Reseñas de Innvista Hotels Belek

En el hotel fuimos recibidos por el portero Mugamed. Con una sonrisa radiante, nos acompañó hasta la recepción y luego hasta nuestra habitación. La habitación era estupenda: tenía todo lo necesario y se limpiaba a diario por una mujer encantadora llamada Aisel. De ascendencia árabe, ella intentaba hablar ruso con nosotros, y sus figuras maravillosas hechas de toallas y flores en la cama nos deleitaban. La habitación tenía muebles nuevos, una renovación nueva, muy acogedora, con televisión, nevera y caja fuerte. En cuanto a la comida: nos alimentaron bien, pero los desayunos podrían haber sido más variados. A diario servían frutas y verduras (no muy variadas), había pavo, pollo, ternera y cordero. Me gustaría destacar especialmente que en el restaurante no había olor a cordero, como en muchos otros hoteles. Casi siempre nos atendía el camarero Volkan, cortés y educado, aunque no entendía ruso, captó perfectamente todos nuestros deseos. Durante las dos semanas, fuimos una vez a un restaurante italiano y tres veces a uno de pescado, donde nos atendió personalmente el jefe del restaurante, Harun, a quien agradezco especialmente. Siempre con una sonrisa radiante, tomaba nuestras órdenes, recomendaba cosas y aconsejaba. Había bares cerca de las piscinas donde tenían todo lo que deseábamos. Los camareros Daniel y Yunus siempre nos recibían con una sonrisa y nos ofrecían una amplia variedad de cócteles y bebidas. El hotel también ofrecía actividades de entretenimiento, como tiro al blanco. El instructor de tiro, Alex, reunía a todos los interesados dos veces al día y estas actividades eran divertidas, con bromas y una sesión de fotos. ¡Agradezco a la administración del hotel "Innvista" y a todas las personas mencionadas anteriormente!

Nuestra familia (padres y dos hijos de 4 y 1 año) había planeado un viaje a Turquía, en Belek, y lamentablemente decidimos quedarnos en este hotel. Fuimos fuera de temporada para tener una temperatura ambiente agradable y menos gente. Vimos fotos en internet y nos gustó todo. Entonces, al llegar: - El terreno es muy pequeño. - La piscina cubierta no estaba funcionando (contábamos mucho con ella, ya que hacía frío en las piscinas al aire libre) y en ningún lado dijeron que no estaría disponible, nos enteramos al llegar. - La selección de comida es muy pobre (aunque no somos exigentes), los desayunos son modestos, al igual que el almuerzo y la cena. - ¡El trato del personal no se parece en nada a ningún otro hotel en Turquía! Nos hacen un gran favor al atendernos. - El minibar es muy pobre, solo para cumplir un requisito. - El club infantil es bueno, pero los animadores no son buenos, los niños no querían ir solo por ellos. - Prácticamente no hay lugar para picar entre las comidas principales, solo hay un puesto con postres de la cena, ¡y eso es todo! Tal vez sea porque no es temporada alta (o más bien el inicio de la temporada), tal vez no estaban preparados para que llegaran huéspedes que quisieran comer. En ese caso, ¡no deberían autodenominarse un hotel de 5 estrellas con todo incluido! ¡Además! Las puertas del club infantil están abiertas, entramos por la mañana y los niños comenzaron a jugar, como lo hacen los niños normales. ¡Atención, es las 9:56! Un trabajador del club infantil viene corriendo y nos dice que salgamos porque el club infantil abre a la 1. ¡También! Durante la cena, mi hijo de 1 año intentaba comer del plato y golpeaba la cuchara en él, se acerca una camarera y nos dice "stop it, it is a problem" (deténganlo, es un problema). ¿Qué? Eso fue la gota que colmó el vaso, nos mudamos del hotel al día siguiente, ¡a pesar de que debíamos quedarnos allí otros 8 días! Ah, sí, el "Land of Legends" está cerca, pero ese no es el beneficio por el cual vale la pena gastar dinero y nervios en este horrible lugar. ¡Esta es mi primera reseña en internet sobre un hotel! ¡Pero no podía dejar de contar mi experiencia!

Las vacaciones cayeron en mayo. Quería sol y mar... solo los que están de vacaciones me entenderán, ¡cómo esperaba estas vacaciones! Fui sola por primera vez, quería estar más tiempo: 14 días (del 12 al 25 de mayo). Fue una nueva experiencia para mí. Vuelo: vuelo directo desde Tyumen, Turkish Airlines. No me registré para el vuelo con anticipación, solicité un asiento junto a la ventanilla en el lugar, me lo dieron tanto en el vuelo de ida como en el de vuelta. El vuelo duró 6 horas (solía ser 4 horas). Sirven comida en el avión (panecillo, magdalena, jugo, agua), no hay té caliente. Antes de aterrizar, dan otro panecillo (muy suave). Llevé plátanos desde casa. Llegamos a las 8 de la mañana, en el hotel en 3 minutos. No cambié dólares en el aeropuerto, todos dicen que no es rentable, resultó que el tipo de cambio en el hotel era mejor. No tenía muchas expectativas de usar mi tarjeta Mir (y así fue). No me pidieron el certificado de vacunación, pero lo tenía todo conmigo... incluso impreso. Check-in: Me dieron un formulario para completar (correo electrónico, número de teléfono de mi esposo, etc.), tardo bastante en escribir correos electrónicos ))) me sonrier

Regresé con mi hijo (17 años) hace una semana de vacaciones. La agente recomendó mucho este hotel, a pesar de estar en segunda línea (siempre nos habíamos quedado en primera línea antes). Empezaré por la recepción: al entrar al hotel desde la calle, inmediatamente noté que había mucho calor en el interior. Una chica que hablaba ruso nos recibió y nos registró de inmediato. En la habitación, no había batas, pero nos las proporcionaron cuando las pedimos. Durante la noche, tenía mucha sed, así que abrí el minibar ¡y estaba vacío! Tuve que pedir que lo rellenaran a las 2 de la mañana, y nos trajeron las bebidas en unos 2 minutos. La habitación era normal, limpia, con un balcón pequeño con dos sillas, una mesa y un cenicero, y un tendedero para la ropa. Después de registrarnos, decidimos ir a la playa en autobús, los cuales pasan muy a menudo, así que no hubo problemas con eso. El trayecto duraba exactamente 3 minutos. Después de bajarnos en la playa del hotel, caminamos unos 5 minutos hasta llegar a la playa. Quedé sorprendida y impactada por la playa misma: muy sucia, con excremento de vaca en todas partes, basura de plástico, vasos desechables. ¡Me quedé en shock, sinceramente! En la playa había un bar donde vendían hamburguesas, nuggets, papas fritas, ayran y helado, que solía agotarse alrededor de las 11, y lo probé solo una vez, no lo volví a ver. Las bebidas eran gaseosas y cerveza. Las hamacas estaban viejas y algunas estaban claramente rotas, no había ganchos en las sombrillas para colgar la ropa, había mesas de plástico que también estaban sucias y desgastadas. Había suficientes papeleras. La ducha para los pies era tan pobre que el agua salpicaba en todas direcciones, estaba oxidada y no tenía una rejilla para mantener los pies limpios después de lavarlos. Sobre la comida, no te quedarás con hambre, pero no es de la calidad de un hotel de 5 estrellas, quizás sería de 4 estrellas. En el régimen de todo incluido no ofrecían alcohol, pero vi a la gente bebiendo, no sé de dónde lo conseguían. Entre las frutas, había melón, sandía, ciruela, durazno, pera, manzana, naranja y pomelo, pero no había granada ni caqui (a pesar de ser temporada). Tampoco había fresas en ningún momento. Pedí un jugo fresco y me dijeron que no, que fuera a la máquina, pero allí solo había una sustancia con olor a piña, y al probarla, no tenía sabor alguno. No vi ni escuché la animación durante los 10 días, excepto en las actividades nocturnas (karaoke, discoteca). La piscina (había 3 o 4 en el complejo) para adultos me pareció bastante fría, nunca entré en ella (y está bien), pero decidimos ir a la piscina infantil con toboganes (también para adultos), y resulta que el agua estaba aún más fría (¡Dios mío!), así que desistimos de la idea de montar en los toboganes. En la piscina no había ni una sola mesa limpia y tuvimos que pedir que las limpiaran nuevamente. En resumen, si hubiera ido a un hotel de 4 estrellas en régimen de alojamiento y desayuno, hubiera estado bien, pero el hotel se anuncia como un hotel de 5 estrellas, ¡y por supuesto que no lo es! No está al nivel de un 5 estrellas.

¡Buenos días! ¡Llegué el 4 de octubre y ya quiero volver! ¡No entiendo cómo alguien puede calificar a este maravilloso hotel por debajo de un cinco! Estoy simplemente maravillada. Empezaré desde el principio. Volé con Turkish Airlines, el avión llegó cuatro minutos antes))) Sin embargo, nos llevaron rápidamente en autobús y en media hora ya estaba en el hotel. Honestamente, cambió mi habitación. Tal vez sea demasiado exigente, pero no me gustaron las turbinas debajo del balcón... Me acerqué a Daria (sobre ella hablaremos después) y me asignaron una excelente habitación con vistas a los toboganes para niños. La habitación tiene TODO lo necesario para vivir. Me encantó la loción hidratante para el cuerpo (me ayudó mucho cuando me quemé) y la lima de uñas fue muy útil. ¿Qué puedo decir sobre los diferentes geles, champús, acondicionadores, hilo y aguja, espumas y máquinas de afeitar, pastas y cepillos de dientes, etc.? En general, estoy muy satisfecha con la habitación. Sobre el personal: gente maravillosa trabaja en este hotel, muy amables, atentos y educados. La limpieza es excelente, todas las peticiones se cumplen rápidamente y con gusto. No voy a escribir mucho sobre la comida, no fue para eso que vine. Comen muy bien: carne a elección, cordero magnífico, verduras frescas, sopas deliciosas, ¡una vez incluso hubo una sopa de remolacha estupenda (!), fue la primera vez que vi que pelaron y cortaron toronjas, sandías y melones aromáticos, ¡fresquísimos! No tomé pasteles, temiendo por mi peso))) Pero esto es en lo que me detendré, son los restaurantes A la Carta. ¡Muy recomendable! Aquí tienen: Pescados, Italiano, Turco y Chino. En el de pescados, prueba el sibas, ¡en el turco, la presentación de la carne es magnífica! Del chino apenas salimos, ¡todo estaba delicioso, especialmente el pescado a la parrilla! ¡En todas partes tomábamos champán! Sobre el alcohol. Una gran selección, pero yo prefería cerveza en la playa por la mañana (muy buena), vino tinto en el almuerzo, y por la noche cócteles Mojito, San Francisco, etc., y por supuesto, Baileys con Capuchino, ¡muy sabroso! Y ahora, lo más importante, ¡EL MAR! Aquí es simplemente irreal, cálido, cálido y limpio. ¡Sin medusas, piedras ni algas! ¡Arena en la playa! Siempre hay tumbonas disponibles. Y este pequeño inconveniente de que el hotel no está en primera línea, ¡no importa! El autobús funciona estrictamente según el horario, cada 15 minutos. Tarda exactamente 3 minutos, medí el tiempo. Por supuesto, también puedes ir a pie, pero hacía mucho calor, el 1 de octubre fueron +38 °C. Así que viajaba cómodamente en el autobús con aire acondicionado, a veces 2-3 veces al día. Sobre el SPA. Honestamente, no soy una fan, pero bajé allí, lo vi todo, es muy impresionante y bonito. ¡A aquellos que les gusta, les encantará! Y ahora sobre los administradores. ¡Muchas gracias a Daria! Ella es una profesional increíble en su trabajo. Una hermosa y encantadora chica, siempre amable y siempre dispuesta a resolver cualquier problema de los huéspedes. ¡También muchas gracias a Polina y Dana! Y algo más. Queridos turistas, no ahorren propinas para los empleados. ¡Se esfuerzan tanto por nosotros! En general, unas vacaciones inolvidables. ¡Definitivamente volveré aquí! (Fotos más tarde...) También agregaré una gran ventaja del hotel: su proximidad al parque Legenda. ¡Un magnífico parque con espectáculos impresionantes a poca distancia!