Reseñas de Justiniano Club Alanya - All Inclusive

Espero que mi reseña sea interesante y útil para alguien. En junio de este año, mi familia y yo nos hospedamos en Justiniano Club Park Conti. Quedamos muy satisfechos con nuestras vacaciones y el servicio. En octubre, decidimos disfrutar una vez más del mar y el sol brillante antes de un largo y frío invierno, pero de una manera más económica. Para evitar tener que leer muchos comentarios antes de elegir un hotel, decidimos nuevamente alojarnos en un hotel de la cadena Justiniano, pero esta vez para cuatro personas. No nos equivocamos en nuestra elección. En resumen, este es un buen hotel para unas vacaciones en familia con niños. No recibirán champán al hacer el check-in y no habrá cangrejos para la cena, pero tampoco hay nada "criminales". El mar, la playa, los toboganes acuáticos, las atracciones (trampolines, parques infantiles), la ubicación y el área son excelentes. La comida y el servicio son buenos, y la limpieza en la habitación es excelente. No notamos ningún trato parcializado hacia nosotros, los camareros siempre sonrieron. Se tratan muy bien a los niños. Entienden el idioma ruso y en general no hubo dificultades en la comunicación. Los camareros de los bares son amigables, si sonríes, serás feliz, ya que muchas personas caminan con expresión de enfado y siempre insatisfechos (es mejor que se queden en casa). 1. Llegada y check-in. Llegamos al hotel en un traslado privado (lo reservamos por correo electrónico en el hotel) en 1.5 horas desde el aeropuerto. Llegamos al hotel a las 7:30 de la mañana. Rellenamos un formulario y nos pusieron las pulseras de inmediato, luego fuimos a desayunar. Nos registraron a las 13:00 (un agradecimiento especial a las chicas de recepción). 2. Habitación. Nos alojamos en una habitación increíble, la número 1114, en el tercer piso. Balcón con vista a la piscina y al mar. Tuvimos una habitación superior. La habitación tenía una cama doble y una cama individual, televisión, nevera y era muy espaciosa. La habitación estaba en buen estado y tenía un armario grande. La caja fuerte tenía un cargo adicional. Se limpiaba de forma ordenada. Se cambiaban las toallas todos los días y la ropa de cama dos veces al día. 3. Comida. Siempre encontramos lugar en el restaurante (almorzamos y cenamos en el segundo piso), había muchos asientos para niños. Los camareros se esforzaban por limpiar todo rápidamente. La comida era variada pero a veces monótona. Desayuno: cereales, huevos, tortillas, yogures, panecillos, salchichas, queso, embutidos, verduras. Comidas y cenas: sopas, guarniciones (pasta, arroz, puré), carne/pescado estofado y frito, siempre había verduras, diferentes refrigerios, patés, ensaladas. Había pollo y pavo de carne. Nuestro hijo comía de la mesa común. Siempre había manzanas, mandarinas y pomelos como frutas. Era desagradable que los otros huéspedes tocaran todas las frutas, siempre había que lavarlas. El resto era estándar, mucha comida (pero a veces encontrábamos a algunos quejándose de que no había nada qué comer, me pregunto qué comen en casa). En la cena había pasteles, repostería y baklava. Los gözleme y pan de pita en el snack bar eran muy sabrosos. El alcohol era de calidad media. Pero se podía beber. A menudo nos encontrábamos turistas bien borrachos. 4. Mar. El mar era cálido y limpio. Siempre había suficientes tumbonas. Se requería un depósito de $5 para las toallas de playa. La entrada al mar era gradual. Los niños se sentían cómodos. 5. Área. Una gran ventaja era estar en la primera línea del hotel. El área del hotel estaba limpia, verde, bien cuidada, había muchas papeleras y lugares para guardar los platos. Lo único es que los baños a menudo estaban sucios (pero eso también es culpa de los mismos huéspedes). El personal del hotel es amable. En frente del hotel hay un pequeño camión de frutas. Los precios eran muy razonables. Compramos granadas (muy sabrosas, dulces y maduras). 4. Entretenimiento. Nuestro hijo nadaba en la piscina para niños con toboganes y regresamos de manera saludable. Había un parque infantil con columpios. Por la noche veíamos el entretenimiento para niños. Vimos el entretenimiento para adultos varias veces. Nos gustaron los shows africanos y los trucos, fue interesante. Durante el día, había entretenimiento estándar en el hotel y en la playa. Si quieres un tiempo activo, participa; de lo contrario, nadie te perseguirá. En general, fuimos en busca de unas maravillosas vacaciones y las tuvimos. ¡Les deseo a todos unas vacaciones agradables y un espíritu positivo!

Nos alojamos en un hotel en julio con nuestra hija de 7 años, luego se unió mi madre. El trayecto desde el aeropuerto dura aproximadamente 2 horas, para nosotros no es un problema, pero puede molestar a alguien. En general, nos gustó nuestra estadía en este hotel. Teníamos todo lo necesario y no tuvimos situaciones críticas. Hay algunas cosas negativas, pero en su mayoría nos gustó. Comenzaré en orden: PLAYA. El hotel está ubicado en una pequeña y hermosa bahía, es un lugar muy hermoso. Fuimos a caminar unas veces a una montaña cubierta de pinos y tomamos fotos. Siempre hay lugares en la playa, incluso si llegas a la 1-11 de la mañana, siempre puedes encontrar una tumbona. Nos gusta la pequeña grava, principalmente, hay lugares donde esta grava es casi como arena y otros donde hay grandes piedras. Quiero destacar especialmente la limpieza del mar, el fondo y el agua son perfectamente limpios. Debo admitir que es la primera vez que veo algo así, nadando casi puedes ver el fondo. El mar es extremadamente limpio. Un punto a favor es que no hay un muelle, pero hay una "isla" desde la que puedes saltar o tomar un poco de sol en el mar abierto. HABITACIONES. Tuvimos la suerte de alojarnos tanto en un bungalow como en el Jasmine. El bungalow es bonito, aunque la decoración no es nueva, pero la vista desde la habitación es hermosa. Hay un punto negativo: el aislamiento acústico en el bungalow es terrible. La música de la discoteca nocturna se escuchaba casi igual que en la calle. Jasmine es un edificio más moderno, se parece más a las habitaciones clásicas, hay buen aislamiento y las habitaciones son más nuevas. TERRITORIO. Muy hermoso, no muy grande, pero hay lugares para pasear y ver los árboles frutales. COMIDA. Las colas son el principal inconveniente, si no llegas temprano para el almuerzo o la cena, solo hay mesas en el segundo piso... y colas para la comida, que se prepara en grandes cantidades. Los desayunos eran muy simples, después de 5 días nos cansamos de la monotonía. Los almuerzos y cenas son deliciosos, siempre hay buena fruta tanto para el almuerzo como para la cena. Había poca carne, pero no esperábamos exceso de carne en un hotel de 4 estrellas. MINI CLUB. Nos gustó el mini club pero deberían prescindir del aire acondicionado, ya que los niños calientes se sientan cerca del aire acondicionado y luego se enferman, muchos no fueron allí por eso. Las animadoras chicas son muy buenas. ENTRETENIMIENTO. Los espectáculos fueron buenos, se realizaron en el anfiteatro del hotel, en conjunto con el vecino de 5 estrellas Justiniano. PERSONAL. Agradecemos al personal del hotel por el cuidado de los huéspedes y el servicio. Las chicas de recepción fueron maravillosas, siempre dispuestas a ayudar. Mi madre llegó, pero ella tenía una habitación separada, la gerente de recepción nos cambió a una habitación juntos sin problemas, siempre dispuesta a ayudar con nuestras solicitudes, ¡mi familia le agradece mucho! Rara vez se encuentra ese trato hacia los huéspedes. Las impresiones del hotel son buenas, incluso muy buenas, creo que volveremos a este hotel.

El autor de la reseña no brindó una descripción detallada sobre su estadía en el hotel. Quiero compartir de manera más detallada mis impresiones sobre mi estadía en el hotel.

Descansé en un hotel en agosto del año 222. El vuelo fue desde Moscú, con la aerolínea Sanmar. Fue más barato que volar desde Krasnoyarsk. Compré el boleto a Moscú con anticipación en una venta de liquidación, y el hotel me lo propuso una agencia de viajes. Como el hotel tenía buena reputación, acepté. Leí las reseñas después de comprarlo y me decepcioné, pero viajé con una actitud positiva y estaba preparada para cualquier inconveniente. Tenía algo con qué comparar. Decidí escribir una reseña cuando estaba buscando un hotel para mi próximo viaje y vi su precio. El vuelo y el traslado fueron sin problemas, llegué temprano al hotel. Pagué 2$ para entrar y me enviaron a desayunar y a la playa hasta las 12 en punto. Podía cambiarme en el vestuario del spa y dejar mis cosas cerca de la recepción. Desayuné y, al ver el estado del vestuario, decidí ir a la playa sin cambiarme. Estaba muy sucio y en pésimas condiciones. No tenía ganas de visitar el spa. Fui a un hamam con el operador turístico en el pueblo de Kanakli. El clima era caluroso, por lo que moverse cuesta arriba no era fácil, especialmente después de comer y beber una copa de vino. Esto debe tenerse en cuenta al elegir este hotel. Especialmente si tienes problemas en las piernas o con la respiración. No tuve en cuenta este aspecto, pero lo entendí de inmediato. El terreno del hotel es hermoso, verde, floreciente. Hay muchas ubicaciones para tomar fotos. Me registraron a las 12 en punto como prometieron. Reservé una habitación en el edificio Jazmín, quería algo tranquilo. Cerca del edificio había una piscina y un bar donde servían bebidas embotelladas, no de máquina. Estaba convenientemente ubicado en relación con la recepción, especialmente para caminar por la noche, estaba cerca y había luz. La habitación resultó estar en muy mal estado. El laminado estaba desgastado, en el baño había papel tapiz reemplazado con pedazos, las instalaciones sanitarias eran viejas, los muebles eran viejos pero en general estaban en buenas condiciones, el aire acondicionado funcionaba correctamente, pero la habitación estaba muy oscura para ser así. La habitación para una persona era espaciosa. Algunas pequeñas fallas con las instalaciones sanitarias antiguas se resolvieron después de hablar con la recepción, pero no de inmediato (supongo que los empleados iban de habitación en habitación y no tenían tiempo para reparar), intenté cambiar de habitación pero no tuve éxito. Las habitaciones que me ofrecieron estaban en peores condiciones. A pesar de los esfuerzos por mantener las habitaciones en buen estado, necesitan reparaciones, al menos un cambio de imagen completo. En lugar de una cama doble había dos camas individuales juntas en la habitación. No había sábanas, ni colchas, ni cubrecolchones. Afortunadamente, había zapatillas. En la recepción me dijeron que no tenían eso. La caja de seguridad era de pago. Las sábanas y las toallas no eran completamente nuevas. Me sorprendió mucho al día siguiente cuando solo arreglaron la mitad de la cama. Volví a la recepción y solucionaron el problema. Lo mismo ocurrió unos días después cuando cambiaron las sábanas. Tuve que resolver el problema nuevamente a través de la recepción, enviando fotos. Había 2 juegos de toallas, era suficiente. Después del segundo reclamo todo fue limpiado y se pusieron toallas nuevas. Después de eso las mucamas trataron de complacerme y de vez en cuando hacían figuras con las toallas, y yo les dejaba chocolates o dólares, aunque no todos los días. La vista desde la habitación daba al mar y a los hoteles vecinos, no a la piscina, muy tranquilo. La vista era hermosa. Un poco más arriba, justo en el borde del hotel junto a la carretera, estaban ubicados los edificios con habitaciones estándar y más pequeñas, que en realidad estaban por encima de los del edificio Jazmín. También hay un par de edificios con ascensores debajo de la recepción y cerca del área del otro hotel del mismo nombre pero de 5 estrellas. Las habitaciones en él son pequeñas, pero después de la renovación. No tienen vestíbulo, el baño está separado de la habitación. Solo hay una puerta en el balcón. No vi las demás habitaciones, no puedo decir nada al respecto. La piscina junto al comedor es grande, nunca faltan tumbonas durante el día. Junto a la piscina hay un bar con una amplia selección de bebidas alcohólicas. En el bar de la recepción solo sirven café turco y te muy sabroso, ademas de bebidas no alcohólicas y cerveza. No se puede sentar en la zona con wifi gratuito con una copa de vino, ya que no hay wifi en este bar, y no es una opción ir y venir a la piscina desde el bar. En general, el vino en el hotel es aceptable, no me dio dolor de cabeza (aunque no bebí mucho), no probé las bebidas fuertes, no puedo decir nada. La cerveza no está diluida, es normal. Los cócteles son de pago. El internet también es de pago para un dispositivo. No funciona muy bien en la playa. Lo compré por 2 días antes de mi partida. Por la noche, después de la cena, el wifi gratuito en la recepción casi no funciona, tenía que caminar y buscar un punto más o menos activo. El enrutador no puede soportar muchos dispositivos conectados. Si era necesario, iba por la mañana o ya de noche después de los paseos al mercado. O cuando tenía que cambiar las toallas en horarios de entrega, a una hora muy incómoda. No fui al mercado de Okudjalare, no está cerca. Cerca de la recepción, al igual que en la playa, los representantes del spa o de la tienda de cuero Ponto siempre estaban molestando, también me llevaron al pueblo de Kanakli. Me cansó su persistencia. El mar. Es increíble. Limpio. Aunque no siempre está tranquilo en la bahía. Hay una isla flotante a lo lejos para bucear. La única desventaja es que hay una cuesta empin Por lo general, solía elegir lugares en tumbonas de 5 estrellas. Incluso se podía colocar en el área verde. Allí también el acceso era más suave. A menudo tenía que salir del mar agarrándose de las cuerdas divisorias estiradas de la zona de entretenimiento y los barcos. A veces me bañaba detrás de ellos en las playas de los hoteles vecinos, donde la entrada era más suave y las playas tenían arena limpia. Allí también se siente menos la ola debido a la cercanía al cabo con árboles. Desde el cabo a veces traían agujas de pino, el resto del mar estaba constantemente limpio. Muy limpia, de hecho. También se podía colocar en tumbonas en la zona verde del hotel de 5 estrellas, nadie te sacaba de allí. Y también se podía bajar a esta parte de la playa y volver a lo largo de la frontera entre los territorios de los hoteles de 4 y 5 estrellas. La frontera es condicional. El descenso es más suave. Dado que el edificio Jazmín es alto, tenía que usar los vestuarios y caminar directamente desde la playa para almorzar o, después de un baño temprano, para desayunar. En la playa, antes del almuerzo, freían tortitas de gözleme con diferentes rellenos, en el bar de la playa se podía tomar bebidas anónimas, cerveza o ayran en grifo. Después del almuerzo, había un bar con tentempiés y galletas, a cierta hora servían helado. No me gustó el helado, compraba bolas de helado en la playa. También se podía comprar jugos frescos. Antes del almuerzo, freían hamburguesas. Tuve ganas de carne, así que cogí una hamburguesa, pero resultó estar cruda, tuve que tirarla. No cogí más, siempre había cola. No fui a la animación, pero había fiestas de espuma y acróbatas mongoles. Por la noche había una animación infantil agradable y actuaciones de artistas invitados. La animación activa junto a la piscina era constante. Aunque solo estuve en la animación un par de veces. Parece que el hotel está orientado hacia los niños. Realmente hay muchos niños en el hotel. En cuanto al comedor. No se puede llamar restaurante. En las reseñas, escribían sobre las moscas, lo cual es cierto. Realmente había muchas. A veces era difícil encontrar un lugar en el primer piso, tenía que buscar. No era muy conveniente llevar comida en platos hasta arriba. Antes de irme, subí y vi que allí preparaban algunos platos wok y ravioli pequeños delante de ti. Era más acogedor en esa área. El surtido era el mismo, al final de la semana todo se volvía aburrido. La carne se servía un par de veces y eso con verduras, el pescado era horrible (arenque, caballa, algunos pescaditos pequeños y con huesos), fritos en aceite. No vi pescado estofado. Las verduras estofadas en todas sus formas. A menudo freían hamburguesas de soja de cajas. Había abundancia de postres y frutas. Los albaricoques y melocotones a menudo no estaban completamente maduros, se maduraban en la habitación durante la noche. Los dulces turcos eran muy sabrosos. Además de diversas mermeladas, también había miel. Muchas verduras y hierbas frescas. Pero... para el desayuno a menudo ni siquiera se encontraba mantequilla, sin mencionar otros aderezos para ensaladas. Lo regaban con yogur. Un día le pregunté a un empleado en la sala, respondió que no había. Los huevos se servían en varias formas para el desayuno. Si la cocinera era turca, no los tomaba. Los llenaba uno tras otro, luego los cortaba como podía y echaba ese revoltijo. En cierto momento, le pedí que los friera por ambos lados, ya que estaban muy crudos, me dijeron "señora, espere en la cola y cálmese". Así que no aguanté. Tomaba huevos fritos cuando los jóvenes sonrientes estaban trabajando. Todo estaba en orden, sin prisa y a petición de los huéspedes. Podían cuando querían. Tomaba huevos en otras preparaciones. Muchos escriben sobre las sopas, que son como las nuestras. Borscht, rassolnik, sopa de pollo. No los aprecié, eran ácidos para mí, habría sido mejor tener también sopas puré nacionales como segunda opción. Las colas en el buffet eran constantes. Me gustó el restaurante de pescado, se podía ir para variar. La vista desde la terraza del restaurante era increíble, especialmente al atardecer. A pesar de todas las desventajas, descansé muy bien. Lo principal es la actitud. También conocí a dos mujeres al llegar, se formó un grupo. Pasamos el tiempo juntas, no hubo tiempo para aburrirse. Me gusta mucho la zona de Okurcalar, la bahía con el mar limpio, pero solo volvería a este hotel si el hotel en sí y la actitud hacia los huéspedes cambian. No hay calidez en el hotel o algo así. Previamente me alojé en el hotel vecino Kirman Arycanda. Miraba hacia allí desde el mar y la gran terraza con una tristeza silenciosa. Ahí es donde me gustaría volver.

Descansamos en Justiniano en octubre. Toda la familia, dos adultos y dos niños. Las vacaciones fueron geniales, excepto por un pero... Comenzaré con el check-in. Cuando llegamos a Antalya, nos llevaron al Hotel Justiniano Club Alanya, donde nos asignaron una habitación. Al momento del check-in, nos dieron una llave de la habitación para cuatro personas. Durante 5-7 días, nos acercamos a recepción pidiendo al menos una llave adicional, pero nos negaron todas las solicitudes. También nos dirigimos al guía (Ahmed) de Pegas Touristik, que se encuentra en el hotel. El guía prometió resolver el problema, pero no hizo nada al respecto y no tomó ninguna medida. Es importante destacar que este Ahmed simplemente no respondió a ningún contacto que le hicimos. Por ejemplo, al segundo día, cuando nos encontramos con él, recopiló nuestros vales de registro de regreso de todos los recién llegados. Y cuando recogimos nuestros vales de nuevo, el guía se comportó de manera grosera abiertamente porque no compramos una excursión con él. Da la sensación de que este guía específico en el hotel solo es necesario para vender tours y nada más. Durante las vacaciones en el hotel, durante dos semanas seguidas, nos acercamos a recepción todos los días para que nos apuntaran al restaurante À la carte, pero nos negaron diciendo que no teníamos reserva. Sin embargo, al comunicarnos con otros huéspedes descubrimos que el restaurante estaba abierto y se llevaba un registro de las reservas. Como era de esperar, el guía no solucionó este problema. Es posible que el personal de recepción no quisiera cumplir sus obligaciones de forma gratuita y estuvieran esperando a que se les "pagara". El día de la salida del hotel, un minibús nos recogió y nos llevó al aeropuerto. Aunque el conductor llegó con anticipación, se movía lentamente desde el hotel hasta el aeropuerto, haciendo una parada en una tienda. Al llegar al aeropuerto, pasamos por el control de equipaje y descubrimos que nos habían llevado al terminal equivocado. Necesitábamos el Terminal 1, pero nos llevaron al Terminal 2. Como resultado, nos quedaban menos de 2 horas antes de nuestro vuelo y el tiempo para el registro era escaso. Dado que no había un guía acompañante, tuvimos que llegar al otro terminal, que estaba a 3 km, por nuestra cuenta y con gastos adicionales, con niños pequeños, en una ciudad desconocida y sin tiempo. Estos fueron los contratiempos en este hotel, pero en general nos gustó mucho el hotel. Buena ubicación, áreas limpias y bien cuidadas, el hotel está rodeado de vegetación. Animación activa, espectáculos coloridos y discotecas. Un día hubo música en vivo durante la cena en el restaurante. El masaje fue muy agradable, ¡muchas gracias a la masajista Oksana y al masajista Hasan!