Pavo, Kemer

Reseñas de Armas Gul Beach

Ataturk Caddesi Yeni Mahallesi No 2 Kemer, Pavo Hotel
Bueno
7 ofertas desde 61 EUR Ver oferta
Armas Gul Beach
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Reseñas verificadas de huéspedes de Armas Gul Beach

Total 196 reseñas

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Descansé en un hotel con mi hijo de 2 años en julio de 222. El vuelo de Moscú a Azur Air fue impecable. Volamos durante 5 horas y 2 minutos y nos dieron comida, de vuelta fueron 4 horas y 5 minutos y solo agua, té y café. La operadora turística fue Intourist, el precio fue de 127 mil rublos por 7 noches y 8 días. La habitación era promocional. El guía de Intourist: Al principio dio una buena impresión, pero tan pronto como una mujer con un niño preguntó si podían irse si no había más información importante y no necesitaban excursiones, inmediatamente se enfadó y empezó a comportarse de manera agresiva y a rasgar los vales. Otros turistas dijeron que nos quedaríamos hasta escucharlos, a lo que él respondió que si no tomaban las excursiones, todos eran libres para irse, señalando con su mano hacia la salida. No fue agradable. EL HOTEL está ubicado lejos del centro de Kemer, a 2 minutos a pie o a 6 minutos en autobús, en un lugar muy pintoresco. La naturaleza es impresionante. Hermosas montañas. El mar está muy limpio y tiene una entrada estupenda. CHECK-IN: La peor impresión se la llevó el servicio de recepción. Está ubicado en el edificio de segunda línea. Avisan de inmediato que debido a que es una habitación promocional, está en la planta baja. Pedimos que nos dieran un piso más alto, por un costo de 15 dólares por día. Además, cuando te estás registrando, los turcos llegan y los atienden sin hacer cola, les dan habitaciones normales, mientras tú esperas. En resumen, nos dieron una habitación pequeña en segunda línea, casi en el sótano. Con vista a una pared, tuberías y aires acondicionados. Olía a alcantarilla. La habitación tenía una cama doble, para la madre y el hijo. Nos quedamos sorprendidos. Creo que este tipo de habitaciones se deberían dar en el último momento y ofrecer a los turistas las mejores opciones al principio, al menos sin vista ni olor a alcantarilla (dicho de manera simple, en el sótano), incluso si es en la planta baja. Después de que nos mudamos, esas habitaciones estuvieron vacías durante cinco días. Simplemente falta de respeto hacia los huéspedes. Al

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Hice una pausa considerando si debía escribir una reseña, porque normalmente soy un turista bastante poco exigente. Sin embargo, este hotel ha batido todos los récords negativos, así que decidí hacerlo después de todo. Espero que mi reseña sea útil. No es la primera vez que visito Turquía y siempre he estado en diferentes hoteles. Nos llevaron al hotel a las 8 de la mañana, en recepción nos pusieron brazaletes y nos dijeron que dejáramos las maletas y fuéramos a desayunar. También nos informaron de que no podríamos hacer el check-in antes de las 14:00 debido a la gran cantidad de turistas. Fuimos a desayunar, nadamos un poco y cerca de las 14:00 nos acercamos a recepción y nos dijeron que no tenían habitaciones disponibles en nuestro edificio (específicamente reservé en primera línea), por lo que tuvimos que pasar la noche en otro edificio y, por supuesto, mañana habría habitaciones disponibles. Inicialmente nos negamos y comencé a preguntar cómo el hotel pudo confirmar la reserva si no había habitaciones disponibles. Me dijeron que las personas que estaban actualmente en la habitación habían decidido extender su estancia. Por lo tanto, nos mudamos a otro edificio. Después de largas discusiones y la intervención de un guía, se decidió que pasaríamos una noche en el antiguo edificio, pero tendríamos una compensación (una botella de vino, frutas y una caja fuerte gratuita). Por la mañana nos trasladaron a una nueva habitación, la cual era más pequeña que la del segundo edificio. El teléfono aún no funcionaba (los cables estaban cortados) y daba la sensación de que los empleados del hotel lo hicieron a propósito para evitar que pudiéramos llamar. Lo más interesante es que la recepción estaba en el segundo edificio y, si teníamos alguna pregunta, queja o solicitud y el teléfono no funcionaba, tenías que ir a través de dos pasajes subterráneos malolientes, donde había filtraciones de agua en el techo, o cruzar la calle. Sí, hay un paso de peatones, pero a los residentes locales les da igual si la gente lo utiliza o no. Así que ten cuidado al cruzar la calle; hace tres días, a las 3 de la mañana, atropellaron a una mujer que estaba cruzando la calle de un edificio a otro. Al llegar al balcón, había un charco en el suelo, al principio pensé que el aire acondicionado estaba goteando, pero no, el agua salía de un desagüe obstruido en el suelo. Al final, cuando finalmente llegué a recepción, me aseguraron que lo solucionarían. Pero ni siquiera me sorprendí cuando regresé por la noche y nada había cambiado. Aunque se podía vivir con charcos en el balcón, durante la semana hubo una fuerte lluvia y el nivel del agua subió tanto que al abrir la puerta del balcón, el agua se derramaba en la habitación. Fui a recepción y me dijeron que lo solucionarían... Pasamos 24 horas así, por la mañana encontré a la limpiadora y le pedí que limpiara y le mostré claramente dónde estaba el problema. Como puedes imaginar, cuando volvimos al mediodía, nada había cambiado. No era posible salir al balcón ni abrirlo. Tuve que limpiar el agua por mi cuenta. La comida del hotel era normal, sin lujos. Había muchas verduras, pan, carne, pescado, parrilla. Por la noche, había un chico fuera que preparaba pasta con diferentes salsas. También había frutas, pero estaban verdes. Había filas si llegabas justo a la hora de la apertura, pero después era problemático. Si llegabas después del ajetreo inicial, es posible que ya no haya nada más. Una noche presencié una discusión por los nuggets. En el área del hotel hay un snack bar que sirve hamburguesas, papas fritas, quesadillas, pizza hasta las 16:00, y estaba bastante bueno. A veces, en lugar de almorzar, comíamos en el snack bar. El mar era limpio, siempre había suficientes tumbonas si llegabas temprano. La arena era gruesa, no había arena en ningún lugar. En la piscina del primer edificio era difícil encontrar una tumbona, ya que era bastante pequeña, pero posible. Por lo general, íbamos al mar a las 7 de la mañana y siempre había tumbonas. Después de las 8, no quedaba ninguna. Había muchos lugareños y les daba igual si las tumbonas estaban ocupadas o no. Vi varias ocasiones en las que simplemente tiraban las toallas o se tumbaban encima de ellas. La animación era muy pobre y no era invasiva. En la playa, los representantes del showroom local se paseaban ofreciendo viajes a tiendas de abrigos, fue difícil librarse de ellos. En el área del primer edificio hay un bar en la calle, no había una lista de bebidas, así que tuvimos que preguntar qué preparaban. Los cócteles no estaban mal, aunque el champagne no era bueno. El Wi-Fi era gratuito y tenía buena conexión en todas partes, excepto en la playa, donde no había conexión en absoluto. Si estás dispuesto a lidiar con la indiferencia total del personal, entonces tal vez considera este hotel, pero en general no se lo recomendaría a nadie.

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Si no es la primera vez que te vas de vacaciones a Turquía o a otro país que no sea Rusia. Si puedes distinguir la calidad de los servicios ofrecidos por los hoteles según su categoría. Entonces este comentario es para ti. El hotel de 5 estrellas anunciado en el bono del operador turístico Coral. No voy a compararlo con un hotel de 5 estrellas, el personal del hotel defendía las 4 estrellas. Vale. Hechos: Vacaciones familiares con 5 adultos. 2 habitaciones en la primera y segunda línea. Las habitaciones en la primera línea son de 22m2 para 3 personas (debe ser de 12m2 para 1 persona), el baño es muy pequeño, la puerta casi toca el inodoro al abrirse. Solo hay una mesita de noche en la habitación, hay una zona de televisión con una mesa y un minibar debajo (la nevera no enfría). El teléfono para comunicarse con recepción no funciona, más tarde descubrimos que es de pago. Hay caja fuerte, de pago. En la habitación hay 2 vasos de papel. No hay set de té ni café, por lo tanto no hay hervidor de agua. Hay aire acondicionado, pero sopla directamente sobre la cama (se puede ajustar girando manualmente la dirección de las aspas). Soplará un poco hacia un lado. Las habitaciones están llenas de tabaco y huelen mal. Logramos que hicieran una limpieza en la habitación con cambio de ropa de cama, mejoró un poco. La habitación en la segunda línea es para 2 personas. Al llegar nos dieron una habitación con una cama individual, argumentando que no había habitaciones vacías. Llegamos a las 18... Nos molestamos, no sirvió de nada, dijeron que nos la cambiarían al día siguiente a la 1 de la mañana. No la cambiaron. Acudimos al representante del operador turístico, quien utilizando el idioma turco y, al parecer, un lenguaje ofensivo, explicó que tenían que cambiar la habitación. La cambiaron a las 15... Al final, fue un caos, perdimos 2 días de vacaciones pagados. Hurra, una habitación con vista a la piscina, del mismo tamaño que la de la primera línea, el baño es más amplio y cómodo. En la habitación hay 2 camas individuales y 1 cama doble. Probablemente esté pensada para 3 personas. Hay secador de pelo. Área: Está allí, hay bares, hay una piscina en la primera línea pero es pequeña, hay otra pequeña en la segunda línea, hay 2 toboganes, uno no funciona. Mar y playa: Hay tumbonas pero no hay suficientes y si quieres una tumbona, debes levantarte antes de las 7 de la mañana y correr a ocupar un lugar, luego debes venir a demostrar que lo ocupaste, luchar por él y oh, milagro, tienes un lugar donde tumbarte. Las tumbonas están juntas sin espacio para pasar entre ellas, sintiendo el codo del vecino. El mar está limpio, siempre hay oleaje por la mañana, después del almuerzo se calma. Comida: Hay, no pasamos hambre, PERO... La comida no está bien preparada. En la parrilla ponen pollo, o mejor dicho, huesos de pollo, asan muslos de pollo con traseros. Nunca había visto algo así. Hay pescado asado, se puede comer, a veces se quema un poco, pero no es algo grave. No hay carne de vacuno, o mejor dicho, hubo una vez en forma de brochetas. Hay pavo guisado, inexplicablemente dulce. Hay tomates, pepinos, tomates cherry. Hay hojas de lechuga, pero son amargas. Frutas: hay, albaricoques verdes, melocotones de goma, ciruelas también verdes. Los melones se pueden comer, eso nos salvó. Hay postres, no me gustan, mi hija (a la que le gusta el dulce) dijo que eran todos iguales y no muy sabrosos. Por lo general, come todos los días, pero aquí no pudo. No hay una mesa separada para niños. Es una mesa común, todo está picante, tenlo en cuenta. No hay menú dietético para aquellos a quienes les importe (por lo general es para deportistas). El alcohol es local, no hay alcohol europeo. Bebimos cerveza y luego los hombres fueron al mercado a comprarse whisky. Siempre hay agua disponible. Se anuncia un gimnasio, hay una habitación llamada gimnasio. Nada funciona en ella, hay pesas pero no son parejas, no hay aire acondicionado. Eventos nocturnos: Hubo espectáculos dos veces en 8 días. Los otros días, silencio, jugamos al bingo hasta las 23, luego pusieron música en la zona del mostrador de los animadores hasta... ¡y ya está! Fuimos al hotel vecino a ver sus espectáculos, había música y discoteca, no nos echaron. El WiFi funciona bien en toda la propiedad, incluso al lado de la carretera entre líneas. Alrededor del hotel: hay tiendas, agencias de viajes, se puede ir al centro de Kemer caminando unos 2 km. ¡Por cierto, la tarjeta Mir de Migros no es válida aquí! Así es este hotel, la elección es tuya. Yo definitivamente no volveré por segunda vez y no lo recomendaré a mis amigos. La verdad es que en el día 5 de nuestra estancia, el gerente nos invitó, se disculpó por lo ocurrido y nos pidió que cambiáramos el comentario negativo. Propuso visitar los restaurantes a la carta sin hacer cola. Invitó a todos a cócteles. Le agradezco por eso. Fue agradable ver que el hotel está dispuesto a reconocer sus errores y espero que cambien. Les deseo éxito en eso.

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El autor de la reseña no proporcionó una descripción detallada sobre su estancia en el hotel. Me gustaría compartir mis impresiones de manera más detallada sobre mi estancia en el hotel.

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Volamos juntos, mi mamá y yo. Sobre la agencia de viajes. Empezaré diciendo que reservamos en Kemer en mayo a través de Sanmar. Pagamos en junio. El tipo de cambio en ese momento era de 2 dólares por rublo, totalizando 135 por dos personas. El vuelo de ida fue a una buena hora, a las 16:55, pero el de vuelta fue incómodo a las 8:30. Me encanta Kemer, queríamos un hotel en primera línea. Tomamos una habitación en el anexo (al otro lado de la calle), que era más barata pero más lejos. El guía, Chingiz, era divertido, positivo y simpático. Habitaciones. La habitación, la número 1411 en el primer edificio, tenía vista a una valla. Estaba en el primer piso y era pequeña. El aire acondicionado funcionaba bien, pero se escuchaba todo. Se podía oír cuando alguien hablaba en el pasillo a través de la puerta. En las dos primeras noches, los turistas rusos que estaban en la habitación de al lado cantaron karaoke desde las 4:30 hasta las 6 de la mañana. Personal. Todos eran muy educados y amigables. Los bartenders siempre se aseguraban de servir a los grupos de 4 personas con varias manos. Hacían cócteles maravillosos. La selección de alcohol era bastante extensa. No escatimaban al servir. Perdimos nuestro teléfono dos veces y los meseros lo encontraron. La primera vez, nos acercamos a un mesero y nos llevó al administrador, quien nos devolvió el teléfono. La segunda vez, el teléfono estaba en el suelo y el mesero nos lo hizo saber. Pero dejé mi gorra en el restaurante y no la volví a ver. Tal vez los turistas la robaron. Todo estaba limpio. Limpiaban las habitaciones todos los días, pero no siempre cambiaban las sábanas y las toallas. No limpiaban debajo de la cama. Terreno. Para ser en Kemer, el hotel era bastante grande. Sin embargo, tomar fotos bonitas en el área del hotel era difícil. Había pocos lugares bellos, aparte de la playa, por supuesto. Mar. El mar en Kemer era increíble, limpio y de todos los tonos de azul. La playa era amplia. La gente reservaba temprano en la mañana, poniendo sus toallas donde no había. Pero siempre había lugares hacia la tarde, tanto bajo sombra como al sol. Cerca de la playa había un bar y comida rápida. También nadamos en las cuatro piscinas. Comida. Variada, pero nada especial. Los pasteles y baklava eran deliciosos. El inconveniente era que las moscas se posaban en la comida y los meseros intentaban retirar los platos rápidamente. Había mucha carne y pescado. Todo estaba delicioso. Recomendaría visitar el restaurante La Carte. Te atienden muy bien y te sirven platos de pescado deliciosos. De 12 a 16 (aproximadamente) hacían hamburguesas, pizza y shawarma. También una mujer cocinaba desde las 7 de la mañana, haciéndonos tortillas y "gezleme" con queso, papas y carne. La mantequilla estaba rancia y no sabía bien. Pero ella pedía propinas. No había mucha gente ahí; solo 1 o 2 personas esperando. También había helado dos veces al día. Animación. Durante el día, nos invitaban a jugar vóley, hacían aeróbicos en el agua durante 15 minutos (en el mar). Jugaban dardos y bochas. El DJ dirigía las clases de gimnasia. No estaba mal, pero era algo monótono. Había entretenimiento todas las noches. Ya sea música en vivo o actuaciones (shows africanos, shows de Colombia, concursos). A las 21:00 había una discoteca. La música era de todos los estilos, tanto turca como rusa e inglesa. Todo Incluido Ultra. Llegamos a las 23:00. Servían sopa por la noche a esa hora. El bar del lobby estaba abierto hasta las 2 de la mañana. Teníamos hambre, no habíamos comido en el avión. Nos comimos dos sopas. Excursiones. No tomamos excursiones porque estuvimos enfermos los primeros 5 días. No recomendaría ir a Estambul porque una chica nos dijo que en un día no se podría ver mucho. Podrían tomar un vuelo chárter por 5 días. Precios. Los precios de las cosas eran muy bajos. Cerca de la plaza central había una tienda de ropa LC Waikiki. No compren "lokum" en cajas, puede estar "echado a perder". En general, disfrutamos de nuestras vacaciones. ¡Gracias al personal del Armaс Güль! No es de categoría 5 estrellas, pero es un excelente hotel de 4 estrellas. ¿Nos gustó? Sí. ¿Volveremos? No creo.

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