Reseñas de Valeri Beach Hotel

Descansamos en septiembre de 222 con nuestra hija y amigos. Nuestro vuelo desde Kazán se retrasó 1,5 días debido a la culpa de la aerolínea turca, al llegar al hotel a las 3 de la madrugada nos dijeron que nuestras habitaciones habían sido canceladas por decisión de la dirección. Decir que estábamos decepcionados es quedarse corto, especialmente considerando que nuestro equipaje no nos lo trajeron. Nos sentamos a esperar hasta la mañana siguiente. Llegó una chica llamada Suna y nos prometió habitaciones después del mediodía. Nos alojaron en el segundo edificio, a 5 minutos del edificio principal. Nadie menciona esto por alguna razón. Permíteme contarte... el edificio tenía 4 pisos sin ascensor, no todos los cuartos tenían balcones, no había sillas, los espejos estaban a la altura del ombligo, y había un problema con la iluminación... es decir, era bastante económico. El baño tenía una ducha a una altura de 17cm, los techos eran tan bajos que había una sola luz tenue, te bañabas en la oscuridad para no ver el horror completo. El secador de pelo no funcionaba. Nos dieron 3 toallas al llegar, 1 gel y 1 champú por persona, además de jabón. Eso fue todo. No volvimos a ver al personal, nadie limpiaba, ni los pisos, ni la basura, ni las toallas. Los colchones eran duros y solo había dos sábanas. Las habitaciones eran pequeñas. La televisión era del tamaño de una tableta. Pero después de nuestras aventuras con el retraso del vuelo, la falta de habitaciones y equipaje, estábamos felices con esto. Lo conveniente era la ubicación del edificio, si salías hacia la derecha, llegabas a una calle con vendedores y tiendas, si ibas a la izquierda, había clubes, si volvías había centros comerciales como Migros, y si seguías adelante estabas en el edificio principal y en el mar. La comida era deliciosa, la cerveza excelente, y el alcohol en pequeñas botellas de 5g, medida y sin diluir. La zona del buffet estaba junto a la piscina, así que nadie se bañaba en ella, además estaba congelada. Por supuesto, el mar era hermoso, pero eso no era merito del hotel. No había zonas para entrar, solo piedras, así que debes llevar calcetines y zapatillas, sin ellos es imposible. El mar era transparente, limpio y suave. Había peces nadando. Presenciamos una tormenta una vez. Las vacaciones en Kemer son cómodas, el clima es excelente. Las montañas son simplemente un cuento de hadas. El guía hablaba ruso, pero no nos ayudaba mucho con nuestros problemas. Suna, en el mostrador, hizo bien su trabajo. Su reemplazo, Rasul, no hablaba ruso y no le entendíamos. Una vez nos invitaron a una cena con un cantante que cantaba canciones rusas y tocaba el saxofón, fue genial, pero empezó demasiado temprano, la gente todavía estaba recolectando comida y él ya empezaba a cantar. Los chefs eran excelentes y amigables. Lo que también me sorprendió fue que en el menú de bebidas alcohólicas no había raki, absolutamente ninguna. No había bebidas nacionales en el hotel turco. El wifi era de pago y costaba 7 dólares por 5 días. Nos dieron wifi gratis por 5 días como bono por la cancelación de nuestras reservas, y solo para teléfonos. El dólar y el euro se valoraban de la misma manera. Así que es mejor llevar dólares. Pero los rublos se pueden cambiar en cualquier casa de cambio sin comisiones. 1 dólar equivale a 17 liras. En la playa, casi no había wifi, pero en ambos edificios funcionaba bien. En resumen, el hotel no es de 4 estrellas en lo absoluto.

A finales de julio - principios de agosto, mi familia y yo nos alojamos en el hotel Valery Beach Hotel, que se anunciaba como un hotel de 4 estrellas (algunos lugares dicen 3 estrellas). La ubicación del hotel, en el centro de Kemer y a 5 metros del mar, es lo mejor que tiene este hotel. Entre los huéspedes había muchos rusoparlantes, pero durante nuestra estancia había alrededor del 6% de turistas de los países bálticos (Estonia, Letonia, Lituania), un 2% de turcos y un 2% de todos los demás, incluyendo rusos y alemanes. Pero empecemos por el principio... CHECK-IN. Llegamos al hotel tarde por la noche. Nuestro día de llegada estaba incluido en los días de vacaciones, así que naturalmente esperábamos alojarnos en la habitación que nos esperaba desde las 14:00. ¡Pero no había habitaciones disponibles en el hotel! Por lo tanto, a los cinco miembros de nuestra familia y a otras dos parejas rusas nos alojaron (!!!) en la tercera fila, a unos 5 metros del mar (en lugar de los 5 metros anunciados en la oferta publicitaria del tour operador). El lugar inesperado en el que nos alojamos era una casa de tres pisos, tipo pensión, con el letrero "Silence Park". En el diminuto patio apenas había espacio para dos mesas rodeadas de arbustos. Tuvimos suerte de que nos alojaran en el primer piso, ya que no tuvimos que subir y bajar las escaleras con nuestras maletas, ya que no había ascensor en la casa, algo que tuvieron que hacer otras dos parejas de turistas que fueron alojados aquí al mismo tiempo que nosotros. En la recepción del hotel nos prometieron que al día siguiente por la mañana a las 9:00 nos darían una habitación en la primera fila. Sin embargo, por la mañana otro empleado de recepción nos dijo que aún no había habitaciones y que el empleado que nos prometió la habitación llegaba tarde al trabajo. Al final, nos "alimentaron" con promesas de ser alojados en una habitación "estándar" (por la cual pagamos) cada hora hasta las 14:00, momento en que finalmente entramos en la habitación, es decir, en el segundo día después de llegar al hotel (!!!). Nos comunicamos con la línea directa del tour operador, les contamos la situación y prometieron investigar. Después de un tiempo, nos llamaron desde la línea directa y nos dijeron que como compensación nos ofrecerían wifi gratuito, vino y frutas en la habitación. Hasta aquí adelantaré que nunca recibimos el vino y las frutas en la habitación, pero sí nos proporcionaron wifi gratuito e incluso una caja fuerte. HABITACIÓN. La habitación en la que nos alojamos era luminosa, con un balcón y una buena vista, en parte al mar y en parte a la ciudad y a las montañas. Nos sorprendió la modesta decoración del baño de la habitación y el moho presente en él... BAR. El hotel tiene un único bar abierto cerca de la piscina y del área de comida. En la entrada del primer piso había un letrero que decía "lobby bar", pero el bar en sí no estaba abierto. Las horas anunciadas de funcionamiento del bar junto a la piscina eran de las 10:00 a las 21:00. Por cierto, esto es dos horas menos que en los hoteles vecinos, que tienen 3 y 4 estrellas y en los hoteles de 5 estrellas, donde los bares están abiertos hasta las 23:00. Además, el bar estuvo cerrado varias veces a lo largo del día. Cuando preguntamos por qué cerraban el bar si supuestamente debería estar abierto todo el tiempo indicado, nos dijeron que los empleados estaban almorzando. Cabe destacar que el bar es el único lugar donde los huéspedes pueden obtener bebidas, incluyendo licores locales, así como té, café e incluso agua en las habitaciones. No hay dispensadores de agua ni máquinas de café para autoservicio en el hotel. Además, solo se proporciona agua embotellada en las habitaciones el día de llegada, después los huéspedes deben ir al único bar abierto con botellas vacías y pedirle al barman que las llene de agua. Francamente, es la primera vez que vemos este "enfoque exclusivo". COMIDA Y ÁREA DE COMIDA (estilo restaurante). La comida en el hotel puede considerarse muy austera. La variedad es escasa y monótona, dista mucho de ser de 4 estrellas.

Nos alojamos en Valeri también en septiembre del año pasado. Nos gustó, por eso vinimos de nuevo este año. Llegamos al hotel a las 12 del mediodía y tuvimos problemas con el check-in. Al principio nos ofrecieron una habitación económica, la número 12 en el primer piso. Dijeron que el hotel estaba completo y que nos mudaríamos al día siguiente por la mañana. Hay que reconocer que nos cambiaron a la habitación número 21 con vista al mar. No hubo problemas con la limpieza, hacían la habitación todos los días y reponían los champús. El jabón era de una ucraniana llamada Natasha. Cambiaban las sábanas cada 3 días. El Wi-Fi era de pago, pagamos 15 dólares por 2 días, más barato que comprar una tarjeta SIM. También funcionaba en la playa, teníamos suficiente velocidad para comunicarnos. Casi no veíamos la televisión en la habitación, solo había un par de canales en ruso. La comida era excelente, con buena carne, filetes de pescado rojo, etc. Había muchas frutas como sandía, uva, ciruelas, manzanas, peras y melocotones. Nos llamó la atención que los platos para la sopa estuvieran un poco dañados, pero no teníamos opciones para elegir, los demás platos, tenedores y cuchillos eran nuevos. No había problemas con las copas de vino, cerveza y vasos. Los camareros eran limpios y amables, nos servían rápidamente, incluso demasiado rápido, no tenías tiempo de dejar el plato antes de que lo retiren a toda velocidad. Instalaron un acuario grande con cangrejos vivos al lado del hotel, a 1 dólar por kilo. Te los cocinan allí mismo y te los traen al hotel o puedes llevártelos tú mismo. La playa estaba cerca. Llevamos nuestras propias toallas, no hubo problemas con las tumbonas y colchonetas, aunque muchas personas pedían que las cambiaran. El año pasado los fines de semana había música en vivo por las noches, alguien tocaba el saxofón y había baile. Este año solo había música de los altavoces. Hablamos con el dueño del hotel, están trabajando en octubre y después cierran completamente para una renovación completa hasta mayo.

Este es mi sexto viaje a Turquía, así que tengo algo con qué comparar. Nunca he recibido un servicio tan malo como en este hotel, en ningún otro lugar (no solo en Turquía). Pero hay un detalle, este fue el tour más barato en comparación con otros hoteles, 13 mil rublos por dos personas durante 9 noches (terminamos con 8 días completos). Así que, aquellos que quieran ahorrar, ¡bienvenidos! Los principales puntos negativos incluyen la comida repugnante, las colas para comer y las bebidas alcohólicas, que son pequeñas botellas de recuerdo que el barman abre con una cara que parece que está sirviendo una bebida alcohólica de su propio bar. Pedir que viertan dos botellas en un vaso es una tragedia para el barman. El vino blanco, a veces está, a veces no. La cerveza está bien. Al lado del bar hay un enfriador con agua. Antes de beber agua de él, ¡ATENCIÓN! Huelan. Es todo cloro. Da la sensación de que el enfriador está conectado a la piscina cercana. En cuanto a la piscina, si te gusta nadar, este no es el hotel para ti. Así que tendrás que comprar agua en los supermercados cercanos. En las habitaciones no te llevan agua y, en consecuencia, simplemente no hay (a menos que la saques del grifo). Fue muy desagradable pasar la primera noche en la habitación sin agua. Las tumbonas y los colchones en la playa están todos desgastados (bueno, casi todos). Es extraño que con una playa tan estrecha y pequeña (15 metros de ancho) no haya escasez de espacio (esto se puede considerar un punto a favor). Aunque entiendo que no está bien, fui muy temprano a bañarme y a ocupar un lugar. La entrada al mar tiene piedrecillas, pero es mejor usar zapatos para coral, eso te dejará feliz. No voy a hablar mucho sobre la decoración de la habitación, las sábanas o los artículos de baño; todo se ve desgastado, pero se puede vivir. Casi no pude dormir la primera noche, el aire acondicionado de mis vecinos estaba zumbando. Pero luego todo estuvo bien, parece que lo arreglaron o lo apagaron. Por la noche no había agua caliente, están tratando de ahorrar. En resumen, este es un hotel económico, todo es económico en él. Ahora los aspectos positivos: la mejor ventaja es la cercanía del hotel al mar, casi 5 metros. Bueno, el centro de la ciudad está a unos 15 minutos a pie. Creo que eso es todo. PD: escuché como una mujer le decía al trabajador de la playa, tratando de obtener alguna preferencia, que era su tercera o quinta vez en este hotel. ¿Quizás soy solo caprichoso?

El check-in fue rápido, ya que llegamos justo a las 14:00. La habitación era espaciosa, aunque estaba en el último piso, ¡pero tenía una vista directa al mar! La playa estaba limpia y había suficiente espacio. La comida era normal. El hotel estaba limpio. El centro de Kemer estaba a unos 7 metros de distancia. Para su categoría, el hotel era normal. Estaba cerca del paseo marítimo y los clubes nocturnos. El personal no era insistente. El bar de la playa era de pago. El agua solo estaba disponible en la habitación al momento de la llegada, pero había un dispensador de agua donde podíamos llenar nuestras botellas. El aire acondicionado funcionaba bien, y los geles de ducha y champú se reponían según se utilizaban. La caja de seguridad era de pago, al igual que el acceso a internet.