Pavo, Göynük

Reseñas de Kilikya Palace Goynuk

Kiziltepe Mevkii Göynük, Pavo Complejo Vacacional
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Kilikya Palace Goynuk
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Reseñas verificadas de huéspedes de Kilikya Palace Goynuk

Total 149 reseñas

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Nos alojamos en el hotel Kilikya Palace del 5 al 2 de julio de 222. El hotel tenía sus ventajas y desventajas, a las que hay que estar preparado para no arruinar la impresión de nuestras vacaciones. Ventajas: - Hermoso, limpio y bien cuidado terreno verde. - Mar limpio (¡sólo se puede acceder al mar desde el muelle!) - Amplia y hermosa habitación con vista al mar y las montañas (camas grandes y cómodas, buen aire acondicionado) - Gran selección de deliciosa comida en el restaurante principal (muchas verduras, frutas y bayas, más de 1 variedad de quesos, varios tipos de carne y pescado todos los días, zumo recién exprimido para el desayuno, camarones, mejillones, cangrejos, sushi dos veces por semana, sopas muy sabrosas, muchos postres, pasteles y dulces locales, menú infantil y comida dietética). - Existencia de una pastelería (chocolate hecho a mano, café delicioso, excelente servicio, personal amable) - Existencia de puntos de comida adicional junto a la piscina (pan de pita, shawarma, gofres, helados, papas fritas) - Existencia de un parque acuático (hay pocas atracciones, pero hay toboganes tanto para niños como para adultos, casi no hay filas, en la zona de los toboganes hay 2 salvavidas) - Existencia de una cancha de tenis, mesas de ping pong y una cancha de vóley playa - Buena música e impecable limpieza en los baños de las áreas comunes - Buena animación y espectáculos nocturnos (cada noche había diferentes espectáculos: bailes, circo, espectáculos de fuego, y también discotecas geniales y conciertos de música en vivo). Para los niños, se organizaban actividades todos los días: juegos, trampolines, superhéroes con disfraces y piratas con loros. También para los adultos se organizaban juegos interesantes todos los días: basketball de surf, relevos. ¡No dejaban aburrirse y te involucraban activamente en la participación! Una vez a la semana venía un entrenador y realizaba entrenamientos acuáticos con trampolines y bicicletas. - Existencia de una sauna en la zona de spa - Personal amable y servicial (recepción, relaciones públicas, animadores, camareros). Fue agradable que llegamos a las 9 de la mañana, nos pusieron pulseras de inmediato, nos enviaron a desayunar, nos duchamos y nos cambiamos en la zona de spa, y luego fuimos a la playa. A las 1:3 ya estábamos registrados. Desventajas: - Prácticamente ninguna limpieza en la habitación (¡no se hizo ni una sola vez en 16 días! Solo arreglaban la cama, cambiaban las toallas y reponían papel higiénico) - Sólo se cambiaron las sábanas una vez en 16 días, y eso fue sólo después de que las dejamos en el suelo el día 11 de nuestra estancia. - La falta de batas y bolsas de playa en la habitación fue impactante (en un hotel de alta categoría como este, estas cosas deberían ser de serie) - Sólo se proporcionaron gel de ducha y champú al registrarnos, el resto había que pedirlo a la camarera y no siempre estaba disponible (no había cepillos de dientes, pasta, acondicionador, discos desmaquillantes y bastoncillos de algodón. En recepción y relaciones públicas dijeron que los darían bajo petición. Como resultado, después de pedir una vez, conseguimos gorros de ducha y acondicionador para el cabello. Pero nunca trajeron los cepillos de dientes y la pasta.) - La reposición del minibar y el set de té y café era irregular (aunque solo usamos agua y té del minibar) - Internet de pago, lento y de mala calidad (¡vergüenza para un hotel de 5 estrellas!) - Papeleras sucias junto a las tumbonas, que se recogen regularmente pero no se lavan, por lo que huelen y atraen moscas - El área alrededor de las tumbonas en la zona de las piscinas se limpia, pero las tumbonas y las mesas no se lavan (los pájaros y gatos suelen estar allí, por lo que el estado de las tumbonas y mesas no siempre es satisfactorio) - Incluso cuando se solicitaron, no proporcionaron una plancha (¡no habíamos visto algo así en nuestros viajes a 15 países de todo el mundo! El hotel sólo ofrece servicios de planchado con cargo y bastante caro (desde 1 hasta 5 euros por prenda)) - Temperatura del aire fría, mala il

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Llegamos al hotel a la 1, de inmediato nos llevaron al desayuno y una hora y media después ya estábamos en la habitación. La habitación está en el edificio principal con vista al mar, piscina y bar de playa. La habitación está limpia y acogedora. Todos los días hacían la limpieza, cambiaban las toallas, reponían jabón, champú, gel de ducha y también reabastecían diariamente el minibar: Pepsi, Fanta, Sprite, agua con gas y sin gas, leche chocolatada, jugo, cerveza. ¡Dejar propina a las camareras según su criterio! La ropa de cama es blanca como la nieve, se cambia cada 3 días. El desayuno, almuerzo y cena se sirven en el restaurante principal: carne (pollo, pavo, cordero, carne de res) estofada, frita, a la parrilla, todo muy sabroso y se derrite en la boca, muchas verduras, guarniciones variadas. Sobre el pescado y los mariscos: varios pescados al vapor, estofados, ahumados, a la parrilla; camarones, mejillones, cangrejos, calamares. ¡Sushi! Abundancia de fresas, cerezas, duraznos, albaricoques, naranjas, pomelos, sandías, melones, uvas, ciruelas. También hay algo enlatado. Los desayunos son monótonos como en todas partes: huevos de diferentes maneras, embutidos, diversos y muy sabrosos quesos. Por supuesto, yogures, granolas, deliciosos pasteles y demás. Café, té, jugos envasados y recién exprimidos. Servido por los camareros, si quieres más rápido, también puedes acercarte y tomarlo tú mismo. El detalle: para el almuerzo, todos quieren estar dentro del edificio porque hace calor afuera, y solo hay 1/3 de las mesas, ¡así que hay lucha por ellas! No hay colas. Hay 5 restaurantes a la carta. El segundo restaurante principal, en un edificio adicional, funciona con menú de cocina turca, así que no esperes variedad para el almuerzo y la cena sin hacer una reserva. El snack también tiene menú para el almuerzo. Hay una cafetería Starbucks, pan turco, papas al horno... ¡Helados! ¡Realmente no te quedarás con hambre! Hay 3 bares: el del vestíbulo está abierto las 24 horas, el de la playa hasta las 12 de la noche y uno adicional. Bebidas alcohólicas: cerveza, champán, vino, bebidas locales e importadas, de buena calidad. Cócteles con y sin alcohol, muy sabrosos. También hay jugos y agua refrigerada. Animación: los niños están ocupados el 1% del día y de la noche. Para los adultos, hay vóley playa, dardos, ejercicios, etc., por la noche hay diversos espectáculos, música en vivo, karaoke, discoteca, lo máximo a todo volumen hasta la una y media de la madrugada, pero nos íbamos antes, en nuestra habitación había comodidad y el volumen no molestaba. La zona del hotel es grande, limpia, bien cuidada y muy bonita. ¡El mar simplemente impresionante! Por la mañana está un poco frío, después de las 11 ya está templado, solo hubo un día con oleaje. La playa es de arena, la limpian todas las mañanas, hay suficientes tumbonas, pero todos las ocupan temprano, a las 9 también se podían encontrar tumbonas. La playa consta de 3 partes. El acceso al mar es de guijarros, el fondo es de arena y guijarros. Hay 3 piscinas: una en el edificio principal, otra en el adicional y una cubierta. No huele mucho a cloro. Hay un parque acuático propio. Internet: no lo creerás, pero la cantidad anunciada nos fue suficiente, en general no compramos más, WhatsApp funcionaba bien en todas partes. Ofrecen diversas excursiones, compras... Fuimos por nuestra cuenta a Kemer en autobús, a 7-8 km (1 minuto). A Antalya, 4 minutos. El personal del hotel es amable y atento. Nos gustó todo, ¡recomendamos ir y sumergirse en esta atmósfera de descanso!

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Estamos en el hotel en este momento. No voy a extenderme en detalles, escribiré lo que me sorprende: Estimada administración, ¿alguna vez han tomado en sus manos vasos y cubiertos de los que se supone que debemos beber/comer durante el desayuno, el almuerzo y la cena? Si no lo han hecho, por favor, tomen cualquier vaso y acérquenlo a la luz. ¡Nunca he visto vajilla tan sucia y con manchas en ningún hotel! ¡Es repugnante agarrarla! El camarero dice que las quejas son constantes, ¡pero a la gerencia no le importa! Si sus empleados no saben lavar la vajilla, por favor, compren vasos de papel y cubiertos y platos desechables en el restaurante. No necesito que me respondan diciendo que el caso no está confirmado o que nos escriban más detalladamente por correo electrónico. ¡No hay más detalles que añadir!

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Buenas tardes. Nunca he escrito reseñas, pero quiero advertir a aquellos que deseen ir a este hotel. Empezaré diciendo que, debido a la situación mundial, tuvimos que cambiar de hotel urgentemente y volar a través de Moscú. Viajamos durante casi un día entero y llegamos al hotel alrededor de las 8 de la tarde. Pedí con lágrimas en los ojos en la recepción que nos dieran una habitación tranquila, ya que íbamos con un niño, pero nos asignaron una habitación muy ruidosa: la número 136, justo al lado de la cocina donde se hacían parrilladas y frente al anfiteatro, además de estar cerca de la carretera y se escuchaba la música de otros hoteles. Por la mañana fui con lágrimas a pedir que nos cambiaran de habitación, pero la recepcionista dijo que no era su problema. ¡Qué buen servicio! Después de hablar con el guía del hotel, volvimos a acercarnos y hablamos con el gerente principal, y resultó que los rusos no eran una prioridad, ¡así que no había solución! La segunda decepción fue el Internet de pago. Nunca había encontrado eso en ningún otro lugar, especialmente en un hotel de esta categoría. Pagué 21€ por dos semanas. En casa, eso me habría durado dos meses. El personal no resuelve ningún problema y siempre hay una cola de huéspedes insatisfechos cerca de ellos. El servicio para un hotel de esta categoría es malo, uno mismo tiene que recoger los utensilios en el comedor, los zumos, sobre todo por las mañanas hay cola para el café. Un aspecto negativo para mí es la suciedad en la playa y en las instalaciones. Por la mañana, cuando llegas a la playa, la suciedad de ayer sigue allí. Mi hijo recogía plástico en la orilla todas las noches para que no acabara en el mar. ¡A los trabajadores no les importa! ¡Los cubos de basura en la playa son un desastre! Hablé con el gerente principal, a él tampoco le importa. Después de dejar un comentario en Instagram, me llamaron y me bloquearon. Hay colas por todas partes porque los camareros no atienden, solo recogen los platos, ¡y eso de manera selectiva! ¡La animación es un tema aparte! El anfiteatro es tan incómodo que, si no encontrabas lugar, tenías que ver desde la parte lateral. Me sentía como si hubiera vuelto a Turquía de hace un año. En las piscinas hay alguna especie de contaminación, tengan cuidado aquellos que viajan con niños. Sobre la limpieza, está bien, pero se tenía que pedir champú. Menos mal que llevamos nuestros propios cepillos, porque no los proporcionan aquí. No hay batas y las pantuflas estaban rotas. La comida está bien, solo los desayunos son escasos, pero no te quedarás con hambre. Las frutas son deliciosas y abundantes. Lo único que me alegró fue el servicio de actividades marinas cerca del hotel. Daria es una joya, lo explica todo, ayuda y aconseja. Monté en paracaídas, hicimos un paseo en barco y también alquilamos un yate durante 4 horas con ellos. ¡Fue una maravilla! Ningún operador turístico se compara. ¡El servicio es excelente! No puedo decir lo mismo de Kilikia, ¡me decepcionó mucho, especialmente por 4000 rublos! Elijan otro hotel. Por último, pedimos un traslado al aeropuerto y nos dijeron un precio, luego nos llamaron para que pagáramos más, si no, no nos llevarían.

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El hotel fue elegido al azar y de manera espontánea en un par de días. El precio era increíble y solo por 7 días. Pero queríamos Kemer. Y nos arriesgamos. Y nunca nos arrepentimos ni por un minuto. Leí algunas críticas el día anterior y sí, algunos huéspedes del hotel se quejaban de que en comparación con otros hoteles, este era peor. Pero no somos exigentes. En 7 días fuimos por nuestra cuenta a Phaselis y Antalya. Recomiendo. Fuimos con Coral Travel. Y hay un pequeño inconveniente, pero más bien es con ellos y no lo mencionaré porque no es relevante. El hotel está en un lugar pintoresco, es cómodo para pasear, todo está hecho para el disfrute de los huéspedes. Siempre hay tumbonas en las playas. Entradas al mar cómodas. Al principio, durante un par de días, entramos al agua con zapatos de coral, pero luego los quitamos. Nuestros pies se acostumbraron. El personal es muy amable, en todas partes. La limpieza de la habitación no es como en casa, pero es bastante agradable. No hacen cisnes con las toallas. Pero en una de las camas hacen una bonita decoración con una manta. Cambian las toallas todos los días, igual que los jabones. Reponen el bar todos los días, aunque toda la zona es prácticamente un bar. La comida es deliciosa, hay de todo lo que quieras y a cualquier hora y en cualquier lugar del hotel. Nunca te quedarás con hambre. Todo tipo de carne en todas sus variaciones y pescado y mariscos. Hay un restaurante para niños con yogures, kéfir y dibujos animados, pero los niños también pueden comer en el restaurante principal sin problemas. Los camareros sirven las bebidas en las mesas al aire libre en los restaurantes y me gusta el servicio de que cuando te sientas, te cambian el mantel y te ponen los cubiertos. Hay muchas frutas y bayas, una variedad de verduras y hortalizas... El café es muy sabroso, chocolate casero desde las 12 hasta las 16. Diversidad de postres. Hay muchas actividades de animación, pero no son agobiantes. Shows agradables por la noche, no son geniales, pero son divertidos. Actúan grupos de baile y cantantes invitados. Toboganes geniales y grandes piscinas. ¡Lo recomendamos!

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