Reseñas de Aqua Plaza

Mi reseña será breve y al grano. Fuimos mi mamá, mi hijo de 3 años y yo. Empezaré con el traslado desde el aeropuerto, nos llevó 1.5 horas en el transfer, nuestro hotel era el tercero en la lista. Al llegar, nos dieron dos copas de champán y un cóctel para el niño. Nos registramos rápidamente y nos dieron la contraseña del wifi (el wifi era gratuito), la habitación no era muy grande pero no vinimos para quedarnos en la habitación, el balcón era muy pequeño y no tenía sillas ni mesa. Para los niños, la zona del hotel era simplemente fabulosa, con muchos toboganes, piscinas, también había trampolines y una pista de obstáculos, escalada, máquinas de juego, todo esto con un costo adicional. La comida era excelente, siempre había carne, pescado y pollo, muy bien preparados. También había frutas como sandía, pomelos, manzanas y naranjas. El entretenimiento para niños era el mismo todas las noches, pero nuestro hijo no lo necesitaba. Cinco veces a la semana había una fiesta de espuma durante el día. En cuanto al mar, era necesario usar calzado especial, ya que había muchas piedras, los adultos tenían pantalones. Las tumbonas estaban colocadas incómodamente, nos pareció que estaban muy lejos del mar. Recomiendo el hotel, hemos estado en varios hoteles de 5 estrellas antes, pero este fue el mejor para nosotros. P.D: el aire acondicionado y las tomas eléctricas eran muy incómodas, al salir de la habitación tenías que llevar la tarjeta contigo y todo se apagaba.

Decidí contar esto, tal vez ayude a alguien a evitar una elección incorrecta. Entiendo que el hotel es económico, pero lamento mucho haberlo elegido. El mayor inconveniente de este hotel es el mar, o más bien, su "ausencia". Solo nos sumergimos una vez en 14 días. Además de que había piedras y una profundidad inmediata, también había constantes tormentas, con la bandera roja ondeando todos los días y ocasionalmente la amarilla. Nadie se bañaba, en la playa había un máximo de 5 personas. Es la primera vez que veo algo así. En las reseñas, sí, sucedió algo, ¿pero todos los días? El hotel no merece en absoluto sus cuatro estrellas, todo está hecho de prisa, todo se está desmoronando. ¡La habitación! La habitación tenía 1 metro, sí, lo medí. La cama tenía 13 centímetros para dos personas y un adolescente de 13 años. Sí, esto era estándar, no económico. Pasar al balcón había que hacerlo de lado, pero es tan pequeño que solo puede estar de pie una persona, no hay sillas, no cabrían allí. El baño... la ducha estaba separada para enanos. El desagüe del suelo siempre se obstruía y, al abrir la puerta, todo se derramaba en el baño. La comida... a nosotros no nos importa mucho, así que lo pasaré por alto, pero, ya sabes, económico... La conexión a internet apenas llegaba hasta la recepción. No hay casi rusos, alemanes, ingleses, polacos, turcos. Mi hijo estaba solo y deprimido. Solo el parque acuático le salvaba. También había 2 piscinas pequeñas. El personal era más o menos, pero siempre sonreía y hablaba un poco de inglés, eso ayudaba. Sin embargo, conocimos a una mujer rusa que tenía dos hijos (uno adolescente) y no le gustaba el personal. Y se puede entender por qué: les dieron la misma habitación para 3 personas y, después de muchas peticiones y escándalos, les trajeron una cama plegable que simplemente no cabía en ninguna parte. En resumen, ni siquiera imaginaba que esto pudiera suceder en Turquía, con 4 estrellas (ja ja ja). Para colmo, nos enfermamos al final, todavía estamos tomando antibióticos y tosiendo. Pero está bien). Así que esa fue nuestra inolvidable experiencia. Dos semanas desperdiciadas.

Descansamos del 26 de mayo al 3 de junio. Volamos con Turkish Airlines, una excelente aerolínea, no se puede comparar con las nuestras. Desde el aeropuerto de Antalya hasta el hotel, tardamos unas dos horas, ¡fue muy agotador! La próxima vez elegiré un hotel más cercano. Empezaré con los aspectos negativos del hotel: el aire acondicionado estaba mal ubicado, soplaba directamente en la cabeza. El balcón era diminuto, no se podía sentar en él, el mar estaba frío (nos aseguraron que en mayo ya estaría templado), la temperatura del agua se sentía como la de nuestros ríos en verano, al principio hacía frío, luego te acostumbras, pero si la piel está quemada, es muy difícil entrar en ese agua. ¡Las sombrillas en la playa eran transparentes! ¿Acaso no se puede poner sombrillas decentes? En realidad, en la playa no había sombra debido a esto, no podíamos pasar mucho tiempo cerca del mar y disfrutarlo plenamente. Las piedras eran grandes, un poco pesadas y no estábamos acostumbrados, pero mi hijo y yo pudimos prescindir de zapatos especiales. Los aspectos positivos: el mar estaba cristalino, ¡la comida era de 5 estrellas! Había diferentes tipos de pescado, carne (pollo, pavo, ternera) preparados de diferentes maneras y deliciosos. Había muchas verduras, ensaladas, quesos, papas fritas, arroz, puré, en resumen, no se puede enumerar todo, cada vez había un nuevo plato, muchas golosinas, no muchos tipos de frutas, probablemente no era temporada, había sandía, melón, manzanas y naranjas. ¡Las bebidas eran más complicadas! Todos los jugos eran de sobre y el café era instantáneo, solo había té natural, el alcohol era decente, mi esposo tomaba whisky y yo cerveza. El hotel estaba dividido en dos partes. La primera era la parte ruidosa con un parque acuático y la segunda parte estaba más cerca del mar: el edificio principal, bungalows, una piscina tranquila con sombrillas y tumbonas decentes, una hermosa área verde con hamacas y bares. Solo utilizamos la parte tranquila del hotel. Entre el desayuno, el almuerzo y la cena, había muchos aperitivos en los bares, todo el día había helado delicioso. El personal de servicio era genial, todos eran amigables y serviciales, aunque no todos hablaban inglés, nadie hablaba ruso, me sorprendió y me alegró mucho que se pudiera llevar comida del restaurante a la habitación, por ejemplo, si mi hija no quería ir a desayunar, le llevaba pancakes directamente a la habitación, frutas. ¡Lo que sea! ¡Y luego la camarera se llevaba los platos durante la limpieza! El hotel era muy complaciente en este aspecto. La habitación tenía tetera, té, café. Esto era genial, porque a veces quería tomar té antes de dormir y todo estaba a mano, no tenía que ir a ningún lado, ni siquiera en algunos hoteles de cinco estrellas. ¡Caja de seguridad gratuita! Wi-Fi gratuito (aunque a veces fallaba). Durante nuestra estancia, me pareció que éramos los únicos rusos, principalmente había alemanes y turcos. En general, había pocas personas, no había colas, por la noche incluso hacía un poco de fresco, estaba fresco, así que elegimos mayo para el viaje. Cerca del hotel hay un centro comercial, fuimos un par de veces. Había alguna animación, pero no somos amantes de eso. En general, si no te fijas en cada pequeño detalle, es un buen hotel, merece completamente sus 4 estrellas.

Uno de los pocos casos en los que estábamos contentos de irnos del hotel. Y lo más molesto es que el hotel en sí no está mal, pero los detalles desagradables arruinaron toda buena impresión. Llegamos el 31 de mayo, dos familias, en total 4 niños, pocos turistas, el hotel se sentía realmente espacioso. Teníamos una habitación estándar con vista al mar y una familiar. Debido a que el vuelo era por la noche, tuvimos que pagar 3 euros por check-in temprano en la estándar (y el check-out tardío costaba 1 euro por cada hora extra). Para las toallas de playa, se requería dejar un depósito de 5 euros/dólares por cada una, que se devolvían al momento del check-out. La caja fuerte en la habitación era gratuita. En la recepción solo había aires acondicionados de pie, no siempre funcionaban, la puerta estaba abierta el 1% del tiempo, dentro del edificio podría estar fácilmente más caluroso que a la sombra en la calle. Las habitaciones estándar son pequeñas, caben una cama doble y una cama individual, en la habitación solo hay un cubo de basura en el baño, no hay otro cubo para basura grande, tuvimos que pedir un saco grande en la recepción y simplemente dejarlo en una esquina. El balcón es tan estrecho que solo puede entrar una persona delgada, el tendedero está junto a la pared y incluso en el lado soleado siempre está a sombra, así que se seca todo mal (por eso muchos cuelgan la ropa en la barandilla del balcón). Y lo peor es que en la estándar NO HAY ARMARIO. En absoluto. Solo hay 5 perchas. Y la superficie de la mesa. Tal vez, por supuesto, solo nos tocó a nosotros, no miramos en otras habitaciones. En el baño, la ducha no tenía plato, con protección, en la estándar es de tamaño cómodo, en la familiar es muy pequeña y la puerta se abre hacia adentro de la cabina. Dan jabón en envases individuales pequeños; gel, champú y acondicionador en botellitas pequeñas. En la habitación familiar de nuestros amigos, el aire acondicionado no funcionaba, y después de su insistencia, los trasladaron a otra habitación donde había hormigas corriendo en masa a lo largo de la pared del balcón (llegó una persona especial, aspiró y roció cosas asquerosas), y el tubo de desagüe de la ducha dejaba pasar el agua directamente al pasillo, donde al final siempre había un pantano (el hotel no resolvió este problema, por supuesto, alguien tendrá mucha "suerte" durante toda la temporada con esta habitación). La audibilidad en la habitación depende de la ubicación, las habitaciones familiares están al final de los pasillos, es silencioso allí, pero en las estándar cerca de la escalera con los ascensores hay bastante ruido. Los muebles no son viejos (aunque los amigos dijeron que en la habitación familiar los muebles son claramente peores que en la estándar). El aire acondicionado en la estándar está ubicado de la peor manera posible, al lado de las camas, soplará en la cabeza. No hay mantas cálidas, solo sábanas de rizo. Los colchones son firmes, las almohadas son sintéticas y suaves. La habitación se limpia todos los días, en nuestro caso, siempre fue entre la 1 y las 12, limpian el piso, cambian todas las toallas y dejan botellas de agua. Las habitaciones superiores, las que tienen un buen balcón y son grandes, tienen vistas al parque acuático y al escenario donde siempre hay algo ruidoso hasta las 11 de la noche. No hay discoteca nocturna, no hay animación para niños, solo entretenimiento para adultos (bolos, voleibol, dardos, polo). El Wi-Fi en el hotel no es solo malo, es HORRIBLE. En las habitaciones apenas se recibe o no se recibe en absoluto, en la piscina de relajación y en el vestíbulo se desconecta constantemente. Si tienes la más mínima necesidad de tener internet estable, es mejor comprar una tarjeta SIM local (yo compré Turkcell, la velocidad es excelente, hasta 15 Mbps). El territorio del hotel consta de dos partes: el propio hotel, al que alguna vez se unió un parque acuático independiente (se puede acceder al parque acuático desde la calle por un precio adicional). El parque acuático es bueno para un hotel de este nivel y si al niño le gusta y no está acostumbrado a parques acuáticos grandes, se lo pasará genial allí. La playa es terrible, las sombrillas apenas protegen del sol, debajo de los pies hay piedrecillas o arena de guijarros. La única ventaja es que no hay nadie en la playa, por lo que está vacía y relativamente limpia. Hay un embarcadero desde donde se puede bajar por una escalera al agua sin lastimarse los pies con las piedras en la orilla. En el territorio hay una pequeña laguna, por las noches croan las ranas y justo al lado hay un lugar agradable a la sombra de los árboles con sofás y sillas. Desde aproximadamente el 4 de junio, hubo varias veces más turistas y surgieron los mismos detalles desagradables.

Nos gustó. Incluso superó nuestras expectativas. En el sitio web de la agencia de viajes donde hicimos la reserva, no había fotos de las habitaciones familiares. Por lo tanto, evaluamos según las reseñas, fotos generales del área, descripciones de texto. Estábamos preparados para la playa de guijarros y ya teníamos lo que solían llamarse "zapatos de coral", que ahora usualmente se conocen como "aqua shoes". Sin ellos, entrar desde la orilla no sería muy cómodo. Sin embargo, hay un muelle desde donde se puede bajar directamente al agua. Pero esa es una opción para aquellos que saben nadar. La profundidad allí debajo de las escaleras del muelle es probablemente de al menos 4 metros. El agua (gracias a que el fondo es de guijarros) es bastante limpia. Si lleva una máscara o gafas, podrá ver peces pequeños. Cuando no hay mucho oleaje. No hay arrecifes en la playa. La profundidad es suficiente para nadar a unos 4-5 metros de la orilla, el fondo cae bruscamente. La habitación nos sorprendió y superó nuestras expectativas. Dos habitaciones separadas y una sala de estar con cocina y nevera de tamaño completo. En cada habitación hay un aire acondicionado individual, pero solo hay un control remoto para todos, así que hay que llevarlo de una habitación a otra. El balcón es grande. Había 4 sillas de jardín y una mesa, y aún quedaba espacio. En el edificio principal, lamentablemente, los balcones son pequeños. Pero en las "vilas" son espaciosos. Limpian las habitaciones y cambian las toallas todos los días. Las puertas, cerraduras, armarios y accesorios en las habitaciones están "desgastados", pero todo funciona. La comida es variada, obviamente no utilizan lo que queda del día anterior para los aperitivos fríos del día siguiente, todo se ve fresco. Todos los días hay pescado, 1 o 2 tipos, generalmente a la parrilla. Carne en diferentes preparaciones. Kebabs, estofados, albóndigas, tipo carne para shawarma que se puede tomar por separado, a veces también hacen rollos con ella, pero a diferencia del shawarma, no tienen salsas. Pollo y pavo. Por lo general, estofados con verduras. Guarniciones incluyen puré de papas (no estoy entusiasmado con él, probablemente le falte aceite y leche, o tal vez las papas sean así), papas fritas, espagueti, durante la cena hacen 3-4 tipos de pasta con diferentes salsas: salsa de tomate, verduras, champiñones, etc. Ensaladas con pepinos, tomates, zanahorias, lechuga, repollo rojo. Encurtidos (aceitunas, pepinillos, pimientos picantes, surtido de vegetales, etc.). Para el desayuno hay tortillas, huevos escalfados, huevos hervidos, panqueques, galletas, varios tipos de cereales, mermeladas, miel (incluso en panales). Frutas, dulces. Bebidas del dispensador (frías de concentrado, calientes - café, cacao, té). En el territorio hay 3 piscinas para adultos y 3 para niños, un parque acuático para niños y adultos. Animación, club infantil. Varios bares, algunos cierran a las 6 de la tarde (por ejemplo, en la playa), otros hasta la medianoche (en el lobby, cerca del parque acuático). En el bar frente al parque acuático, los vasos son de plástico (pero tienen la forma de vasos de vidrio habituales). Debido al sol y al uso constante, se ven un poco opacos. Pero es una consecuencia del lugar: el hotel quiere evitar que haya fragmentos de vidrio cerca de la piscina, lo cual es lógico. Los camareros hacen los mismos cócteles de diferentes maneras. Algunos los mezclan en una coctelera, otros no. Algunos barmans agregaban jarabe rojo al cóctel de Cenicienta para niños, otros añadían jarabe azul. Aunque en la receta es un jarabe turco, creo que de naranja, si entiendo algo en eso. En el lobby, frente a la entrada principal del hotel, en el restaurante y durante los shows, los camareros (en la calle en patines para mayor velocidad) pueden traerles bebidas o cócteles desde el bar (pueden agradecerles con una propina, pero es un servicio gratuito). En septiembre no había muchos huéspedes. Así que solo una vez en 10 días nos encontramos con la situación de que fue difícil encontrar tumbonas libres en la playa. En todo momento había suficiente espacio para todos. El internet en nuestra habitación probablemente llegaba desde la recepción. Incluso hay WiFi en la playa, probablemente distribuido desde el bar. Éramos cuatro y todos nos conectamos usando mi número, no tuvimos que pagar extra por varios dispositivos. La velocidad de internet está limitada. Es suficiente para navegar por sitios web, pero los videos tendrán una calidad reducida y no se puede descargar nada pesado (películas de regreso, por ejemplo). El internet falló durante dos días, luego lo arreglaron. ¿Qué más? En la recepción hay varios administradores que hablan ruso. Es más fácil comunicarse en inglés con el resto del personal. Ubicación: primera línea, puedes llegar a la playa por el territorio del hotel. No está tan lejos del aeropuerto, estábamos preparados para lo peor