Reseñas de The Sense De Luxe Hotel - All Inclusive

¡Hola a todos! En las reseñas anteriores se ha dicho mucho sobre el diseño de las habitaciones (lavabo en la habitación, mamparas y puertas de cristal en el baño y la ducha, áreas separadas para el inodoro y la ducha). No voy a extenderme en ello, solo quiero aclarar que esta disposición y decoración de la habitación son TERRIBLEMENTE incómodas para los vacacionistas que no desean contemplar cuerpos desnudos ni procesos fisiológicos de los demás. Los padres con hijos adolescentes, parejas románticas experimentarán muchas emociones desagradables debido a las habitaciones de este hotel. Teniendo en cuenta que no hay NI UNA sola percha en la ducha en la que se pueda colgar la ropa, el albornoz o la toalla, los creadores del hotel, evidentemente, asumen que los huéspedes se cambiarán de ropa, se desvestirán antes de ducharse y se secarán y vestirán después en la habitación. Pero esto, francamente, no es apropiado para una madre con un hijo adolescente. Pasear con un hijo adolescente completamente desnudo, esto tal vez sea normal para algunos, pero claramente no para la mayoría. Para cambiarse de ropa, hay que esconderse detrás de un espejo estrecho. Lo mismo ocurre con el inodoro: la puerta y las paredes de cristal no proporcionan una sensación de privacidad en el espacio íntimo. Además, el inodoro no tiene ventilador de extracción. Lidiar con los problemas creados por la arquitectura de las habitaciones es molesto desde el primer día hasta el último día de estancia en el hotel. En aras de la justicia, debo decir que todo esto se aplica a las habitaciones estándar. Las habitaciones de categoría superior están diseñadas de manera más cómoda, pero también están diseñadas para acomodar a un mayor número de huéspedes en la habitación. De lo bueno, quiero destacar el espacio amplio, los muebles de calidad y el colchón cómodo en la cama. También hay suficiente iluminación, algo que no siempre se encuentra en los hoteles. En nuestra habitación, la caja fuerte se rompía CADA DÍA. A veces dos veces al día. A veces en el momento más inoportuno, por ejemplo, por la mañana antes del desayuno y antes de salir a hacer rafting, cuando no puedes llevar dinero y objetos de valor contigo, pero tampoco puedes dejarlos en la caja fuerte todo el día sin supervisión mientras esperas al técnico. Eso también es molesto. Además, todos los intentos de solicitar que enviaran a un técnico por la noche fueron inútiles: varias veces pedí ayuda en la recepción por la noche y siempre me decían "1 minuto" y eso era todo. Ningún técnico venía, hasta que al día siguiente me dirigía a la recepción por la mañana. Una vez, el técnico "arregló" la caja fuerte, probé la cerradura, puse las cosas de nuevo en la caja fuerte, ¡y zas! ¡Otro error! ¡Y no pasaron ni siquiera unos minutos desde la "reparación"! No cambiaron la caja fuerte durante los 12 días. Simplemente venían y la reiniciaban cada vez. El aire acondicionado funciona de manera extraña. La temperatura mínima a la que se puede ajustar es de 18 grados. El nivel máximo de funcionamiento del ventilador apenas se siente. Cuando se ajusta a 18 grados y al máximo del ventilador, el aire acondicionado apenas puede mantener la temperatura, por lo que hace calor para dormir por la noche. Además, la habitación tiene una humedad muy alta. Pregunté en relación con el aire acondicionado a relaciones con los invitados, y me dijeron que sí, que así debería ser. Sobre la comida, ha habido mejores. Las sopas y los cereales no me gustaron en absoluto. Lo positivo es que hay muchos postres y pasteles deliciosos. Las bebidas sin alcohol son o gaseosas o no saben bien. El vino tinto, blanco y rosado se puede beber, pero no será una experiencia placentera. No bebo alcohol, pero los cócteles tampoco me gustaron en absoluto. Todas las bebidas, según el concepto de todo incluido, son de producción local y no saben bien. Todas las bebidas alcohólicas importadas, sin excepción, se pagan aparte. El café del desayuno de la máquina es desagradable. Toma café en una pastelería de 12 a 18. Las piscinas son agradables. El único inconveniente es que el revestimiento alrededor de la piscina se calienta mucho, casi arde. Caminar descalzo desde las tumbonas hasta la piscina es muy difícil. En la piscina infantil hay dos toboganes muy sencillos. El spa del hotel es genial: hermoso y limpio. Pero tenga en cuenta que aplican todo tipo de productos cosméticos y mascarillas sin preguntar si tiene alguna alergia. Y, en general, no te informan sobre la composición de sus productos cosméticos. Untan algo al azar. Hablan mucho sobre sus masajistas, sobre su educación médica y certificación, pero no te mostrarán NI UN certificado o diploma de educación. También tenlo en cuenta. Si surge algún problema médico después de los procedimientos, no tendrás a quién apelar. La playa: en la entrada al mar hay losas de piedra naturales. Probamos entrar allí el primer día y no nos gustó, así que los otros días nos bañamos en el muelle. No es problema caminar hasta la playa: 5 minutos cuesta abajo. De vuelta, bajo el sol, es un poco más difícil cuesta arriba, pero también se puede soportar. De 12 a 18 hay un coche eléctrico que puedes tomar. El conductor tiene una pausa durante esa hora. El hotel no tiene una sala de planchado ni servicio de alquiler de plancha. Solo ofrecen el servicio de planchado por un costo adicional de prendas individuales. Desde el hotel se puede llegar a tiendas, farmacias y agencias de viaje en 15 minutos a pie. Para llegar a las tiendas de ropa y zapatos de cadena normal, solo se puede llegar en transporte público o en taxi. Se puede llegar al casco antiguo de Side caminando por el paseo marítimo, aproximadamente

En este hotel nos alojamos del 4 de julio de 2022 al 15 de julio de 2022. Nos gustó todo, solo el acceso a la playa dejaba un poco que desear. La playa en sí es de arena, a unos cinco minutos a pie desde el hotel, ¡se puede ir en coche también! Cuando entras al mar, al principio hay arena, pero luego hay una franja de piedras y losas. ¡Pero eso no impidió el descanso y el buen humor! El check-in fue rápido (tomamos dos habitaciones sencillas para cuatro personas). En la recepción hay personal que habla ruso, lo cual fue muy agradable. Y si hay preguntas y problemas, los resuelven de forma muy rápida y clara. Las habitaciones eran limpiadas por las chicas todos los días. Si dejábamos las toallas en el suelo, las cambiaban sin problemas. El minibar es gratuito (se reponía bajo petición), pero todos los días dejaban una botellita y media de agua en la habitación, aunque no había problemas con el agua (en todo el hotel siempre podíamos tomar agua embotellada, ya sea en los bares o en el comedor). En la zona hay tres piscinas al aire libre (una de ellas es para las habitaciones con acceso directo a la piscina), una piscina cubierta perteneciente al spa. Hay varios bares: uno en la recepción, uno en el vestíbulo, uno junto a la piscina, uno en la playa y otro en el muelle. Además, hay una pastelería en la planta baja (allí hacen un buen café, jeje). Tomamos bebidas locales (a nuestro hijo le encantaba el helado). Nos gustó todo, ¡especialmente los cócteles! Quiero comentar sobre el gimnasio: hay nuevos y geniales equipos de diferentes tipos, creo que no encontrarán a nadie insatisfecho. No tomamos los restaurantes de carta, el buffet nos fue suficiente. No sé cómo será para otros, pero para nosotros todo fue genial y maravilloso, la comida tenía una calidad y variedad "cinco estrellas". El menú cambió periódicamente: probamos cordero, filetes, panecillos turcos y muchas cosas más. Solo había alrededor de dos tipos de queso y ni siquiera menciono los pasteles... Siempre había sandías, manzanas, melones, ciruelas, cerezas, duraznos, naranjas, pomelos, uvas, en fin, siempre estábamos satisfechos y contentos. Aunque el hotel estaba lleno, no hubo aglomeraciones en el comedor, la playa ni en los bares. En conclusión, quiero decir que durante toda nuestra estancia, NO NOS ENFRENTAMOS NI UNA SOLA VEZ con ningún problema relacionado con el personal: todos fueron extremadamente amables y correctos. Cualquier pregunta o solicitud se resolvían rápidamente y con una sonrisa, ya sea en la recepción, los bares o el restaurante. Incluso en la playa, el chico de la playa siempre se acercaba y preguntaba si podía limpiar la mesa junto a la sombrilla y si necesitábamos alguna ayuda. ¡Nos gustó mucho el descanso! ¡El hotel es maravilloso! Gracias a todo el personal del hotel, los de recepción, los de los bares y restaurantes, los de la playa y el spa, las chicas que limpian las habitaciones y a todos los demás que no mencioné. ¡Estamos muy agradecidos por unas vacaciones agradables y prometemos volver muchas veces más! P.D. ¡Recomiendo encarecidamente el hotel!

Nos alojamos en este hotel por casualidad. Inicialmente reservamos un tour en el Hotel Lykia World a través de Anex Tour, pero de repente hubo overbooking en ese hotel (según Anex) y nos ofrecieron un reemplazo sin cargo en el Hotel Sense. Éramos 4 personas y se nos ofreció una habitación dúplex de dos niveles. En general, el hotel no está mal, pero no es de 5 estrellas. Nuestro grupo de turistas no es exigente, hemos estado en muchos lugares del mundo y no es nuestra primera vez en Turquía. En orden, nos registramos rápidamente. Llegamos al hotel alrededor de las 2:00 p.m., en unos 15 minutos completamos todos los trámites y subimos a nuestras habitaciones en el edificio principal, en el quinto piso. Las habitaciones son buenas, nuevas y modernas. No pudimos llegar a la cena (terminaba a las 9:00 p.m.), pero nos organizaron una cena turca tardía con aperitivos, etc. Los desayunos, almuerzos y cenas siempre tenían una amplia selección de comida. Los jugos eran en polvo y demasiado dulces. El servicio de los camareros dejaba mucho que desear, los cubiertos estaban sucios, los vasos estaban marcados con huellas dactilares, algunas tazas no estaban bien limpias del café anterior. El área del hotel no es grande, debido a la masiva construcción de otros hoteles alrededor, hay muy poco viento y aire en la zona. Esto hace que se sienta muy sofocante afuera. Es extraño que, sabiendo esto, la dirección del hotel no haya instalado un sistema de ventiladores en las áreas donde los clientes se sientan, como el bar del lobby exterior en el segundo piso; ¡era un infierno durante el día y por la noche! El único lugar con ventiladores es el bar de la piscina. En general, el hotel no se preocupó por el sistema de ventilación y el aire acondicionado de las áreas comunes, hace mucho calor en el interior del edificio. En todas partes ahorran electricidad, hay sensores de movimiento en todas partes, es exagerado. En los baños compartidos, los extractores de aire se apagan después de 1 segundo junto con las luces, lo que crea un olor desagradable en los baños. El wifi funciona horriblemente, solía ser de pago, 15 euros por semana, ahora es gratuito, pero si era igual de horrible cuando era de pago, no es sorprendente que lo hayan hecho gratuito. En la playa y el muelle no hay internet en absoluto. La limpieza de las habitaciones es mediocre, lo justo. Olvidan reponer los geles de ducha o simplemente cambiar la cantidad de toallas que quitaron. Quitaron 4 toallas grandes y dejaron 2, las toallas están desgastadas y viejas, con agujeros y deshilachadas. En el bar del lobby trabajan dos bartenders, no recuerdo sus nombres, no saben hacer cócteles, incluso pagando, los mezclan de una manera que no se pueden beber. Además, los cócteles cuestan entre 7 y 9 euros y los gratuitos debes vigilar constantemente qué ponen en ellos. Hice un Pina Colada y agregó crema dulce en la botella junto con el vodka. Hay problemas constantes con las bebidas, no había jugo de piña en el lobby durante 3 días a pesar de que estaba en el lobby de la recepción, no se entiende por qué no lo trasladan al otro lobby. Las mesas en el lobby no se limpian, siempre están llenas de ceniceros con colillas, cócteles derramados, vasos sucios. Nadie hace nada hasta que les dices que lo limpien. A los chicos del bar no les importa, están ocupados coqueteando con las damas y los huéspedes del hotel, probablemente buscando a su Natasha. Definitivamente, al hotel le falta un líder adecuado que controle y exija un trabajo de calidad a su personal. Trabajan de manera relajada, sin entusiasmo. Los bartenders del bar junto a la piscina, especialmente Yusuf, se permiten hacer comentarios desagradables sobre los rusos o resolver problemas con sus colegas mientras hay una larga fila de invitados en el bar. Responde a las observaciones con groserías turcas en lugar de disculpas. El hotel tiene una buena playa y un muelle con acceso privado al mar a una buena profundidad, con tumbonas y un bar. Hay cabinas VIP a un precio de 7 a 15 euros por día. En los bares de la playa y el muelle solo sirven cerveza, vino tinto y blanco, aunque es difícil llamarlo vino, es un líquido agrio en botellas de 2 litros. No sirven cócteles ni otras bebidas alcohólicas, argumentando que los invitados se emborracharían. ¡Una explicación ridícula! ¿Volveríamos aquí por segunda vez? Probablemente no.

Vacacionamos en familia: mamá, papá, niño de 5 años. Llegamos al hotel alrededor de las 11 pm. Habíamos tenido un vuelo nocturno. Fuimos recibidos por una joven que no entendía bien y hablaba ruso. Nos propuso pasear hasta las 13 horas, ya que no había habitaciones disponibles. No nos explicó nada, no nos ofreció comer algo, etc., solo nos veríamos a las 13 horas. Bueno, de acuerdo, esto no contradice las normas de check-in, ¿pero entonces de dónde vienen todas estas excelentes críticas sobre el check-in y el personal? Fuimos como tontos, explorando el hotel y buscando algo para comer después de un largo viaje. Resultó que en el hotel "todo incluido" no había nada para comer desde las 11 hasta las 12:30. Al bajar al área del spa, un hombre muy interesado y amable nos recibió. Debo decirles que su objetivo principal es venderles un masaje. No es amabilidad o deseo de ayudar, sino un interés financiero en los clientes, ya que el hotel cobra alquiler a los salones de masajes/ spas. Pero él fue el empleado más interesado en los clientes, nos mostró todo en el área del spa, nos explicó qué es de pago y qué es gratuito. Luego, en el mismo área del spa, nos dieron tres toallas de playa que se entregan con tarjetas. Por la noche, debíamos devolver las toallas y nos darían tarjetas para el día siguiente. Después de explorar el hotel, volvimos a la recepción para continuar el proceso de check-in. Nos dieron una habitación estándar en el cuarto piso (1426). La habitación era tal como se muestra en las fotos. Una gran cama, dos mesitas de noche, una silla, una mesa de tocador, un inodoro, un televisor, un armario, todo estaba allí. La vista desde la habitación no nos importaba. La habitación tenía vista a una montaña (a la izquierda), el hotel vecino Crystal (bastante lejos, pero se podía oír la animación de ese hotel) y la carretera. La caja de seguridad no funcionaba, llamamos a un empleado que vino en 15 minutos y la arregló. Quiero mencionar que durante nuestra estadía, la caja de seguridad se descompuso 4 veces. A la cuarta vez, dejamos de llamar a alguien. También hubo problemas con el aire acondicionado 3 veces, se arreglaron de forma remota. Sé que para muchos esto puede parecer insignificante, pero créeme, no quieres pasar todo el tiempo haciendo reclamos y esperando a que se solucionen estos problemas. A las 12:30 comienza el almuerzo. El restaurante está en el sótano 1. Por cierto, en este hotel hace mucho calor en los pasillos,

Elegí el hotel como siempre por las reseñas en este sitio web (en TopHoteles las reseñas son reales y "en vivo" :) )))) Nos aseguramos de que el hotel fuera realmente bueno !!!!! Ocupación del hotel 95% alemanes, alrededor del 5% rusos. Pasamos una semana como pareja en este hotel. Check-in ---- llegamos al hotel al comienzo del día 12, no tuvimos que esperar ni pagar nada extra, nos registraron de inmediato en una habitación cerca de la recepción, nos dijeron que si queríamos cambiar de habitación, podíamos acercarnos por la mañana del día siguiente y nos darían otra habitación, pero decidimos quedarnos en esa habitación. Una chica muy amable que hablaba ruso y entendía bien, Shamoula (disculpa si lo escribí mal o si me equivoqué en las letras) nos recibió. Nos ayudó y resolvió todos los problemas a los que nos enfrentamos durante nuestras vacaciones. ¡MUCHAS GRACIAS! ¡Es increíble! La recepción es hermosa e iluminada. Habitación ---- la habitación daba a la carretera y el balcón estaba rodeado de plantas, pero decidimos quedarnos en esa habitación porque vinimos por el mar y no por las vistas desde la habitación, todo nos satisfizo. La habitación estaba limpia, todo funcionaba, excepto la caja de seguridad, que no necesitábamos. Hacían la limpieza y reponían el refrigerador, todo bien. Hotel y piscinas ---- el hotel tiene una hermosa decoración: muchos pisos, edificios, ascensores, hermosa decoración y bares en varios pisos. Hay una fuente frente a la entrada del hotel, hermosas plantas, hermosas piscinas. No hay áreas verdes, pero hay hermosas vistas cerca de la playa si sales a caminar. Las piscinas tienen una bonita iluminación y fuentes. Debo decir que las ubicaciones junto a las piscinas solo están disponibles hasta la 1-11, después es difícil encontrar un lugar, todos están ocupados con toallas; íbamos justo después del desayuno a las 9 para elegir un lugar y tomar el sol allí. Muchos realmente dejan sus toallas y se van. Así que ten en cuenta que si quieres un lugar junto a la piscina, debes llegar temprano. Comida, bares, bebidas, restaurantes ---- hay bares en los pisos, en la playa y el restaurante del hotel es el mejor en términos de variedad de comida. Estoy de acuerdo con muchas palabras escritas anteriormente, ¡los cocineros son muy buenos! Todo es muy sabroso y hay una gran selección de platos. Las bebidas, cerveza, cócteles y vino tinto, todo está bien, solo probamos eso. El restaurante del hotel merece elogios, ¡la COMIDA es asombrosa! Además, los camareros se acercaban y preguntaban qué traer o servir. Siempre hay lugares disponibles, solo una vez encontramos tantas personas que todos los lugares estaban ocupados en el restaurante bajo el techo y en la calle durante el almuerzo. Pero siempre se pueden encontrar lugares, sin colas ni empujones. Playa y mar ---- no hay mucho camino hasta la playa, por supuesto, es difícil durante el calor intenso de 12 a 15, pero siempre íbamos en un pequeño auto del hotel, es conveniente y hay horarios de 9 a 18, con un almuerzo de 12:30 a 13:30. El mar está limpio y las losas no son cómodas, a veces te hundes al caminar bajo el agua, por lo que es mejor usar sandalias o escarpines. Siempre había suficientes lugares en la playa, siempre había tumbonas disponibles en cualquier momento. No fuimos al muelle, no puedo decir nada al respecto. Tiendas --- hay muchas tiendas cerca del hotel a través de la carretera y hay dos cafeterías al comienzo de la calle y un poco más abajo. En estas cafeterías se puede fumar shisha. Wi-Fi ---- solo tiene cobertura en la habitación y en el área del hotel. ¡Recomiendo el hotel al 100%! ¡Nos encantó todo en nuestras vacaciones en este hotel! ¡Una atmósfera agradable y personal servicial! A pesar de lo que sucede en el mundo, ¡se puede ir de vacaciones, todo está bien!