Pavo, Belek

Reseñas de Belconti Resort Hotel

Iskele Mevkii Belek, Pavo Complejo Vacacional
Bueno
7 ofertas desde 95 EUR Ver oferta
Belconti Resort Hotel
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Reseñas verificadas de huéspedes de Belconti Resort Hotel

Total 274 reseñas

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El autor de la reseña no proporcionó una descripción detallada de su estancia en el hotel. Quiero compartir mis impresiones más detalladamente sobre mi estancia en el hotel.

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Descansamos en el hotel actualmente, 2 adultos + un niño de 15 años + un bebé de 5 meses. Habitación 1282. CHECK-IN. Llegamos al hotel y nos enviaron a tomar el desayuno tardío (de 1 a 11). Nos dijeron que esperáramos después de eso, pero a las 11 la habitación no estaba lista, nos alojaron en el bloque B a las 12. Después del vuelo nocturno, estábamos cansados y lamentablemente no notamos inmediatamente las desventajas de la ubicación de este bloque. Es un edificio separado que está conectado al edificio principal por un pasillo estrecho. Es decir, con el cochecito tuvimos que bajar en ascensor desde la habitación, pasar por el pasillo, luego pasar por las habitaciones del bloque A y bajar nuevamente en ascensor... Por la noche, después de ir al mar, nos dimos cuenta de lo difícil que era, así que nos acercamos al personal de recepción para solicitar un cambio de habitación. Al día siguiente nos mudamos al bloque B. Era completamente diferente, todo estaba al alcance. Muchas gracias por tu ayuda. HABITACIÓN. Por supuesto, como muchos mencionaron en sus reseñas, la habitación estaba anticuada y necesita renovación, pero todo funcionaba correctamente. Reponían el minibar. Sin embargo, los colchones de las camas eran incómodos, dormir resultaba difícil. Por primera vez me desperté varias veces por la noche y me dolía todo el cuerpo por la mañana. LIMPIEZA. La limpieza de la habitación era bastante mediocre. No quitaban el polvo y no limpiaban el balcón. Pedimos que limpiaran la habitación antes de las 12, ya que el bebé dormía después del mediodía, pero esta solicitud simplemente la ignoraban. Todos los días teníamos que llamar o ir a Relaciones con los Huéspedes: a veces la habitación no se limpiaba, otras veces solo ponían 3 toallas en lugar de 4, a pesar de que éramos cuatro. El hotel no ofreció ninguna disculpa: los empleados simplemente transmitían la queja, y al día siguiente todo volvía a comenzar, nada cambiaba. Solo cambiaban la ropa de cama en la cuna del bebé después de presentar una queja, no había ropa de cama para bebés, aunque la había en los primeros días, luego simplemente usaban la ropa de cama de adultos, pero era demasiado grande e incómoda. Debido a esta falta de respuesta a nuestras solicitudes, nuestra impresión general del hotel empeoró. AIRE ACONDICIONADO, funcionaba adecuadamente y enfriaba correctamente, pero solo tenía 2 modos: ventilaba o no ventilaba. Solo se podía ajustar la potencia del flujo de aire frío. El ajuste de temperatura no funcionaba... Por lo tanto, teníamos que encenderlo y apagarlo constantemente. La conexión WI-FI era muy mala. Muy a menudo simplemente no había señal, este problema debe ser solucionado de alguna manera... TERRITORIO. Era pequeño y todo estaba bien organizado. Limpio y verde. Había piscinas, una de ellas con toboganes. COMIDA. No se quedarán con hambre, hay variedad para elegir, pero sin lujos. Quiero destacar que había cerezas, pero por ejemplo, no había jugos envasados, solo jugos en polvo (yupi). El jugo de naranja recién exprimido tenía un costo adicional. Lo único es que en la zona para niños se podía tomar jugo en envase. Tampoco había comida infantil enlatada. Esto es una gran desventaja. Había una licuadora y un microondas. Los restaurantes a la carta eran de pago, podrían haber hecho su visita gratuita, por ejemplo, una vez a la semana, como se practica en otros hoteles. PLAYA. La zona de playa era grande, había suficientes tumbonas, no era necesario reservar temprano en la mañana. Esto era una ventaja. Sin embargo, las toallas se entregaban con tarjetas, había que dejar un depósito y las tumbonas deberían ser reemplazadas, estaban viejas o al menos lavarse con agua, ya que tocarlas con las manos era desagradable, estaban llenas de arena. Sería bueno tener un camino a lo largo de las tumbonas, así sería más fácil moverse con el cochecito. El agua en la ducha era fría, por lo que después del mar le daba un baño a mi bebé con agua embotellada, usando botellas de 1.5 litros que ponen en la habitación. Cuando a las 9 de la mañana los trabajadores quitaban la arena de las tumbonas, era molesto. Esto debería hacerse en la noche o temprano en la mañana. El polvo y la arena volaban en diferentes direcciones, era desagradable. Y esto no solucionaba el problema de la suciedad, ya que solo limpiaban un poco la parte superior de los colchones, además los trabajadores tocan las pertenencias de los demás sin pedir permiso, incluso cuando estábamos sentados cerca. Movieron nuestro cochecito para colocar una tumbona en su lugar, sus manos estaban sucias, ¿no había otro lugar para poner la tumbona? ANIMACIÓN. El anfiteatro era incómodo, no había suficiente espacio ni elevación. El late check-out era de pago, 1 euro por hora. Se nos negó el permiso ya que teníamos un niño pequeño. Había una sala de descanso en el hotel con camas. Podíamos lavarnos en el SPA, pero nuevamente, con un niño pequeño, esto era incómodo. Además, el SPA era muy sofocante. Al menos en algunos casos, nos hubiera gustado que el hotel fuera más comprensivo con sus huéspedes y extendiera la estadía en la habitación. Después de todo, las pequeñas cosas como estas afectan la impresión general y la decisión de volver aquí... Lo positivo del hotel es que hay una sala de

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Hola a todos) Regresamos a casa el 6 de agosto, estuvimos de vacaciones con la familia desde el 27 de julio, 3 adultos y un niño de 6 años. Llegamos temprano por la mañana y llegamos al hotel cerca de las 8 de la mañana. Hicimos todos los trámites, nos dijeron que no teníamos habitaciones aún, así que fuimos a desayunar y volvimos. Fuimos, regresamos y nos registraron de inmediato. Probablemente sea porque teníamos una marca en tophotels. Ahora ya leí en los comentarios que deberíamos haber escrito y obtener privilegios con pulseras doradas. Lo sabremos porque estamos planeando regresar. Comenzaré con las instalaciones. Son increíbles. Todo es muy hermoso, el paisaje es genial. Disfrutamos de pasear estéticamente. La comida es deliciosa y variada. Hubo días de mariscos, italiana, mexicana y turca. Hay un restaurante principal y 2 en la playa, también hay unas "lepioshki" (no entiendo qué es) allí. Helado todos los días en la playa. Hay ventiladores en todas partes, por lo que si estás en la fila para el helado, es muy cómodo. Además, las filas avanzan rápidamente, el personal hace todo a una velocidad increíble. Pasemos al servicio. Gracias, 5+. Todos son muy atentos, amables, hicieron todo lo posible para que tuviéramos las mejores vacaciones. ¡Gracias! El entretenimiento nocturno es genial. Algunas actuaciones nos gustaron más, otras menos, pero aún así fue genial. El mar está caliente, la playa es buena. Hay pequeños guijarros y arena. Siempre están limpiando. No hay tumbonas en la primera y segunda fila, siempre están ocupadas. Encontramos en la tercera, pero solo para dejar nuestras cosas y nadar. En las tumbonas solo hay nuestras cosas. Lo mismo con la piscina, cuando llegamos para el desayuno (alrededor de las 8 de la mañana), todas las tumbonas ya estaban ocupadas junto a la piscina, aunque en todas partes hay anuncios de que hasta las 9 no se permite dejar las toallas para guardar el lugar. Pero la gente es gente. Nos bañamos en el mar durante 5 días y también fuimos a la piscina. Después de un día, el niño se enfermó(( Intentamos tratarlo nosotros mismos durante un día, pero no ayudó. Llamamos a la compañía de seguros desde la recepción, y después de 15 minutos, un auto vino y nos llevó al médico. El viaje fue cerca, unos 4 minutos en coche. El diagnóstico fue una infección por el virus de Coxsackie. Se contagia muy fácilmente en la piscina. Así que si quieres cuidarte y no enfermarte durante las vacaciones, solo ve al mar, y vale la pena, el mar es extraordinario. Gracias a Erlan de Pegas Turistik, quien nos explicó en la reunión cómo actuar si nos enfermamos y necesitamos ayuda médica. Compramos medicamentos de inmediato y el tratamiento fue mucho más rápido. Como el niño estaba enfermo, tenía fiebre alta y dolor de garganta, pasó la mayor parte del tiempo acostado. Le preguntamos a la recepción si podían traernos comida a la habitación del restaurante (se pena por eso) y dijeron que por supuesto que podían. ¡Muchas gracias! En general, las impresiones son las mejores en cuanto al hotel. ¡Queremos volver otra vez.

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Hola a todos. Nos alojamos en un hotel desde el 21.4.23 hasta el 27.4.23. Elegimos el hotel según las reseñas y consejos de personas expertas en la industria turística. Volamos con Pegasus y tomamos Turkish Airlines. El vuelo duró 3 horas y 5 minutos. El avión estaba lleno al 7%. Llegamos al hotel a las 3 y nos registraron de inmediato. Habitación 3112. Buena ubicación, todo está cerca: campo de fútbol, parque infantil, toboganes, bar cerca de la piscina, a 15 metros del restaurante. La cabaña estaba en la sombra, incluso estaba fresco, pero muy cómodo. Nos dieron pulseras doradas que indicaban que teníamos una carta de recomendación de TOPHOTELS. Tuvimos ciertos privilegios (batas en la habitación, una botella de vino y frutas). Al día siguiente decidimos acercarnos al guía. Fuimos y le dijimos que queríamos registrarnos y salir, ya que no nos interesaban las excursiones ni las compras. Su respuesta fue: "Estoy trabajando, estoy ocupado, ahora tendremos una breve conversación y luego me ocuparé de todo"... al final, escuchamos lo mismo de siempre durante 3 minutos, incluso me levanté y me fui. Excursiones, compras... él necesita ganar dinero a través de nosotros, los turistas. Todo eso se puede encontrar en pequeñas agencias de viajes. El territorio del hotel es pequeño. Hay 3 piscinas: una para adultos, una con toboganes para niños y otra para bebés. El agua no se calienta. Cerca de la gran piscina hay dardos. La playa y el mar nos gustaron. Hay muchas tumbonas en la playa. Nos bañamos en el mar, a 19 grados. La playa tiene grava pequeña con arena. Si miras hacia el mar, a la derecha hay cabañas individuales. En la playa hay una cancha de voleibol. Se puede jugar a petanca. La comida. Nada fuera de lo común... Comida normal y corriente como en hoteles de este nivel. El vino en el almuerzo y la cena era bueno (tomamos blanco), la cerveza era deliciosa (Tuborg). Cerca de la playa hay una pequeña cafetería que sirve helados desde las 12 y una mujer hace unos pasteles deliciosos con carne, queso, etc. También hay un bar en la playa con cerveza y bebidas. En el vestíbulo sirven alcohol importado (Ballantine's whisky, vodka Absolut, Aperol, Bacardi, etc.). Los camareros son amigables, sonríen y respetan el orden de la cola independientemente de tu nacionalidad. Junto a la piscina hay un buen bar con diferentes bebidas locales y vodka de marca verde. El minibar se repone todos los días. 2 botellas de agua mineral, cola, Sprite, 2 zumos. Te dan agua embotellada en cantidad ilimitada. La limpieza... más o menos. Cambian las toallas, hacen la cama todos los días. Pero notamos pelos en el suelo que seguían ahí como los encontramos. Quizás los barren o limpian cada dos días. Debido a eso, la calificación será un poco inferior a 5. Las toallas de playa se cambian cerca de la piscina durante todo el día. Se cobra una multa de 1 euro por la pérdida de la tarjeta o la toalla. La mayoría de los huéspedes en el hotel eran rusos. También hay personas que hablan inglés, alemanes y turcos. No hubo mal trato ni prejuicios hacia los rusos en este hotel, o al menos no lo notamos. La impresión general del hotel es buena. Para turistas poco exigentes, sería un 4++. Pero para aquellos que están acostumbrados a vacaciones VIP, hay otros hoteles a un precio diferente. ¡Les deseo a todos unas buenas vacaciones!

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Llegamos en Aeroflot sin ningún retraso o inconveniente en el control de pasaportes, llegamos al hotel en un traslado individual (¡muchas gracias al empleado del hotel Anna, quien nos ayudó a organizarlo!). Había alrededor de 15 personas en la recepción. Nos registramos rápidamente y nos llevaron a la habitación acompañados por un empleado que llevaba nuestras maletas. En la habitación con vista al pasaje entre los dos edificios encontramos un minibar vacío. Agradecimos al empleado de la manera habitual y prometió rellenarlo y desapareció. Tuvimos que acudir a la recepción para que lo llenaran. La vista desde el pequeño balcón no era agradable, pero como solo íbamos a pasar la noche en la habitación y solo estaríamos una semana, decidimos no cambiar nada. En el hotel había muchos turistas fumadores que constantemente prendían cigarrillos, parecía que toda la habitación estaba humeante. En el restaurante era imposible comer en las mesas al aire libre por esto. Es comprensible que esto sea más un problema de los turistas que del hotel, pero aun así quisiera pedir a la administración que limite un poco las zonas de fumadores. Comida: en el restaurante principal tenían de todo en cantidades suficientes. Para el desayuno había sopas, huevos en todas sus formas, pan variado, snacks, yogures, cereales, cortes de carnes y hasta sopas. No fuimos a almorzar allí, pero supongo que también todo estaba bien. En la cena preparaban grill en un área al lado del restaurante - truchas, lubinas, pollos, otra carne, kebabs, verduras; dentro había una gran variedad de entremeses, guarniciones, carne nuevamente, ensaladas, frutas y verduras. Había muchos postres. En el pasillo entre los salones preparaban pasta. Para mí, resultaron ser una revelación y una fuente inagotable de placer, las aceitunas a la parrilla. En el área del hotel había muchos lugares adicionales para comer aparte del restaurante principal. Fue el primer hotel en el que no había colas para los panes turcos porque los preparan desde las 11 de la mañana hasta las 16, ¡así que todos los que quisieran podían comerlos! Junto a los panes, desde las 12 hasta las 18 se podía disfrutar de un delicioso helado. Un detalle interesante es que si había una pequeña cola y de repente llegaban turcos que se alojaban en ese hotel, ellos recibían sus porciones sin hacer fila y con sonrisas del personal, mientras que los visitantes de todas las nacionalidades rara vez recibían sonrisas. Café turco muy sabroso al lado del bar de la piscina. Excelente selección de platos en el snack bar. Podíamos almorzar allí y eso es lo que hicimos. El personal también estaba serio. La playa era agradable, con suficientes tumbonas para todos. En algunos lugares estaba un poco sucia, pero nuevamente esto es responsabilidad de los turistas que entierran colillas en la arena y dejan servilletas por todas partes. Las piscinas al aire libre eran frías, pero hermosas y limpias. Había donde jugar para los niños pequeños y toboganes acuáticos. En la zona de spa había una piscina climatizada, varias saunas y un hamam. Era agradable calentarse si de repente hacía mal tiempo. El área era hermosa, rosas por todas partes, árboles frutales. Tortugas, erizos. En el área de los juegos infantiles había un corral con conejos y un área con gansos. La limpieza en la habitación era descuidada. Encontramos pulseras de los huéspedes anteriores y servilletas arrugadas. Las camas eran cómodas, las sábanas agradables, las mantas acogedoras, pero las almohadas eran muy incómodas, muy altas, y mi cuello todavía me duele. Supongo que debería haber pedido que me las cambiaran, pero no lo hice. Había un club infantil y un club para adolescentes. La mini discoteca se llevaba a cabo en una sala junto al spa durante nuestra estancia. Los niños se divertían y había suficiente espacio, pero para las presentaciones después de la discoteca infantil, había poco espacio. Siempre tenía miedo de que algún artista se golpeara con algo. En general, estamos satisfechos con nuestras vacaciones, nos relajamos mucho, disfrutamos del mar, incluso me bañé. En general, me agradó el hotel. Los detalles mencionados anteriormente quedaron eclipsados por las impresiones positivas. En cuanto al problema del tabaquismo en todas partes, ¡algo deberían hacer con eso!

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