Reseñas de Mukarnas Spa Resort

Descansamos en un hotel con amigos y niños. El hotel tiene un hermoso terreno verde, todo huele y florece. El personal es maravilloso, todos sonríen, el cliente es lo primero. El servicio es magnífico, el Sr. llegó tarde después de una excursión para la cena 15 minutos. Nos acercamos a la recepción, todo se resolvió en un minuto y nos dieron comida por separado. Gracias por eso. Hay mucha comida, especialmente deliciosos platos de carne. Naranjas muy jugosas, dulces orientales. A los niños y adultos les gustaron los toboganes en el hotel. El edificio residencial ya ha vivido su vida, pero todo está limpio y con amor. ¡Recomiendo este hotel! Un agradecimiento especial a la gerente Valentina por las recomendaciones, servicio y orden en el hotel.

En Turquía hemos ido con la familia por tercera vez (en hoteles de 5+ estrellas). Pero nunca antes habíamos experimentado tanta hospitalidad, apenas bajamos del autobús, un empleado del hotel tomó nuestra maleta y se la llevó. Fuimos al mostrador de recepción y mi esposa y mi hija se sentaron en las sillas con la esperanza de descansar de 1 a 2 horas, pero las cosas no salieron como esperábamos. Después de 3 minutos, nos pusieron "pulseras", no recuerdo haber llenado alguna solicitud y nos llevaron a nuestra habitación. Está en el segundo piso, habitación 511, con vista lateral al mar, al hotel vecino y a las montañas. La habitación es grande y limpia. El chico que trajo nuestra maleta ni siquiera pidió propina (me sorprendió), pero de todos modos, se la di. En resumen, desde nuestra llegada al hotel hasta el momento de registrarnos en la habitación, no pasaron más de 5 minutos (este hotel es increíble, rompe todos los récords). El hotel es realmente hermoso, con una ubicación conveniente. Aunque el área es pequeña, no se siente apretada en absoluto, todo está bien diseñado y hay mucha vegetación como en un jardín botánico. El clima durante nuestras vacaciones fue excelente, hubo un par de días de lluvia, pero eso no afectó nuestro ánimo en absoluto. El mar estaba cálido al igual que el aire, incluso si estuviera más frío, definitivamente nos bañaríamos y tomaríamos el sol. En Siberia, incluso en verano, el clima es mucho más duro. Las piedras en la playa no nos molestaron mucho, compramos corales y los olvidamos, fuimos a la isla de las tortugas a caminar sobre las rocas y a ver peces bajo el agua (unos 15 minutos a la izquierda del hotel). Nos gustó toda la animación, absolutamente todo. Nuestra hija estuvo en el club infantil todos los días durante unas 2 horas, le encantaba. Cuando llovía, jugábamos al golf y a las máquinas tragamonedas, e incluso nadamos en la tormenta, nunca nos aburrimos. Sobre la comida, diré brevemente que nos gustó todo. Nuestra hija comía carne, verduras y sopa (eso es un buen indicador). En cuanto a mí, que soy un glotón, simplemente comía todo lo que veía y era feliz. Saludos al chico que trabajaba cortando verduras, siempre me daba un pimiento entero sin cortar cuando se lo pedía, lamentablemente no sé su nombre. Los dulces estaban deliciosos, estaban hechos con amor, pero no llegué a probarlos todos. Es muy conveniente poder dirigirse a la gerente principal, Valentina, siempre está dispuesta a ayudar y aconsejar. Conclusión: todos disfrutamos mucho y ya hemos decidido volver a Mukarnas en octubre de 2023, ya hemos reservado el viaje. Atentamente, Alexey, Valentina, Serafima.

El autor de la reseña no proporcionó una descripción detallada sobre su estadía en el hotel. Quiero compartir mis impresiones más detalladamente sobre mi estadía en el hotel.

Descansamos durante 1 día, el clima fue fantástico, 28-32 grados, una brisa suave que no permitía que la piel se queme incluso sin un toldo. Nos registraron de inmediato a nuestra llegada alrededor de las 9-1 de la mañana, en la habitación 131 que tiene vistas al vecino "Botinik". En la habitación había una cama doble estándar y una cama individual, además trajeron una cama plegable (los colchones eran buenos). En el balcón había una mesa y dos sillas, un perchero para la ropa, también se podía ver el mar desde estas habitaciones. En este hotel había duchas y bañeras, nosotros teníamos una ducha. Reponían gel de ducha y champú todos los días. La caja fuerte y el minibar eran gratuitos. El terreno era compacto pero muy verde y bien cuidado, diría que estaba impecable. Durante todo el tiempo no vi ni una sola vaca ni basura. Había varios bares y restaurantes, principalmente pasábamos las noches en el lobby tomando una copa de Balis. El restaurante principal para el desayuno y el almuerzo estaba en el primer sótano. Almorzábamos cerca de la playa, al lado del anfiteatro, donde había helados y gofres de 13 a 17 horas. Resumiré la comida, era abundante y variada. Todos los días había pescado para el almuerzo y la cena (trucha y lubina), carne de pollo, cordero, carne de res, albóndigas, etc. Había una sección especial de comida para dietas y para niños. La playa tenía piedras grandes, podíamos caminar cómodamente con zapatos de buceo, había suficientes tumbonas a pesar de que algunas estaban vacías con toallas. En el bar de la playa, las bebidas eran Coca-Cola, Fanta, agua, cerveza y ayran. Los espectáculos nocturnos eran interesantes, nos reímos mucho en el concurso de Miss Mucarnas, el espectáculo extremo con trucos en patines y bicicletas fue muy impresionante. También hubo karaoke, jazz y la mejor pareja. Valentina era una mujer muy agradable, podíamos resolver cualquier pregunta a través de ella, aunque no lo necesitamos y ni siquiera fuimos a recepción en ningún momento. La ubicación era conveniente, cerca había una farmacia, un mercado y Migros. Para los niños había un parque de atracciones con juegos, abierto por la noche de 2 a 21 horas, luego había una discoteca infantil. Dejábamos propina de dólares para la limpieza todos los días, pero era deficiente, es lo único negativo que puedo mencionar como un pequeño inconveniente. En nuestra habitación había una pelusa y pelos negros largos que parecía que no habían sido aspirados correctamente. También nos sorprendió que nadie te molestara. Ni con masajes, ni con hamam, ni con juegos. Podíamos disfrutar tranquilamente de nuestras vacaciones. Incluso el guía no intentó vendernos nada, la reunión duró solo un minuto. En el hotel principalmente había europeos, no había ningún rechazo hacia los rusos. El próximo año estamos planeando ir con un grupo muy grande de personas.

Mi cucharada de veneno, en una cucharada grande de miel en otras reseñas... realmente fue la peor vacación en los últimos años en Turquía... explicaré todo en orden. Primero, mencionaré los aspectos positivos de este hotel. La zona verde y hermosa, pequeña pero muy acogedora. También, las habitaciones son cómodas, con balcones decentes... Eso es todo... Nuestra elección de este hotel fue espontánea, ya que el hotel al que queríamos ir estaba cerrado... Teníamos que decidir rápidamente, y nos dejamos llevar por las reseñas... lo cual lamentamos mucho... La mayor decepción fue la playa. No he visto en las reseñas que alguien haya mencionado esto... Toda la zona de la playa está inclinada a un ángulo de 3 grados, por lo que todas las tumbonas están inclinadas, y si estás acostumbrado a girar los pies hacia el sol (para un bronceado más uniforme) no podrás hacerlo. Algunos de los turistas llevaban las tumbonas más cerca de la orilla (donde la pendiente era más suave), pero la seguridad les pedía que las devolvieran de inmediato... Lo peor es que en la playa nos picaron unos mosquitos extraños... Las picaduras eran muy dolorosas, con una especie de pus, y duraron alrededor de un mes!!! Fue la primera vez que nos pasó algo así. Además, las ventanas de la habitación daban al patio interior y al restaurante. Cada mañana, alrededor de las cinco en punto, empezaba la música en el restaurante. ¡Muy fuerte! No encendimos el aire acondicionado porque estábamos acostumbrados a dormir con el balcón abierto. Y despertarnos con esa discoteca no estaba en nuestros planes... Fui a quejarme a la recepción y me dijeron que era música para los turistas. A la mañana siguiente, la misma historia, a la misma hora empezaba la música (exactamente la misma), en el restaurante y en todo el hotel. La comida fue una gran decepción. Había muy poca variedad y lo sabroso era escaso. El cordero, aunque me encanta, era imposible de comer, como una suela de zapato sin sabor... ¡Y esto en Turquía! El alcohol era pésimo, imposible de beber. Mis amigos lo probaron un par de veces y dijeron que nunca habían probado algo peor en su vida... La cerveza estaba más o menos bien. En el restaurante de la playa, pedimos pescado un par de veces y estaba claramente echado a perder y olía mal... nos intoximamos un par de veces... ¡puaj! El bar junto a la piscina era aburrido. No había música, ni siquiera de fondo... Durante el día podría ser pasable, pero por la noche, sentarse allí no era nada agradable. Hubo una discoteca una vez y, ¡dios mío!, ¡había mucha gente! Saben que a la gente le gusta, así que podrían poner música suave de fondo, no creo que sea muy difícil para ustedes, y los turistas lo disfrutarían, pero no, aparentemente en lugar de eso ponían música todas las mañanas en el restaurante... no entiendo ese tipo de servicio... Y también, mi negatividad se debe en gran medida a la alta calificación del hotel, ¡que no le corresponde en absoluto! Si el hotel tuviera una calificación de 3.7, entendería el nivel del hotel y cómo se compara con lo que vi. Pero luego nos dimos cuenta de por qué tenía esa calificación. Y fue aún peor de lo que imaginábamos... ¡Fuimos testigos! Las chicas de la recepción caminaban con un iPad por todo el hotel y la playa, se acercaban a los turistas, les pedían sus datos personales, luego les hacían preguntas sobre qué les gustaba y qué no... ¡Y se daban a sí mismas la calificación más alta en todas las preguntas de la encuesta! ¡Lo vimos todo! Y además, simplemente busquen "Mukarnas noticias" en su navegador... ese es mi consejo... vean lo que se escribe... y elijan otro hotel. Sinceramente, tengo muchas ganas de ver a las personas que escribieron las críticas positivas... ¿Dónde exactamente se supone que descansaron si este hotel les pareció el paraíso?