Reseñas de Idyros Hotel

Hola a todos. Descansé con mi esposo y mis dos hijos pequeños. Nos trajeron a las 11 de la mañana. Desde el principio, no nos saludaron... Tomamos los vales de registro y nos dijeron que esperáramos. Nos asignaron una habitación a las 14:3 (esto realmente me molesto, hablé con una mujer que vive con otra mujer, simplemente no tenían suficiente habitación, por la noche conocí a familias que dormían en tumbonas, incluso con niños. Nos asignaron una habitación en el último piso con una escalera horrible (siempre nos caíamos de ella, resbaladiza), dos personas en una habitación con una cama doble. Todas nuestras solicitudes durante nuestra estancia para cambiarnos a una habitación más grande (la que pagamos) o al menos poner una tercera cama no ayudaron, todo está ocupado, mañana y así sucesivamente... (es genial tener unas vacaciones con dos niños acomodados en una sola cama), el personal es grosero (adjunto una foto del jefe... es mejor no acercarse a él si no quiere arruinarse el ánimo), el trato es simplemente horrible, en 12 años de viajar me encuentro con esto por primera vez, cualquier solicitud es ignorada, solo las mujeres de la limpieza, dos chicos en el bar y el gerente son amables (pero tengo la sensación de que ni siquiera es el gerente, ya que no puede resolver problemas simples), no hay animación, solo hay sandía como fruta, halva como postre, la limpieza fue más o menos aceptable (la vecina nos contó que ella pidió 5 veces - y le dijeron "luego"... ella misma limpió el piso y sacó la basura), las cortinas están llenas de polvo en tres capas, ni siquiera nos dieron sábanas para cubrirnos en la habitación (pedí una manta y me dieron una muy sucia), un ratón entró a la habitación de unas vecinas... gritaron por todo el hotel, encontramos una mosca en las salchichas, hormigas por todas partes, el televisor no tenía control de volumen, gritaba en todo el hotel. El aire acondicionado está directamente dirigido hacia la cama, todos empezamos a toser. Sin embargo, hay algunas ventajas, como la ubicación - en el centro... a 1 minuto de la playa pública (pero es un poco sucia, las tumbonas cuestan 1 dólar), el WiFi en el hotel es gratuito, pero solo funciona en el vestíbulo, la comida es normal, no te quedarás hambriento (pollo, pescado, cerdo, carne de res), vino casero, cerveza, café. Hay una piscina, muchas personas no se bañan, tienen miedo al cloro (algo nos echaron mientras estábamos allí, luego nos quemó la piel). El hotel en sí es acogedor, ¡pero la falta de higiene es horrible! ¡Y la grosería! Definitivamente no volveré aquí. Hablé con algunos vecinos, también están horrorizados por la grosería y la suciedad. He estado en hoteles de tres estrellas antes, sabía qué esperar, pero esto no es un hotel de tres estrellas, es un mal hotel de dos estrellas.

El autor de la reseña no ofreció una descripción detallada sobre sus experiencias en el hotel. Quiero compartir de forma más detallada mis impresiones sobre mi estancia en el hotel.

Descansé en Kemer por primera vez del 15 al 27 de julio de 2023. Llegué al hotel temprano, alrededor de las 7 de la mañana. En la recepción me recibieron bien y me ofrecieron dos llaves para elegir entre dos habitaciones para ver y luego me registraron de inmediato, gracias por llevar mi equipaje. En el área del bar, un joven atractivo y amigable me recibió, resultó ser el administrador del hotel, Mahmud, me ofreció tomar café y luego desayunar. Por supuesto, no esperaba que a las 7 de la mañana me alojaran y me alimentaran. Son simplemente geniales. En cuanto a la comida, la comida de cuatro tiempos es excelente, siempre fresca y deliciosa para el desayuno, almuerzo, merienda y cena. Menú: huevos, salchichas, salami, queso, panecillos, aceitunas, hierbas, verduras, carne, pescado, arroz, pasta, papas fritas, sopas muy sabrosas, diferentes vegetales guisados, ensaladas, salsas, mermeladas, yogur, frutas y muchas cosas más + café delicioso, té, fanta, sprite, pepsi, diferentes jugos y por supuesto vino, cerveza. Bebidas sin restricciones. Me gustó la habitación, era pequeña en el segundo piso, muy limpia y acogedora. Tiene todo lo necesario: champú, jabón, papel higiénico, toalla para los pies, toalla para las manos y toalla de baño. La ropa de cama es blanca y limpia. El aire acondicionado funcionaba de maravilla, agua caliente las 24 horas, televisión, nevera, armario enorme con perchas. El área del hotel no es grande, pero es muy bonita y limpia. Buena piscina limpia. Alrededor de la zona de la piscina hay árboles frutales: naranja, mandarina, pomelo, lima, granada, plátano. Todo es verde y es genial. El personal es amable, ágil y amigable. El administrador Mahmud es una persona receptiva, amable y responsable que siempre está dispuesto a ayudar y resolver cualquier problema rápidamente. El hotel está ubicado en el centro de Kemer y toda la infraestructura está cerca, lo cual es muy conveniente. No está lejos de la playa, a unos 7-15 minutos. Hay muchos tiendas, supermercados, restaurantes, cafeterías y casas de cambio alrededor. El camino hacia el mar es un paseo marítimo magnífico con fuentes, palmeras y diversas boutiques. Me gustó la playa de guijarros. Las hamacas y sombrillas son de pago. ¡El mar es simplemente increíble! El agua es limpia, turquesa y cálida. Puedes ver todo el fondo y las piedras claramente. El clima era magnífico, el mar era impresionante, el hotel y el personal son simplemente geniales. Todo fue excelente. Fui a descansar (broncearme y nadar) y lo logré. ¡Kemer me conquistó! ¿Me preguntas si volveré a este hotel IYROS 3*? Sí, por supuesto, definitivamente volveré.

Descansé muy bien en este hotel del 3 de agosto al 1 de agosto. El hotel está bien ubicado en la intersección de las principales calles comerciales. Todo está cerca. La comida es excelente, la habitación no es nueva, pero tiene aire acondicionado y refrigerador, es espaciosa. Hay persianas contra el sol. Siempre había fresco en la habitación. La vista desde la habitación es al patio interior. Está lleno de vegetación, árboles frutales. Por la noche se escucha el canto de las cigarras. El desayuno, el almuerzo y la cena siempre se servían a tiempo. La comida es sencilla pero deliciosa. Me gustó la variedad en la preparación del pollo. El mar no está lejos. Se puede llegar caminando a la sombra en 6-7 minutos. Por la noche hay muchos lugares a donde ir en la ciudad. Es unas vacaciones económicas e interesantes. Buena relación calidad-precio. Los gerentes son profesionales de alto nivel, hicieron todo para que nuestra estancia fuera cómoda. Pasaban, preguntaban si todo estaba en orden. Muchas gracias al gerente Mahmud y a todos los trabajadores. Muy atentos y serviciales. Casi todos hablaban ruso. Nos asignaron la habitación dos horas antes. En la habitación había sábanas blancas como la nieve. Nos dieron almuerzo. Ningún gato nos molestó, ni siquiera los vimos. Olía a flores. Un pequeño manantial burbujeaba cerca. De inmediato nadé en la piscina. Está limpia y siempre hay tumbonas disponibles. Para los niños hay un pequeño tobogán portátil y una casita. Hay una sala de estar con una mesa de tenis, una mesa para niños y lápices de colores. En el bar desde las 7 de la mañana hasta las 9 de la noche, las bebidas son gratuitas sin límite. Café delicioso de la máquina y té. Buena cerveza. También hay Pepsi, Sprite, vino, jugos y agua en el enfriador. Tanto como quieras. La comida es deliciosa. Las aceitunas y las aceitunas son asombrosas. Me llené. El aire acondicionado funcionaba muy bien en la habitación. Tenía Wi-Fi en mi habitación. Todos los días nos daban jabón, champú y papel higiénico. Cambiaban las toallas sin problemas. Cumplían con todas las solicitudes de inmediato. Limpiaban cada 2 días. Alquilé una caja fuerte en recepción por un dólar al día. Por la noche caminaba por el hermoso malecón, por las calles. La ciudad es muy bonita. Compré una excursión en barco al Medusa por un dólar en la agencia de viajes local. Fue divertido. Alrededor del hotel hay diferentes tiendas y restaurantes. Puedes comprar todo lo que quieras. Sí, cerca había una tienda de la cadena Corenfór. Y en el edificio del hotel hay una tienda Cok. Allí se puede comprar comida, frutas a precios asequibles. Todo está cerca. Los dólares se cambian a tasas favorables en la oficina de correos, allí está la tasa más alta. Solo requieren el pasaporte. En resumen, las vacaciones fueron exitosas. Quiero volver el próximo año con la amiga que conocí en este hotel. No creas las malas críticas. No vi nada malo de lo que describen las personas. La gente viene con diferentes estados de ánimo. El hotel es bueno y me gustó descansar en él.

Desde el aeropuerto, llegamos exactamente en una hora. Registro. Llegamos a las 7 de la mañana, la zona de recepción y el vestíbulo son pequeños y oscuros, no hay aire acondicionado, incómodos, no hay ningún lugar donde esperar o dejar las maletas. Nos dieron pulseras y nos enviaron al desayuno, y nos registraron a las 11 de la mañana. No nos pidieron dinero. No tomamos chocolate. Habitaciones. Quiero mencionar que este hotel no tiene balcones, así que aquellos que fuman deben tenerlo en cuenta. Nos alojamos en el edificio donde está la recepción, allí las habitaciones son más nuevas y más grandes, el wifi funciona allí, tal vez porque la habitación daba al patio. La habitación tenía un secador de pelo, dos champús, papel higiénico, dos toallas pequeñas, dos toallas grandes, dos camas juntas, tipo cama doble, pero cómodas tanto las colchones como las almohadas, usamos toallas grandes de baño para cubrirnos, armario con cinco perchas, mesita de noche, mantas cálidas en el interior, la nevera funcionaba bien, el aire acondicionado era silencioso, espejo, dos mesitas de noche, un viejo televisor pequeño en la esquina con un control remoto que no funcionaba, cortinas rasgadas en las ventanas, probablemente porque teníamos que abrir y cerrar las persianas todo el tiempo, un tendedero en el baño, estaba unido a la cabina de ducha, pero no se secaba nada. La mezquita se escuchaba de verdad, ya que estaba cerca, especialmente a las 5:30 de la mañana, pero no durante mucho tiempo. De alguna manera, esto ni siquiera fue un problema. No había insectos en la habitación. Sin embargo, las habitaciones en otro edificio eran realmente pequeñas. Visité a amigos allí, el wifi ni siquiera funcionaba allí, había un balcón compartido con cuerdas donde todos secaban toallas y trajes de baño, había sillas y mesas junto a algunas puertas, uno podía sentarse cerca de la puerta. También había habitaciones con ventanas que daban al balcón común, o a la calle o la mezquita. En general, había una sensación de que inicialmente este no era un hotel, sino algún otro edificio, como una comunidad, y luego lo compraron, la ubicación es ventajosa y se hizo esta inconveniencia sin balcones, pero con persianas. Limpieza. No había servicio de limpieza. Durante los 9 días, nunca cambiaron las sábanas, solo una vez recogieron la basura y dos veces en el horario de almuerzo tocaron la puerta y preguntaron si necesitábamos algo. La primera vez pedimos que cambiaran las toallas y que limpiaran el suelo, ya que traíamos mucha arena de la playa. No solo limpiaron, también fregaron con una fregona mojada en medio de la habitación. La segunda vez les dimos la basura y les pedimos papel higiénico. Podríamos haberlos detenido en el pasillo y les hubiéramos pedido que limpiaran, pero no nos importaba. No se observaron más señales de limpieza. Comida. Muy, muy limitada. No había postres en absoluto, excepto en el desayuno, cuando servían diferentes mermeladas que debías verter en pequeñas cestas y halva. No había frutas en absoluto, excepto sandía que servían para el almuerzo y la cena. El desayuno siempre era el mismo y se volvió aburrido. Cereales, bolas de cereales, las mencionadas cestas de mermelada, leche, tomates, pepinos, hierbas, huevos cocidos, huevos fritos, papas fritas o al horno, salchichas, salchichón local y queso, pero ambos eran incomibles, mantequilla, queso feta. No había avena ni panqueques. El almuerzo y la cena siempre tenían tomates, pepinos, pimientos guisados, ocasionalmente berenjenas, aceitunas, aceitunas verdes, hierbas, una mezcla de lo que aparentemente no se había comido antes bajo diferentes salsas, nunca los probé (arroz con tomate, papas con pimientos, guisantes con zanahorias, etc.) y luego un plato principal: guarnición + plato principal, por ejemplo, pasta y nuggets o arroz y muslos de pollo o papas asadas y pescados, y una sopa (era de tomate, de guisantes y algunas otras). Había patas de pollo, nuggets, hígado, carne de vacuno, algunas veces hubo caballa. Como guarniciones había arroz, espagueti y pasta al horno. A veces teníamos que limpiar los tenedores y cucharas con servilletas, ya que no estaban completamente limpios. Las bebidas se servían en vasos de plástico muy pequeños de 1 a 21 horas. Pepsi, Sprite, Fanta, cerveza, vino, en la máquina de café era bastante bueno, té en envases - vertías la infusión y el agua hirviendo se servía al instante, también había jugos tipo Jupi en la máquina expendedora.