Reseñas de Sural Hotel - All Inclusive

Descansamos juntos (yo y un joven) en julio de 223. Muchos escriben que el hotel es económico, pero para dos personas nos costó 2.000 por 8 noches. Sin embargo, lo atribuyo al aumento general de precios (tanto para los rusos en los hoteles allí como para los vuelos) y al aumento del tipo de cambio del dólar, el euro y la lira en el momento de comprar el recorrido. Comenzaré con el territorio del hotel y la playa. Esto fue lo que desempeñó un papel decisivo en la elección. El territorio está muy bien cuidado, no es muy grande, y la playa es simplemente impresionante. Gran zona, arena, limpieza, muchas tumbonas. El único inconveniente es que no hay una gran carpa, lo que obligaba a mover constantemente las tumbonas para evitar quemarse al sol. En la playa hay un bar (también hay a la carta, pero más adelante sobre eso) y una coffee house. En el bar se pueden tomar bebidas y alcohol (cerveza y vino), y en el segundo lugar también se pueden tomar refrescos gaseosos + café. Hay una variedad de jarabes, me enganché al café con leche de caramelo / vainilla y al chocolate helado. Las chicas también pueden hacer batidos si lo piden (no está escrito en el menú de la pared). En el camino a la playa hay un snack bar donde puedes tomar panqueques de 12 a 16 horas, y helado de 14 a 16 horas (es muy delicioso, fuimos cada vez después del almuerzo. Hay 5-6 sabores para eleg

Al elegir un hotel, la ubicación en primera línea de playa, la entrada al mar con una pendiente suave, la comida y una habitación en buen estado eran importantes para mí. Según estos criterios, le doy una calificación sólida de 4. El traslado desde Anexa al hotel fue bastante largo, una hora y media con una parada de un minuto en un pequeño supermercado llamado "mall". ÁREA El hotel es tranquilo y pacífico, a diferencia de Alhambra, que está al lado. En Sural no había sensación de multitud, incluso cuando estaba lleno. El área es lo suficientemente grande y muy verde: puedes poner una tumbona a la sombra de los árboles junto a la piscina y en la playa, donde crecen plátanos, albaricoques, higos y uvas. Hubo pocos mosquitos. Hay un paseo marítimo entre la playa y el hotel, pero no es completamente peatonal. Durante el día, los empleados del hotel y los locales circulan en motocicleta, por la noche los turistas utilizan coches de alquiler. El tráfico no es intenso, pero existe. El paseo está iluminado y tiene bancos, pero no es un paseo marítimo propiamente dicho, el mar está lejos y no se ve ni se oye. RECEPCIÓN y GESTIÓN Hubo un retraso en el check-in, pero los empleados explicaron y solucionaron todo amablemente. Principalmente fue Boris (si no me equivoco). Habla bien ruso y parece ser el jefe allí. Julia se encarga de registrar a los huéspedes y resolver otras cuestiones. No fuimos a los restaurantes temáticos, pero me comuniqué con ella sobre la comida sin gluten. Por su parte, Julia hizo todo lo posible, aunque hubo algunos problemas en el restaurante. En la recepción hay wifi y aire acondicionado. También puedes subir al siguiente piso F, también hay wifi allí, y en la biblioteca te sentirás como en un palco privado mirando el patio de butacas. En la recepción también hay tiendas de ropa, souvenirs y artículos de playa. Cerca del hotel hay un gran mercado con farmacias y ópticas. Hay 3 ascensores en el edificio, pero generalmente solo funcionaban 2. HABITACIÓN La primera habitación no se abrió la primera vez que la camarera trajo la tarjeta, tampoco funcionó. Al final, nos dieron otra habitación que tuvo un problema similar después de un par de días, pero lo resolvieron en 2 minutos (nos dieron nuevas tarjetas y trastearon con la batería de la puerta). La habitación estaba en el séptimo piso, desde donde se podía ver un pedazo del mar. La habitación daba a la carretera y al patio del hotel (si estuviera en el otro lado del edificio, daría a la entrada principal). La animación no molestaba ni de día ni de noche, a veces había motocicletas. Por las mañanas cantaban los gallos y los pájaros piaban fuerte, algunos chillaban como búhos, era una atmósfera rural. La habitación era compacta pero cómoda. Había suficiente mobiliario para guardar las cosas. Las camas eran buenas: colchones cómodos, armazón sin esquinas afiladas, no crujían. Había un sofá cama para el niño, era más duro pero amplio. También vimos cunas y camas plegables para adultos. Creo que también había literas. En la habitación había jabón en el dispensador, discos de algodón, gorros de ducha, geles, champús, kit de costura, esponja para zapatos, zapatillas. Había 4 espejos: de cuerpo entero, uno grande y otro en el baño. El aire acondicionado funcionaba bien, no hacía ruido en la velocidad del ventilador más baja y no soplaba en la cama, era cómodo para dejarlo encendido por la noche. La única molestia era la luz que emitía, pero eso es común en todas partes. La nevera también funcionaba y no tenía congelador. El balcón tenía muebles y la barandilla era bastante alta y completamente de hormigón, igual que la separación con los vecinos. No había ventanas ni barrotes, por lo que un niño no podría salirse. También había un tendedero en la pared. Había solo unas pocas tomas de corriente, pero no necesitamos hervidor ni TV, así que fue suficiente. El baño tenía algunas pequeñas imperfecciones: había una pequeña filtración de agua en algunos lugares y el secador dejaba pasar aire en la unión. Pero en general, todo funcionaba bien y no había charcos en el suelo después de la ducha. La limpieza se hacía a diferentes horas, no siempre limpiaban el suelo, pero no encontramos problemas. Retiraban la basura, cambiaban las toallas y es posible que también hayan cambiado la ropa de cama al principio, pero luego no lo hicieron. PLAYA y MAR Justo en la entrada de la playa hay losetas de piedra que cubren aproximadamente 2/3 de la playa, pero hay lugares por donde se puede entrar. Sin embargo, en la parte derecha más alejada no hay piedras en absoluto. Al entrar, hay una franja estrecha de guijarros mezclados con conchas, luego solo hay arena. Hay tanto aguas poco profundas para jugar con una pelota o para personas que no nadan bien, como profundidad, sin tener que caminar más de 3 metros. Más allá de Sural, hacia la derecha, la entrada al mar es peor: hay losetas en la orilla y se ven cantos rodados en el agua. La playa es amplia y hay mucho espacio, tanto entre las tumbonas como detrás de ellas. En general, la arena es limpia y suave, pero en algunos lugares vimos trozos de ladrillos, así que hay que tener cuidado porque pueden clavarse en las sandalias, especialmente entre la hierba y la arena. La arena es muy caliente, es mejor usar zapatos cerrados para los niños. En la playa está tranquilo, sin música alta ni animación. Solo pasan constantemente barcos con paracaídas detrás, levantando olas. Hay plátanos y flotadores también. Una vez trajeron camellos y ponis para montar en la playa. A veces vienen y ofrecen servicios, pero sin insistir demasiado. Siempre hay tumbonas disponibles. Los baños están en el chiringuito de playa o en el restaurante-snack. En el chiringuito son peores, 2 de cada 3 cabinas no cierran. En el restaurante-snack solo en el segundo piso, en el primero están cerrados. Hay cabinas para cambiarse. El único inconveniente es la ducha helada, solo nos lavamos los pies en la playa, el resto tuvimos que aguantar hasta llegar a la habitación. Las toallas las entregan en el spa, en el camino hacia la playa, por la mañana es conveniente, pero el spa cierra a las 6 de la tarde. El socorrista trabaja de 8 a 4, por lo que por la tarde hay bandera roja. COMIDA Las moscas nos decepcionaron en el restaurante y nos gustó la terraza exterior, siempre está a la sombra. Por eso comimos al aire libre, hay menos moscas y resolvimos así el problema del ventilador. Unos cuantos mesas con vista al mar. Además, no se puede fumar en la terraza, es genial, solo hubo 2 infractores. Los gatos no corren, los cuervos no vuelan, solo los gorriones están pendientes de los platos. Por eso, incluso los camareros cansados ​​se dedican a limpiar en primer lugar. Hay pocos camareros enérgicos, pero existen: traen los cubiertos y las bebidas. Porque incluso con el agua caliente fue difícil para nosotros, a menudo no hay agua caliente en la máquina de café y hay mucha cola en el bar. La comida en sí: desayuno a las 3, almuerzo a las 4, cena a las 5. La mitad del desayuno es pan. Del plato caliente hay huevos, salchichas, panqueques y arroz dulce con leche. También hay sopas, pero no nos gustaron en absoluto. Así que le pedí "sin gluten". El hotel proporciona oficialmente comida dietética y vegetariana en el comedor, y sin gluten solo a pedido. Pero en el restaurante el chef transmitió mi solicitud al estilista y luego a la cocina. A través del traductor del teléfono, pedí al menos pan, al final me dieron un pedazo de algo incomible con un montón de soda y un par de ellos congelados. Para los vegetarianos y quienes hacen dieta, solo hay platos hervidos para el almuerzo y la cena, pero con matices. Las papas sin sal, y el pescado al vapor inexplicablemente en alguna salsa, el maíz no parece hervido, sino enlatado y bañado en agua. También ha habido zanahorias, guisantes, brócoli, calabacín y col, y pechuga de pollo tal vez. Se agregaron platos calientes para el almuerzo, y para la cena había demasiados. Por ejemplo, solo pollo en 3-4 variedades + otras carnes y pescados. Había cordero, lengua, hígado, ternera, atún, caballa. Las frutas siempre están disponibles: melón, sandía, manzanas, duraznos, ciruelas, a veces cerezas, fresas, y una vez plátanos. En el restaurante-snack hay panes planos, pizza, para el almuerzo hay verduras, frutas, guarniciones y una sola carne. NIÑOS Un buen parque infantil en el césped, pero sin sombra, en el vestíbulo hay un trampolín con una red. El mini-club funciona por la mañana y después del almuerzo, es bastante austero: un par de mesas y algunos juguetes. Los animadores hablan inglés. Hay un horario de actividades por día, pero, por ejemplo, la pintura de camisetas cuesta 15 euros, no sé si el resto es pagado o no. El mini disco todas las noches en la piscina, la música no es muy alta, eso nos gustó. Pero el horario no es estable: a veces después de la cena tienes que esperar mucho, y a veces tienes que darte prisa para comer y llegar. La piscina para niños tiene 4 cm de profundidad, los flotadores solo se permiten con los padres. En el territorio hay 2 gatitos cerca del mini club, no vimos más gatos. Hay algunas jaulas con pollos, gallos y conejos. Comen pepinos con gusto, cógelos en rodajas, será más fácil entrar en la jaula. ANIMACIÓN y DEPORTE La animación es moderada. Durante el día hay waterpolo, vóley playa y “bocha” (aunque no lo hemos visto), billar y ping-pong en el vestíbulo (por la noche está oscuro allí). Gimnasio con máquinas, algunas no funcionan, pero no parecen ser antiguas, la gente se ejercita allí. Las canchas de tenis, de verdad, están cubiertas de hierba, pero una vez vimos en ellas un partido de tenis. Por la noche hay artistas invitados: música en vivo, acrobacias, etc. Gracias a Sural por la hospitalidad. ¡:)

Compramos este viaje de repente, justo un día antes de la salida. Vino la agente de viajes y nos dijo que reserváramos urgentemente porque los precios no durarían, así que preparamos nuestras maletas. Salimos de Novosibirsk, todo fue perfecto, como en una farmacia, el despegue y el aterrizaje fueron puntuales. Condujimos desde el aeropuerto durante unos 4 minutos y nuestro hotel fue el segundo en la fila. Check-in inmediato, pulseras en nuestras muñecas y ya estábamos en la playa. Sí, el hotel no era nuevo, pero la habitación era buena y todo estaba limpio, había toallas para todos, agua en el bar, café, té, todo lo necesario. El wifi en la habitación era gratuito y llegaba incluso hasta la playa. El restaurante era maravilloso, había mucha comida. Carne, pescado todos los días, lleven enzimas digestivas porque el cuerpo no lo procesa bien. La cerveza era muy sabrosa, en comparación con los hoteles anteriores, aquí era verdadera cerveza. Cócteles para adultos y para los niños de todos los gustos. El personal, bueno, eran simplemente fabulosos. Siempre sonrientes, amables, dispuestos a resolver todos tus problemas, tanto de día como de noche. Los camareros eran geniales, se esforzaban y limpiaban las mesas, lo dejaban todo impecable. Si vas con una actitud positiva y en busca de positividad, la obtendrás en un 2%. Si quieres buscar detalles insignificantes y arruinarte las vacaciones, eso puedes hacerlo incluso en un hotel súper exclusivo. No tengas miedo, este hotel es realmente genial.

Hace dos días regresamos de Sural. Es el peor resort en Turquía en el que hemos estado. Aunque tiene sus ventajas: está cerca del aeropuerto y de Side, tiene una playa y acceso al mar decente, y las instalaciones están bien (aunque simples). Eso es todo. Ahora, las desventajas. Para que aquellos que estén planeando ir estén preparados. Sucio. Muy sucio. Por todas partes. La limpieza de la habitación fue pésima (¡ni siquiera limpiaron los pisos una vez!), las mesas en el lobby estaban pegajosas y sucias (cuando pedimos que las limpiaran, nos dieron servilletas secas), el internet es local (puedes comprar una tarjeta SIM local por unos 5 dólares), el interior del hotel parece de la época soviética... en resumen, más o menos así.

Hola a todos, escribí una reseña directamente desde el hotel, pero lamentablemente no la publicaron. En orden, llegamos de noche y nos acomodaron de inmediato, nos dieron una habitación con vista al mar, número 347, y esta vista me alegró mucho. También me alegró mucho la playa, la entrada al mar es buena y la ducha en la playa es muy conveniente. Las cabinas para cambiarse también son cómodas. En resumen, ¡todo en este hotel es digno de un cinco estrellas! Ahora, respecto a los aspectos negativos, desafortunadamente hay muchos. El edificio está desgastado, se nota en todo, pero lo que realmente molesta son las puertas que antes eran silenciosas y se cerraban suavemente, pero ahora hacen ruido al cerrarse. La audibilidad durante la noche es increíble, te congela. Además, los ascensores, de los tres, uno se rompió de inmediato y estuvo fuera de servicio durante cinco días. Luego lo arreglaron, pero al día siguiente volvió a fallar. La recepción es la peor que he visto en muchos hoteles, y el personal que trabaja allí simplemente no son profesionales. Nada personal, intentan sonreír y simular que trabajan, pero sigo manteniendo mi opinión. Ahora, las llaves electrónicas son todo un juego en este hotel. Pasé cinco días bien con ellas, pero luego, durante cinco días, tienes que ir al mostrador de recepción varias veces al día porque las llaves dejan de funcionar. Dos veces al día. Recuerden los ascensores por los que hay que esperar. Cuando me cansé lo suficiente, presenté una queja bastante persistente en recepción porque estaba harto de ir de un lado a otro, pero la respuesta me mató, literalmente: "Estoy cansado de que vengan hasta aquí". ¡Una maravilla! Cinco estrellas, probablemente compradas por una ganga. En cuanto a la comida, es más que modesta para Turquía. Leo reseñas donde la gente escribe que la repostería es estupenda. Soy alguien poco exigente, ¡pero señores! ¿Qué repostería? Es poco comestible y poco atractiva, en resumen, decepcionante. Hay muchas frutas, ¡pero ninguna es buena! ¡Principalmente verdes! Solo comía sandía, pero ni siquiera muy dulce. Pero lo más triste, lo más triste de todo en cuanto a la comida, es el café. Pura basura. Solo hay máquinas expendedoras y la bebida es mediocre. La vajilla a menudo está sucia, pero quiero destacar que retiran los platos de las mesas bastante rápido. En cuanto a las bebidas, la cola, no sé qué es, pero tiene más espuma que otra cosa, y tardan mucho en servirte. En los bares siempre hay largas filas, puedes esperar fácilmente de 15 a 20 minutos antes de que empiece el programa por la noche. Cinco estrellas, y el hotel no tiene ninguna instalación para espectáculos. Hicieron un escenario encima de la piscina y ahí es donde tienen lo que llaman "programa", máximo 3 minutos de entretenimiento barato. La música en el hotel es bastante mala, mientras más alta, mejor parece ser la filosofía, y el hotel está posicionado de manera que el sonido resuena en las ventanas de la mitad de los huéspedes. Encantadora estrella cinco, y si decides ir a dormir, buena suerte. ¡La animación! Increíble, pero no emocionante. Jóvenes imitando a los animadores, si no tuvieran mi propia música, podría frotarme con tierra y prepararme para irme al otro mundo. Una lástima para los niños, hay muchos en el hotel y casi no hay nada para ellos. El área es pequeña y a la derecha del hotel hay un bosque de pinos abandonado con un montón de escombros de construcción y un viejo y triste caballo abandonado. Les ruego a todos los que lean esto que alimenten al caballo, le gustan las manzanas. El bar en la playa es poco conveniente y en casi todos los hoteles de cinco estrellas hay cajitas para dejar propina. ¡Una maravilla! Así es este maravilloso hotel, y además, en el vestíbulo hay fotos de otro hotel. En fin, como siempre, la decisión de venir aquí o no es tuya. Personalmente, me dolió gastar dinero en este hotel, no lo vale. Si hubieran afirmado ser un tres estrellas, habría dejado una reseña más o menos normal, pero así, esto es basura. Pero de todas formas, cualquier experiencia es útil. ¡Ah, se me olvidó! Decidí descansar durante el día y colgué el cartel de "No molestar" en la puerta. Me acababa de dormir cuando escuché un golpe en la puerta, luego se abrió y una "agradable" voz de mujer turca anunció que era la limpieza. Me quedé muerto con el nivel de este supuesto cinco estrellas.