Pavo, Kizilot

Reseñas de Throne Beach Resort & Spa

Orensehir Mahallesi Koy Sokagi Sokak No:663 Manavgat Kizilot, Pavo Complejo Vacacional
7 ofertas desde 99 EUR Ver oferta
Throne Beach Resort & Spa
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Reseñas verificadas de huéspedes de Throne Beach Resort & Spa

Total 223 reseñas

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Se quedó una impresión muy agradable de las vacaciones. Habitación limpia y acogedora con una vista hermosa de las montañas. Cada día pude descansar bien. No había problemas para encontrar una mesa libre o una tumbona. Hay un paso aéreo y subterráneo hacia el mar. No hubo problemas con la comida, me alegró la cantidad de vegetales y verduras, también las naranjas y plátanos locales eran deliciosos. Me gustaron los pidede y los gezleme (una especie de pan fino relleno), que se preparaban en la playa en ciertos horarios. ¡Había muchos postres! No consumo alcohol ni bebidas gaseosas, así que no puedo decir nada sobre su calidad. El hecho de que sirvan las bebidas en vasos de papel es comprensible por razones de seguridad en el área de la piscina. No soy amante de las piscinas, pero los niños no dejaban de salir de ella, me alegró que hubiera una persona especializada en la seguridad de la piscina. No sé cómo se llama, pero la chica era muy agradable y atenta, la vi varias veces jugar con entusiasmo con los niños, aunque no era su obligación. Un agradecimiento especial a todos los empleados del hotel, independientemente de las funciones que desempeñaran, por su trato amable y cortés. No hubo problemas de comunicación, ya que la mayoría de ellos hablaban ruso, todos los pequeños problemas que surgieron se resolvieron rápidamente, profesionalmente y con una sonrisa. ¡La animación fue simplemente increíble! ¡Bravo! ¡Eran muy positivos y carismáticos! Los niños estaban encantados. ¡Gracias a todos por estas agradables vacaciones!

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Actualmente estamos de vacaciones en este hotel y, lamentablemente, aún nos quedan 6 días aquí. Empezaré diciendo que en Turquía vamos todos los años, a veces incluso dos veces al año. Siempre nos alojamos en hoteles de cinco estrellas, aunque no siempre sean de la categoría "élite". Siempre hemos estado satisfechos con nuestras vacaciones, pero no esta vez. El hotel es horrible. La comida está al nivel de un restaurante barato. El alcohol y las bebidas no son aptos para consumir. Incluso las limonadas que tienen son de una marca desconocida. No se parecen en absoluto al sabor de la Coca Cola, Sprite, etc. Ni siquiera quiero hablar del vino. Es la primera vez que veo algo así 🤢. Las frutas están verdes o podridas. La vajilla, en su mayoría, está sucia. Los camareros limpian las mesas con una servilleta de papel que toman de la misma mesa. Los camareros y el personal de alimentos y bebidas, en su mayoría, visten ropas sucias (manchadas de comida). La comida en la playa consiste en papas fritas, hamburguesas, panecillos, pasta, salsa y algo similar a un shawarma, a menudo con carne cruda, que ponen en un panecillo para hot dog con cebolla agria, tomates picados y hojas de lechuga. Y así todos los días. Sobre la limpieza: nos alojamos en el edificio principal, en el segundo piso. Vacían la basura y cambian las toallas todos los días. No hay más limpieza. Parece que eso es todo, gracias. No veo sentido en escribir sobre la playa y el propio hotel, ya que ya se ha escrito mucho al respecto. Lamentablemente, la parte receptora "Fun & Sun" no está en absoluto orientada hacia el cliente. Desde el primer día hemos pedido que nos trasladen a un hotel de cinco estrellas pagando la diferencia, pero nada ha cambiado. Tiene la sensación de que están en connivencia con la dirección del hotel y se niegan rotundamente a trasladarnos. Anteriormente no tuvimos estos problemas con otras agencias. Esta es la primera y última vez que volamos con esta agencia. Todos los días los turistas se acercan a nuestro guía y se quejan de las condiciones de estancia en el hotel. Cuando llegamos al hotel, realmente no entendemos quién escribe buenas críticas sobre este lugar, pero después de un tiempo, nos dimos cuenta de quiénes son esas personas. Son personas que visitan Turquía por primera vez o personas que han estado en hoteles de menor categoría anteriormente.

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Hemos reservado un viaje con Pegas. El traslado fue normal, solo que uno de los conductores pedía propina a todos los pasajeros que se bajaban. No había guía acompañante en el trayecto de ida ni de vuelta. Nos gustó el hotel, el personal se esfuerza. En el restaurante, recogen la mesa rápidamente, pero a veces olvidaban poner toallas en la habitación, y una vez la empleada de limpieza olvidó su tarjeta de la habitación. La comida, como escribieron antes, es monótona, hay muy poca carne y las colas para los platos de carne son enormes, pero no hicimos fila, no queríamos perder tiempo, siempre encontrábamos algo para comer. No todos los frutos están maduros. Las cerezas, sandías, melones y manzanas son sabrosas y maduras. La gente escribió que daban 2 helados por persona, pero nosotros tomamos más en varias ocasiones. No asistimos a las actividades de animación, pero escuchamos todos los días cómo los animadores gritaban "¡Pikachu!" durante toda la estancia. No utilizamos el bar de la piscina, ya que la piscina es pequeña, todas las hamacas están siempre ocupadas y hay mucho tumulto en el agua. En la playa siempre encontrábamos hamacas, pero llegábamos alrededor de las 8 de la mañana, el mar está limpio y hay peces nadando. A partir de la 1 de la madrugada, empieza a llegar mucha gente y el mar se vuelve turbio. Y en el último día de descanso, había mucha basura flotando. En el bar de la playa había refrescos, cerveza y vino alcohólico, pedí mojitos varias veces, dijeron que no tenían. Tomé vino una vez y me pareció diluido. El penúltimo día, hubo cortes de electricidad todo el tiempo y los aires acondicionados del hotel no funcionaban, incluso cuando había electricidad. Nos dieron una habitación que no era la que habíamos reservado inicialmente. Debía tener balcón, dos camas individuales y 23 m2, pero nos dieron una sin balcón, más pequeña y con una cama doble. En recepción me negaron mi solicitud y me dijeron que a veces hay habitaciones sin balcón, "¿por qué lo necesitas?". Cuando dije que pagué por eso, respondieron: "ven mañana, ahora todas las habitaciones están ocupadas". Al día siguiente, recibí la misma respuesta. Me dirigí al guía del hotel, fingió que intentaba resolverlo, pero luego dijo: "compra una excursión y te cambiarán de habitación". He escrito a la agencia a través de la cual reservé el viaje varias veces, ellos han escrito a Pegas varias veces, pero no recibimos respuesta. Como resultado, mi hijo (de 14 años) y yo tuvimos que dormir en la cama doble, secamos la ropa en el baño. La ducha es muy pequeña, siempre me golpeaba contra las paredes, teniendo una complexión normal. Si suponemos que en la recepción del hotel dijeron la verdad, que todas las habitaciones son estándar, entonces Pegas está engañando a la gente o no tiene información suficiente sobre las habitaciones del hotel, porque en la página web de Pegas no hay una habitación como la que nos dieron. La distancia de la playa al hotel no es de 2 metros, como se indica en el sitio web de Pegas, sino de 4 metros, porque hay que caminar alrededor, no en línea recta. Conclusiones sobre Pegas: no les importa sus turistas, los guías establecen sus propias condiciones cuando se les pide ayuda, los operadores turísticos proporcionan información no confiable.

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El autor de la reseña no proporcionó una descripción detallada de su estadía en el hotel. Quiero compartir más detalladamente mis impresiones sobre mi estadía en el hotel.

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Me gustó el hotel. Fue mi primera estancia en un hotel, así que no puedo darle una estrella y compararlo con otros. La comida estaba deliciosa, teníamos de todo y había suficientes lugares. El personal era amigable, todos sonreían y eran amables, muchos hablaban ruso. Había espectáculos nocturnos. Los niños gritaban de emoción por los animadores. Es ideal para unas vacaciones tranquilas y solitarias. Si buscas actividad y clubes, deberías ir a las ciudades vecinas de Alanya y Manavgat. Está a unos 3-4 minutos en auto desde el hotel. Tiene una buena infraestructura, los minibuses pasan cada 15-20 minutos.

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