Reseñas de Side Alegria Hotel & Spa - Adults Only

Estábamos de vacaciones con mi esposo por primera vez y también era la primera vez que viajábamos juntos al extranjero. Fue difícil elegir el hotel, ya que todos tenían sus inconvenientes. Me decidí por este hotel porque es solo para adultos. Cuando no has estado en ningún otro lugar, este tipo de hoteles son ideales para relajarse después de un largo día de trabajo. El hotel se ve muy lujoso por dentro y el personal es amable, sin importar si les das propina o no. Hay una playa cerca con arena limpia y suficientes tumbonas para todos. La cerveza, el agua y la cola están incluidos en todo incluido. Los helados, las frutas, etc. tienen un costo adicional. Debido al alto porcentaje de huéspedes alemanes y de otros países que hablan inglés, es difícil comunicarse si no sabes inglés y no hablas ruso. La comida es muy sabrosa y variada, hay un bar hasta las 23:00. Un día hubo música y otro día música en vivo, pero los días siguientes la música apenas se escuchaba. Después de las 23:00, hay un club que tiene un costo adicional. Como solo queríamos descansar, tomar sol y disfrutar de alguna bebida, el hotel nos cumplió nuestras expectativas, pero si buscas algo más animado, no lo encontrarás aquí.

¡Llegamos por la noche, retrasaron los vuelos! Por la noche nos alojamos en una habitación de Aneks, donde no había agua caliente. Nos lavamos con agua fría, no teníamos fuerzas para solucionar esto durante la noche. Esperamos hasta la mañana, fuimos a recepción y expusimos el problema. Nos dijeron que esperáramos al técnico, pero nunca llegó en el transcurso de una hora. Volvimos a recepción y nos dijeron que vendría en media hora, ¡pero tampoco llegó! Volvimos a recepción, ya con indignación, preguntando por qué no había agua y olía a alcantarilla. No había artículos de higiene personal ni hervidor de agua. En ese momento llega el jefe y comienza a gritar que él es el jefe y que basta de indignarse. El técnico viene a la habitación y dice que el agua quema las manos, pero en realidad estaba apenas tibia. El representante de Aneks, Ismail, no resuelve nuestras preocupaciones a pesar de haber prometido resolver nuestro problema. Dice que nosotros somos los culpables (por haber ido a recepción e indignarnos), y que deberíamos estar agradecidos de que no nos hayan echado a la calle. Dice que vengamos mañana y lo resolveremos. ¡Vamos al día siguiente! No resuelve nada, dice que llamemos a la línea directa de Aneks. Llamamos y dejamos reclamaciones. Al día siguiente, Ismail viene con el representante del hotel y se convencen de que el agua está apenas tibia. Nos ofrecen mudarnos, pero en recepción está el insatisfecho Yusuf, a quien le pedimos que vea la habitación a la que nos mudaríamos, y él responde con indignación: "¿Quieren ver o mudarse?" Vemos la habitación en el mismo edificio de Aneks y allí también el agua está fría. Conclusión: Pasamos tres días nerviosos, escuchando gritos y quejas en lugar de relajarnos y disfrutar del tiempo en la playa, y aún así nos quedamos sin agua caliente, nadie quiere resolver nada. ¡Ni siquiera es un hotel de 5 estrellas asequible! Las tumbonas en la playa están muy cerca una de la otra, incómodas. En la orilla y en el agua hay mucha gente, la impresión es que estás en Anapa. Los camareros son buenos, amables, no insisten en propinas. La comida es deliciosa y la vajilla está limpia. El gézleme no es sabroso, la masa es gruesa. No hay áreas verdes, solo dos piscinas, pero son aburridas y no te dan ganas de estar allí. ¡No hay entretenimiento! En la playa, los huéspedes juegan a la petanca. A veces hay espectáculos nocturnos, pero no siempre. No recomendaríamos este hotel. La administración no es hospitalaria.

El autor de la reseña no proporcionó una descripción detallada sobre su estadía en el hotel. Quiero compartir mis impresiones más detalladamente sobre mi estancia en el hotel.

Estuve con mi esposo en este hotel del 22 de julio de 223 al 3 de agosto de 223. Durante 1 año hemos estado yendo a Turquía dos veces al año, casi siempre a diferentes hoteles, pero este es el primero al que definitivamente no volveremos. Ya había leído sobre las habitaciones con muebles que no corresponden a un hotel de 5 estrellas antes de nuestro viaje, pero son peores de lo que se describía en los comentarios; un hotel de 5 estrellas no debería permitirse esto. Sobre los servicios anunciados, es difícil imaginar tal economía: 1. La piscina del spa está cerrada, al igual que el gimnasio. En cualquier caso, ninguno de los equipos de ejercicio funciona. 2. La animación (no esperábamos mucho) se reduce solo a la danza de Nino junto a la piscina, no hay dardos, bochas ni vóley. Después de todo, estos juegos no requieren mucho esfuerzo, los hombres pueden organizarse por sí mismos, socializar, pero no hay nada de eso. En todos los demás hoteles de la playa había estos juegos, excepto en el nuestro, y nuestros hombres se unieron a equipos de otros hoteles. 3. No había ninguna máquina para tomar jugo libremente, solo en el bar del lobby, tenías que hacer fila para tomar un vaso de jugo diluido, y también en el restaurante durante las comidas. No he tomado un café tan desagradable en ningún otro lado, solo había una máquina de café decente con granos enteros, en el bar del lobby, y aún la desconectaban regularmente. En resumen, este es el peor hotel de cinco estrellas que he encontrado, apenas podría considerarse un hotel de tres estrellas.

¡Hola! He estado de vacaciones en Turquía por decimosexta vez en mi vida, y nunca había visto algo así. Nos alojaron a mí y a mi amiga en un edificio desconocido al otro lado de la calle, en lugar de un hotel. En el primer piso había tiendas de turcos locales y en el segundo piso estaban las habitaciones. Pedimos que nos cambiaran de habitación pagando un suplemento, pero durante cuatro días nos dieron excusas y luego simplemente dejaron de hablar con nosotros. Lo peor con lo que nos encontramos fue el engaño y el trato desagradable por parte del representante de Anex Tour (que es turco). Nos vendió un tour a Capadocia por 2 dólares por persona, diciéndonos que veríamos un desfile de globos. Cuando llegamos a Capadocia, nos pidieron que pagáramos 5 dólares adicionales por persona, diciendo que de lo contrario no los veríamos. Todo el grupo de turistas se indignó, pero no teníamos más opción, de lo contrario no hubiéramos llegado a Capadocia. Cuando llegué al hotel, le pedí al representante de Anex Tour que me explicara por qué sucedió eso. Él me gritó y me insultó. ¡Es simplemente vergonzoso! Nunca antes había experimentado un trato así por parte de un representante de una compañía turística. Escribí una queja a Anex Tour, pero ellos se basaron en las falsas explicaciones de este representante y me negaron cualquier compensación. Solicito que la dirección del hotel y Anex Tour presten atención al personal que trabaja en Side Allegria. Sobre el hotel: La limpieza se hacía rara vez, no había gel de ducha, champú, jabón y a veces ni siquiera papel higiénico. Para llegar a la playa, teníamos que caminar por una carretera llena de basura y polvo. La animación era casi inexistente, solo había dos chicos, que no se veían ni se oían. Creo que este año el servicio y el trato amable en Turquía han desaparecido. Da la sensación de que solo les importa el dinero, mucho dinero de los turistas, y el resto no les importa en absoluto.