dos piscinas, una con toboganes (4 toboganes). Junto a ambas piscinas había bares y tentempiés, y durante el día servían helados. En el edificio principal había un bar en el vestíbulo abierto las 24 horas del día, donde hacían diferentes cócteles y había una mezcla de nueces, también preparaban café turco. Nos gustó la comida, se puede decir que siempre se puede encontrar algo para comer las 24 horas del día. Durante la semana hubo una noche turca en el restaurante principal una vez y un día de pescado y mariscos, sirvieron sushi, incluso con pescado rojo, calamares rebozados, atún (delicioso), cangrejos, camarones solo en ensaladas. Había muchas opciones de carne, cada día había un plato especial a la parrilla: ternera, cordero, pavo, pollo, siempre había 5-6 platos de carne, pescado. Y tradicionalmente: verduras, hortalizas, frutas, guarniciones, siempre había opciones para todos los gustos. Para la cena, teníamos baklava de diferentes tipos todos los días. Los camareros eran como abejas, se esforzaban mucho, traían las bebidas por pedido y recogían los platos al instante. Se podía reservar una vez gratis en el restaurante a la carta, fuimos al restaurante turco y elegimos un menú con kebab, los kebabs estaban deliciosos y el servicio también fue muy bueno. El hotel no se encontraba en la primera línea de la playa, pero había un autobús que te llevaba a la playa, aunque también se podía llegar caminando rápidamente, en unos 5-7 minutos. La playa era increíble, la arena era fina y agradable, la franja de costa era amplia, había muchas tumbonas bajo sombrillas, las primeras filas estaban al sol. No fuimos durante las horas más concurridas, solo por la mañana y después de las 15:00, así que no tuvimos problemas para conseguir tumbonas. La entrada al mar era gradual, lejos de los boyas, el agua era simplemente maravillosa, cálida y cristalina, solo un día había algo de basura, probablemente proveniente del río. En la playa, había un gran bar donde se podía almorzar, nosotros no comimos allí porque siempre nos íbamos de la playa a esa hora, hacía mucho calor. Hacían gözleme con diferentes rellenos, además de gofres y frutas. Entre las bebidas: vino, cerveza, fanta/cola/sprite, agua embotellada y ayran. La animación no era muy activa, hubo un par de espectáculos durante la semana, pero en la playa se jugaba voleibol y en la piscina principal se hacía aeróbic y waterpolo. Los empleados del spa fue sorprendente, nunca ofrecieron nada en absoluto, a diferencia de algunos hoteles donde intentan venderte algo cada vez que cambias las toallas. Las toallas de playa eran gratuitas, era conveniente que no tuvieras que devolverlas, solo las cambiabas por limpias, entre las 15:00 y las 18:00, podías cambiarlas dos veces durante ese tiempo. El wifi gratuito estaba disponible en todo el hotel (incluidas las habitaciones), no en la playa. La velocidad era aceptable, no diría que era rápida, pero mi hija pudo trabajar de forma remota. La ubicación del hotel era excelente. Al salir por la entrada principal, a la derecha, a un minuto estaban todos los supermercados: Migros, Carrefour, A-11, Şok. Justo al lado del hotel se podía tomar un dolmuş hacia Antik Side o Manavgat. Antik Side estaba a unos 15-20 minutos, fuimos para ver la puesta de sol, después de la puesta de sol se encienden las luces, es muy bonito. Fuimos a Nova-Mall con un trasbordo, llegamos a Antik Side y luego tomamos un dolmuş hasta Nova-Mall. También podíamos haber ido directo a Manavgat en el dolmuş, pero el centro comercial estaba lejos de la parada del dolmuş. Descansamos bien, el hotel fue excelente.