Reseñas de Presa Di Finica Hotel & Suites

Descansamos en pareja en el hotel Presa i Finica Hotel&Suites 5* del 11 al 2 de septiembre del año 222. Compramos el viaje a través del operador turístico FUN&SUN con salida desde Moscú por la aerolínea Azur Air. Ambos vuelos salieron puntualmente, sin retrasos. TTRASLADO. Tuvimos un traslado grupal desde/hasta el aeropuerto. En ambos casos, los grupos eran pequeños, por lo que solo hicimos una parada en un hotel durante el trayecto. Dado que la distancia desde el aeropuerto de Antalya hasta nuestro hotel era de 128 km, el tiempo de viaje fue de aproximadamente 2,5-3 horas. Estábamos preparados para esto. Además, nos encantaba disfrutar de las impresionantes vistas al mar y al paisaje montañoso de Kemer con su exuberante vegetación. ACOMODACIÓN. Llegamos al hotel alrededor de las 12 del mediodía. Compleltamos los formularios en la recepción y nos colocaron unas pulseras. Dejamos nuestro equipaje en la sala de equipajes. Mientras esperábamos para registrarnos en la habitación, exploramos la zona del hotel y caminamos hacia la playa. A las 13 horas regresamos a la recepción para preguntar si nuestra habitación estaba lista. Al principio, se nos ofreció una habitación en el primer piso de un edificio adicional del hotel, que tenía acceso directo a la piscina principal. Nos negamos porque queríamos una habitación en un piso más alto. Al final, nos mostraron una habitación en el cuarto piso del mismo edificio, la cual nos gustó completamente. Después de recibir nuestras tarjetas de acceso a la habitación y a las toallas de playa, un empleado llevó nuestro equipaje hasta la habitación. HABITACIÓN. Nuestra habitación, la 456, estaba ubicada en el cuarto piso de un edificio adicional del hotel. Junto a la entrada había un armario espacioso con una caja fuerte gratuita, la cual venía con instrucciones, y un mueble para zapatos, además de un espejo en la pared. A lo largo de la pared había una cómoda, un minibar con bebidas gaseosas y un televisor. En la cómoda había varios folletos sobre el hotel, una hervidora eléctrica, dos tazas, té, café y sobres de azúcar, además de varias botellas de agua que nos traían diariamente. Junto a la salida al balcón había dos sillas y una mesa de café. Frente a estas, había una cama doble y otra cama individual adicional con sábanas blancas impecables. En el baño nos esperaba un juego completo de toallas y artículos de tocador (jabón, champú, gel de ducha y gorros de ducha, así como discos y hisopos de algodón). El papel higiénico se dejó con un pequeño suministro. En el balcón había una silla y una mesa de plástico, y en la pared había un tendedero para los trajes de baño. La habitación se limpiaba a diario y las toallas se cambiaban según fuera necesario. El aire acondicionado funcionaba perfectamente siempre y cuando la puerta del balcón estuviera bien cerrada. El wifi se recibía mejor en nuestro balcón por las mañanas solamente. En otros momentos, era más conveniente usarlo en el edificio principal cerca de la recepción. En general, considero que nos dieron una habitación muy buena, con un balcón desde el cual podíamos disfrutar de hermosas vistas de las montañas, el mar y las plantaciones de naranjos. TERRENO. El terreno del hotel, cuya superficie era de 52 metros cuadrados, se divide de manera conveniente en varias áreas: una zona "chill out" solo para mayores de 18 años, una piscina principal con un bar, una zona con toboganes acuáticos y áreas de entretenimiento. La piscina en la zona "chill out" está destinada únicamente a los huéspedes adultos. Por lo general, todas las tumbonas alrededor de ella se ocupaban desde temprano en la mañana. Muchos pasaban su tiempo aquí leyendo libros, por lo que siempre reinaba el silencio en esta zona. En la piscina principal, por el contrario, se reproducía música de fondo a diario y se realizaban diversas actividades para todos los interesados. Por ejemplo, juegos de waterpolo y clases de aeróbicos acuáticos. En el bar se podían pedir bebidas y, de 16 a 17 horas, se repartía helado, aunque generalmente a esa hora estábamos en la zona con cuatro toboganes acuáticos disponibles tanto para niños como para adultos. Aquí siempre había un socorrista-animador de guardia que se encargaba del orden y supervisaba el descenso por los toboganes. Cerca se encontraba un anfiteatro donde se realizaban espectáculos nocturnos, canchas de tenis y un club infantil con parque de juegos. El terreno del hotel en sí es muy verde y bien cuidado. Nos encantaba pasear por él entre las muchas palmeras, granados y flores después de los programas de entretenimiento nocturnos. PLAYA. COMIDA. ANIMACIÓN. EXCURSIONES. ¡Terminaré de escribir mi reseña más adelante!

Nos alojamos en este hotel desde el 24/08/222 hasta el 06/09/222. Pagamos 225 rublos por un viaje de 14 días para 2 adultos y un hijo de 14 años. Considero que es muy caro, pero los precios este año son muy altos. En cuanto al viaje, volamos con la aerolínea turca Corendon Airlines (vuelos regulares) y ni siquiera nos ofrecieron agua gratis. Una botella de 0,33 litros cuesta 2,5 euros. Nos sorprendió esto. El vuelo salió desde Zhukovsky y llegamos sin problemas. Desde el aeropuerto hasta el hotel fue exactamente 1 hora y 5 minutos en auto. Lo cronometré porque decía que se tardaba 3 horas. Quizás tuvimos suerte, no lo sé. El check-in fue excelente. Nadie nos pidió dinero extra. Nos alojaron en el edificio más alejado. La vista era excelente, con vistas al mar y la piscina. COMIDA. Le doy un 4 al desayuno, un 3 al almuerzo y un 4 a la cena. El desayuno tenía muchas cosas, pero todos los días era lo mismo. No había variedad. En el almuerzo, solo había un tipo de carne, y ni siquiera siempre. En cuanto al pescado, solo había caballa, como si no hubiera otros tipos de pescado. La selección de postres era escasa. No había tartas, solo un par de veces. Para Turquía, esto no es normal. La cena se salvaba gracias a sus cremas y parrilla. En general, da la sensación de que el dueño del hotel está tratando de ahorrar en todo. En lugar de servilletas en las mesas, colocaron unas impresas con una foto del hotel como si fuera una hoja de papel tamaño A4. También los vasos son todos de papel. También ahorran electricidad. INTERNET. Horrible, se desconectaba constantemente. Tenías que ingresar números y tuve que llamar a recepción muchas veces para que lo arreglaran. Nunca me había pasado esto en ningún otro hotel. Solo tenía conexión en el balcón de la habitación. PERSONAL. La chica Shifa de recepción era excelente, hablaba ruso perfectamente. Siempre estuvo dispuesta a ayudar. Los demás también siempre nos ayudaron. LIMPIEZA. Fue horrible, solo limpiaron el suelo una vez en 14 días. Y nunca tenían champú. No tenían gel de ducha en absoluto. ¿Cómo puede ser? En un hotel de 5 estrellas no tienen gel de ducha. Eso me sorprendió mucho. Nos lavamos el pelo con champú. Después de llamar a recepción, trajeron champú y toallas de inmediato, que por alguna razón siempre olvidaban traer. También hay un guía permanente, Maxim, un chico ruso, siempre estaba allí y respondía cualquier pregunta. ANIMACIÓN. No había animación para adultos en absoluto. Todos estaban sentados alrededor de la piscina. No puedo decir nada sobre la animación infantil, no lo sé. Mi hijo tiene 14 años. Considero que esta es una omisión del dueño del hotel. El hotel está ubicado en un lugar remoto, y por las noches necesitan entretener a los turistas de alguna manera, pero no hay nada interesante. Hubo música en vivo solo dos veces. El hotel está ocupado al 8% por polacos. Tienen pulseras rojas porque su compañía tiene todo incluido las 24 horas del día, mientras que nosotros y los turcos tenemos pulseras azules, que solo son válidas hasta las 2 de la mañana. En general, no notamos rusofobia, excepto por un incidente en el mar, cuando una polaca me dijo "Gloria a Ucrania". Solo sonreí y me alejé. Eso es todo. ÁREA. Es muy bonita, pero no muy grande. Se tarda 1 minuto caminando hasta el mar a través de un paso subterráneo. PLAYA. Arena con algunas piedras. Lo que me sorprendió es que no había colchones en las tumbonas. Al final del día, a todos les dolía la espalda. MAR. La entrada es de arena y como mencionaron, también hay una franja de guijarros. Pero al adentrarse también hay piedras, especialmente cuando hay olas. Después hay arena. ¡Para Kemer, está genial! Por la mañana, el mar es tranquilo, pero después del almuerzo siempre había viento y el agua estaba fría a veces. Faltaban tumbonas. Teníamos que llegar a las 8 de la mañana, de lo contrario, ya no había. TARJETA MIR. Solo Tinkoff permite retirar liras en muchos bancos, mientras que Sberbank y VTB solo permiten en uno o dos bancos. Si sales del hotel y giras a la derecha, hay algunas tiendas. También a 4 km a la derecha, fuimos en transporte público al mercado. El costo por persona era de 8 liras. El mercado se establece los miércoles y sábados. Bueno, es un mercado de estilo "koljós". Los puestos de ropa van del 1 al 15 y son todos muy sencillos, parecen de aldea. Tienen ropa nacional y otros artículos. En Kumludzh está el mercado los martes y viernes, pero no fuimos allí. Shifa nos dijo que es más moderno y hay más opciones. Ventajas: El área, la cercanía a la playa, la playa, casi toda de arena, la entrada al mar también. El personal de recepción. Desventajas: Internet, lejanía del aeropuerto, falta de animación nocturna para adultos, limpieza en la habitación, constante falta de champú, falta de gel de ducha, falta de colchones en las tumbonas. La comida es muy escasa para un hotel de 5 estrellas. En conclusión, no puedo recomendar este hotel. Lean los puntos positivos y negativos y tal vez para alguien mis puntos negativos no sean importantes. No volveré a este hotel porque no me gusta regresar al mismo lugar una y otra vez. Además, para mí, los aspectos negativos son más que los positivos.

Descansamos en el hotel desde el 22.8.222 hasta el 29.8.222. Debo decir que, después de leer comentarios negativos, casi fui a devolver los boletos, pero resultó que no fue tan malo. 1. Ruta al hotel y de regreso. Volamos con AZUR AIR. No hubo retrasos en el tiempo de salida. El vuelo de ida duró 5 horas y el de regreso 4,5. Durante el vuelo de regreso no nos dieron comida. Operador turístico FUN&SAN. No hubo problemas con el traslado, minibús sin guía, solo un conductor que no habla ruso ni inglés. En ambos casos nos llevaron a algunos lugares para descansar un poco, unos 15 minutos. En el camino de regreso fue una tienda con productos turcos. En resumen, con el check-in en 1 hotel, las mismas 2 horas de siempre. Regresamos del hotel a las 2 de la mañana y todo estuvo bien organizado. El representante del operador turístico en el hotel - Máximo, nos conocimos pero no tuvimos que recurrir a él, siempre está en el hotel, sonriente, positivo y discreto. 2. Localización del hotel. Se escucha la carretera, casi en todos lados, a menos que se amortigüen las olas o la música. 3. Alojamiento. Esperamos la habitación hasta las 14:00, estábamos preparados para ello, dejaron trajes de baño, chanclas y toallas encima. Se puede cambiarse en el SPA. Las maletas se dejan directamente en la recepción. Nos alojamos en el edificio Anek, en el primer piso. Saliendo directamente a la piscina. La habitación es normal, como ya se ha mencionado antes, todo está viejo, incluyendo las instalaciones sanitarias, pero limpio. Champú, gel de ducha, jabón, gorros de ducha y hisopos de algodón disponibles. No hay cepillos de dientes ni pasta, por suerte ya nos hemos encontrado con eso, los llevamos con nosotros. Siempre había agua caliente. Se proporciona 1,5 litros de agua potable al check-in, en el minibar hay refresco y otras 2 botellas de agua de 0,5 litros. El aire acondicionado no es silencioso, pero está bien. La tarjeta de la puerta tenía problemas, la puerta no se abría a la primera, no nos dirigimos a la recepción, simplemente salíamos por el balcón. Hicieron la limpieza una vez en 7 días y ni siquiera cambiaron la ropa de cama. No había mosquitos, moscas, arañas u otros insectos en absoluto, a pesar de que llevamos un repelente, en la puerta del balcón había una mosquitera. Utilizamos la caja fuerte. 4. Mar y playa. El mar no está muy limpio debido al fondo de arena, solo está tranquilo hasta las 12 del mediodía, luego viene el viento y las olas, casi imposible nadar, solo flotar en las olas, y aún así no siempre. Esto es lo que eché de menos del mar. Limpian la playa por la noche, no ocupamos las tumbonas, pero siempre veníamos alrededor de la 1 p.m. Es bastante poco, por supuesto, para tanta gente, hay aún menos espacios con sombrillas. El lugar es bastante desierto, cerca hay un estacionamiento para remolques, a lo lejos hay otra pequeña playa. Muy bonita vista por la noche de las montañas y las casas en la montaña. 5. Piscinas. Limpio, el agua no está estancada. La piscina para niños junto al mar estaba llena. La mayoría de las personas se encuentran en las piscinas. Las tumbonas están en 3 filas. Se pueden mover a cualquier lugar. Los toboganes funcionan. En la piscina de 18+ solo hay 14 tumbonas. Casi siempre están ocupadas. Cuando estábamos allí, una pareja joven llegó a las 16:00, aunque las toallas habían estado allí desde la mañana. 6. Animación. No hay ninguna en la playa, ni para niños ni para adultos. Cerca de la piscina principal hay ejercicios, aeróbicos acuáticos, por la noche, aeróbicos para unas pocas personas. Y eso, con una profundidad de 15 cm de la piscina y mi altura de 155 cm, no pude hacer aeróbicos acuáticos. Por la noche, hay un show para niños llamado "Fantacola" y eso es todo. Hubo música en vivo 2 veces. No había nada más que hacer, pasear por el hotel oscuro, por la playa al atardecer y al cuarto. La iluminación es mínima en toda la área, incluyendo la entrada principal. 7. Alimentación. Mezcla de impresiones. Hay muchas cosas para el desayuno, hay que esperar para los huevos revueltos, si son omelettes, ya están hechos de antemano y ya están fríos. La comida y la cena son prácticamente iguales. Muchas verduras, estofadas y frescas, no siempre atractivas, arroz, bulgur, pasta, papas solo en forma de palitos de puré, a veces en rodajas. Frutas: sandías (siempre dulces), melones (no siempre dulces), ciruelas, naranjas, manzanas, duraznos, pomelos, uvas muy sabrosas. Hay muchos postres y son prácticamente iguales. Hay problemas con el resto. Aunque parece que hay carne todos los días, a veces uno duda de si es natural. Solo hay caballa para pescado. 1 vez hubo atún + 1 vez lenguado. Pollo y pavo, la gente los recoge primero. Tienes que tener cuidado con la parrilla, a veces el pollo no está completamente cocido. Sí, el chef siempre está presente durante la cena, pero no sirve de nada. En los bares hay comida, pero a menudo los recipientes están vacíos y no se reponen. Se puede encontrar agua en todas partes, no hay problemas con eso. El vino no me gustó. 8. Personal. También quiero destacar a la chica Shifu en la recepción. Siempre hay alguien a quién acudir. El primer día pedimos mantas y agua en la habitación (

Llegamos al hotel el 22 de septiembre. Describiré la situación allí en orden: 1. Traslado: estábamos preparados para un viaje de aproximadamente 3 horas por las montañas, así que no nos quejamos. Había gente insatisfecha con el trayecto hasta el hotel (pero realmente, ¿no podrían haber preguntado cuánto tiempo tomaría antes de elegir el hotel?). 2. Registro: llegamos al hotel alrededor de la medianoche. Inmediatamente después de completar el formulario nos dieron la llave de la habitación (221). Nos ofrecieron algún bocadillo, pero rechazamos, estábamos muy cansados y queríamos dormir. Un botones tomó nuestras maletas y nos acompañó hasta la habitación. 3. Habitación: Nos alojamos en el edificio principal, todo funcionaba bien, no había fugas en ningún lado, la habitación estaba limpia y ordenada, había sábanas y toallas blancas y limpias (un set completo, había suficiente para todos), no esperábamos tener zapatillas y batas. La caja fuerte era gratuita, funcionaba y las instrucciones eran claras. En la habitación había una tetera, café, té y azúcar. El minibar estaba lleno de bebidas (como Pepsi, Sprite, Fanta) y agua al momento de registrarnos. Solo reponían el agua diariamente de forma gratuita. No podíamos beber toda el agua. La habitación tenía una cama doble y una cama infantil litera. En el baño había gel, champú, jabón, gorros de baño, bastoncillos de algodón y discos de algodón (se reponían regularmente), y papel higiénico de reserva. La ducha era un poco incómoda ya que estaba incrustada en la pared. El agua caliente siempre estaba disponible y la presión era excelente. 4. Limpieza: limpiaban todos los días, incluso barrían el piso y, a veces, olvidaban sacudir el cenicero en el balcón. Cambiaban las toallas según fuera necesario. Dejábamos propina todos los días si queríamos (aunque no había ningún cisne hecho con toallas). 5. Comida: no esperes nada refinado. El desayuno era estándar para Turquía (huevos, salchichas, crepes, vegetales, embutidos y quesos deliciosos de producción local, cereales, postres, pasteles, diferentes mermeladas, miel, pasta de chocolate, etc). El almuerzo consistía en carne (carne de res solo se ofreció una o dos veces, pollo, pavo, hamburguesas de soja), pescado (caballa y otros dos tipos - 1 tipo por día), guarniciones (vegetales asados, estofados, fritos, al vapor), papas fritas cada dos días, pastas, sopas, vegetales frescos y hierbas, aceitunas de diferentes tipos, panecillos con queso o embutidos que los asaban en la terraza, postres (deliciosos), frutas como sandía, melón, manzanas, naranjas, uvas y ciruelas en un par de ocasiones, té, café, chocolate caliente de las máqu

Primera vez que fui hace unos 2 años, justo después de la apertura. Las impresiones fueron buenas. En el año 221 fuimos mi esposo, mi hija de 9 años y yo. El hotel era parte de la cadena Fansan. Todo era genial: helados, jugo recién exprimido para el desayuno, alcohol importado, animación, el Tucán para niños era el mejor, el servicio era excelente. Este año decidimos repetir. Un error. Nos asignaron una habitación temprano, en la categoría deluxe (con un cargo adicional). El personal no es amigable, no sonríen ni saludan. Los helados, el alcohol, el jugo, el servicio y la animación, todo está en el pasado. El hotel tiene poco personal de servicio, por lo que no dan abasto. En el restaurante es difícil encontrar una mesa limpia. El hermoso territorio está descuidado. Ni siquiera cuidan el césped, no hay flores vivas. Ahorran electricidad, los aires acondicionados en el restaurante, lobby y pasillos no los encienden. Por la noche, la iluminación en la zona es tenue (solo algunas luces están encendidas). En el club infantil no son bienvenidos los rusos. Allí trabajan dos chicas polacas que de inmediato dicen que no hablan ruso y no pueden ayudar en nada. Solo hay 5 animadores en total. Por supuesto, esto es insuficiente, por lo que no hacen mucho esfuerzo. No realizan actividades diurnas a pesar de que están anunciadas en el panel informativo. De vez en cuando, de repente hacen algunas actividades como aquaeróbic, yoga y dardos. Esto sucede cuando el hotel recibe inspecciones. Incluso en la playa para jugar vóleybol ni siquiera hay una red. La comida es triste. Hay pollo, pavo y pescado. Solo hay carne guisada, poca carne y muchas verduras. Me gusta la comida picante y salada, pero al chef le gusta esto muucho más. Las frutas son solo sandías, melones, manzanas, naranjas y ciruelas verdes (algo escaso para Turquía). Incluso el arroz solo lo dan cada dos días. En los restaurantes a la carta no hay elección de comida. (Hubo un menú y una selección de 2-3 platos para cada opción). Alimentan a todos con lo que está en el buffet. Lo más curioso es que a los niños no les dan estos platos. Les dan lo que llaman "menú infantil": arroz, croquetas de patata y kebab. ¡Incluso a los jóvenes de 15 años no les dan pescado en el restaurante de pescados! Solo hay un camarero para todo el salón. Hay solo una mesa. Por supuesto, no da abasto. Al segundo día, cuando no colocaron gel de ducha, llamé al mostrador de recepción tres veces. No lo trajeron. Bajé y resulta que se había agotado en el hotel. Escribí una queja y me encontraron un poco de gel. Pero en un hotel de 5 estrellas, ¿realmente no había gel durante varios días? No menciono que, en mi tercera visita al hotel, podrían haber hecho algún tipo de gesto, pero no lo hicieron. La agencia mencionó que éramos clientes habituales y me sorprendió que antes no nos hubieran dado una tarjeta de cliente habitual. Creo que el problema es que la mayoría del personal es polaco y los rusos están en minoría. Pagamos mucho dinero y queremos tener unas vacaciones de calidad. Los polacos probablemente pagan menos y ellos determinan el presupuesto del hotel. Pero esa es solo mi opinión. Los polacos tienen pulseras de color rojo, todos los demás tienen azul. ¡Oh, vaya! Cuáles podrían ser los motivos detrás de esto, eso es, por supuesto, una pregunta... No entiendo de dónde vienen las buenas críticas del hotel este año. No he visto a ningún ruso satisfecho. Nadie escucha ninguna queja. Todos viven el día a día, sin enfocarse en los clientes.