Reseñas de Side Town Hotel

Descansé en el hotel Sun Beach Hill 4*** desde el 4.7.223 hasta el 12.7.223. Los problemas comenzaron antes de llegar al aeropuerto de Vnukovo. Mientras nos acercábamos a Moscú, recibí un mensaje de texto sobre la demora del vuelo TK 3739 del 4.7.223 por más de una hora. Ya era demasiado tarde para regresar. Tuve que pasar el tiempo en el aeropuerto. En realidad, el avión despegó aún más tarde. Pero no repartieron agua a los pasajeros en el aeropuerto. El avión era grande, un Boeing 777. Nos dieron un omelette calentado. Nos dieron jugo, té, café, agua. No había bebidas alcohólicas. El traslado al hotel se realizó sin incidentes. El viaje fue largo porque el hotel fue el penúltimo en la lista. La guía del autobús no ayudó con el registro, se fue directamente. Nos dieron las llaves de la habitación de inmediato. Pero tuve que pedir un folleto informativo sobre el horario del día en ruso de forma adicional. Supongo que están ahorrando papel. Además, decía que las toallas de playa en el hotel son de pago, 1 euro al día. Al comprar el tour, me dijeron que las toallas de playa se entregan con un depósito. Así que no llevé nada conmigo. Cobrar por una toalla en un hotel de 4***, eso es absurdo. Al ver mi sorpresa, el personal comenzó a ofrecer este servicio a mitad de precio. Pero decidí no utilizar este servicio de pago por principio. Aquí hay muchas tiendas donde se pueden comprar toallas de playa por 2 euros. Presenté una queja por escrito sobre las toallas de playa al guía del hotel, Amin, ya que él debe resolver estos asuntos. Él tomó el papel sin firmar la recepción. El hotel tampoco dio un recibo sobre las toallas de pago. Amin se negó a entablar negociaciones con la administración y me aconsejó groseramente que hiciera todas las preguntas solo a quien vendió el tour. Teléfono de Amin +9 546 491 9 88. Además, me regañó por el tono elevado sin tomar en cuenta la demora del vuelo, la noche sin dormir en el aeropuerto y las toallas de pago. Y luego, propuso resolver todos los problemas de una manera original: ¡prepararme un paquete de excursiones personal caro para toda mi estadía! Al día siguiente, Amin reunió a todos los recién llegados a las 13-3. Al principio, habló muy largo sobre su educación y cuántos idiomas habla, hasta que los turistas impacientes le pidieron que fuera al grano. Entonces comenzó a criticar las excursiones de la competencia callejera y de manera vaga a hablar sobre las suyas. La mitad de la información era imposible de escuchar porque el lobby estaba ruidoso. Cerca había un bar con bebidas alcohólicas donde siempre había mucha gente. Además, el lobby era el único lugar donde había internet gratuito. Recibimos información mínima. No nos dieron una descripción adecuada de las excursiones con los precios. Solo un folleto con imágenes. A Amin solo le interesaban las excursiones históricas. Sueña con ser guía de ellas. El guía del hotel es solo un trabajo temporal forzado. Recuerdo bien cómo los guías de ANEX hablaban sobre las mismas excursiones el año pasado. ¡Escucharás hasta el cansancio! Las excursiones son realmente geniales, pero deben presentarse correctamente. Personalmente, también me interesaba dónde estaba la biblioteca del hotel formada por libros dejados por turistas. El guía respondió que no hay una aquí. Es interesante que una persona pase todo el día en el hotel y no sepa nada. Más tarde encontré estos libros en las SALAS DE REUNIONES, salas especiales para reuniones cerca de la sauna. Hay grandes mesas y muchas sillas. Se podría escuchar información sobre las excursiones en silencio utilizando cualquier dispositivo. Le dije a Amin que encontré no solo los libros, sino también las salas de reuniones. Y estos espacios están vacíos, mientras nos apretamos junto al bar. En respuesta, me enteré de que a los guías no se les permite pasar del lobby, así que no sabe absolutamente nada sobre el hotel. Y todas las preguntas deben hacerse al personal del hotel que habla ruso. ¡Así de bueno fue el guía del hotel! En el hotel no hay entretenimiento en absoluto. También se hizo esta pregunta al guía. Sugirió escribir a donde sea. La información del hotel dice que hay entretenimiento. En realidad, solo hay un técnico que se sienta junto al escenario y enciende la música. No hay forma de entretener incluso a los niños pequeños antes de dormir. La aeróbic acuática y el water polo también están ausentes. Pero un ciudadano polaco borracho exigió que se quitaran las canciones en ruso, y eso fue lo que se hizo. En el bar no hay cócteles gratuitos ni siquiera de bebidas alcohólicas de producción local. Aunque los hacen de forma gratuita en todos los hoteles (como "sex on the beach" o vodka con jugo de naranja). Aquí se descubrió que este hotel se alquila por un año. ¡Eso es lo que pasa! Antes, aquí solían pedir toallas de playa como depósito y solían ofrecer cócteles especiales gratuitos de la marca del hotel. Además, a todos los recién llegados les daban tarjetas para visitar los hammams y un masaje gratuito. ¡Y todo esto fue hace muy poco tiempo! ¡Quería volver aquí! La comida deja mucho que desear. Mayormente son hamburguesas preparadas con soja, pollo. Rodajas de patatas uniformes. Hay muchos ensaladas de pepino y tomate. En un plato de aceitunas, mezclan aceitunas rellenas y aceitunas normales con hueso. ¡Así puedes romperte los dientes mientras comes! Al principio tenía la esperanza de que fuera una casualidad. Pero no, eso es así todos los días... El pescado es pequeño y lleno de espinas. Probablemente compran el más barato. La preparación también deja mucho que desear. No hay mariscos en absoluto. Pero había palitos de cangrejo y cangrejos hervidos pequeños en la "noche turca". Hubo 3 espectáculos durante la semana: "noche turca", danzas brasileñas y un espectáculo de baile al estilo de Michael Jackson. Dado que estuve en el hotel durante más de una semana, tuve la oportunidad de presenciar otra "noche turca" al final. Los mismos bailarines llegaron. De hecho, la gente a menudo se queda en el hotel durante más de una semana. Por lo tanto, el programa se repite cada 2 semanas. Pero parece que esta regla no se aplica a la "concepto" de este hotel. La playa está bastante lejos para llegar. Por el camino, a la izquierda hay césped con un camping para turistas locales. Junto a él hay una ducha y un baño de pago. Pero a veces hacen sus "necesidades" directamente en el césped, a la vista de los turistas que pasan de otros hoteles. ¡Eso es un ahorro de dinero! La playa es una franja de arena estrecha cercada con tumbonas colocadas muy cerca una de la otra. (8 por 15 filas = 120 tumbonas) ¡Esto es para todo el hotel! Las sombrillas, tumbonas y colchonetas, ducha y vestuarios son gratuitos. Solo hay una pasarela de madera cerca de la ducha. Así que tienes que apretarte entre las tumbonas ocupadas por la gente en la arena caliente para llegar al mar. Todas las tumbonas, por supuesto, están constantemente ocupadas. Los turistas comparan esta playa con un "corral de ganado". Por la mañana todavía se puede nadar en el mar de alguna manera. Pero por la tarde, toda la playa entre las tumbonas de la primera fila y el mar está ocupada por los habitantes locales y los turistas del camping. Excavan sus propias sombrillas. Extienden esterillas, ponen cochecitos con niños, etc. Y luego todos ellos van a nadar cerca de la orilla en el mar. Como resultado, los huéspedes del hotel no tienen espacio para moverse cómodamente en el agua. Además, a los turistas del hotel se les han desaparecido sus pertenencias de las tumbonas cercanas. Al salir del hotel, descubrimos que pesar el equipaje es de pago (1 euro). Esto es "la guinda del pastel" de este hotel. Nadie en el autobús hacia el aeropuerto repartió formularios de evaluación de las vacaciones y no preguntaron nada. Después de recoger a todos los turistas de los diferentes hoteles, nos quedamos atrapados en un atasco de tráfico antes de llegar a Antalya. Perdimos mucho tiempo. Pero, de todos modos, todos fuimos llevados a una parada para comprar recuerdos. Cuando llegamos al aeropuerto, el guía del autobús simplemente se fue sin despedirse. No informó sobre qué mostradores de registro había que ir. Además, había personas en el autobús que se dirigían a diferentes vuelos. De regreso teníamos un vuelo de Boeing 737, vuelo TK3692, que salió a tiempo. Pagué más por TK que por otras aerolíneas. Pero solo nos dieron un sándwich, una botella de agua, un jugo desconocido y café para comer. Aunque en un vuelo tan largo se suponía que debería haber comida caliente y bebidas variadas, incluyendo alcohol. ¿Por qué pagar tanto? Todos los turistas que "descansaron" en este hotel ANEX tienen solo un deseo: no volver aquí.

¡Buen verano a todos! Sobre el hotel. La ubicación es excelente, en el centro de la ciudad, cerca del paseo marítimo, el Antik Side y todas las tiendas a poca distancia a pie. Los camareros son amables, la comida es buena, a pesar de que no saben cocinar la carne, ya sea dura o quemada, ¡pero hay de todo en abundancia!: pescado, pollo, pavo, carne de res, cordero. Hay muchas verduras en estofado y en fresco, pasteles para todos los gustos, manzanas, peras, naranjas, sandías. Hay de todo, todo está bien preparado y fresco. Sirven las bebidas o puedes ir al bar por ti mismo. Cerveza ligera, agradable vino blanco seco y frío. Hay rosado, tinto y bebidas alcohólicas fuertes. Todo está limpio, todo se recoge. El restaurante es grande, hay mucho espacio. También hay mesas alrededor de la piscina al aire libre. En cuanto a la playa, está cerca, pero no dan ninguna bebida allí, así que supongo que no hay baños allí) Las tumbonas están muy juntas, a veces ni siquiera puedes pasar entre ellas. Y, imagina, llegaste al mar para respirar aire fresco y todos a tu alrededor están fumando... A los fumadores no les importa, pero arruina el descanso de los no fumadores. Lo bueno de la playa es que hay sombrillas y colchonetas suaves. Las toallas de playa son solo con dinero. Lleva tus propias toallas y mejor que sean telas finas, ya que no se secan bien durante la noche. Hay poco movimiento de aire en el balcón. Pasemos a la habitación. Todo es lindo, como en los hoteles turcos de cuatro estrellas) Una desventaja para mí es la falta de una tetera en la habitación, me gusta sentarme en el balcón y tomar una taza de café) Pero son solo detalles. Puedes llenar en el lobby y subir con tu café en el ascensor. La segunda desventaja son los colchones duros. No solo son duros, sino que tienen protuberancias de resortes metálicos. Pregunté a otros huéspedes, sí, también dijeron que eran duros, pero durmieron bien. Es cuestión de gustos. Y la tercera desventaja, no olvidemos que este es un hotel de ciudad, ubicado en una carretera. Si eres sensible al ruido, asegúrate de llevar tapones para los oídos. Desde mi habitación en el séptimo piso, podía ver un pedazo de mar, muy agradable de ver. En el baño solo hay gel líquido, siempre llevo champú, acondicionador y jabón sólido conmigo. La principal desventaja para mí es el internet, lo necesito para trabajar. Solo tiene señal en el lobby, apenas llega. A veces se conecta, luego se debilita. Tuve que comprar una tarjeta SIM local. Si no necesitas internet, no será un problema para ti. No hay actividades, solo hay un concierto cada tres días por la noche: grupos de baile, acróbatas. A las 15:30 preparan gofres suaves, galletas, coberturas. Lo probé una vez, estaba delicioso, pero no tenía suficiente hambre después del almuerzo, así que no fui más. La gente es diversa, hay muchos polacos, rusos, turcos, alemanes, holandeses. El ambiente es amigable, todos se agrupan por nacionalidades. Si sonríes al encontrarte con alguien, te saludan y deseas buen provecho, ellos te sonreirán felizmente y te saludarán en respuesta. Eso es todo. El hotel es normal, agradable, sólido 4 estrellas. ¡Side es maravilloso! Playas de arena, una ciudad amigable, fácil acceso a lugares de interés y tiendas. Agregaré algo más: antes de viajar, obtuve la tarjeta UnionPay de Tinkoff, cuesta 1 rublo, se puede pagar en todas partes con ella.

Llegamos al hotel alrededor de las 2:30, dos familias con niños de 3 años y 1,5 años. En recepción nos dijeron de inmediato que dejáramos las maletas y fuéramos a cenar, luego nos registraríamos. Ok, fuimos, comimos lo que quedaba de la cena, no fue algo espectacular, pero se podía comer. El niño mayor se llenó de sandía y estaba feliz. Fuimos a recepción y esperamos probablemente unos 2 minutos, el tiempo simplemente se detuvo porque los niños estaban cansados y querían dormir, nosotros queríamos ducharnos y dormir, gracias por al menos alimentarnos. A propósito, ni siquiera había donde sentarse, todos los sofás estaban ocupados por alemanes que buscaban wifi y bebían del bar. Yo estaba sentada en el suelo. Después de la cena, ya no había nadie que hablara ruso en recepción, aunque había un hombre antes de eso, él nos envió a cenar. En inglés, un joven con una sonrisa nos informa que no hay habitaciones disponibles, ahora vendrá alguien y tomará alguna decisión. Después de unos 2 minutos, llega un hombre que habla ruso y que estaba antes de la cena y nos informa nuevamente que no hay habitaciones, nos llevarán a otro hotel de la misma cadena, está más cerca del mar y aparentemente es mejor. Como no teníamos más opciones y realmente queríamos dormir, aceptamos. Nos subieron al auto y en 5 minutos estábamos en el Sun Beach Park & Spa. A primera vista, parecía mejor allí, pero fue solo una ilusión... Escribiré sobre Park & Spa en otra reseña. Sobre este hotel, puedo decir que el trato hacia los huéspedes que hablan ruso es repugnante, aquí no los esperan y nadie está interesado en que tengan unas vacaciones cómodas.

¡Buenos días a todos! Me gustaría compartir mi opinión sobre este hotel. Ventajas: 1. Comida. Variada y siempre deliciosa. El desayuno comienza a las 7, pero empiezan a preparar la tortilla y los huevos a las 7:30. Deliciosos panecillos y croissants (no siempre estaban disponibles). Vale la pena destacar el "snack" junto a la piscina desde las 11:30 hasta las 15:15. Ensalada de verduras, papas fritas, aros de cebolla, pizza, pasta con salsa muy sabrosa, carne o nuggets. El chef controla el suministro de todo y repone. ¡La pizza caliente se agotaba muy rápido! Rara vez íbamos a almorzar, este snack era suficiente. Luego viene el "snack" dulce de 15:30 a 16:30, con gofres recién hechos, panecillos y galletas. Siempre hay algo a la parrilla para la cena: pollo, pescado, hígado, pavo. Hay mucha carne y está bien preparada. También hay muchos postres. Entre las frutas hay manzanas rojas, verdes, ciruelas, peras, uvas, naranjas, pomelos y sandía. Calificaría la comida con un 5+. Los camareros retiran rápidamente la vajilla sucia y todos los empleados son muy diligentes. Las mesas, tanto en el restaurante como junto a la piscina, siempre están muy limpias. 2. La limpieza de nuestra habitación siempre fue excelente. Desventajas: 1. Recepción. Habíamos reservado una habitación con vista al mar, pero nos dijeron que no había habitaciones disponibles y trataron de asignarnos una con vista al terreno del hotel vecino. Naturalmente, no hablan ni entienden ruso (!!), y tampoco hablan muy bien inglés o, más bien, hacen como que no entienden. Nos dirigimos al guía de Anex, quien nos ayudó a obtener la habitación que habíamos pagado. Como podrán imaginar, si el check-in comienza con escándalos, la impresión ya no es la misma. Por cierto, después de instalarnos en nuestra habitación con vista al mar en el octavo piso, resultó que las habitaciones contiguas también estaban vacías. Llegamos a la conclusión de que estaban tratando de sacarnos dinero. No volvimos a dirigirnos a la recepción porque los empleados allí son muy desagradables. 2. Playa. Muy pequeña. Las hamacas están muy cerca unas de otras y hay un camino estrecho para pasar. Lamentablemente, no es posible ampliar la playa. La playa en sí es limpia, el empleado siempre la limpia y hace todo lo posible. Las hamacas se ocupaban a las 6-6:30 de la mañana, después del desayuno ya no quedaban hamacas libres. Cerca hay playas donde pueden alquilar una hamaca pagando un cierto precio. En resumen, las vacaciones fueron en general agradables a pesar de algunos contratiempos. ¡Fuimos al mar y fue maravilloso! En octubre, la temperatura durante el día era de +28-+30 grados, por la noche alrededor de +20-+22 grados y el agua del mar estaba a +26 grados. Si alguien está interesado en animación, no hay actividades de animación en el hotel de forma regular. A veces venían grupos de danza. No nos interesaba la animación, así que caminábamos por la tarde hasta la Ciudad Vieja por el paseo marítimo. Los huéspedes en el hotel son rusos, alemanes, bielorrusos, polacos y noruegos. Puede resultar aburrido para los jóvenes. La mayoría de los huéspedes tienen más de 50 años. También me gustaría mencionar un aspecto desagradable. Tal vez alguien lo lea y reflexione. Antes de la entrada al restaurante para cenar, colocan una cadena para que la gente no ingrese antes de tiempo. Nuestras mujeres de 60 años siempre ocupaban esa entrada y, en cuanto retiraban la cadena, se lanzaban en masa al restaurante, como si no hubiera suficiente comida. Los alemanes grababan videos y se reían en voz alta, diciendo que los rusos no tienen nada que comer en su propio país y siempre están hambrientos. Es desagradable experimentar esto. ¿Realmente no pueden respetarse a sí mismos y entrar al restaurante con tranquilidad y dignidad? ¡Los platos nunca se acaban, siempre los reponen! Conclusión. ¿Volvería a este hotel? Más probablemente no que sí. Pero si alguien pregunta por un buen hotel a un precio atractivo, lo recomendaría.

En ANEX se compró un viaje a este hotel. A pesar de la confirmación de la reserva, al llegar no había habitaciones disponibles. A todos los que llegaron en el traslado desde el aeropuerto (14 personas) se les ofreció completar formularios, les dieron pulseras, les ofrecieron almorzar y esperar, a pesar de que ya era hora de registrarse (14h). A nosotros y a otra pareja nos fue bien: después del almuerzo se nos ofreció mudarnos a otro hotel del mismo propietario, Sun Beach Park (gracias a Natalia de la recepción, la única que habla ruso). Aceptamos y quedamos muy satisfechos con el alojamiento y el descanso. Los demás tuvieron menos suerte: se les alojó más tarde, pero en habitaciones de categoría inferior.