Reseñas de Aquaworld Belek

Nos alojamos en este hotel en junio de 2022, tres personas: yo (mamá), mi hijo de 12 años y mi abuela. Tomamos un avión por la mañana y al llegar nos registraron a la 1 de la tarde, en lugar de hacerlo de inmediato al llegar a las 12 del mediodía. Nos dieron una habitación como pedí, en el edificio principal, en el sexto piso con vista a los alrededores y al frente de la fuente. Pagamos por la estadía de tres adultos (en este hotel, los niños a partir de los 12 años se consideran adultos). La habitación tenía una cama adicional plegable que no era muy cómoda. Pedí varias veces que cambiaran la cama plegable por una cama regular, y aunque en recepción escucharon mi solicitud y estuvieron de acuerdo conmigo, no hicieron ningún cambio. Estoy segura de que el hotel no tiene derecho a vender habitaciones estándar tan pequeñas para tres adultos. Las tres camas estaban casi pegadas una a la otra y nos sentíamos apretados (quizás para dos adultos y un niño pequeño estaría bien), así que cambiamos a una habitación de dos pisos con un pequeño cargo extra en la sección de lujo Hill. No fue un pago significativo y, según el tipo de cambio, nos costó alrededor de 3 mil liras por semana. Recomiendo esta nueva habitación a todos: en el primer piso hay una cama separada, un sofá y un baño con ducha. En el segundo piso hay una cama doble y una bañera de hidromasaje. La habitación también tenía una vista lateral al mar. Ocupamos los pisos 3 y 4. La única desventaja de esta habitación es que el balcón no tenía techo y cuando llovía, todo el balcón se mojaba. Por supuesto, también hay ventajas de tener un balcón sin techo, como la vista al cielo nocturno. En el segundo piso de este edificio había una piscina al aire libre con tumbonas, lo cual era muy conveniente para nadar por los calles de la noche. No nos gustó el edificio principal, donde por las noches había mucho ruido cerca de la entrada (y, en consecuencia, bajo nuestras ventanas), probablemente de los alemanes borrachos o turcos, ya que en el primer piso del edificio principal hay un bar donde todos se reúnen por la noche. Además, el aire acondicionado en el primer piso hacía mucho ruido, por lo que no se podía dormir con las ventanas abiertas por la noche. No recomiendo las habitaciones con vista al mar, ya que estarás debajo del restaurante principal y todos los olores te afectarán. Los únicos buenos cuartos en el edificio principal son los laterales con vista al hotel vecino. Para una familia de 4 personas (2 adultos y 2 niños), las habitaciones estándar en el primer piso eran considerablemente más grandes. Las habitaciones en las villas son para los amantes de la vida rural. Otra cosa que no me gustó en este hotel es que a los rusos solo les proporcionaban pantuflas y jabón líquido en dispensadores en el baño. ¡Es la primera vez que me encuentro con esto! ¡Ahorran en los rusos! Vi personalmente cómo las camareras llevaban los suministros a otras habitaciones, pero en recepción (donde solo hay una mujer que habla ruso y que es difícil de encontrar y esperar) y con el guía de SanMar (una mujer brusca que solo se enfoca en las excursiones y no le importa los problemas de los huéspedes), me dijeron que esa era la política del hotel. ¿Cómo es posible en un hotel de 5 estrellas? Por supuesto, los rusos se quejaron y a algunos les dieron cosas por amabilidad, pero eso no me afectó ni siquiera cuando me mudé a una habitación de lujo. Queridos huéspedes, no discutan ni exijan, tomen todo lo que les corresponde en la habitación durante la noche cuando la limpiadora esté ahí. Respecto a la limpieza de las habitaciones, supongo que lo hacían, pero había polvo en el aire incluso con las ventanas cerradas. Cuando llegamos al hotel, la mayoría de los huéspedes eran turcos y alemanes, pero hacia finales de junio había muchos rusos. Una gran ventaja es, por supuesto, el extenso terreno del hotel, donde se puede jugar fútbol (los niños se dividen en equipos y juegan a ganar), y tenis. También hay tenis de mesa, te dan las raquetas y las pelotas, pero es mejor llevar las tuyas para no depender del equipo proporcionado. También se puede comprar equipo en la tienda local. Me gustó mucho la cafetería local, donde hacían café con granos y servían pasteles. Especialmente me gustó el cheesecake (no todos los hoteles lo tienen).

De acuerdo con las impresiones frescas, acabo de regresar del hotel. Estuvimos de vacaciones del 1 al 11 de julio, dos adultos y 3 niños (de 15, 11 y 6 años). 1. El área es grande, bien cuidada, incluso muy bonita en algunos lugares, ¡con música! Hay un edificio principal, un complejo con habitaciones de dos pisos (donde nos alojamos) y cabañas, pintorescamente dispersas por toda la zona, rodeadas de pinos. Hay tortugas, ardillas, lagartos. Los niños se quedan fascinados. 2. Las habitaciones y el mobiliario están desgastados, pero todos son buenos. En las habitaciones de dos pisos no hay puertas entre las habitaciones, una escalera empinada y peligrosa, ¡la puerta del baño no cierra completamente! No es crítico, pero es un detalle molesto. Las tumbonas en la playa y en la piscina son cómodas. Sin embargo, el mobiliario del lobby debe ser cambiado, es una vergüenza para un hotel de 5 estrellas (los sofás están desgarrados). 3. El mar y la playa son geniales. Limpio, entrada gradual. La limpieza es buena. Siempre se pueden encontrar lugares. Ahora, por lo que reduciría las estrellas a 4, debido a los problemas significativos. 4. Comida. Siempre es monótona, sin noches temáticas. Ensaladas de pasta con mayonesa, salchichas con mayonesa, es realmente lamentable((( Las aperitivos tradicionales turcos también son siempre iguales y insípidos. No hay camarones, mejillones (solo los tuvimos una vez en una ensalada), ni quesos europeos decentes (solo locales). El alcohol del sistema todo incluido es solo de producción local. Los cócteles parecen no tener alcohol en absoluto (probé daiquiris, mojitos, margaritas, Aperol), el vino es bastante mediocre. El alcohol importado tiene un costo adicional, los cócteles desde 4 euros. El jugo fresco en el desayuno cuesta 2 euros (pero está bien, es sabroso). En total, pagamos otros 72 euros por alcohol de pago. ¡No hay nuggets ni fish and chips (los niños se decepcionaron)! El pescado es either overcooked sibas o inexpensive mackerel con espinas, solo un poco de pescado blanco a la plancha es sabroso. La carne y el pollo siempre se podían elegir y eran sabrosos. No hay quejas al respecto. A los niños no les gustaron las bebidas. Solo bebieron agua. El café de la máquina es horrible. Arruinó por completo la impresión del hotel. Hay muchas verduras y hierbas. Hay un buffet para niños, pero es lo mismo que el buffet normal. No lo niego, hay mucha comida, hay opciones para elegir, ¡no te quedarás con hambre! Pero se nota mucho la economía... 5. El servicio en el restaurante es un problema... Las colas para los omelettes y los panqueques, para los kebabs y las brocheta. ¿Qué impide tener 2 cocineros? Sí, el hotel está lleno, ¡entonces resuelvan este problema! Los camareros apenas se las arreglan para limpiar las mesas, en horas pico hay que dar vueltas y buscar una mesa libre, luego llamar a un camarero para que la limpie y la prepare. No hay servicio de mesa, uno sirve sus propias bebidas (solo por la noche, si tienes suerte con un camarero amable y que te de alguna pista para dejar propina). El servicio en el lobby no presenta ningún inconveniente, ¡las chicas son muy buenas! Pero incluso el café en el lobby de la máquina es horrible, los granos son de mala calidad. Solo puedes tomar café turco, que es lo que hacíamos. Y hay un detalle muy desagradable, ¡es importante que la gerencia preste atención a esto! El agua se guarda en botellas de 1,5 litros en los refrigeradores. Te acercas y coges una botella. Pues bien, los camareros recogen las botellas a medio beber de las mesas y las ponen nuevamente allí. Una vez mi esposo vio cómo un camarero sacó una botella abierta, tomó un trago y la volvió a poner. Al darse cuenta de que mi esposo lo notó, ni siquiera parpadeó, se dio la vuelta y se fue. Así que ten cuidado y solo toma botellas selladas. 6. La limpieza de las habitaciones es aceptable, con una calificación promedio. No entregan batas de baño en las habitaciones, ni ningún producto de tocador (excepto jabón "para todo" del dispensador), ni hisopos de algodón, ni discos. Así que debes llevar todo lo tuyo. ¡Lo cual es extraño para un hotel de 5 estrellas! 7. La limpieza en el baño junto a la piscina y en la playa deja mucho que desear... especialmente cerca de la piscina (siempre está sucio). 8. Fuimos al spa una vez el día de salida, fuimos a nadar y luego a ducharnos en condiciones cómodas. La limpieza en las duchas no fue minuciosa, había pelos en los desagües, obstrucciones... fue desagradable. Las tumbonas de madera en la piscina son incómodas para acostarse. Hay una sauna que estaba llena, no entramos. En general, no haría ningún procedimiento en este spa... da asco. 9. Entretenimiento. Hay un programa nocturno, vimos el espectáculo unas 3 veces (bailes y actuaciones de grupos de covers), ¡nos gustaron! Pero no pudimos bailar en la discoteca, el DJ tiene gustos musicales muy peculiares, se quedó en los años 2000((( música latina o turca, no es gran cosa... Aunque en los hoteles vecinos la gente disfrutaba con música de club contemporánea, fue un poco decepcionante. Para los amantes del deporte, hay canchas de fútbol, vóley, tenis de mesa. No fuimos al mini club, no puedo decir nada al respecto. En resumen, el hotel no merece las 5 estrellas, como máximo 4. Deben mejorar la comida, el servicio y la atención, ¡entonces será genial! Si no eres exigente, es posible que te guste. Hay personas que van allí por segunda o incluso cuarta vez. Si ya has comprado un viaje aquí, simplemente relájate y disfruta, eso es lo que hicimos nosotros, pero definitivamente no volveríamos.

Descansamos en junio con dos niños. Llegamos al aeropuerto a las 7 de la mañana y nos recibieron de inmediato, nos llevaron al hotel, nos dieron la habitación de inmediato y a las 8 de la mañana ya estábamos desayunando. Supongo que fue porque el hotel aún no estaba lleno en un 1%. Teníamos una villa familiar (de dos habitaciones) con el paquete de viaje y nos dieron la villa 6311, que estaba cerca del edificio principal, una habitación de dos pisos con vista al mar. ¡Nos encantó! Era tranquila y no había olores del restaurante, pero a la vez, el acceso al restaurante estaba muy cerca. Había una piscina y el mar cerca. Recomiendo mucho esa habitación. Parecía ser el edificio 6. La limpieza de la habitación y el reabastecimiento del minibar se hacían a diario, sin incluir propinas. Siempre había un agradable aroma en la habitación después de la limpieza. La playa era bonita, hay muchos comentarios sobre eso. El agua en la piscina principal no estaba fría, era agradable. No nos enfermamos en ningún momento, aunque los niños tragaban agua de la piscina, no se puede evitar. Les encantaron los toboganes. Pero para un niño de 5 años, la piscina pequeña con toboganes ya no era interesante, y los toboganes grandes les daban un poco de miedo. Faltaba una zona en la piscina para niños de 5 a 8 años. El club infantil era bastante aburrido. Solo fuimos a la mini-discoteca. A mi hijo le gustaba. No era relevante para nosotros, pero noté que prácticamente no había un parque infantil. Si necesitas entretener a los niños, busca otras opciones. Un punto a favor era el helado disponible durante todo el día de 12 a 21. Estaba delicioso. La terraza era grande, como un hotel-bosque. Un punto en contra eran las escasas frutas. Siempre había suficiente de lo que había, pero no había fresas ni cerezas, aunque era la temporada. La limpieza del área fue un punto negativo (no exactamente sucio, pero a veces se veía basura). El área era grande y hermosa, pero daba la sensación de que faltaban manos para mantenerla. Por supuesto, no ayuda que haya turistas incivilizados que arrojen basura. En algunos lugares, faltaba iluminación por las noches. El fumar estaba permitido en todas partes, pero donde estaba prohibido, de todos modos fumaban. En la playa, en las piscinas y en parte del restaurante que estaba al aire libre. Hace tiempo que los hoteles respetables tienen áreas designadas para eso. El restaurante en sí nos pareció suficiente. No notamos platos sucios, aunque, considerando las reseñas anteriores, chequeé para asegurarme de no encontrar nada sucio. El personal era amable. Si había alguna pregunta, solo teníamos que llamar al 4444 y nos ayudaban enseguida. Nos trajeron un fumigador, nos dieron un carrito de golf el día de salida y arreglaron el aire acondicionado cuando tenía una fuga. Según el concepto del hotel, no había champú ni acondicionador. Solo había jabón líquido. Pero si de repente no trajiste, puedes llamar y pedir. Nos dijeron que se lo llevaban a las personas. No lo necesitamos en nuestro caso. El guía del hotel fue un punto negativo. Su tarea era vender productos. Los taxis son realmente caros. Íbamos a pie a Belek (2-3 minutos) y desde allí podías tomar un autobús a Antalya si querías ir a un gran centro comercial (casi en frente del aeropuerto, unos 4 minutos). Recomiendo ir al hammam. Puedes usar la piscina, el hammam y la ducha de forma gratuita. Fuimos el último día, ya que estábamos desocupando la habitación. En resumen, fuimos en busca de buen clima, mar y aire, ¡y eso es lo que obtuvimos! Los puntos negativos mencionados no arruinaron nuestras vacaciones. Pero son puntos negativos que se mencionan en casi cada reseña y el gerente debería tenerlos en cuenta.

Comenzaré desde nuestra llegada. Llegamos al hotel a primera hora de la mañana, pero a pesar de ello, nos asignaron una habitación una hora después. En general, el personal es muy servicial y amable. La habitación está en una casa de dos pisos con 18 habitaciones. La calidad del mobiliario y los accesorios de baño deja mucho que desear. Hay dispensadores de jabón. Limpian la habitación todos los días y reponen el minibar a diario (cola, fanta, agua, jugos). También cambian las toallas todos los días. Dicen que hay problemas con las camas matrimoniales, hay muy pocas de ellas. Pero juntamos dos camas normales, así que está bien. El aire acondicionado funciona perfectamente, a pesar del calor de agosto. La zona es amplia y sombreada, con pinos por todas partes. Algunas áreas no están muy bien cuidadas, pero no es crítico. Hay varias piscinas, una piscina infantil a la sombra de los pinos, y hay suficientes tumbonas. La playa está cerca, los parasoles están un poco viejos, pero dan sombra. En la playa hay dos bares donde se sirven champán, cerveza, cócteles y pizza. La pizza es la misma todos los días, pero muy sabrosa. La playa es de arena, y la entrada es cómoda, limpian la playa a diario. Por supuesto, hay actividades acuáticas: banana boat, parapente, motos de agua, etc. La animación es bastante buena. Hay espectáculos cada dos días, y karaoke cada dos días. Hay varios restaurantes, principalmente comemos en el restaurante principal. No sé quién se queja de la comida. Lo tienen prácticamente todo. Pescado y mariscos todos los días. Hay muchas frutas y pastelería. Se puede pedir alcohol incluso durante el desayuno. La cerveza es excelente, el vino blanco y rosado local también son buenos, pero no recomendaría el vino tinto. Sorprendentemente, tienen un espumoso local muy bueno. Para los niños, hay un menú infantil en el segundo piso, pero se acaba a mitad de la comida, así que si los niños tienen deseos especiales, es mejor llegar temprano. No nos complicamos, ya que la selección en el menú para adultos es enorme y variada. En el restaurante junto a la piscina infantil, hacen hamburguesas deliciosas para el almuerzo. Los cócteles en los bares suelen ser preparados con mezclas embotelladas, por lo que la selección no es muy amplia, pero son bastante sabrosos. Si buscas variedad, en el edificio de cinco pisos cerca del restaurante principal, en el lobby hacen cualquier tipo de cóctel y son muy sabrosos. Los toboganes acuáticos están disponibles desde la 1 de la mañana, hay pocos flotadores inflables, así que es mejor acercarse temprano para evitar hacer cola. Los toboganes azules son para adultos, los blancos, que están más bajos, son para niños. En la piscina pequeña junto al área central, hay toboganes para bebés. En general, nos gustó mucho y este es un hotel al que definitivamente volveríamos.

Cada año, Turquía continúa siendo un punto de paso para mí entre Rusia y Europa. Y ya que estoy volando a través de Antalya, ¿por qué no descansar un par de noches? Esta vez me alojé por 2 noches en el hotel Aqua World Belek 5*. ¿Por dónde empezar? El hotel es enorme y para algunos esto es sin duda una ventaja, pero para mí más bien es una desventaja. El área es hermosa y bien cuidada, cubierta de pinos. El hotel en sí consta de un edificio principal, el edificio Hillside y bungalows, y a mí me habían reservado este último (Village Estándar). Al llegar, me dieron una mejora a la categoría más alta disponible en el hotel. Me alojaron en una habitación Hill Suit con vista al mar. La habitación tiene dos niveles y 52 metros cuadrados, es simplemente un palacio para mí. Pero en mi opinión, ahí terminan las ventajas. En cuanto al restaurante: debido a que el hotel es enorme, hay una multitud de huéspedes allí. Lo siento por la comparación, pero fue la impresión que tuve al visitar el restaurante. No se encuentran lugares disponibles, hay filas para la comida, y la comida en sí no es sabrosa en absoluto. En abril estuve de vacaciones en un hotel de 4* en Alanya y la comida fue deliciosa, mientras que aquí no lo es. La carne a la parrilla es difícil de masticar, las berenjenas rellenas no tienen sabor, parece que no había pescado o, si lo había, definitivamente no era lubina ni dorada. El cuscús, no sé cómo pudieron arruinar este plato tan simple. Honestamente, solo el helado me gustó. Con tanta cantidad de huéspedes, los camareros naturalmente no tienen tiempo para ofrecer bebidas y atenderlo como corresponde a un hotel de 5*. La playa es larga y amplia, parecía tener un kilómetro de longitud. Por la mañana temprano, se puede encontrar un lugar, solo hay que ir hasta el final, cerca del bar. Pero hacia las 12 ya es difícil, vi cómo los turistas quitaban toallas de las hamacas ocupadas y se acomodaban ellos mismos. El mar es relativamente tranquilo, con arena y un poco de guijarros en la entrada, pero turbio. Estaba turbio porque hubo una ligera tormenta y la arena naturalmente se levantó. También había basura flotando en el agua. Hay dos bares en la playa, yo utilicé el más alejado: tenían todas las bebidas, incluido champagne (local), pero desafortunadamente se sirven en vasos de papel. Por lo tanto, no tenía ganas estéticas de beber alcohol o cócteles, pero disfruté del yogur líquido y agua mineral, ya que vienen en botellas y latas. No puedo decir nada sobre las piscinas, no nado en ellas, pero definitivamente hay varias. Una de ellas tiene un enorme parque acuático. Había mucha gente, lo que significa que todos están satisfechos. Entretenimiento: hay una zona separada, escenario, asientos para los huéspedes y... mosquitos. Dios mío, los mosquitos allí eran muy malos... No aguanté hasta el concierto y me escapé. No sé cómo los demás huéspedes lidiaron con eso. Hay un área para niños, cubierta y lo suficientemente grande... En resumen, personalmente no volveré, pero el hotel no es caro para la zona de Belek, por lo que cada uno decidirá si ir o no... En julio, probaré el Club Hotel Rama... ;)