Reseñas de Duja Didim - Ultra All Inclusive

Descansamos en un hotel desde el 26 de agosto de 2022. El vuelo de ida y vuelta desde Moscú para dos personas costó 165 rublos. Nos alojamos a las 14:00, aunque no lo habíamos solicitado antes. Algunas personas hablan ruso, pero en general se puede explicar todo con gestos. Principalmente, los turcos, kazajos y algunas otras nacionalidades se alojan aquí. La habitación se limpia todos los días, cambian las toallas y la ropa de cama. Un día no cambiaron la ropa de cama, así que fui a recepción y expliqué el problema, y lo solucionaron todo. La cama es buena, hay una ducha normal y una de lluvia. Hay champú, gel, acondicionador, crema corporal (siempre se reponen), hisopos de algodón, discos de algodón. También hay una caja fuerte gratuita en la habitación, una nevera con refrescos, agua, agua mineral, jugo, cerveza (todo se repone todos los días). Nos hospedamos en una casa en el segundo piso, las ventanas daban al patio trasero del edificio principal donde se encuentra la recepción. El área del hotel no es muy grande ni demasiado pequeña, está bien cuidada y limpia. Hay piscinas pequeñas junto a las casas, lo cual es conveniente para nadar temprano por la mañana. Hay una piscina con toboganes, creo que hay cinco en total, todos funcionan, hay una piscina principal y una pequeña piscina para niños. Hay dos muelles con escaleras para bajar al mar. Hay dos playas, muy estrechas y pequeñas, hay sombrillas y tumbonas, las playas están bien cuidadas pero no son las mejores. Las playas y los muelles no son propiedad del hotel, son lugares públicos. La entrada al mar desde el muelle es rocosa, con muchos guijarros, pero cerca del segundo muelle hay una buena entrada con arena. No fuimos a la primera playa. En su mayoría, la gente estaba en el muelle. En el área del hotel hay bares con alcohol, vino blanco, tinto, champán, ginebra, whisky, vodka, cerveza Efes y otras bebidas alcohólicas importadas, excepto el vino, supongo. Hacen diferentes cócteles, los más deliciosos se preparan en el bar de la recepción. En cuanto a la comida, hay mucha y variada. Hay pavo, pollo, pescado, carne de res, cordero, queso, verduras, aceitunas, guisantes, maíz, frutas (sandía, melón, ciruela, nectarina, manzanas, uvas, plátanos) y diferentes postres, algunos son deliciosos y otros no tanto. En general, hay mucha comida, pero no había camarones ni calamares como mariscos, solo había pescado a la parrilla y cocido en crema, supongo. No sé si los jugos son envasados ya que no los probé, pero el café de la máquina es delicioso. Los últimos dos días hubo mucha gente, fue una locura. Tuvimos que dar 3-4 vueltas para encontrar un lugar en el muelle o en la piscina, incluso en el césped no había espacio en las tumbonas. En el restaurante principal también fue difícil encontrar un lugar, honestamente no me gustó mucho eso. Pero el personal trabaja muy rápido, limpian y ordenan todo de inmediato. Mucha gente se queda sentada después de comer durante mucho tiempo sin hacer nada. En el muelle de la piscina, a las 7 de la mañana, ya ponen sus toallas y luego no aparecen durante todo el día. No respetan a los demás. Hay una cafetería con diferentes tipos de café y nueces, y un restaurante llamado Skala donde se puede elegir entre pasta, pizza, hamburguesas, papas y ensaladas. Hay actividades todos los días, ya sea un artista cantando, un espectáculo de baile, acróbatas, siempre algo diferente. Los viernes hay trampolines para niños durante el día y por la noche, y también hay un DJ que toca música todas las noches. Pero todas las canciones que interpretan los artistas están en turco. El hotel es bueno y vale la pena el precio actual. El mar es transparente y hay muchos tipos de peces, la naturaleza es increíble.

No es el hotel más caro en el resort de Bodrum, pero a pesar de su precio relativamente bajo, cumplió mis expectativas. Nuestra reserva para dos personas costó 13 mil por 6 noches. Estábamos de vacaciones con un niño de 2 años. Reservamos una villa estándar, pero desafortunadamente no nos dijeron que estaba en el segundo piso al momento de la reserva. Resultó ser bastante difícil subir las escaleras altas y empinadas con el niño. Al día siguiente fuimos a recepción y les pedimos que nos cambiaran de habitación. Nos ofrecieron mudarnos al edificio principal por un suplemento de 2€ por noche. Aceptamos con gusto y no nos arrepentimos. La habitación que nos dieron era hermosa. Tres veces más grande que la anterior y con vista al mar. El hotel es nuevo y todo funciona perfectamente (plomería, aires acondicionados, etc.), el internet es de aproximadamente 1 Mbps y todo está limpio. Estamos también contentos con la comida. Hay mucha variedad de carne. Siempre hay huevos, cereales, pescado a la parrilla, quesos, verduras, frutas, helados, jugos, café, vino decente y mucho más. En los bares hay alcohol local e importado (bourbon americano, whisky escocés como Ballantines, ginebra). También hay una cafetería Starbucks. Hay 3 restaurantes a la carta, pero solo fuimos al italiano. Todo era muy sabroso y había una gran variedad de platos en el menú. Hay una buena sala de juegos para niños donde se pueden dejar a los niños. Allí hacen dibujos, manualidades, pulseras, rompecabezas... No puedo enumerar todo). También hay una discoteca infantil por la noche. El mar es hermoso, la playa puede ser mejor pero en general estaba bien para mí. Fuimos todos los días. Hay un hammam y un spa (con cargo adicional), pero no fuimos, así que no puedo opinar. Entre las pocas y pequeñas desventajas se pueden mencionar que el personal, especialmente el femenino, no es muy atento a las solicitudes. No quieren ayudarte a resolver tu problema. Hacen como si no te entendieran o realmente no te entienden 😒. Pero luego entra en acción el personal masculino y todo se resuelve) y ellos entienden todo)) En las habitaciones no hay batas de baño ni cepillos de dientes y por alguna razón, solo se proporcionan 6 toallas para dos personas, una de las cuales es para los pies, 2 grandes (para el cuerpo) y 3 de tamaño mediano (para las manos). Considero que esto no es aceptable para un hotel de 5 estrellas. El gimnasio es muy pequeño, pero bonito 😃. Hay 3 máquinas cardiovasculares y un juego de pesas de 2.5 a 25 kg. No hay aire acondicionado, agua ni toallas. En general, todo me satisfizo, es un hotel moderno, limpio y decente. Lo recomiendo a la hora de elegir. ¡Les deseo unas buenas vacaciones y no olviden dejar propinas al personal, se esfuerzan por nosotros todos los días! 😃

Buenos días a todos, Cuando estábamos viajando, realmente extrañamos tener una opinión objetiva, así que espero que mi opinión ayude a alguien a decidir qué hotel elegir. Traslado: el viaje duró aproximadamente 1,5 horas, íbamos desde Anex en una furgoneta y éramos 8 personas que iban al mismo hotel, supongo que si nos hubiéramos detenido en otros lugares, habría tardado más (el viaje de vuelta, cuando paramos en otros lugares, tomó 2,5 horas). Check-in: llegamos al hotel alrededor de la 1 de la madrugada, nos pusieron brazaletes y nos dijeron que volviéramos a las 14:00, pero unos maravillosos diez dólares redujeron el tiempo de espera a las 12:00. El hotel tiene dos edificios principales y nos asignaron una habitación en el séptimo piso. Para llegar a ella teníamos que caminar a través de toda la propiedad desde la recepción, y nadie nos ayudó con las maletas, pero está bien (a los huéspedes locales los llevan en carritos de golf hasta ese edificio y viceversa). Habitación: reservamos una habitación con vista al mar, la habitación 661 en el sexto piso, la vista era lateral al mar y se encontraba justo debajo de la salida de aire para los aires acondicionados, había ruido constante si la puerta del balcón estaba abierta, pero con el tiempo dejamos de prestarle atención. La habitación era relativamente nueva, pero los sanitarios ya estaban desgastados, se podía ver que había habido una reparación pero no era completa. La limpieza y el reabastecimiento de la minibar se hacían diariamente, pero siempre en diferentes momentos. Había suficientes toallas y artículos de aseo, pero no había kits de cepillo y pasta de dientes. Instalaciones: el área era pequeña pero para nosotros estaba bien, todo estaba bastante limpio y se limpiaba constantemente, había muchos bares, dos restaurantes de comida rápida, dos muelles, una gran piscina, toboganes y una piscina infantil con toboganes. El mini club era genial, se ocupaban de los niños constantemente y solo estaban en él, no caminaban por el área. Los niños hacían plastilina, pulseras y muchas otras cosas, el mini club y los animadores infantiles son realmente excelentes. Playa: no se puede decir que haya playa en sí. Hay dos muelles desde los que se puede acceder al mar y dos áreas pequeñas en tierra con tumbonas. A nosotros nos gustaba principalmente la que estaba cerca de la playa de la ciudad, no había viento y había una excelente entrada al mar. Pero en la playa te sientes como en Anapa, mucha gente, las tumbonas están muy juntas, colillas de cigarro en el suelo, no es la mejor experiencia. En el muelle Relax es limpio y bonito. Las vistas son magníficas, el mar es increíblemente transparente. Restaurante: la comida es estándar, no hay exquisiteces, todo es como de costumbre. Todo está escrito en turco e inglés, adivina qué hay en ellos. Las frutas son increíblemente sabrosas, ¡especialmente los duraznos! Hay una cafetería de Starbucks con colas kilométricas. Hay animación todas las noches, primero para niños y luego diferentes espectáculos o música en vivo. La mayor desventaja del hotel: la gran cantidad de personas, es decir, debes reservar tumbonas por la mañana, si no las reservas antes de las 9 de la mañana, entonces tendrás que pasear, ¡eso es cierto! También debes llegar al restaurante al principio o al final, de lo contrario no habrá mesas libres. El personal casi no habla ruso, un poco mejor en inglés. Dan prioridad a los huéspedes locales o extranjeros, eso es un hecho, la actitud hacia los rusos es neutral o fría, todos los turistas rusos con los que nos encontramos estaban muy insatisfechos y se quejaban. La conclusión es que los primeros dos días nos sentimos decepcionados por la multitud constante, la necesidad de tomar todo por todas partes y el personal que no quiere responder a las solicitudes de los huéspedes rusos. Pero luego nos acostumbramos, decidimos no prestar atención a los aspectos negativos y disfrutar de los aspectos positivos, como el mar y las vistas impresionantes. Si ya has comprado el paquete, prepárate para ser positivo. Si aún estás pensando, elegiría otro hotel en esa categoría de precio, porque al final uno quiere que haya menos personas o una propiedad más grande y que el personal responda a tus solicitudes en lugar de evadirte.

El hotel no cumple con las 5 estrellas, máximo 3, y el servicio es pésimo. Cuando nos registramos, nos dieron una habitación con vista al basurero. Cuando descansamos del viaje y pedimos que nos cambiaran de habitación, nos negaron de inmediato. El problema se resolvió solo después de que nos quejamos en el lobby. Luego nos cambiaron a una habitación con vista al mar. La habitación familiar del "family village" es minúscula, ni siquiera hay espacio para poner las maletas. El área es pequeña y no hay nada que hacer. Hay filas para la comida. En serio, hay filas porque a la gente le falta comida. Todo es monótono. Si no ocupas un lugar en el restaurante en el momento de la apertura, no encontrarás un lugar en las próximas dos horas. Las mesas están sucias y no hay suficientes cubiertos. Es más fácil quitar los platos uno mismo que esperar al camarero. Hay muchos turistas y el servicio no puede manejar tal cantidad. No hacen la limpieza de la habitación durante tres días. La prioridad es limpiar las habitaciones antes de la llegada, al personal no le queda tiempo para el resto. Cuando pedimos que finalmente limpiaran la habitación, el Guest Relation fue grosero y agresivo, y aún nos dijeron que estábamos equivocados y que el hotel estaba bien, que limpiarían la habitación después de 3 días en otras dos horas. Empezaron a argumentar que éramos los culpables de la falta de limpieza porque presionamos el botón "no molestar". En realidad, después de la discusión, resultó que el problema no estaba en el botón, sino en que el personal de limpieza no entendió que se les pidió que vinieran a limpiar más tarde en uno de los días. Después de eso, no vinieron y decidieron que no era necesario volver nunca más. Solo nos lo informaron varias horas después de la situación. Al lado de la piscina, robaron unas buenas chanclas para hombres, así que tuve que comprar un reemplazo en su tienda por 1 euro. No hay ningún tipo de animación. El hotel anuncia un centro deportivo que no existe, en realidad es un almacén de cerveza y papel higiénico. Cuando pedimos ayuda al guía del hotel, nos dijo que él no podía hacer nada y solo estaba presente como traductor. En la recepción, regularmente alguien de los huéspedes grita porque todo se resuelve solo a través de la fuerza. Después de mi reseña en Tripadvisor, el gerente de calidad me escribió de inmediato. Pero en lugar de resolver los problemas y responder a mis preguntas, simplemente no se presentó a la reunión y su colega me dijo que se había ido a casa y ni siquiera respondió mi mensaje. Adjunto capturas de pantalla de la conversación. Este es el peor hotel en 1 año que hemos estado en Turquía. No lo recomiendo en absoluto. Tengan cuidado. Las buenas críticas las escriben personas con laptops en el bar junto al mar. Lean las críticas negativas, son reales y todos los huéspedes tienen las mismas quejas, incluso los locales.

Si quieres disfrutar de la costa del Egeo, este hotel es el lugar perfecto para unas vacaciones tranquilas en familia. El servicio es maravilloso y corresponde a la clasificación de 5 estrellas del hotel. Las habitaciones del hotel son muy agradables y limpias. Hacen la limpieza de la habitación todos los días, lo cual es muy agradable. La animación es divertida y casi todas las noches hay música en el bar. La comida es deliciosa y llena de sabores, y los camareros son muy atentos. En general, quiero mencionar que el personal y la dirección tratan a cada huésped con gran respeto, lo cual es muy valioso. Gracias por un servicio tan maravilloso, definitivamente volveremos e incluso podríamos ir al uja Chalet Ski Center en invierno. Especialmente quiero agradecer a los gerentes Hakim y Murad por su amabilidad y atención.