Reseñas de Victory Resort

¡Hola! Descansé en un hotel con mi familia, con un niño de 13 años, régimen de alimentación "ultra todo incluido". Tengo experiencia en viajes internacionales desde el año 213, con destinos a Egipto, Emiratos Árabes Unidos y Turquía, por cuarta vez. Reservamos una habitación de tipo Superior Room con balcón. Se diferencia de la habitación Standard Room con balcón en que no tiene una puerta contigua a otra habitación y tiene una cama adicional para el niño en lugar de un sofá cama. Si te importa un amplio espacio territorial en el hotel, este hotel no es para ti. Si deseas ir al centro comercial Nova Mall todos los días, la localidad de Çolaklı está más lejos que Evrenseki o Titreyengöl, y desde la parada hasta el centro hay unos 2-3 minutos a pie. La comida en el hotel es excelente. No vi escasez de vajilla o cubiertos, siempre hay lugares disponibles en cualquier momento, los platos se reponen constantemente y nunca hubo situaciones en las que se agotara algún plato. Puedes comer en cualquier lugar: Troya Restorant, en el bar Snack de la playa (si deseas pasar todo el día en la playa), en el bar junto a la piscina Sahil Restorant, y también hay opciones de a la carta (no las visitamos). La comida nunca se acaba en ningún lugar. Si se acaba el horario de comidas en un lugar, puedes comer algo en otro. Hay una cafetería de helados y pasteles de 13:00 a 17:00 en cantidades ilimitadas, sin restricciones. El alcohol es de producción local y también se sirve sin restricciones (cerveza Efes, vodka, coñac, whisky, ouzo, vino blanco, vino tinto y cócteles), el bar del lobby está abierto las 24 horas. El personal de servicio es amable, hay muchos alemanes en el hotel y no noté discriminación hacia los rusos. En los bares y restaurantes, son atendidos por chicas de Kazajstán, no hay barrera de idioma y son honradas. La limpieza en las habitaciones es regular, pero por alguna razón en la habitación para 3 personas, después de dos días de limpieza, dejaban sólo una toalla. En la playa siempre se barren los senderos de arena. Tengo la sensación de que el baño se limpia y desinfecta después de cada visita. Se nota mucho el compromiso de la administración y los directivos, se realiza constantemente la captura de fotos y videos de las irregularidades. Si el personal no lo nota, el director lo registra inmediatamente (como la acumulación de platos en la playa en contenedores designados) y envían a alguien a solucionarlo. Si el personal no miente, se puede ver a uno de los propietarios del hotel dando un vistazo. Si los propietarios y la administración no ignoran lo que sucede en el hotel y realizan inspecciones regulares, el establecimiento tiene perspectivas de desarrollo. La animación es de calidad, los animadores son activos e invitan a participar en actividades en la playa (juegos, voleibol, gimnasia, aeróbicos, no puedo decir sobre la piscina porque no estuve allí). Por la noche hay espectáculos en el anfiteatro, una discoteca infantil y dependiendo del día de la semana hay diferentes eventos (bailes, circo, acróbatas mongoles, también hay música en vivo, pero desafortunadamente no la vi). En resumen, hay muchas cosas para entretenerse. El comportamiento del empleado del front desk, Ibrahim, empañó la experiencia. Llegamos al hotel alrededor de las 23:00 horas y al recibir la llave de la habitación nos dimos cuenta de que nos ofrecían una habitación estándar en lugar de la superior que habíamos pagado. Al negarnos a aceptarla, Ibrahim dijo que el hotel estaba lleno y no había habitaciones disponibles. Me acerqué al administrador, pero hubo una barrera idiomática y aprovechando la situación, Ibrahim dijo que él era el Director y solo él hablaba ruso, y si la habitación no nos gustaba, podíamos pasar la noche en el lobby. Ante mi acusación de que él vendió mi habitación para obtener beneficios o extendió la estadía de otros huéspedes a cambio de dinero, Ibrahim cambió su discurso y prometió que al día siguiente nos mudaríamos a la habitación Superior que habíamos pagado, pero pasaríamos la noche en la estándar. En nuestro país, esto se llama fraude y se considera un delito penal, ya que pagué por un bien o servicio y no lo recibí. Al día siguiente, a las 9:30, al hablar con otros empleados, nos mudaron. Me quejé al agente de viajes y se generó una queja al operador, pero no avanzó, ya que vine a relajarme y no quería continuar con conflictos y escándalos. Espero que la administración del hotel trabaje con sus empleados sobre la inaceptabilidad de este tipo de situaciones. El personal tiene una calificación personal en sus tarjetas identificativas, y puedes evaluarlos o comentar sobre sus acciones en el programa de computadora a la izquierda del front desk. Es una excelente decisión de la dirección para la evaluación de los empleados. En general, todo me gustó mucho, recomiendo el hotel y me gustaría volver.

Nos alojamos en el Victory por cuarta vez y como siempre quedamos muy satisfechos. Es un lugar al que deseamos volver. Cada vez noto con placer la mejora en el servicio y la comida, se ve que el personal trabaja arduamente para corregir algunos aspectos negativos que los turistas mencionan en sus comentarios. Descubrí el hotel en 2018 gracias a su clasificación y comentarios de los turistas. Los turistas experimentados me decían que el área del hotel era pequeña y que no habría lugar para pasear con mis hijos pequeños. Resultó que el área es realmente pequeña, pero muy verde, hermosa, con muchas estatuas, flores y árboles, hay donde pasear y tomar fotos. El área es multifuncional: durante el día, colocan tumbonas cerca de la piscina principal del restaurante principal y por la noche las retiran y colocan mesas. Hay seis edificios de diferentes alturas: El primer edificio es el principal (restaurantes, recepción): las habitaciones aquí son más grandes en el tercer piso que en los otros edificios, nos asignaron una habitación aquí en nuestro primer viaje. En el sótano del tercer edificio está el spa, la peluquería. Este verano nos tocó una habitación aquí: parecía nueva, hermosa y bastante grande, tal vez debido al enorme espejo en toda la pared. Por la noche, instalan placas a lo largo de este edificio y se prepara comida, durante el día hay tumbonas, tratábamos de mantener las ventanas con cortinas, pero en general no fue molesto. En el cuarto edificio está la cafetería Patisserya. Es nuestra debilidad con los niños: rara vez se ve tanta cantidad de helado incluso en el supermercado. Además de los helados a granel de Algida de seis tipos, también hay helados envasados de 16 tipos y alrededor de 8 tipos de helado de frutas. Este año, de nuevo no tuve tiempo de probar todo. Aquí también hacen batidos de leche, muy deliciosos. También hay varias vitrinas con pasteles y galletas. Abierto de 13:00 a 17:00. Terminamos el almuerzo con una porción de helado aquí y veníamos aquí con los niños para tomar un refrigerio. Frente a la salida hay uno de los dos bares junto a la piscina, donde se sirve comida desde las 12:00 (verduras, papas fritas, kebab o brochetas, frutas) y a las 16:00 frutas y dulces. En el sótano del quinto edificio hay un gimnasio, tenis de mesa y hockey, un médico. El gimnasio nos decepcionó a mi esposo y a mí: hay una zona de cardio (caminadoras, elípticas, bicicletas), pero las máquinas y las pesas son escasas. Pero en general, pudimos hacer ejercicio aquí. Desde las 9:00 de la mañana hasta las 18:00 de la tarde, una furgoneta 'gazelle" lleva a la playa con un descanso para el almuerzo, pero preferíamos caminar: los niños buscaban lagartijas en la cerca del hotel Sural, caminar muy cerca, unos 5 minutos. La playa es muy bonita: de arena, amplia, con una entrada al mar gradual, el mar es muy limpio. Sobre las tumbonas hay toldos que protegen de los rayos directos del sol de manera confiable. A los amantes del bronceado les gustaba mover las tumbonas bajo el sol. El café en la playa es excelente, hacen un café delicioso, de 12:00 a 17:00 hay almuerzo que se convierte en una mesa de postres (pasteles, frutas, hamburguesas) y también hornean pan plano gelemé muy delicioso. La animación en la playa es para todos los gustos, pero no molestan demasiado: ejercicios

222 personas atravesaron todas las dificultades de reservas y cancelaciones, solo pudieron volar 3 veces. Originalmente planeábamos ir a Victor Bí Mayn, pero ya no había lugar, así que fuimos a Victor Resort, de lo cual no nos arrepentimos ni una vez. Llegamos tarde, alrededor de las 23:00, la habitación estaba lista, como pedimos, no en el primer piso (los balcones del primer piso son muy bajos, prácticamente como en la calle). El hotel en sí no es nuevo, pero está en buen estado, todo funciona. La habitación es estándar, nos tocó una esquinera con balcón y ventana, en la habitación hay 2 camas juntas y una separada para el niño, también hay una silla que se puede plegar, supongo, no lo intentamos. En el refrigerador hay agua, en la mesa hay tetera, té, café. El baño tiene una bañera, secador de pelo, jabón líquido para manos y gel de ducha en dispensadores, no hay champú. En el balcón no hay secadores para las toallas, muchos cuelgan cuerdas. El aire acondicionado funcionaba, el televisor mostraba. La limpieza y el cambio de toallas sin problemas. La playa está a 1 minuto a pie, siempre encontramos tumbonas desocupadas, la playa en sí es excelente, la entrada es suave, sin piedras. Riegan el camino hacia el mar, la arena no quema los pies. El hotel tiene 2 piscinas al aire libre y una en el spa. Las tumbonas se ocupan desde temprano, pero se pueden encontrar, hay 2 toboganes acuáticos que funcionan según un horario. En el hammam, si quieres usarlo gratis, debes elegir un momento cuando no hay un programa pagado, la sauna es de 16:00 a 18:00, la piscina con sauna es fresca, después del baño de vapor es agradable sumergirse. El personal es excelente, el hotel tiene un sistema de calificación del personal, se puede dar una calificación a cada empleado, tal vez por eso, tal vez no, pero todos son muy amables y el trato es como si fueras un huésped valioso, es muy agradable. Comida... Salir del hotel sin kilos adicionales requiere una fuerza de voluntad increíble... Todo es muy sabroso, hay una gran selección de platos. Hay varios tipos de carne, pollo, pavo, siempre pescado. Hacen pizza con relleno a elección. Las frutas, los helados y los dulces son de excelente calidad y en cantidades ilimitadas. En la playa y en la piscina se puede almorzar casi igual que en el restaurante principal. Hay una sopa nocturna, nos comimos algo decente a nuestra llegada. Además de pasteles y pasteles, en la pastelería también hay helados a granel y envasados. El bar de recepción está abierto las 24 horas, los demás de 1:00 a 24:00, en la playa hasta las 17:00 o 18:00, no puedo decir exactamente. Hacen diferentes cócteles, me gustó el de mango. El alcohol fuerte es turco, la cerveza es buena. Hay animación en el hotel, dardos durante el día, bochas, tiro con arco y rifle de aire comprimido, vóley en la playa. Los animadores no se acercan mucho, pero aquellos que quieren participar en actividades lo harán. Por las noches hay artistas invitados en el anfiteatro, luego baile en la calle hasta las 24:00 y discoteca en el sótano hasta las 3:00 de la mañana. Probablemente alrededor del 6% de los vacacionistas son alemanes, muchos son de la URSS, jubilados.

HOLA A TODOS, PASEAMOS EN FAMILIA SIN NIÑOS DEL 23.6.22 AL 3.7.22. Compramos un paquete turístico a Coral Travel. Volamos en el avión azurair: pudimos sentir el costo económico de los boletos en el Boeing ofrecido, los asientos son de plástico, sin relieve anatómico. Es difícil quedarse dormido. Volamos durante 5 horas, pasando por el espacio aéreo de Kazajstán, rodeando Ucrania. El traslado en grupo desde el aeropuerto de Antalya al hotel duró aproximadamente 1 hora, teniendo en cuenta una parada en una tienda (la parada está regulada - explicó el guía acompañante). Llegamos al hotel alrededor de las 21:3, nos registraron en la habitación de inmediato, se nos asignó una habitación de categoría SUPERIOR ROOM WITH BALCONY, que previamente habíamos pagado, la habitación tenía vista al comedor (edificio 2, habitación 2211). Solo nos ofrecieron sopa cuando llegamos, algo extraño para un tipo de comida ULTRA TODO INCLUIDO. Los turistas que viajaron todo el día hasta llegar al lugar de descanso podrían haber esperado una recepción más acogedora, eso creo, al menos. Los muebles y los electrodomésticos de la habitación son de buena calidad, a pesar de la edad del hotel, todo está en excelente estado. Durante nuestra estancia, el aire acondicionado goteó, pero vinieron rápidamente y lo arreglaron; el único inconveniente fue que no había tendederos para secar la ropa en el balcón, generalmente hay un soporte para secar trajes de baño y toallas, pero en este hotel no vi ninguno en ningún edificio ni en ningún balcón. Los turistas cuelgan sus trajes de baño y ropa mojada en las sillas que están en el balcón o en las barandas, pero existe la posibilidad de que el viento se lleve las prendas. Recomiendo llevar una cuerda y pinzas como en los buenos y viejos hoteles soviéticos)))) Tal vez la administración esté leyendo esta reseña y trate de solucionar el problema con los tendederos. El personal de recepción y los bares habla ruso, las chicas que vienen de Kazajstán son muy amigables. El hotel tiene un sistema de clasificación/bono para evaluar al personal, todos están muy interesados en tener una alta calificación, aparentemente reciben un bono en efectivo. El territorio del hotel es como una carretera a lo largo de 5 edificios; por un lado están los edificios y por el otro los bares y las piscinas, pero todo está limpio y se limpia cuidadosamente. El hotel está más orientado hacia los alemanes, hay muchas parejas de alemanes mayores entre los huéspedes. Me gustaría destacar la muy estructurada gestión de este hotel. Constantemente graban videos del área de la playa, del bar, del comedor, y probablemente los envían a la gerencia. Es una lástima que no haya áreas designadas para fumar en los bares y en la playa. Es decir, si tu vecino de tumbona en la playa/mesa en el bar o incluso un grupo entero de vecinos deciden fumar, tú también fumas automáticamente, te guste o no... A TODOS LES DESEO SALUD  Hay un pequeño gimnasio en el primer piso del quinto edificio, sin pesas, solo una de las cinco cintas de correr funciona, y la sala está bien refrigerada con el aire acondicionado. La animación es muy buena, durante el día hay juegos de dardos, petanca, voleibol, juegos en la piscina, aeróbicos acuáticos y hay un club para niños. Por la noche, se realizan espectáculos para adultos (a veces hay bailarines y artistas interesantes) y discotecas para niños. Fuimos por nuestra cuenta en transporte turístico a Side (un lugar con un ambiente muy especial: ruinas históricas) y a Manavgat (fuimos a la mezquita de los cuatro minare

Descansamos en familia (2 adultos + 2 niños de 11 y 12 años) en agosto de 222. Estamos muy satisfechos con nuestra estancia en este hotel. Nos gustó todo. Alojamiento. Nos acomodaron de inmediato al llegar, no tuvimos que esperar. Después de dejar nuestras cosas en la habitación, tuvimos tiempo para cenar. Habitación. Acogedora y limpia. El mobiliario de la habitación incluía una cama doble, una cama individual, un sofá, un tocador con espejo, armarios (con perchas), una caja fuerte, televisión, nevera y aire acondicionado. En el baño había gel de ducha y siempre agua caliente. Comida. Se come prácticamente todo el día (desde las 7 de la mañana hasta la medianoche). Mucha comida variada, mucha carne, frutas (sandías, melones, albaricoques, nectarinas, ciruelas, peras, etc.), dulces (pasteles, tartas, baklava, miel, etc.), diferentes bebidas y helados. Nadie se quedará con hambre, la comida es deliciosa. ¡Nos encantó! Servicio. ¡Toda la zona del hotel y de la playa está muy limpia! Los restaurantes, cafeterías y bares también están limpios y ordenados. Los chefs y camareros son excelentes. Limpiaban la habitación todos los días y nos daban toallas y ropa de cama limpias. También proporcionaban toallas para la playa, se podían cambiar todos los días. Cualquier pregunta que hicimos en recepción fue resuelta. Animación. Durante el día hay animación en la playa, en las piscinas, animación infantil en el club infantil y cada noche hay espectáculos variados y entretenidos (que nos gustaron especialmente). Nos encantó el día de la fiesta de espuma en la piscina (¡fue muy divertido!). Esa noche había grandes decoraciones inflables en el hotel (parecía un cuento de hadas). Instalaciones. El edificio principal con el restaurante, la recepción, bloques separados con habitaciones, dos grandes piscinas con toboganes (a los niños y adultos les encantaron), cafeterías y bares junto a las piscinas y muchas tumbonas alrededor de la piscina con sombrillas. Playa y mar. Hay suficientes tumbonas en la playa, y las carpas son muy cómodas. La playa también está muy limpia, con arena clara. El mar es limpio, increíble, con agua transparente y una entrada suave (muy conveniente para los niños). Nuestras vacaciones fueron un 1% perfectas. El hotel cumple con su descripción. Lo calificamos con un sólido cinco. ¡Todos los empleados del hotel se esfuerzan mucho, son excelentes! ¡Recomendamos a todos que se alojen en este hotel, no se arrepentirán! ¡Estaríamos encantados de volver a este hotel una y otra vez!