Pavo, Kemer

Reseñas de L'ancora Beach Hotel - All Inclusive

Deniz Cad. No 39 Antalya Kemer, Pavo Hotel
Promedio
7 ofertas desde 50 EUR Ver oferta
L'ancora Beach Hotel - All Inclusive
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Reseñas verificadas de huéspedes de L'ancora Beach Hotel - All Inclusive

Total 54 reseñas

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Descansamos con una amiga en Lankore desde el 4 hasta el 14 de octubre. Fue unas vacaciones maravillosas al 100%. El clima fue increíble, el mar estaba cálido y el ambiente era excelente. Es la segunda vez que nos hospedamos en este hotel, ¡y definitivamente volveremos! ¡Un gran respeto al chef! La comida es variada y todo está delicioso: ternera, carne de res, lengua, pescado preparado de diferentes maneras, mejillones, camarones, calamares, y los pasteles (de dos tipos) son verdaderas obras maestras. El hamam y el masaje son simplemente divinos. Sabina, que trabaja en la recepción del hamam, es amable y amigable, las masajistas Nona y Segvi son profesionales de primera clase. La chica Miranda de la sala de belleza es encantadora y muy agradable en su trato. ¡Todo es simplemente GENIAL! ¡Lo recomiendo sin duda alguna!

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Recientemente regresé de este hotel. Estuve de vacaciones con mi hija. Lo elegí basándome en las opiniones. Desde el principio me decepcionó la actitud del personal. Tomé una habitación económica y me quedé satisfecha, excepto que la puerta de la habitación estaba justo frente al ascensor. En la recepción pregunté si había alguna habitación más lejos del ascensor (no lo exigí, solo estaba interesada). El empleado llamado Firat (creo que así se llamaba) me respondió con desprecio que pagué por una habitación económica y acomodó en una comfort. (Aunque esto era mentira. Nuestra habitación tenía 16m2, eso se indica como económica en el sitio web). Me lo expresó en un tono tan grosero como si hubiera pagado por un lugar en el felpudo frente a la puerta del hotel y él me hubiera instalado en una habitación de lujo. Nunca encontré un tono tan grosero en ningún otro hotel. También el chico Ahmed, que llevaba nuestras maletas, empezó a hacerle preguntas a mi hija, tratando de conocerla, y después incluso exigió un regalo descaradamente, no quería irse de la habitación sin él. Además, la puerta de entrada de la habitación no funcionaba bien, se cerraba de 3 a 5 veces. Me comuniqué con la recepción varias veces, pero nunca resolvieron el problema. Así que tuvimos que lidiar con esta puerta durante toda la estancia. Por esta actitud, menospreciaría en gran medida al hotel. En general, una buena calificación de cuatro estrellas. Las habitaciones económicas son muy pequeñas pero limpias. Aunque una vez nos encontramos con una cucaracha muy gorda. Limpian las habitaciones todos los días. Tuvimos una excelente vista desde el balcón, con montañas en un lado y el mar en el otro. Las camas son cómodas y la ropa de cama está limpia. La ducha es muy incómoda. La comida era buena, variada, con muchas frutas y platos estofados. Pero no siempre estaba deliciosa. Los pancakes, por ejemplo, eran desagradables, como una fregona, parecía simplemente harina con agua. A veces encontrábamos vajilla sucia. Las galletas y helados que ofrecían durante la hora del té de 15 a 18 eran muy sabrosos. El hotel tiene un hermoso terreno, pequeño pero bien cuidado. La piscina en el comedor es totalmente inútil, es muy incómodo pasar junto a ella cuando te sirves la comida. El comedor está dividido en dos áreas precisamente por esta piscina. Y la comida en estas áreas es diferente. Así que teníamos que estar constantemente circulando por el borde de esta piscina. Es incómodo. Obviamente, nadie nunca se bañaba en ella, solo olía a cloro. La mayor ventaja del hotel es su ubicación. Estás a un paso de la playa. La playa es buena, los colchones en las tumbonas son nuevos. Pero había que asegurar un lugar mejor por la mañana. Después de las 9 a.m., todo ya estaba ocupado. Hay una rampa conveniente para entrar al mar. El mar es muy limpio. Pero la playa no lo es mucho. ¡Durante varios días! había ropa interior sucia de niños tirada justo junto al agua. Solo la retiraron cuando me acerqué y se lo dije a los empleados. Y una vez más, estaban muy descontentos de que los haya molestado. No había ninguna animación, solo música en el bar después de las 9 p.m. Hubo música en vivo varias veces. Puedes bailar. Pero todo terminaba a las 11 p.m. En el hotel, el 8% de los huéspedes eran jubilados, los niños y los jóvenes solo eran el 1-2% en tu campo de visión. Pero eso nos convino. Todo era muy tranquilo, elegante y pacífico. Por la noche era silencioso, dormimos con el balcón abierto. Incluso la cercanía al ascensor realmente no molestaba. Leí opiniones de que era muy ruidoso. Pero para mí, era muy tranquilo. Y para aquellos que querían salir, había clubes y discotecas cerca. También el hotel ofrecía WiFi gratuito en toda la propiedad, incluso en la playa. Es muy divertido. En resumen, puedo decir que el hotel no está mal, pero la actitud grosera del personal realmente empañó la impresión. Estoy dispuesta a pasar por alto muchas deficiencias, muebles no muy nuevos, toallas de playa viejas, sí, muchas cosas, los hoteles perfectos no existen, pero solo si me tratan con atención y amabilidad. Durante todos los días en este hotel, no vi una sola mirada amigable ni una sonrisa del personal. Excepto, tal vez, la limpiadora que limpió nuestra habitación. Tal vez, por supuesto, todos estaban cansados al final de la temporada... La próxima vez, probablemente buscaré otro hotel...

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Descansamos en Kemer del 16.9 al 26.9.223. Pasamos mucho tiempo y esfuerzo eligiendo un hotel basándonos en las reseñas de otros turistas. Elegimos el L'ANCORA BEACH HOTEL, las críticas eran buenas y nos dieron un descuento sabiendo que siempre hay algunas personas insatisfechas en cualquier hotel. Escogimos una habitación de clase confort. Y así llegamos, pasamos mucho tiempo recogiendo nuestro equipaje en el aeropuerto y llegamos al hotel alrededor de las 22.3. En la recepción nos recibió un gerente poco amigable y nos dio las llaves. Llegamos exhaustos a la habitación, era pequeña y daba hacia otro hotel, literalmente al otro lado de la calle con una anchura de 1-15 metros, claramente incómoda, no había armario para la ropa, solo algunas estanterías, y nosotras, las mujeres, necesitamos algún lugar para colgar nuestros vestidos. Regresamos a la recepción y pedimos que nos cambiaran de habitación porque habíamos pagado por una habitación de confort. El administrador poco amigable nos explicó de manera grosera que esa era precisamente una habitación de confort y que no la cambiarían, él estaba MUY CANSADO después de un día y nuestras quejas no le importaban en absoluto, en resumen, la rudeza prevalece. Después de largas negociaciones, finalmente nos ofrecieron dos habitaciones para elegir, ambas en el segundo piso, una esquinera con vista a un café ruidoso, pero de nuevo, sin armario adecuado, la otra era casi igual que la primera, con vista a la estrecha calle lateral y al hotel vecino, pero un poco más cerca del mar, por lo que había una vista lateral al mar y tenía un armario más grande, teníamos la esperanza de que no hubiera tanto ruido como en el café. Sobre la habitación: Elegimos la habitación 227, con armario y con la esperanza de que fuera más tranquila. La habitación es muy pequeña. Tiene un balcón, lo cual es agradable. El aire acondicionado está justo encima de la cama, prácticamente imposible de usar sin riesgo de enfermarse. El baño es la principal incomodidad de esta habitación, es pequeño, con un área de alrededor de 2 metros cuadrados. Tiene un lavabo pequeño, un inodoro y una especie de cabina de ducha, con un ancho de aproximadamente 6 cm, una mampara de vidrio de aproximadamente 1 metro de largo, a ras del suelo, el desagüe de agua es corto y todo esto prácticamente se topa con el inodoro. Cuando te duchas, el suelo del baño se inunda instantáneamente, sin importar cuánto te esfuerces por ser cuidadoso. Mantén la puerta del baño cerrada, porque cuando la abres, a veces ves cucarachas que se esconden rápidamente. Así es el baño. No hay gel de ducha, solo champú y jabón, a veces se olvidan de reponerlos. No esperes que haya silencio en esta habitación, porque del lado de esta habitación hasta las 12 de la noche suena música fuerte desde el hotel vecino y también es ruidoso debido a nuestros propios shows y discotecas. Personalmente, la música no me molestaba, de todos modos no

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El año pasado estuvimos en Lankora y ya no confiamos en las bonitas imágenes. Leímos reseñas antes de tomar una decisión. Recuerdo bien que Lankora tiene una gran playa. Por lo tanto, consideramos este hotel como opción, pero las últimas reseñas eran terribles... Al final, después de pesar los pros y los contras, consideramos todas las opciones y decidimos ir a Lankora. Justo antes del viaje, aparecieron algunas reseñas nuevas y extremadamente negativas. Y la preocupación aumentó. CHECK-IN: Por supuesto, estábamos preocupados de que nos coloquen en algún lugar después de un día y durmamos en un sótano de 2x2, porque la gente decía que habían pasado la noche en el vestíbulo. Entramos al vestíbulo alrededor de las 13:1 y en la recepción me dijeron: déme su mano, le pondremos una pulsera, vayan a almorzar y vuelvan. Fuimos a comer, eran las 13:4 y estábamos terriblemente temerosos de regresar, pensamos en llegar exactamente a las 14: para no provocar la ira. Pero al final, decidimos arriesgarnos. Nos acercamos a la recepción, nos dieron las tarjetas aquí mismo, nos dieron el concepto del hotel en ruso, nos llevaron a la habitación, nos ayudaron con el wifi. A las 13:45 estábamos sentados en una habitación nueva y limpia. Estábamos simplemente en shock, después de las reseñas pensamos que comeríamos sopa con moscas y dormiríamos en barracones, pero en realidad todo estaba bien. Para un hotel de 4 estrellas, todo estaba bien... Sobre el aire acondicionado, quiero decir que dormí frente al aire acondicionado y no tengo ninguna queja. Establecí la temperatura y la velocidad deseada y dormí tranquilamente. PLAYA: Fuimos a la playa. Hay muchas tumbonas disponibles. Hay un bar de pago. Hay seguridad, hay socorristas. El área de la playa es aproximadamente 4-5 veces más grande que los hoteles vecinos. Por lo tanto, no hubo ninguna batalla por las tumbonas. No era necesario correr a las 6 de la mañana y ocupar algo. La entrada al mar... Había una "entrada" metálica (no sé cómo llamarla correctamente) y había una estera en ella. Pero debido a las grandes olas, la quitaron y teníamos que salir con mucho cuidado porque los pies resbalaban sobre el puente metálico. Es un pequeño inconveniente tal vez, pero no diría que me obsesioné con eso. Lo entendí y entendí por qué quitaron el revestimiento. El bar de la playa. Es de pago. Pero tomamos allí jugo de granada. El precio era el mismo que en las calles de Keméra. COMIDA: bueno, como dije antes, estábamos esperando algo estropeado y muchas moscas según las reseñas. Pero, maldición, durante todo el tiempo en el hotel no probamos todo y ni siquiera probamos las moscas. Los postres eran deliciosos. Normalmente no me gustan mucho los postres en Turquía, pero aquí eran geniales. Hay muchos, cada día tomamos 2-3 de ellos para probar y aún no probé todo. Muchas opciones de pollo, carne de res guisada, frita de diferentes maneras. Había pescado, a veces mariscos, pero no me gustan mucho, así que no puedo decir nada, no los comí. Arroz, pasta, papas, puré, verduras, todo estaba delicioso. Muchos quesos, especialmente para el desayuno. Diferentes ensaladas. Mucha comida turca: mantı, çi kefte, kebabs. Muy sabroso. Había frutas, pero no llegamos a ellas. Varios pasteles y un montón de diferentes tipos de pan. En general, no me quedé con hambre en absoluto. BEBIDAS: agua ilimitada embotellada. Máquina de café. Tomamos cappuccino. Té recién hecho y en bolsitas. Jugos estilo Yoppi. Sobre el alcohol por separado: en todas las reseñas decían que los cócteles no se hacen. Pensamos que tendríamos que mezclar whisky con cola por nuestra cuenta, pero resulta que hacen cócteles muy simples. No soy experto en alcohol, pero todo lo que pedimos, nos lo prepararon. LIMPIEZA: nos limpiaron bien. No hay quejas en absoluto. Después de la limpieza siempre había un olor maravilloso a ropa/toallas limpias. PERSONAL: estoy lista para elogiar a todos. Todos trabajaron de manera excelente, con entusiasmo y profesionalismo. Quiero destacar especialmente al bartender que trabaja en la playa desde la mañana hasta la noche, limpia la zona de la playa, coloca las tumbonas y por la noche está en el bar sirviendo bebidas a una velocidad increíble, y al día siguiente lo vuelve a hacer todo de nuevo, es simplemente asombroso, admiro su energía positiva. Honestamente, no recuerdo los nombres, pero realmente quiero agradecer a todos por su trabajo y atención. Nadie me negó nada y siempre estuvieron dispuestos a ayudar. ENTRETENIMIENTO: por la noche, desde las 21. hasta... hay música. Esto se dijo en todas partes. Podíamos dormir tranquilamente con tapones para los oídos. La noche turca fue interesante y la chica que venía a cantar era muy amable y tenía una hermosa voz. EN GENERAL: no entiendo qué esperan las personas de un hotel de 4 estrellas en tiempos de crisis. Todos los precios han aumentado tres o cuatro veces, pero el hotel mantiene un buen nivel. No entiendo cuando la gente escribe que la música termina a las 12 y es imposible dormir... en Rusia está permitida la música hasta las 11, allí hasta las 12, bueno, está bien... Es un hotel de tipo urbano, es pequeño. Bien, hay que entender que probablemente se escuche música. Si no hubiera nada en absoluto, entonces se quejarían de que ¿cómo es posible que no haya nada? En general, estoy gratamente sorprendida por Lankora. Pero en cuanto a los comentaristas, simplemente me impactan... ¿Volvería a Lankora? Sí, sin duda, y espero ver al personal completo.

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Reseña de Lankore El hotel ha empeorado. Después de la renovación de las habitaciones en el segundo edificio, todos son alojados ahí y se afirma que es una comodidad. Es imposible obtener una habitación cómoda y espaciosa. En la recepción hay un gerente desagradable que espera dinero y, dependiendo de cuánto se haya dado, te alojan en una habitación de comodidad o en una renovada de economía. Si el hotel ha cambiado su política de habitaciones, los turistas debemos saber por qué estamos pagando. Te alojan en una habitación de comodidad solo si son tres personas o si das un dólar. El servicio también ha empeorado. Por las noches, los camareros están todos drogados. Están locos, nerviosos y, al mismo tiempo, se juntan en grupos y se ríen sin importarles los huéspedes. Es imposible pedir algo para que te traigan. El personal se comporta de manera descarada, arrogante y no saluda. En el bar del restaurante son groseros y hacen ruidos. Yo quiero disfrutar de un lugar agradable y con gente agradable con mi dinero. Ahora la música no deja de sonar hasta las 12 de la noche. Todas las habitaciones tienen ventanas o puertas hacia la pista de baile. En el hotel hay muchos ancianos y es imposible dormir. No hay insonorización, especialmente en las puertas. Estuvimos en el hotel en el año 21 y nos gustó tanto que le dimos preferencia ahora, aunque era caro. La comida también ha empeorado. Todos los días es lo mismo. No todo es sabroso. Hay un nuevo jefe. El hotel recupera el dinero por la renovación del segundo edificio y ahorra en todo. No hay café en la habitación, no hay crema, solo té de hierbas. Lo justifican diciendo que solo hay teteras en las habitaciones de lujo. Da las gracias que haya té. Cuando pregunté en la recepción por qué no dan café, me respondieron con una sonrisa descarada, diciendo que hay un supermercado, ahí te darán todo, gel de ducha, acondicionador (en las habitaciones solo hay champú), café, crema y lo que quieras. La limpieza es horrible. Yo colgué el letrero de no molestar en mi habitación porque estaba limpia, pero cuando decidí que era hora de limpiar el suelo, quité el letrero para que lo limpiaran. La arena que había en la entrada se quedó ahí. Es cierto que quitaron el segundo juego de toallas. La habitación está en el cuarto piso. El agua caliente solo está por la mañana. Antes del almuerzo y la cena no hay agua. Lávate como quieras. Hasta que no supe eso, me enjaboné y no pude enjuagarme, el agua se acabó. No me atreví a lavarme con agua fría para no resfriarme. Esperé de 5 a 7 minutos y salió un fino chorro. Apenas pude enjuagar el jabón. No se puede. Se paga tanto por servicios que no existen. La playa: sí, es grande, pero quitaron todas las mesas y pusieron tumbonas. Ahora es como todos los hoteles, las tumbonas están muy juntas, apenas cabe un pie. Además, todo lo que he escrito no es solo mi opinión. Muchos están indignados. Incluso los extranjeros, había alemanes que llamaron a la agencia de turismo en Alemania y se quejaron de que pagaron por una habitación de lujo, pero los alojaron en una económica. Así es como vivieron, el problema no se resolvió. También escuché a turcos que se quejaron de que no había sofá, como se describía, que faltaban muchas cosas y que las habitaciones no eran nada cómodas. El operador turístico debe ocuparse del hotel. Deben exigir que se revisen todos los nombres de las habitaciones y servicios. En el sitio web oficial de Lankore, las habitaciones de lujo tienen 23 metros, y las económicas, 16 metros. No recibimos nuestra habitación de lujo de 23 metros por el dinero que pagamos. No se prestó el servicio.

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