Pavo, Kizilagaç

Reseñas de Euphoria Palm Beach Resort

Kizilagac Koyu Pk 146 Kizilagaç, Pavo Complejo Vacacional
Promedio
7 ofertas desde 56 EUR Ver oferta
Euphoria Palm Beach Resort
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Reseñas verificadas de huéspedes de Euphoria Palm Beach Resort

Total 87 reseñas

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Para los niños, este lugar es un paraíso. Me gustó mucho el territorio del hotel. No está en el centro de Side, sino en la provincia, así que fuera del hotel hay un pueblo. Hay 5 piscinas y cada uno puede encontrar su propia zona de descanso. No me gustó el mar. Nos fuimos con moratones. Las olas te arrojan contra las piedras como bolitas. La playa es buena. La comida es variada y se puede encontrar algo para comer. Los cócteles solo los hacen decentes en el lobby. Me gustaron los panqueques locales, las papas horneadas y el baklava. Quiero agradecer especialmente a la animación infantil. Las chicas son simplemente geniales. ¡Deberían recibir un premio! Dejamos a nuestro hijo de cuatro años allí tranquilamente. Aysulu y Masha (un nombre complicado), así que los niños los llaman más fácilmente. Se nota que se entregan por completo a su trabajo, los niños corren hacia ellos con abrazos. ¡Saludos de Dasha!

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Actualmente estamos de vacaciones en familia en un hotel. Las chicas en la recepción son simplemente geniales. Durante el check-in todo fue rápido, claro y conciso, pero lo más importante, amable y agradable. Recibimos las llaves y nos llevaron en un carrito por el área hasta nuestra habitación. La habitación es superior y enorme, con tres habitaciones (muy conveniente con niños de diferentes sexos). La habitación está limpia y ordenada, aunque faltan estantes en los armarios y una cerradura en la puerta de la habitación de los padres. Al llegar, el refrigerador estaba lleno de refrescos. Ayer fue el cumpleaños de mi esposo y nos trajeron vino, frutas y pasteles a la habitación. ¡Muchas gracias! La comida es buena, los jugos son envasados. El mar y la playa son simplemente maravillosos, la entrada es de guijarros y no tenemos problemas para entrar. Como nos quedaremos más de 9 días, tenemos un restaurante a la carta gratuito, que es de pescados. Cuando lo visitemos, definitivamente escribiré al respecto. Una gran ventaja es el Wi-Fi en todo el área (gratis), nos es conveniente ya que el hotel es enorme y siempre podemos encontrar a los niños. Escribiré una reseña al final de nuestras vacaciones. Ventajas: Wi-Fi en todo el área, excelente personal en la recepción, Mehmeth del spa (buen masaje y buenos descuentos), el mar es hermoso, las sombrillas sobre las tumbonas son muy cómodas, el bar en la playa tiene una buena selección de alcohol y bebidas, no hay colas, ¡eso es una gran ventaja! ¡El área es enorme y bien cuidada! Hay tortugas, erizos y gansos por todas partes. El restaurante de pescados es delicioso, rápido y el servicio es bueno. Desventajas: La gran desventaja es la cena, ya que todos se concentran en un solo lugar y hay enormes colas para todo. Si llegas un poco tarde a las 19h, no encontrarás una mesa, y si llegas a las 20h, la comida se ha agotado y las colas no disminuyen... Durante nuestra estancia, hubo mozzarella para el desayuno, pero después desapareció. Había jugos envasados para la cena, pero también desaparecieron, y también desapareció el ayran en el café de la playa. Hay muchas moscas en los espacios cerrados (en la misma recepción), creo que este problema se puede resolver de alguna manera. La limpieza de la habitación parece ser buena (cambio de toallas y ropa de cama), pero por alguna razón, cuando caminas por el suelo, tus pies se ensucian. No hemos presenciado la limpieza, así que no puedo afirmar si limpian el suelo o no. Además, en otros hoteles, los platos que requieren una temperatura específica se guardan en hielo, pero aquí el queso se derretía a las 7h de la mañana. El problema común en todos los hoteles es la ocupación de tumbonas a las 6h de la mañana (las personas llegan a las 12h o incluso por la tarde). No entiendo por qué lo hacen si nosotros llegábamos a las 7h y nos íbamos a las 12h (llevándonos nuestras toallas).

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Descansamos con mi hijo de 7 años y mi amiga con su hijo de 6 años desde mediados de junio hasta principios de julio. Quiero decir de inmediato que mi objetivo no es denigrar ni escribir sobre cómo todo es malo o cómo todo es bueno, quiero compartir estrictamente mi opinión y señalar los detalles que demuestran que el hotel apenas puede considerarse de 5 estrellas. Este es mi tercer viaje a Turquía este año (pasamos las vacaciones de Año Nuevo y en abril en Antalya), en los últimos tres años hemos elegido Belek para el verano, por lo que las impresiones de los hoteles de 5 estrellas son las más frescas. Pero en este viaje puedo decir que los hoteles de 5 estrellas de Belek son muy diferentes de los de Side. Llegamos temprano, llegamos en transferencia privada en 1.3 horas. Nos registramos de inmediato (esto indica que el hotel no está lleno), se puede ver esto en la playa y en la piscina, hay suficientes tumbonas en la primera y segunda línea a las 9 de la mañana. Dejamos nuestras cosas y fuimos a desayunar: muy escaso... al final del desayuno prácticamente no quedaba repostería, no vimos croissants en absoluto, no reponen las verduras, los quesos y embutidos también están en los restos. Preparan la tortilla en una sola placa en el desayuno, una fila de 5 personas espera 15 minutos. El quemador adyacente simplemente está apagado, ¿por qué no acelerar el proceso? Resulta que este fenómeno es normal para este hotel. Si llegas de 3 a 4 minutos antes del cierre del restaurante, ten en cuenta que la comida estará en los restos. Ya no fríen papas fritas, aunque la gente se acerca y las pide. No cortan frutas (melón, sandía). Es difícil alimentar a los niños, los nuggets son extremadamente desagradables, no hay jugos envasados. En pleno apogeo de la temporada no hay cerezas ni fresas, ¿y esto es un 5 estrellas? En el almuerzo no tienen sandía ni melón, no hay ciruelas ni uvas. Naranjas y manzanas del año pasado con bananas. Jugos recién exprimidos por $$. Nos alimentaron solo con pollo. Repusieron el minibar solo una vez al llegar, ¿y esto es 5 estrellas? La pastelería ofrece pasteles que quedaron del almuerzo, muy poca variedad. Pero el café, a pesar de todo, es muy sabroso. En el food court, nunca vimos los waffles prometidos en 14 días, a veces hacían donas, en general, el food court no es sabroso. Hay colas en todas partes para conseguir comida. Solo hay un máximo de 3 tipos de helado, y ya se está derritiendo en su refrigerador, lo ponen en el cucurucho y se derrite en la mano. No escribiré sobre el territorio, hay muchas palabras positivas en las reseñas anteriores. No se arriesgue a nadar en la entrada al mar, compre zapatos, nosotros compramos unos aquí en el mercado por 1$. Como nos dijo un empleado local, en invierno había rocas que se volaban con dinamita, y sacamos muchos pedazos a mano durante una tormenta. Las piedras en la entrada, desde las más pequeñas, a veces son del tamaño de la mano de un niño. Se reservó la piscina más grande para mayores de 16 años, se separó para nadar, hay toboganes y una piscina de actividades, pero en ninguna parte está escrito su profundidad. En la piscina con toboganes, los gansos locales nadan y lavan sus plumas por la noche y temprano en la mañana, así que ten cuidado con las baldosas del borde de la piscina, siempre están llenas de sus heces, tuvimos que llamar al administrador varias veces y mostrarles este espectáculo desagradable. Nos hubiera gustado tener un reloj electrónico y un termómetro en algún lugar del centro. Las horas de funcionamiento de los toboganes fueron difíciles de encontrar y no coinciden con el folleto (el concepto que nos dieron al registrarnos). Pequeñas cosas... dirás, estoy de acuerdo. PERO, debido a pequeñas cosas como estas, la calificación disminuye. Limpian la habitación bien, cambian las toallas a diario. Los camareros son geniales, muchos hablan ruso, siempre están dispuestos a ayudar, limpian rápidamente, y también sirven las bebidas rápidamente. En resumen, el hotel es un sólido cuatro estrellas.

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Descansamos del 17 al 27 de junio en familia con 2 niños (11 días/1 noche), en la habitación 1528. Nuestro vuelo desde Cheliábinsk, como siempre, se retrasó más de 2 horas, y considerando las 2 horas de traslado desde el aeropuerto, llegamos al hotel solo el 18 de junio a la una de la madrugada (¡No tomen el vuelo a las 14:15!). ¡Estábamos agotados! Pero parece que debido a nuestras caras de cansancio, las chicas de la recepción nos dieron una habitación "femenina" en lugar de la "mejora estándar" que habíamos comprado. ¡Nos dieron una habitación de 3 habitaciones con salidas a un gran "balcón" de 2 habitaciones, completamente gratis! En el desayuno entendimos por qué nos dieron una habitación grande: el hotel no estaba lleno de gente (probablemente alrededor del 5-6%). Y había muchas tumbonas libres en las piscinas. Pero después de 2 días, el hotel casi se llenó por completo. Había alrededor de un 6% de alemanes, un 3% de compatriotas y el resto eran turcos, polacos y otros británicos. Hay que reservar las tumbonas temprano. La principal ventaja del hotel es su enormemente (no pequeña, sino realmente enorme) y hermoso terreno. Hay 1 edificio de dos plantas y entre ellos hay jardines con flores, palmeras y otros árboles hermosos cuyos nombres no sé. Todo está bien cuidado y limpio. Pasamos la mitad de nuestras vacaciones perdidos buscando la recepción o el camino al restaurante. Deberían colocar señales allí. En el camino a la playa hay un puente sobre un río. Lleven pan porque un grupo de peces glotones, tortugas y patos los estará esperando en el río. También hay muchos gatos caminando por el área, aliméntenlos porque están todos pequeños y flacos como patinetas. El gato de mi mamá sería un gigante en comparación con los gatos locales. Entretenimiento. Hay 5 toboganes para adultos en los que nosotros y los niños montábamos constantemente. También hay toboganes para los más pequeños. Hay discotecas para niños y una sala separada para la discoteca para adultos (creo que está abierta hasta las 2, pero no molesta para dormir). Dan helado gratis desde la 1 hasta las 17. Una vez hubo un espectáculo nocturno divertido con fuegos artificiales. La comida es buena. Me gustaban especialmente las brochetas de cerdo o pollo para la cena: cuando las están haciendo, el olor delicioso se extiende por todo el lugar. Y, por supuesto, pescado frito. Si quieren tomar un trozo de un delicioso pastel grande para la cena, lleguen a las 19 en punto. Luego solo quedan pasteles pequeños. Siempre hay manzanas, peras, melocotones, sandías, melones. Tuvimos suerte con el mar esta vez, estaba limpio. Incluso nadé con gafas y vi peces. Pero a veces había olas grandes. Pero es divertido balancearse en las olas cerca de la orilla. ¡No había tiburones! La playa es de arena, pero la entrada al mar es de grava; es mejor usar zapatos de agua. A los compradores compulsivos también hay muchos lugares donde gastar liras. A la derecha del hotel, a unos 100 metros, hay muchos bazares pequeños, tiendas y farmacias. Mi esposa compró muchas cosas allí. También fuimos con la guía (Irina) al centro de textiles y compramos lokum ahí: una caja cuesta 3 euros, mientras que en el hotel cuesta 8 dólares. En el centro de textiles no aceptan rublos, cambien los rublos a liras con la guía o en el banco (tienen que ir a Manavgat). Pero los lokum más deliciosos los venden a granel en las tiendas cerca del hotel. En las tiendas del hotel aceptan rublos. No tomamos excursiones. En general, nos gustó todo. Recomiendo este hotel a todos los que viajen con niños y a todos los que les guste disfrutar en las discotecas.

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Después del vuelo de San Petersburgo a Antalya, en el aeropuerto nos recibió el operador turístico Pegasus. Pronunció un discurso de dos minutos cerca del autobús, al final del cual nos deseó un buen viaje y unas buenas vacaciones, y eso fue todo (el guía del operador turístico no nos acompañó al hotel). Llegamos al hotel alrededor de las 12 del mediodía. Debido a la falta de deseo de esperar el registro, se nos ofreció y aceptamos "ayuda de patrocinio". Después de eso, misteriosamente, la habitación estaba lista. La chica de habla rusa en la recepción, al entregarnos las llaves de la habitación, comentó que el edificio era muy bueno y estaba cerca del restaurante principal. Nos subieron a un carrito eléctrico y nos llevaron a la habitación 172. La habitación era buena. Sin embargo, descubrimos rápidamente que esta habitación estaba en el edificio más lejano al restaurante principal, es decir. Nos gustaría señalar que, aparte de una hoja en blanco y negro con un horario, no se nos explicó nada sobre el hotel y su territorio. Es necesario destacar que a otros turistas los llevaban y les mostraban el territorio y toda la infraestructura del hotel. Por nuestra parte, teníamos que familiarizarnos con ello nosotros mismos. Sobre el hotel: El territorio es grande, bien cuidado y lleno de flores. En el territorio hay 4 piscinas que se limpian regularmente y los toboganes acuáticos funcionan según un horario establecido. Comida: el restaurante principal sirve desayuno, almuerzo y cena. La comida es variada, abundante y siempre hay algo para todos los gustos. Por la noche hay una parrilla. Hay colas por las papas fritas, como en el Hermitage. También hay un restaurante cerca de la playa que funciona durante el día, donde hornean pan plano y hay un bar de aperitivos. El helado es delicioso de 12 a 16 horas. En el restaurante principal hay falta de camareros, por lo que en horas pico tienes que esperar o como nosotros, limpiar y servir la mesa por ti mismo. También tienes que ir al bar tú mismo a por las bebidas. Quiero destacar especialmente el CLUB INFANTIL. Es un lugar maravilloso. Se puede dejar a los niños en el club con los animadores. No se ve un trato tan bueno hacia los niños con frecuencia. Todas las chicas son increíbles y se nota que aman a los niños. Los niños les corresponden de la misma manera. Se realizan eventos interesantes, siempre hay algo nuevo y emocionante. Le doy una calificación de 1 sobre 5 al animador de niños. Mar y playa. Hay suficientes tumbonas y siempre hay algunas libres. Las toallas se entregan en el centro de spa según la tarjeta proporcionada en la recepción. El mar, en todas sus formas, va desde tranquilo y fresco hasta cálido, turbio y agitado. La playa es de guijarros, compramos zapatos especiales y no hubo problemas. La entrada al mar es de arena, guijarros y piedras. Todos se bañan. Considero necesario mencionar al representante de Pegasus en el hotel. Tuve una conversación con ella, los precios de las excursiones que ofrecía eran significativamente más altos que los de los representantes de Pegasus en otro hotel cercano a Euphoria. Mis amigos también estuvieron de vacaciones en un hotel cercano, también reservado a través de Pegasus. La razón de esto no se puede explicar. Aquellos que deseen pueden comprar las mismas excursiones con el chico que lleva un perro Chow Chow justo en frente del hotel. La diferencia de precio es colosal. Y no hay diferencia en el acompañamiento y la excursión en sí misma. El seguro es válido en todo el territorio de Turquía, algo de lo que los representantes del operador turístico callan modestamente e intentan asustar. Quiero añadir algo sobre el traslado de regreso. Nos recogieron a tiempo y luego nos dirigimos a otro hotel, donde esperamos durante 2 minutos y los turistas nunca subieron al autobús. Después de recoger a un par de turistas de otros hoteles, nos dirigimos al aeropuerto. Después de 5 minutos de viaje, hubo una parada a petición del guía, cerca de un cruce, durante la cual la representante de Pegasus nos informó que no podía acompañarnos y ahora nos llevarían a la parada planeada para comprar dulces. Pero esto no estaba destinado a suceder, ya que en la última palabra de nuestro autobús, chocamos contra un camión de alcantarillado. Después de haber esperado sin explicación durante unos 2 minutos en un coche de reserva, continuamos nuestro viaje hacia el aeropuerto. El viaje fue largo tanto de ida como de vuelta, con mucho tráfico. P.D. Quiero añadir que paguen por los servicios adicionales directamente antes de salir. Pagamos por adelantado la factura del mini club. Pedimos un recibo, lo cual nos ayudó después. Los empleados de la recepción querían que pagáramos la factura de nuevo, porque evidentemente no registraron nada en el programa informático. ¡Menos mal que teníamos el recibo!

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