Reseñas de Victory Resort

Hola. Quería contarles cómo pasamos nuestras vacaciones en familia, dos adultos y dos niños (de 4 y 6 años). Empecemos por el principio. Llegamos al aeropuerto bastante rápido, en una hora aproximadamente. Llegamos temprano en la mañana, alrededor de las 7:30. Nos recibieron en el hotel y en la recepción había un empleado que hablaba ruso, lo cual nos alegró mucho. Nos dijeron que la habitación estaría lista después del almuerzo y que volviéramos más tarde. Nos mostraron dónde podíamos dejar las maletas y cambiarnos para ir a desayunar y a la playa, nos dieron tarjetas para las toallas. Todos eran muy amables, todo estaba perfecto. Luego fuimos a desayunar y a la playa, el mar estaba cálido, la arena era hermosa y el acceso era genial. Por cierto, el camino desde el hotel hasta la playa lleva unos 7 minutos con los niños, y hay un servicio de transporte que pasa bastante a menudo. Regresamos al hotel y nos llevaron a nuestra habitación. Aquí nos esperaba una gran decepción. Habíamos pagado extra por una habitación especial familiar, con dos habitaciones y una terraza. Pero cuando abrimos la puerta de la terraza, había tanto ruido como en un aeropuerto debido al sistema de ventilación del edificio principal. Después de pasar una noche allí, nos dimos cuenta de que sería imposible estar ahí durante 13 días. El sistema de ventilación solo funcionaba por la noche y empezaba a funcionar temprano en la mañana. Al final, en la recepción pudieron resolver el problema y nos cambiaron a otra habitación. No entiendo por qué no pudieron hacerlo desde un principio al ver una familia con niños pequeños. Sobre la comida, puedo decir que todo estaba perfecto, en serio, tanto la carne como el pescado y los acompañamientos, todo estaba delicioso. La animación por las noches era genial tanto para los niños como para los adultos, jugaban y entretenían a los niños, y si alguien era tímido, les ayudaban sin molestarlos demasiado, eran realmente buenos. La playa era increíble, arena y una suave pendiente, perfecta para los niños. No estaba muy limpia, había colillas de cigarrillo mezcladas con la arena. El restaurante de la playa era como una copia del restaurante principal, lo cual también fue genial. Ahora sobre la habitación, limpiaban el suelo todos los días, lo fregaban. Los cambios de toallas no eran todos los días. No cambiaron la ropa de cama en 13 días. Solo había agua en el bar. Los productos de baño consistían en un acondicionador, y eso era todo, no se entendía para qué era solo uno. En general, el hotel nos gustó mucho, era un hotel pequeño y muy agradable. Hacían todo lo que necesitabas para disfrutar tus vacaciones. Se preocupaban completamente por los huéspedes y hacían todo lo posible para ayudar en diferentes situaciones. ¡Definitivamente recomiendo el hotel! Me gustó todo.

Me sorprendió mucho ver la calificación del hotel, 4.75, mientras que la calificación de mi querido Port Nature en Belek es 4.76. Luego entendí que esta calificación tan alta era por comentarios falsos. El hotel es antiguo y los muebles en las habitaciones también. El lobby y la recepción son pequeños, oscuros, ni siquiera hay relojes. Casi no hay áreas verdes en el lugar, palmeras, no hay muchos lugares para tomar fotos: 2 áreas verdes, 2 piscinas y los edificios. En los pasillos de los edificios no hay luz hasta la noche, caminas en la oscuridad. Las habitaciones están desgastadas, en nuestra habitación olía horrible a alcantarilla, tuvimos que comprar un ambientador en Migros. ¡La caja fuerte es de pago, incluso en todo incluido! 1.5 euros al día o 2 dólares, es incomprensible que una caja fuerte en un todo incluido pueda ser de pago... No esperes bebidas importadas, todo es local, agrio, servido en barriles. A veces tenían whisky Bell's, pero tenías que pedirlo. La playa no está lejos, a 7 minutos a pie, hay un servicio regular de autobús, en la playa hacen deliciosos gozlemes y a partir de las 12 puedes almorzar. Los platos en la playa son todos deliciosos, frescos y calientes. La falta es que en los bares no hay papas fritas, nueces, ya sabes, ponen algo para picar en vasitos, pero no había nada de eso. Otro gran problema es la gran cantidad de alemanes, fuman como locomotoras prácticamente sin parar. Estas "personas de mente limpia" tiran cosas en la playa, sus hijos pueden tirar envoltorios de helado al suelo, en un anfiteatro lleno de niños y adultos pueden encenderse un cigarrillo, siempre alguien les hacía una observación, pero sin éxito, luego podías tirar algo en el anfiteatro, Europa civilizada, ¿verdad? También hay muchos pensionistas en el hotel, muchos con sillas de ruedas, muchos con bastones... Tuvimos suerte de encontrar un grupo de jóvenes con los que pasamos nuestras noches, conocimos a personas muy amables. En la playa no hay muelle, no hay socorrista, hay tumbonas viejas y hundidas. El mar es increíble, claro, cálido, la arena parece harina, las conchas y los peces son una belleza indescriptible. La comida es buena, sabrosa, fresca. Cada noche en la cena había algo nuevo: atún, spaghetti frito, sushi y mucho más. Quiero destacar al personal del hotel, todos están trabajando, muy atentos y amables. Y por supuesto, Bariş: esta persona es amada por todos, desde los 0 hasta los 99 años, es una persona polifacética, siempre sonriente, muy agradable, sociable y positiva. ¡Bariş, el mejor de los mejores! Lo queremos mucho, lo extrañamos, lo respetamos y esperamos volver a encontrarnos en el futuro. ¿Volvería a este hotel? Difícilmente. Por este dinero se puede encontrar algo mejor y en primera línea.

La llegada fue por la noche, el 7.1.223. Nos registraron rápidamente, estábamos cansados. Además, si quieres tomar un aperitivo, justo al lado hay un restaurante donde incluso por la noche puedes probar dos platos principales. Todas las maletas fueron llevadas a la habitación por el botones. Queremos destacar la excelente atención de todo el personal del hotel hacia ustedes y sus seres queridos. El hotel está muy bien cuidado, tanto en el área exterior como en las habitaciones. La cocina es excelente, con una gran y si no decir enorme selección de platos preparados de pescado, carne y ave. Por esto, un gran respeto al chef. Las frutas son constantes: sandía, melón, manzanas, peras, uvas, plátanos, nectarinas, duraznos. Todo está maduro y se nota que ha sido seleccionado con dedicación. Hay una amplia selección de bebidas tanto para niños como para adultos, lo mismo ocurre con los cócteles. El personal es muy amable. En los bares hay siempre orden y limpieza. El Snack Bar de la playa te permite no tener que alejarte de ella en ningún momento. Tanto en la playa como en el hotel hay animación continua: boccia, dardos, tiro con arco, waterpolo, fútbol, voleibol, tenis de mesa. Queremos destacar especialmente el trabajo del jefe de animación, Borís. Siempre amable, educado, servicial, dispuesto a comunicarse y entender. Cerca hay un bazar donde pueden hacer compras. A cinco minutos a pie se encuentra el Hotel Victoria Baleares. Es un hotel moderno y nuevo. Pasamos allí todo el día, usando todos los servicios, sin ningún problema. Hay un parque acuático muy grande, a mi hijo y a sus amigos les encantó. Siendo honestos, no queríamos irnos, ¡todo fue genial!

Escribiré prácticamente la única y honesta reseña sobre este hotel, ya que después de visitarlo entendimos por qué hay tantas críticas entusiastas y una clasificación tan alta. En el penúltimo día antes de partir, adjuntarán un sobre en su puerta en el que se indicará que si deja una reseña positiva en Top Hotels, se sorteará unas vacaciones familiares de 7 días. Ahí es cuando todos los que se venden y se jactan aquí entran en escena, engañando a las personas normales. Bueno, por partes. Estuvimos de vacaciones en familia, 2 adultos y un niño de 3 años. Llegamos al hotel a las 6 de la mañana, salimos del autobús un poco disgustados (no había luz, el mostrador de recepción estaba dormido, no había nadie alrededor). Bueno, los despertamos y les pedimos que nos acomodaran de inmediato, ya que teníamos un niño pequeño y queríamos descansar después del viaje. Nos rechazaron, nos dijeron que volviéramos después de las 11 para resolver el problema. Y nos mandaron a esperar el desayuno (que comienza a las 7 de la mañana). Nos pusieron pulseras y fuimos a explorar las instalaciones. Bueno, resulta que no hay nada aquí. 6 edificios pequeños y 2 piscinas pequeñas, eso es todo. Cuando nos registraron, inmediatamente comenzaron a mencionar que la caja fuerte tiene un costo de 1,5 euros por día. Sí, solo 2 tarjetas de depósito de 2 euros para la habitación. La impresión fue que querían cobrar por todo de inmediato. Respecto a la comida, hay críticas entusiastas, pero vamos, ¿han estado alguna vez en un hotel de 5 estrellas de verdad? Pollo de cualquier forma, carne de res, solo una vez tuvimos camarones (los sirven los viernes), solo una vez tuvimos pasta, haciendo fila durante mucho tiempo. Si estás de vacaciones, por ejemplo, desde un sábado durante 6 días, no podrás probar esos camarones. ¿Entonces en qué consiste la "ultra"? No hay alcohol importado en absoluto, solo local. Los cócteles son terribles porque los hacen con montones de hielo y jarabes. Solo hay un bar abierto las 24 horas: el bar del vestíbulo. Estuvimos allí una noche con un grupo de 6 personas. A partir de las 3 de la mañana, comenzaron a apagar las luces y a las 5 de la mañana nos echaron con gritos del hombre de recepción. Estábamos muy decepcionados con tal recepción. En el hotel hay un 9% de alemanes y rusos alemanes, y seguro que son los que elogiaron todo exactamente como se esperaba. Comenzando por fumar en todas partes y en cualquier lugar posible, en la playa, dejando sus colillas justo en la arena, y nadie las recoge, hasta en el anfiteatro junto a los niños y a otras personas, ignorando las advertencias. Presenciamos un conflicto cuando una mujer rusa le arrancó un cigarrillo de la boca a una alemana, porque es imposible respirar ese humo tanto para los no fumadores como para los niños. Solicito la atención del personal del hotel; es necesario establecer una zona para fumadores y hacer cumplir estrictamente estas reglas. La playa es buena, la entrada es poco profunda, arena, perfecta para los niños. Pero el bar de la playa, nunca había visto un bar tan lejano en ningún otro hotel, está lejos y no puedes ir a buscar cerveza o agua. Permiten tomar una bandeja y llenarla con bebidas para llevarla a la playa. Esto es muy incómodo. Respecto a las habitaciones y la limpieza, no mencionaré nada bueno, ni nada malo. Este hotel es un buen 4 estrellas, pero no cumple con las 5 estrellas e incluso menos con la etiqueta de "ultra". Para nosotros, tiene 3 aspectos positivos: 1) la heladería que funciona de 1 p.m. a 5 p.m., hay una gran variedad de helados, tanto en forma de cono como en bolas, batidos de leche, una gran ventaja que esté abierto durante tanto tiempo. Pero solo estuvimos allí en el día de llegada y salida, ya que siempre estábamos en la playa. Allí el helado se paga aparte. 2) el WiFi, funciona en todas partes, incluso en la playa, tiene una buena conexión. 3) el animador Boris, una persona que da el 100% en todo, ¡un chico genial! Así que no se dejen llevar por las críticas. No iremos a un hotel así por ese precio, y tampoco lo recomendaremos. Nos fuimos de allí con tristeza y arrepentimiento por haber creído en las críticas.

Descansamos en familia a principios de octubre. Nos asignaron una habitación sin problemas antes del horario establecido, gracias al personal. Las habitaciones eran normales, lo único malo era el aislamiento acústico en las habitaciones. No hubo problemas con la comida, todo estaba preparado al más alto nivel, gracias al chef. Había de todo, desde mariscos hasta excelentes carnes. Muchos helados deliciosos, tanto a granel como envasados turcos. En cuanto a las bebidas alcohólicas, era una lotería, a veces la cerveza en la playa era buena, por ejemplo, pero en el bar era aguada. Lo mismo ocurría con el vino. Tenías que buscar dónde era mejor. La playa era excelente, de arena, y el mar estaba limpio. Los animadores trabajaron de forma excelente, con juegos y entretenimiento constantes, merecen un 5+. Por las noches había diversos espectáculos. Los animadores tenían un enfoque agradable con los niños, con juegos, pinturas y bailes, por lo que también los premiaban. A los niños les encantaba. Resulta que coincidimos con el Oktoberfest, que se celebraba en el hotel, fue genial, realmente fue una fiesta. Definitivamente regresaremos a este hotel otra vez.