Reseñas de Sonnen Hotel - All Inclusive

Descansé con mi amiga en septiembre de 223. El hotel era un tres estrellas, pero podría haber sido cuatro si la dirección se hubiera esforzado por ello. Por ejemplo, tuvimos un registro tardío y, a pesar de que nuestro primer día estaba pagado, nos llevaron al hotel a las 11 de la noche temprano, no fue nuestra culpa (espera muy larga en el control de pasaportes del aeropuerto, luego con el equipaje, tiempos muy largos para recoger el traslado y llevar a los turistas a sus hoteles - nuestro hotel era el último), y nos marchamos temprano por la mañana, no se nos dejó cena y tampoco se nos dio té y café porque el bar cierra a las 22:00, en estos casos, la dirección del hotel no considera necesario cuidar de sus huéspedes y al menos dejar cajas de almuerzo o un par de sándwiches en lugar de la cena. Segundo punto: fumar directamente en las tumbonas de la piscina, es la primera vez que lo veo y es absurdo. Parece que a los turistas no fumadores, que en ese momento están siendo afectados por el olor del tabaco, que también están en las tumbonas, simplemente no les importa, y aquí no han oído hablar de áreas designadas para fumar. No dan toallas para la playa. No hay playa propia, pero eso no es un problema para Marmaris, aquí hay buenas playas, pero sin sombrilla el sol es duro. La comida es buena. Sí, hay poca variedad, especialmente faltaban frutas: naranjas para el almuerzo y el desayuno, sandía para la cena, y eso es todo en cuanto a frutas. No había mariscos en absoluto. Pero entendimos que íbamos a un tres estrellas y por eso lo esperábamos. Pero todo siempre era fresco y delicioso. Nunca nos quedábamos con hambre. Ahora sobre el administrador que habla ruso. Es la única persona que intenta ayudar a todos, teniendo en cuenta las realidades antes mencionadas en las que se encuentra. Después de leer el comentario anterior, diré que discutimos con Birtan en la primera noche porque estábamos cansados, hambrientos y enojados. Al final nos ayudó con la comida y luego nos ayudó en todo lo que necesitábamos. Birtan es una persona amable, abierta y servicial. Sí, es directo y apasionado/irascible como todos los turcos, pero escribir un comentario tan horrible como el anterior es una actitud injusta hacia una persona. En general, puedo recomendar el hotel para turistas con una percepción adecuada de un hotel de tres estrellas y un presupuesto pequeño. Nos relajamos bien y de forma económica.

Descansamos con mi esposo en julio de 223. Antes de elegir este hotel, leí las reseñas aquí, por eso lo elegimos. ¿Quiénes son estas personas que escribieron tantas cosas positivas? Este es el hotel más desagradable y sucio en el que he estado. Y he estado en diferentes hoteles, incluso en los de tres estrellas. En la recepción de este hotel tienen una forma bien aprendida de "saludar" a los turistas rusos. Primero nos instalaron en el cuarto piso de un edificio sin ascensor, en una habitación minúscula con techo bajo (mi esposo no pudo pararse derecho), y esa habitación estaba justo debajo del tejado, haciendo un calor terrible. Por supuesto, vamos a pedir otra habitación. Nos tratan de forma grosera de inmediato (en la recepción hay un turco descarado que habla ruso), nos amenazan con apagar el aire acondicionado si seguimos protestando y nos aconsejan solucionar todos los problemas a través del touroperador. Después de unas horas, logramos que otro administrador cambie nuestra habitación. Nos dieron una habitación sin balcón, con una pequeña ventana, pero un poco más fresca, gracias. En la recepción y en el comedor no funciona el aire acondicionado, el calor es infernal (fuera hay 4-43 grados). Pregunté por qué no lo encienden, uno respondió que el aire acondicionado está roto, otro dijo que no hay, vale. La comida es repugnante. Si a veces se podía encontrar algo comestible para el almuerzo y la cena, para el desayuno no había nada. Principalmente comíamos en cafeterías. Ni siquiera quiero hablar del alcohol, tráiganlo ustedes mismos. Solo hay café soluble. Se podía comprar algún otro café, pero lo bebíamos en las cafeterías. Siempre suciedad en el comedor, los manteles se cambiaban 2-3 veces a la semana. Es decir, si llegas temprano para el desayuno, ya está todo sucio desde ayer. Y en general, el hotel está sucio, todo está desgastado. En la habitación, todos los sanitarios estaban goteando. En la habitación solo había una cama, dos mesitas de noche y un armario torcido, trajimos la silla del vestíbulo nosotros mismos)). La ropa de cama estaba limpia, nos la cambiaron una vez en una semana. El servicio de limpieza solo arreglaban la cama y cambiaban las toallas si las dejábamos en el suelo. En el hotel el 7% de los huéspedes son turcos, ellos tienen prioridad. No les importa nada los huéspedes rusos, entonces ¿por qué los aceptan? ¿cobrar aún 8 euros extra por cambiar a una habitación más decente? Aunque al reservar, especificamos que éramos una pareja de recién casados y pedimos una habitación con una cama, nos dieron una con dos camas separadas)) no querían ayudar de ninguna manera, hacer que la estadía fuera agradable para sus huéspedes. Pedí una plancha para planchar un vestido y me dijeron que tenía que pagar, no hay planchas gratuitas. Por supuesto, los mandé al diablo) y ya no pedimos nada a nadie, tampoco saludábamos en la recepción, por cierto, nadie nos saludó ni nos dio la bienvenida) He estado en Turquía en hoteles de tres estrellas por mucho menos dinero, donde todo era simple, pero limpio y amigable. Por cierto, todos los rusos que llegaron con nosotros se quejaron de este hotel al igual que nosotros. Por favor, traten de elegir otro hotel, aquí corren el riesgo de arruinar sus vacaciones. Este hotel es una vergüenza para Turquía. Mi esposo dijo que no irá a Turquía nunca más (estaba aquí por primera vez), y yo he viajado por toda Turquía, la costa, Estambul, Capadocia, y nunca me encontré con algo tan malo.

El hotel me gustó. Es directamente un 3 con estrellas. El personal es atento. Me gustaría destacar a los empleados de recepción, son excelentes. Me sorprendió gratamente el servicio de los empleados del restaurante, que retiran rápidamente los platos usados y siempre hay limpieza en las mesas. La limpieza diaria de la habitación es excelente. La comida es de calidad y sabrosa, siempre fue suficiente. Tal vez sería conveniente agregar un poco de variedad a los platos. Nos alojaron en una habitación familiar (dos habitaciones, aproximadamente 4 metros cuadrados, en el quinto piso) con ventanas y balcón con vistas al mar, la vista es impresionante. No hay problemas con los muebles y los baños están en buen estado. Había dos aires acondicionados y dos televisores, todo nuevo. La piscina tiene aproximadamente 15 por 15 metros, principalmente estuvimos alrededor de ella. Si íbamos al mar, solo tardábamos 3 minutos en llegar a la playa. Nos bañamos y luego volvimos a las tumbonas junto a la piscina y al bar. El bar está abierto de 11 a 22 horas. La variedad no es grande, pero en general es suficiente. Solo hay un tipo de bebida: cerveza de barril, vodka, ginebra, rakia, vino blanco y vino tinto seco. Además, hay una selección de bebidas de Pepsi. También hay té y café. Por la noche, a lo largo del paseo marítimo, hay aproximadamente 1.5 km hasta el centro (puerto, fuente, gran bazar), está bien ubicado. Recomiendo el hotel.

Buenos días a todos, en el grupo éramos los primeros, inicialmente habíamos reservado una habitación para cuatro personas, pero debido a los eventos conocidos y al repentino aumento de precios, tuvimos que volar en grupo de tres. Quedamos realmente impactados por la economía extrema del hotel, nos encontramos con algo así por primera vez y quedamos un poco sorprendidos. Bueno, esta es nuestra estricta opinión personal, quizás para grupos de tres sea normal. El hotel fue bastante detallado antes de nosotros, así que en general no tengo mucho más que agregar, por lo tanto, describiré una situación que puede sucederles a ustedes. Entonces, vamos a empezar. Llegamos al hotel a las 23:00, una familia de 3 personas, 2 adultos y un niño de 15 años. Se había reservado una habitación familiar de dos habitaciones. Sin avisarnos de nada, sonriendo, nos llevan a una pequeña habitación estándar del tamaño de una cocina en un edificio de departamentos antiguos, donde hay 3 camas apretadas. Venimos a aclarar, señalamos el comprobante donde dice "familiar". Llaman al gerente. Se disculpa y comienza a explicar que están ocupados y que tendremos que soportar dos noches en la habitación estándar. Somos personas que no causan disturbios, así que nos resignamos y salimos a buscar dónde cenar. A propósito, la habitación estaba en el quinto piso con una vista espectacular a la bahía y la ciudad. Pero eso es solo una observación. Dos días después nos mudamos a nuestra habitación y ahí es cuando comenzaron los problemas, en la puerta de entrada había rendijas del grosor de un dedo, el refrigerador no funcionaba, la cabina de ducha tenía una filtración. Simplemente dejamos de prestar atención a todo eso, lo más importante es descansar. La situación de registro nos fue conveniente el día de partida. Cuando intentaron cortar nuestras pulseras a las 12:00 del día de partida, les recordamos amablemente que habíamos estado hospedados en una categoría inferior durante 2 días, sin causar escándalos ni quejas. Luego nos permitieron dejar las pulseras hasta la noche (la salida era a las 17:00). La impresión general del hotel es positiva, lo recomendaría a turistas no exigentes y que no estén acostumbrados a lujos. Y si son más de 2 personas, reserven una habitación familiar. Un poco más sobre la playa. Algunos usuarios inexplicablemente incluyen como una desventaja del hotel un pequeño tramo de playa salvaje cerca del hotel. EL HOTEL NO TIENE PLAYA. No recomiendo en absoluto usar ese pedazo de playa, ya que los animales callejeros locales lo utilizan como baño por las noches.

El autor de la reseña no proporcionó una descripción detallada sobre su experiencia en el hotel. Me gustaría compartir mis impresiones sobre mi estancia en el hotel de manera más detallada.