Reseñas de Sueno Hotels Golf Belek

Buenos días, actualmente estamos en el hotel. Queremos decir de inmediato que la comida y las bebidas en el hotel son excelentes, ese es el único punto a favor. En nuestra habitación, la puerta del balcón se abre con dificultad, una persona alta no puede ponerse de pie en la ducha debido al techo bajo y inclinado, hay mosquitos en la habitación, el interruptor del inodoro está suelto en la pared, el marco del espejo en el baño está hinchado y la limpieza es deficiente. En el muelle, siempre suena la misma triste música turca en bucle, pero todo esto son pequeños inconvenientes en comparación con el hecho de que el aire acondicionado no funciona correctamente y marca 27 grados. Durante tres días y tres noches hemos estado sufriendo, escribiendo a la recepción, pidiendo amablemente, durmiendo en sábanas mojadas y sudando después. Han venido 4 técnicos e intentaron bajar la temperatura, pero al final se filtró agua del techo cerca del aire acondicionado, pusimos una toalla debajo e incluso pusimos un cubo. Ahora entramos en la habitación y hay calor y olor a humedad. Una persona comenzó a toser por todo esto, y a otra le empeoró el asma. Nos ofrecieron otra habitación, pero es mucho más pequeña y también tiene 27 grados, no se puede respirar. Nos quedan cinco noches más... y entendemos que sufrirémos durante estas cinco noches, no dormiremos bien. No recomendamos que nadie venga a este hotel. PD: Nos acercamos a la recepción y al representante del turoperador, pero no hemos tenido éxito. No se puede ajustar el aire acondicionado, al parecer muchas personas tienen los mismos problemas.