Pavo, Kemer

Reseñas de Viking Star Hotel

Ataturk Cad. No. 4 Kemer, Pavo Hotel
Promedio
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Viking Star Hotel
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Reseñas verificadas de huéspedes de Viking Star Hotel

Total 58 reseñas

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El viejo hotel con hormigas en la cama y cada noche una oración. La playa está lejos. El transporte público está lleno, puedes agarrar una enfermedad. La playa está sucia. Elija la primera línea con un bar gratuito en la playa y tendrá unas buenas vacaciones. No se deje convencer de quedarse en otro hotel por un día, no vale la pena, de todos modos no le darán una buena habitación, los turistas tienen prioridad. El hotel no merece más de tres estrellas, necesita una renovación importante. Recomiendo elegir hoteles con régimen de ultra todo incluido para no tener que seguir horarios para comer.

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Llegamos al hotel a las 11 de la noche y, tan pronto como abrimos las puertas, nos recibió un "aroma" de vejez y humedad. Al ingresar al hotel, era imposible no notar los muebles viejos y deteriorados. Nos asignaron una habitación de inmediato, en el tercer piso. En la recepción ni siquiera nos ofrecieron cenar, tuvimos que bajar nosotros mismos y preguntar si era posible cenar. Nos indicaron ir hacia algún lugar en el restaurante. Llegamos al restaurante y no había nada ni nadie, estaba oscuro (he estado en otros hoteles de 5 estrellas donde siempre hay cenas calientes tardías). Regresamos a la recepción, ¿qué demonios está pasando? El hombre nos escuchó y nos llevó de vuelta al restaurante, donde encontró a quienes trabajaban allí, hablaron largo sobre algo y nos dijo que esperáramos 5-1 minutos. Pensé que está bien, mientras preparan la "cena", iré a preguntar sobre el Wi-Fi y la caja fuerte, ¡todos estos servicios son de pago! Regresamos al restaurante, y ¿qué crees? ¡Me sorprendió mucho cuando vi lo que me trajeron para cenar! En el plato había un trozo de pepino, salchichas, queso y un tomate cherry, junto con un bollo en un envoltorio individual, ¿se están riendo de mí? Y esto es cena tardía??? Así que nos fuimos a dormir con hambre. La habitación estaba al lado de una mezquita, a las 6 de la mañana nos despertó la llamada a la oración y esto sucedió todas las mañanas (soy musulmana, puedo escuchar la oración, pero no en esta calidad, se puede hacer una grabación hermosa como en otros países árabes, no se entiende lo que está recitando). Ahora sobre la comida, si se le puede llamar así. La comida no es sabrosa, en absoluto. El hotel definitivamente necesita cambiar al chef o a las personas que preparan la comida. No soy exigente con la comida, no necesito mucho. Pero la comida no es sabrosa, está fría y monótona, no importa lo que preparen, no es bueno, ni siquiera los pasteles. La comida siempre está fría, incluso intentamos venir justo cuando abrían el restaurante, porque queríamos comida caliente, pero aún así estaba fría. Al tercer día, no teníamos ganas de comer en el hotel, tuvimos que ir a restaurantes callejeros. Ahí, en el restaurante a la carta, se come rico y la comida estaba caliente, las bebidas son de pago. Ahora sobre la habitación, el hotel es viejo, todos los muebles son viejos, el colchón es duro, es imposible dormir. El baño tiene plomería oxidada y apenas funcional, la puerta del baño se hincha por la humedad, es horrible. El hotel necesita cerrar urgentemente para hacer reparaciones en las habitaciones. La limpieza de la habitación se hacía todos los días, pero dejaban mucho que desear, no limpiaban el polvo, solo cambiaron las sábanas una vez y las toallas todos los días, las pantuflas las trajeron solo después de pedirlas por segunda vez. Pero la limpieza en el resto del hotel dejaba mucho que desear, ¿acaso los empleados no ven la suciedad en las ventanas de vidrio y alrededor de ellas cuando usan el ascensor? Tampoco puedo decir nada bueno sobre la playa, el hotel tiene dos playas, una a 15 minutos a pie, donde la comida y las bebidas son de pago, la entrada al mar es de guijarros, es mejor llevar zapatos de coral. La segunda playa está a 2,5 km del hotel, te llevan en un autobús (hay un horario en la recepción). Me gustaría que el autobús pasara con más frecuencia. La comida es gratuita, las bebidas son de pago (no comí allí, no puedo decir nada sobre la comida). La entrada al mar es de arena, pero si te alejas de la orilla, hay grandes piedras, no es cómodo. En resumen, el hotel no merece 5 estrellas (claramente compraron esas estrellas), apenas llega a 3 estrellas. Lo único que salva al hotel son los empleados que trabajan allí, muchas gracias a ellos, especialmente a Natiе (espero haberlo escrito correctamente). El área del spa fui solo una vez y no tuve ganas de volver. La zona del hotel se puede decir que no existe, la animación es inexistente. Creo que sería correcto hacer que el Wi-Fi y la caja fuerte sean gratuitos, como un obsequio para los huéspedes, y también proporcionar agua embotellada. Comprar ambientadores para el vestíbulo. Y, por supuesto, alimentar a los huéspedes con comida deliciosa y caliente.

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Nos alojamos en agosto de 222 (2 adultos + 1 niño de 9 años). Estoy muy sorprendida de que este hotel tenga una calificación tan alta. La realidad no coincide en absoluto con las expectativas. Hemos estado en Turquía 7 veces, en hoteles de cuatro y cinco estrellas. Este hotel apenas llega a ser un cuatro estrellas. No tiene nada de terreno, solo una piscina con una profundidad de 1.5 metros y otra para los más pequeños de 0.45 metros. Por lo tanto, si el niño tiene más de 7 años y no sabe nadar, solo puede estar en la piscina grande con una boya o manguitos. También hay una piscina cubierta, pero está helada y, como se puede imaginar, nadie va a nadar en una piscina cubierta en verano. Las habitaciones están muy gastadas. Al principio nos alojaron en una habitación en la que había una silla plegable en lugar de una cama para el niño. Después de tres noches, cuando mi hija empezó a quejarse de dolor de espalda por las mañanas, pedí que nos cambiaran a una habitación con una cama adecuada. Nos cambiaron, pero otra vez un problema: la ventana (el balcón) de la habitación daba a una construcción y desde la calle entraba polvo de yeso (de acuerdo, hemos cerrado el balcón, pero al menos la cama era adecuada para el niño). Por cierto, originalmente nos alojaron en una habitación con una silla plegable por 1 dólar, diciendo que era la mejor habitación. La comida es muy monótona, sin nada especial, pero por lo menos es suficiente para todos y no hay aglomeraciones en el restaurante. El desayuno es muy modesto, pero el almuerzo y la cena son un poco más interesantes. El alcohol es gratuito: solo cerveza, gin con tónica, vodka y vino tinto/blanco; el resto del alcohol es de pago. No reponen el agua en las habitaciones, teníamos que conseguirla nosotros mismos en los carritos de las camareras. La limpieza de las habitaciones se realiza todos los días, pero como pudimos comprobar, depende de la conciencia de la camarera. En la primera habitación hacían una limpieza excelente, pero cuando nos cambiaron a otro piso, la otra camarera se la pasaba flojeando y limpiaba mal. La animación para adultos es muy débil. La chica Olesya (ucraniana) organiza yoga por la mañana, aeróbicos acuáticos y waterpolo después de comer, a veces dardos. El animador (no recuerdo su nombre, turco) simplemente va y se hace notar, no hace nada más. Las actuaciones en el hotel por la noche no son muy interesantes. Los miércoles es la noche turca (en esta noche el personal coloca mesas alrededor de la piscina, hay música en vivo y una chica baila danza del vientre). Los animadores ofrecen salidas a clubes Aura e Inferno por 1 lira por persona. Descubrimos que la entrada a estos clubes era gratuita para nuestro hotel, así que fuimos a Aura por nuestra cuenta sin la participación de los animadores. El hotel tiene dos playas. Hay un servicio de transporte al bar de una de las playas, pero la playa en sí es aburrida y no hay nada alrededor. Hay una segunda playa, a la que íbamos caminando, es un poco más animada, el camino lleva unos 15 minutos sin prisas, pero todo en esta playa es de pago. Dado que en el período de nuestras vacaciones el tipo de cambio de la lira al rublo era de 1 lira = 3.5 rublos, los precios eran bastante razonables. El mar en sí es, por supuesto, maravilloso, limpio y cálido (en ambas playas). El hotel tiene una gran ventaja, que es el mini club para niños. La chica Tatiana hace su trabajo de manera muy concienzuda, nuestra hija desaparecía con ella todos los días, a veces incluso no iba con nosotros de paseo o a la playa, y corría al mini club. Le agradecemos mucho a esta chica. Un par de palabras sobre el hammam: pagamos 95 dólares por los tres (35 dólares por adulto y 25 dólares por el niño), este precio incluía el hammam (donde olía muy desagradable), sauna, masaje de espuma, peeling y masaje con aceite. En mi opinión, no vale la pena tanto dinero, además nos enteramos de que podíamos haber ido a estos procedimientos por solo 15 dólares por persona (los servicios los ofrecen algunas agencias callejeras). Asegúrate de reservar en el restaurante a la carta, la comida es realmente deliciosa allí. Solo ten en cuenta que las bebidas son de pago (excepto el agua).

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Descansé en "Viking Star" por segunda vez, ahora en octubre de 222, y antes en octubre de 218. Tanto la última vez como este año, mis amigas y yo estábamos satisfechas con nuestras vacaciones. "Viking Star" está ubicado en el centro de la ciudad, a poca distancia de cualquier tienda, paseo, club nocturno. El hotel no es enorme, el terreno no es grande. Hay una mezquita cerca, donde la llamada a la oración despierta a muchos por la mañana. Algunos se quejaron de que los gallos cercanos cantan y no les dejan dormir por la mañana. Los administradores son muy amables en el recibimiento. Hablan muy bien ruso. Nos dieron las llaves de la habitación rápidamente, antes de la hora programada. No nos gustó la habitación porque las ventanas daban a la calle donde hay un mercado los lunes, dando una vista triste. A nuestra solicitud, nos cambiaron de habitación al día siguiente sin problemas y no nos cobraron por el servicio. Las habitaciones son buenas, no son súper, pero son sólidas, nada se cae, se desmorona o se desploma de ninguna parte. Las camas y las sábanas son cómodas. El baño y el aseo están combinados. En mi opinión, el único inconveniente en la disposición de las habitaciones son los bordes muy altos de las bañeras. No sé cómo las personas mayores pueden entrar en la bañera, hay muchas personas mayores en el hotel. La limpieza es diaria y minuciosa. Cambian las toallas si las dejas en el suelo, cambian las sábanas previa solicitud (estuvimos 1 día, no sé en qué horario deben cambiar la ropa de cama). Las comodidades y las toallas están limpias. El Wi-Fi tiene costo adicional. También hay Wi-Fi gratuito, pero solo en el vestíbulo del hotel y es muy lento. Si hay varias personas usándolo al mismo tiempo, no se puede contar con tener Wi-Fi gratuito. El comedor, el menú y la comida son excelentes. Variedad y sabrosa. Extrañamos un poco más de pescado sabroso, pero comimos suficiente cuando hubo mercado los lunes, donde venden y cocinan. El alcohol: vino blanco, vino tinto y cerveza. Bastante normal. El personal del comedor merece todo tipo de elogios y agradecimientos. Alimentan a los huéspedes entre el almuerzo y la cena, pero nunca fuimos, nunca vimos con qué nos agasajan. En la planta baja del hotel hay un salón de spa, una piscina (supongo que debido a la piscina en el vestíbulo del hotel, hay un olor a humedad y antiguo, lo cual arruina la impresión del hotel), también hay un gimnasio. Hay una sala de juegos para niños donde se pueden dejar por un tiempo determinado. La piscina al aire libre es bastante grande. Hubo aeróbic acuático, ¡el entrenador es genial! Para los niños, hay un pequeño tobogán acuático y una piscinita. Las tumbonas junto a la piscina son ocupadas por huéspedes de países europeos desde temprano en la mañana, pero no recuerdo que vayan al mar. ¡El ma-a-a-ar! Viking tiene dos playas. Una es pública, con una sección para Viking, con piedras, a 1 minuto a pie a través de un bonito parque: allí hay tumbonas, sombrillas, un café con comida y bebidas de pago. Un autobús del hotel va a la otra playa de Viking varias veces al día. No estoy segura si está a 2 o 3 km del hotel. Allí hay una amplia franja de playa cubierta con arena importada, tumbonas y sombrillas. ¡Pero! Hay piedras en el mar, y no son pequeñas. Es muy incómodo. Pero te alimentan y te dan de beber con el sistema "todo incluido", mientras que en la playa rocosa más cercana no hay eso. No hay entretenimiento en las playas. Casi no hubo entretenimiento este octubre. Lástima, lástima. Las actividades son karaoke por la noche o baile con música en vivo dos veces por semana. Los miércoles hay un espectáculo de "Noche Turca" - varias canciones, danza del vientre, una salida solemne del personal con una gran tarta (adivinamos a quién le tocó), danza turca de los empleados y los huéspedes, y finalmente una discoteca. Me gusta "Viking Star". Es un hotel tranquilo y sólido. Nos faltaron muchas actividades hoteleras, pero al menos descansamos en silencio y no nos cansamos del descanso. Gracias a los empleados que se preocuparon por nuestra comodidad, siempre estuvieron dispuestos a ayudar y lo hicieron. Me felicitaron por mi cumpleaños, fue muy agradable. En la recepción, Aisha y Deria, su ayuda y amabilidad son invaluable. No conozco a todos por sus nombres, pero gracias a todos los administradores. Natiya, la especialista en relaciones con los huéspedes, siempre pregunta cómo estamos, si tenemos alguna pregunta, si hay algún problema. Ella es como un sol que nos calienta con su calidez espiritual. Gracias a los empleados del comedor, gracias al personal de limpieza y al personal técnico. Gracias a todos ustedes, queridos. Estimados directivos, les agradezco de corazón por el trabajo bien organizado y la elección de maravillosos empleados. ¡Les deseo más éxito y que no se detengan en su camino hacia la perfección!

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Descansamos en el Viking Star con nuestro hijo de 4 años a finales de agosto de 222. El hotel es bueno, bastante digno. De las principales desventajas para nosotros: 1. Autobús a la playa de arena. Autobús muy viejo, pasa muy raras veces, a veces se llena hasta el tope. Es aceptable ir allí todavía, porque este hotel es el primero, luego el autobús va a Viking Garden, donde nos quedamos en ese momento. Pero en los viajes de regreso tienes que empujar para poder estar de pie. Tomamos el número de un taxi en la recepción y lo solicitamos a través de What's app, salía a 4-5 liras, menos de 2 euros. En la playa de arena hay un bar, allí dan gratuitamente bebidas sin alcohol, de 12:30 a 4 pm: hamburguesas, nuggets, hot dogs, papas, frutas. Es decir, se puede quedarse allí para almorzar. Siempre había suficientes tumbonas. La entrada al mar es de grava. La playa a la derecha y a la izquierda es salvaje, no hay mucha gente, vistas hermosas, montañas. Pero la playa es aburrida. En la segunda mitad de las vacaciones empezamos a ir a pie a la playa de guijarros. Se tarda un minuto caminando por el paseo verde. Esta playa es muy diferente de la de arena, está la civilización, el paseo marítimo, cafeterías, hay una cancha de vóley playa. Pero el bar es de pago. Hay un puente para entrar al mar. Es difícil conseguir tumbonas gratis después de la 1 de la mañana. 2. La segunda desventaja es la falta de menú infantil. El niño no tenía nada que comer para el almuerzo y la cena, solo comía pasta, aunque no puedo decir que sea muy quisquilloso en casa con la comida. No había papillas, purés, hamburguesas normales. Todo era picante y diferente. Sin embargo, aunque la selección no es muy amplia (aunque depende de con qué se compare), siempre encontrábamos algo delicioso para nosotros. Para la cena siempre había platos a la parrilla, además de 2 tipos de carne. Frutas en abundancia. Las ensaladas y los postres son deliciosos. Además de la comida principal hay tiempo para crepes, tiempo para helado, tiempo para té. Después del almuerzo hay un refrigerio junto a la piscina. 3. No hay ron o whisky en el bar. Solo gin, vodka, raki, cerveza, vino. Todo se puede beber. Pedíamos periódicamente mojitos de pago, 12 dólares por 3. 4. No hay plancha en el hotel. Para mí eso es muy raro. 5. Wifi de pago, 3 dólares al día. El gratuito funciona muy mal y solo en el lobby. Ahora sobre las ventajas. 1. Buena animación. Había aeróbic acuático, water polo, dardos. Por las noches todos los días, excepto los domingos, había espectáculos, música en vivo con discoteca, baile, números acrobáticos, karaoke y demás. Buena animación infantil, hay una sala de juegos para niños a partir de 4 años. Allí hacen manualidades, pintacaras según el horario y demás. Por las noches hay una discoteca infantil cerca de la piscina. Mi hija todavía recuerda todas las danzas y las baila. 2. Excelente tobogán para niños. Elegimos este hotel precisamente por eso. Buena piscina grande, siempre muchas tumbonas disponibles. Hermosa vista a las montañas y a la mezquita desde la piscina. Pero, por supuesto, las instalaciones del hotel apenas existen. 3. Las habitaciones son acogedoras y agradables. Hay cortinas opacas. Los muebles están desgastados, especialmente el baño. Escribimos en las reseñas que nos despertaban los sonidos de la mezquita a las 4 de la mañana. Pedimos una habitación lejos de ella, no se escuchaba nada, el aislamiento acústico de las ventanas es bueno. 4. El hotel está en el centro de Kemer, hay cosas que ver, dónde pasear, todo lo que necesitas está cerca. Compramos excursiones frente al hotel, nos gustó el tour Salsa. 5. Durante la estancia, se ofrece una cena gratuita en el restaurante A la Carte. 6. Buen personal de habla rusa en recepción. En general, el hotel tiene todo para unas excelentes vacaciones. Recomiendo este hotel para aquellos a quienes no les importa la cercanía al mar.

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