Reseñas de Cenger Beach Resort Spa - All Inclusive

Mientras estás en el hotel, solo tienes un 1% de ganas de escribir una reseña, ya que siempre leemos opiniones antes de irnos. Pero cuando regresas a casa, la vida vuelve a la normalidad y todo lo malo se olvida de alguna manera. Sin embargo, mientras todavía estaba de vacaciones, llegué a la computadora. CHECK-IN: No tomó mucho tiempo desde el aeropuerto, alrededor de 1,5-2 horas. Llegamos alrededor de la 1 de la madrugada. Nos ofrecieron una habitación por 4 dólares. Pensamos que era un poco caro, pero decidimos verla de todos modos. La habitación tenía vista a la piscina. No nos gustó. Regresamos a recepción y nos ofrecieron una habitación que acababa de quedar libre por 3 dólares (N° 146). Como el hotel está en la segunda línea, la habitación tenía una vista lateral al mar y a la área de animación del hotel vecino. Decidimos esperar hasta las 14:00 y luego ir al mar. Mientras nos estábamos cambiando en el baño, el precio de la habitación bajó a 2 dólares, así que decidimos tomarla. HABITACIÓN: La habitación era estándar, nada especial para Turquía. La limpieza dejaba algo que desear. Era incómodo cuando venían alrededor de las 16:00, mientras todavía estábamos descansando después del almuerzo, teníamos que salir para que limpiaran la habitación. COMIDA Y BEBIDAS: La comida era buena y variada. Al principio todo nos gustaba mucho. No sé cómo es para los demás, pero en Turquía incluso la comida de calidad termina aburriendo. En este hotel me pasó alrededor de una semana. Los refrescos tenían un buen sabor. La Fanta sabe a Fanta, la Coca-Cola a Coca-Cola, el Sprite a Sprite. No tenían ningún sabor técnico, como en Egipto. El alcohol también era bastante aceptable. PLAYA: El hotel está en la segunda línea, se accede a la playa a través de un paso subterráneo. Lo cronometramos a propósito. Desde la habitación hasta la playa, a 5 minutos de camino tranquilo. La gente dice que hay una tercera línea, no sé dónde se perdieron, la verdad es que la playa está muy cerca. Creo que este es el primer hotel en Turquía donde no tenía que reservar tumbonas desde temprano en la mañana. Siempre podías encontrar un lugar. No nos interesaban las tumbonas y las actividades en la piscina. ENTRETENIMIENTO: La animación y el equipo de animación del hotel eran muy deficientes. El entretenimiento para niños no fue relevante para nosotros (nuestra hija tiene 14 años) y para los adultos fue muy lamentable. Solo había un canal en ruso en la televisión, RUS TV, orientado a los rusoparlantes alemanes. Tuvimos que ver melodramas como entretenimiento. Ir a la "civilización" era caro y no había nada a poca distancia a pie. Un par de tiendas de un bazar con el logotipo de "Pyaterochka" a 5 minutos a pie y ya está. Ni siquiera había farmacias. También creo que dejar a la gente sin una conexión a Internet adecuada en el año 222 es una gran injusticia. Las tiendas turcas ultra todo incluido también pecan de eso. Ya hemos estado en un hotel donde el Internet solo funcionaba de manera mediocre en recepción y apenas se podía cargar nada. Pero en ese momento estábamos en Antalya, donde había más entretenimiento, en este hotel, en general, era desastroso. En recepción ofrecían Internet para un solo dispositivo. Pero ni siquiera recuerdo el precio, solo recuerdo que era caro. Si pudiera, les quitaría estrellas por dejar a las personas sin conexión. Para terminar, también quiero mencionar que el aire acondicionado era muy débil, a veces ni siquiera encendían los aires acondicionados en la zona común.

El autor de la reseña no proporcionó una descripción detallada sobre su estadía en el hotel. Quiero compartir mis impresiones de manera más detallada sobre mi estadía en el hotel.

Ya he estado en Turquía 8 veces, he vivido en diferentes categorías de hoteles y tengo con qué comparar. Esta vez fuimos por el sistema de Fortuna 5*, así que nos tocó lo que nos tocó. El hotel resultó estar en las afueras, lejos de la civilización. El servicio es horroroso, hay muy pocos camareros, en la cena nos sentamos 3 veces en mesas sucias porque no había mesas limpias disponibles y era imposible llamar a un camarero para que las limpiaran, ya que estaba en algún lugar, o bien en el otro extremo del restaurante, o repartiendo bebidas. La comida es escasa, no hay elección de acompañamientos, comimos papas fritas todos los días. La cerveza es simplemente como agua, está tan diluida. Al registrarnos tuvimos que pagar 3€, nos prometieron una vista al mar, en realidad obtuvimos una vista a la carretera, el mar está muy lejos y apenas se puede ver, pero lo peor es que hay un teatro de otro hotel y es muy ruidoso incluso con la ventana cerrada, es imposible dormir antes de las 23. Adjunté una foto con la vista desde la habitación en mi reseña. Y por último, el administrador desequilibrado en la recepción nos trató mal, nos sorprendió que tuviéramos que pagar 13€ adicionales por el internet, a pesar de haber pagado al registrarnos. Resultó que teníamos que pagar por cada huésped, no por habitación, nos dijo que en la hoja de información que repartían estaba toda esta información y que debíamos haberla leído mejor, cuando le mostramos la hoja, no encontró ese punto. Al final, pagamos todos, pero nos quedó un mal sabor de boca por la forma en la que nos trataron. En resumen, no recomendaría este hotel a nadie.

¡Buen día! Descansamos en familia (2 adultos) en el Cenger 5* del 3 de abril de 2022 al 7 de mayo de 2022, a través del operador turístico "Biblio Globus", con la parte receptora "Fit Holidays". El paquete de 7 noches, todo incluido ultra, nos costó 59 rublos con el vuelo. Salida desde San Petersburgo el 14 de abril. Avión Boeing 777 - 2 directo (sin escalas), línea aérea "Red Wings", chárter. El equipaje incluye 2 kg facturados y 5 kg de equipaje de mano, no hay comida a bordo, solo dieron té, café y limonada una vez. Volamos con Red Wings por primera vez, estábamos un poco nerviosos, pero todo salió bien. En cuanto al nivel de servicio, le pondríamos 3 puntos a la aerolínea. El avión es antiguo y está en mal estado (los asientos están sucios y desgastados, el plástico ha amarilleado con el tiempo), no hay clase ejecutiva. El avión es grande pero un poco estrecho. El vuelo de San Petersburgo a Antalya duró 6 horas. Los aviones actualmente vuelan en un gran círculo, evitando las zonas de conflicto en Ucrania. Aterrizamos en el aeropuerto de Antalya alrededor de las 2:40 hora de Moscú. El aeropuerto internacional de Antalya es relativamente nuevo y está en buenas condiciones. Al llegar, hay duty-free, con una amplia variedad de bebidas a precios muy altos. Los mismos productos en las tiendas rusas son un 3% más baratos. Pasamos rápidamente el control de pasaportes y abordamos el autobús (traslado). Nadie verificó el certificado de PCR, vacunación o recuperación en ningún momento de nuestras vacaciones. Solo lo solicitaron en Pulkovo durante el registro del vuelo. Nos llevaron al hotel alrededor de las . El hotel está en la segunda línea y consta de dos edificios de seis plantas muy grandes. Hay una pequeña y bien cuidada área con una gran piscina en el centro. En la propiedad hay 4 piscinas (una grande central, una para niños, una cubierta y una con toboganes), todas sin calefacción (el agua a 21 grados), un pequeño parque acuático (2 toboganes), tres bares gratuitos (uno en la piscina es de pago - con alcohol importado, cócteles frescos y frutas), un anfiteatro para espectáculos y entretenimiento, 2 restaurantes a la carta (que actualmente están cerrados). En la recepción nos quitaron el cupón, y en 3 minutos nos dieron pulseras y nos enviaron a cenar tarde. Nos dijeron que nos darían la habitación inmediatamente después de la cena. Nos habían reservado una habitación estándar para 2 personas. Cenamos y luego regresamos a la recepción, donde nos entregaron la llave electrónica de la habitación 2121 y tarjetas para toallas de playa. No pidieron dinero. Llegamos a la habitación. Mi esposa estaba encantada. No habíamos tenido una habitación tan bien preparada para el check-in en mucho tiempo. La habitación estaba en el segundo piso, con un amplio balcón. La habitación tenía una vista a los alrededores del hotel y al mar. Era de 25 metros cuadrados. En la habitación: aire acondicionado individual con control remoto en la pared (lo encendimos y funcionaba perfectamente), dos camas (una doble y una individual y media), mobiliario estándar de hotel, nevera (con 3 botellas de agua, 3 botellas de agua mineral, 25 ml y 3 sobres de jugo, reabastecido diariamente), televisor de pantalla plana relativamente moderno (con 2 canales rusos), caja fuerte (de pago, sin set de té). El baño era de 8-1 metros cuadrados, con una ducha con puerta de vidrio, inodoro, lavamanos y secador de pelo. Había dispensadores de gel de baño y champú, así como jabón en envases. Todo funcionaba perfectamente. El agua caliente estaba disponible las 24 horas. En el balcón había una mesa y dos sillas. Todo el mobiliario estaba en perfectas condiciones, como nuevo. Las luces se apagaban automáticamente al salir de la habitación. La habitación estaba impecable, con ropa de cama cambiada y ordenada, sin polvo y con el suelo limpio. La limpieza diaria no era muy buena. Dos veces ni siquiera vinieron a limpiar, a pesar de que dejábamos una propina y regresábamos a la habitación después de las 17. No cambiaban la ropa de cama en absoluto (una semana no fue algo catastrófico). No faltaba nada en la habitación, nadie husmeaba en nuestras cosas, no usamos la caja fuerte, llevábamos el dinero y los documentos con nosotros. Nos instalamos y estuvimos en la habitación hasta las 8. A las 8 fuimos a desayunar. Me detendré en la comida. El restaurante es un restaurante, no solo un comedor, como a menudo suele suceder. Sobre la comida, puedo decir que ¡fue simplemente genial! El menú era diferente cada día. En el desayuno, sin colas, había huevos fritos y tortillas, panqueques (todo estaba preparado de antemano, no había que esperar), verduras frescas: pepinos, tomates, pimientos, cebolla, repollo y otros, cortadas por separado, y muchas hierbas frescas. Frutas como naranjas, manzanas, mandarinas, plátanos, peras y más. Los platos se reponían rápidamente. No había problemas con la vajilla y los cubiertos, siempre había lo necesario. La vajilla estaba limpia pero no estaba caliente para los platos calientes. Había una gran selección de postres, y la variedad de panes siempre era enorme. Las bebidas disponibles para el desayuno, almuerzo y cena eran diferentes sabores de jugos de naranja, piña, manzana, cereza y pera (en concentrado, pero de mejor calidad que los productos locales). Se servían desde máquinas expendedoras. No había néctares empaquetados ni zumos en el hotel ni en el restaurante, solo en máquinas expendedoras. Había una amplia variedad de licores servidos en vasos de cristal solo para almuerzo y cena. Los camareros estaban presentes y se encargaban de las bebidas, pero a veces era difícil encontrar uno. En el comedor había un bar separado donde uno podía servirse las bebidas. Se ofrecía té (té turco y teteras) y café de la máquina (que estaba bueno), tanto en el desayuno, almuerzo y cena. Y uno podía tomar algo en los bares desde las 8 hasta la mañana. Para el desayuno, también había papas, diferentes tipos de cereales lácteos, salchichas turcas estándar. Había una gran selección de deliciosos quesos y feta, junto con algunos tipos de embutidos. Había mantequilla y mantequilla en porciones, arroz, berenjenas fritas, pimientos guisados, tomates horneados con queso y mucho más. Para el almuerzo y la cena, se servía una sopa, una variedad de guarniciones, pastas, arroz, papas y verduras. También había verduras guisadas con carne. Había una selección de pollo, pavo, ternera, cordero y carne de vaca, pero no había soja. Había suficientes ensaladas sabrosas y vegetales frescos. No vi productos del mar. No había colas. Se servía pescado a diario (frito y al vapor) y me gustó mucho (no era arenque frito). En el restaurante, uno podía servirse la carne y el resto de la comida sin problemas. No visitamos el restaurante a la carta (estaban cerrados durante nuestra estancia). Había dos snacks en el hotel de 12 a 14 y de 16 a 18 en el restaurante de la playa y en el bar de la piscina, con papas fritas, hamburguesas, pizza, pasteles turcos, carne, guarniciones y vegetales. Uno podía obtener una comida muy sabrosa sin necesidad de ir al almuerzo. A partir de las 16, en el bar de la piscina empezaban a servir helado, muy sabroso y gratis, en cucuruchos crujientes. En cuanto a la comida, le daría 5 estrellas. Bastante digno para un hotel de 5 estrellas. Las áreas comunes del hotel, como ya mencioné, son pequeñas pero arboladas y bien cuidadas, con 4 piscinas sin calefacción. Las toallas de playa se entregan de forma gratuita en el spa del hotel (de 9 a 11 y de 16 a 18), pero no en la playa. El estado de las toallas fue de 3+. La mayoría de los huéspedes eran alemanes (6%), turcos (38%) y una mezcla del 2% de otras nacionalidades. Durante nuestra estancia, el hotel estaba al 55-60% de su capacidad. Todo el personal del hotel hablaba ruso decentemente. Hay 4 bares en todo el hotel. Un bar en la piscina (gratuito) de 1 a ..., un bar en la piscina (de pago) de 1 a ..., un bar en la playa de 1 a 18 y un bar en el vestíbulo de 1 a ... En el bar del vestíbulo solo sirven en vasos de vidrio, en el bar de la piscina en vasos de plástico reutilizables de 15 ml y 35 ml, en el bar de la playa en vasos desechables de vidrio y plástico. La variedad de bebidas es estándar para Turquía, con refrescos de cola, naranja y limón. No había néctares empaquetados, solo jugos con concentrado en la máquina. La cerveza Efes Pilsner era excelente y nunca se acababa, siempre fría y gaseosa. Los licores eran de alta calidad turca, como vodka, whisky, ginebra y ron. Había vino tinto y blanco. Todas las bebidas en los bares se podían servir sin restricciones, y las porciones eran las que uno pidiera. Los cocteles solo se preparaban en el bar de la piscina de pago. La playa se encuentra a 7 metros del hotel por una amplia carretera asfaltada y un paso subterráneo bajo la autopista. Abierto de 8 de la mañana a 6 de la tarde. La playa es amplia, con un muelle en el centro que es accesible. Las tumbonas y colchonetas eran gratuitas y estaban en buenas condiciones. No había necesidad de llegar temprano para tener una tumbona decente. Los toldos sobre las tumbonas estaban hechos de tela. El acceso al mar era bastante rocoso, así que sin un calzado adecuado sería incómodo. El suelo se inclinaba rápidamente, con solo 1-15 metros de la orilla, la profundidad era de hasta el cuello. El agua del mar estaba fresca, alrededor de 21 grados. La temperatura del aire era de 27-28 grados. El mar estaba bastante agitado, fue complicado entrar desde la costa, pero desde el muelle era muy cómodo. No hay animación en el hotel, a pesar de tener 4 animadores. Durante el día en el hotel, hay yoga, dardos y eso es todo. En la playa solo hay voleibol. No hay discoteca infantil por las noches. El todo incluido termina a las ... En el hotel hay 4 tienditas con el surtido estándar de productos de Turquía. Los precios en las tiendas del hotel están muy inflados. Nosotros no compramos nada. A los lados del hotel hay hoteles vecinos y sector privado. Por la parte trasera del hotel hay una carretera que lleva a Alanya. El Wi-Fi es gratuito solo en el área del lobby, lo usamos sin problemas. No fuimos de excursión. El hotel es muy limpio, el personal limpia los vidrios y vitrales todos los días, la zona de recepción y el vestíbulo. Las piscinas están limpias. En los baños no hay malos olores, todo funciona. El personal no es pesado, no es grosero, no pide propinas, no molesta a las mujeres y chicas. No se ha observado discriminación racial en el servicio, el trato hacia los turistas rusos no es peor que hacia los alemanes. La impresión general del hotel es excelente para ser un 5 estrellas y no es caro. En cuanto a cumplir con las 5 estrellas, quien conozca los hoteles de Turquía, entenderá que las estrellas en sus hoteles son un concepto muy particular y la mayoría de las veces no cumplen con los requisitos europeos, pero en este caso, sin duda es un normal 5 estrellas según los estándares turcos. No recomiendo el Cenger 5 estrellas para turistas con niños menores de 12 años. El hotel no es adecuado para vacacionar con niños pequeños, ya que prácticamente no tiene infraestructura para los niños. El vuelo de regreso fue a las 6:55. A las 2:4 nos recogió el traslado del hotel al aeropuerto. La salida fue nuevamente desde el aeropuerto de Antalya - un terminal bastante decente. En la zona de salida hay tiendas libres de impuestos. Los baños están limpios, no huelen mal. No hay colas en la entrada al aeropuerto ni en la salida a la zona de salida. El vuelo se retrasó 3 minutos. Llegamos a San Petersburgo en 5 horas y 5 minutos. La aerolínea "Red Wings", Boeing 777 - 2, sin clase ejecutiva. Equipaje facturado 2 kg, equipaje de mano 5 kg. No sirvieron comida en el vuelo. Una vez té y café con galleta, y una vez agua y limonada. A la llegada a Pulkovo hay una tienda libre de impuestos. Los precios son normales, había varias marcas de whisky y brandy en oferta. En el vuelo de regreso, es necesario rellenar obligatoriamente un formulario de papel para Rospotrebnadzor (lo entregan en el avión) o completarlo en el sitio web "Gosuslugi" antes del vuelo e imprimirlo (la impresión debe tener un código QR). De lo contrario, no te dejarán volver a casa. ¡Que disfrutes de tus vacaciones!

Descansamos en la primera mitad de julio. Llegamos al hotel casi a medianoche, nos llevaron rápidamente al restaurante para una sopa de noche. El personal es muy amigable, muchos hablan bien el ruso. Se esfuerzan por resolver todos los problemas de los turistas de manera rápida y de calidad. La habitación es espaciosa y limpia. El minibar es gratuito y se repone diariamente: agua con gas, sin gas, jugos locales. Hay un dispensador de jabón en el baño cerca del lavabo y un producto 2 en 1 en la ducha. Las toallas se cambian a tiempo. El mar está a 5 minutos a pie desde el hotel. La playa está bien equipada. Hay suficientes tumbonas para todos, hay un muelle y varias cabinas de ducha. El bar de la playa está abierto desde las 12:30 pm, a las 11 am se preparan gözleme con varios rellenos para elegir. Hay animación tanto para niños como para adultos en el hotel. Mi hijo iba alegremente al club infantil para almorzar: cada día era divertido e interesante. Por la noche, se realizaba una mini disco para los niños, seguida de animación para adultos: bailes nacionales, trucos, música en vivo, danzas modernas, etc., cada noche había un nuevo programa. En el complejo hay tres piscinas, una de ellas con tobogán. La comida es deliciosa y variada. Cada día había pescado o pollo, o hígado a la parrilla, muchas verduras y frutas, postres. Incluso alimentar a mi hijo no fue un problema. El Wi-Fi, por supuesto, es muy débil. Pero se puede captar. Dos veces durante nuestra estancia se cortó la electricidad, pero se cambió rápidamente al generador de reserva, así que eso tampoco fue un problema. En el hotel hay una pequeña tienda, pero los precios son simplemente increíbles. Además, no hay etiquetas de precios, por lo que el costo del mismo producto cambiaba cada vez dependiendo del estado de ánimo del vendedor. En resumen, puedo decir que me gustó el hotel. Si a alguien no le gusta, quizás debería considerar opciones más caras. Pero para su categoría de precio, el hotel es excelente.