Pavo, Belek

Reseñas de Alva Donna Exclusive Hotel & Spa

Bogazkent Mah. Mimar Sinan Cad. No:5 Belek, Pavo Hotel
Excelente
7 ofertas desde 110 EUR Ver oferta
Alva Donna Exclusive Hotel & Spa
Alva Donna Exclusive Hotel & Spa
Alva Donna Exclusive Hotel & Spa
Alva Donna Exclusive Hotel & Spa
Alva Donna Exclusive Hotel & Spa
Alva Donna Exclusive Hotel & Spa
Alva Donna Exclusive Hotel & Spa
Alva Donna Exclusive Hotel & Spa
Alva Donna Exclusive Hotel & Spa
Alva Donna Exclusive Hotel & Spa
Alva Donna Exclusive Hotel & Spa
Alva Donna Exclusive Hotel & Spa
Alva Donna Exclusive Hotel & Spa
Alva Donna Exclusive Hotel & Spa
Ver oferta —

Reseñas verificadas de huéspedes de Alva Donna Exclusive Hotel & Spa

Total 374 reseñas

avatar

No es la primera vez que me alojo en esta cadena de hoteles, pero honestamente las expectativas no se cumplieron. Al hacer el check-in, no encontramos el kit dental ni el kit de afeitado. Llamamos dos veces a recepción y pedimos que nos los trajeran, pero nuestra solicitud no se cumplió en una hora, así que tuvimos que bajar y pedirlo en el mostrador de atención al cliente. Cuando regresamos a la habitación, finalmente cumplieron con nuestra petición. Las bebidas. Los jugos son de paquete. Las bebidas alcohólicas. Pedimos Ballantine's, Chivas, pero nos sirvieron bebidas de la casa en el mejor de los casos, claramente no es lo que pedimos. Honestamente, prefiero que me digan que no tienen eso en lugar de que nos tomen por tontos. Conocemos el sabor de esas bebidas. La limpieza en la playa y en la piscina es muy deficiente. No es nuestra basura, sino la que dejaron otros visitantes. Se ve que el personal está agotado. Comparado con años anteriores, el servicio ha decaído mucho. Es una pena. ¿Volveremos? No estoy segura...

avatar

En Alva Donne (Belek) hemos estado de vacaciones 6 veces. Anteriormente estuvimos en Papillon Belvil / Zugma, Selectum Luxury Resort y Alva Kemer, pero no hay tanta energía positiva ni personal amable allí. Sí, las habitaciones en el edificio antiguo están un poco deterioradas y la animación era mucho mejor cuando el gerente principal era Mustafa, no había fiestas de espuma y los animadores ni siquiera se ven durante el día. Sin embargo, la dirección del hotel siempre se esfuerza al máximo y la comida no empeora. El café de las máquinas para el desayuno es normal, pero se puede sobrellevar porque hay 2 Starbucks. Ahora estamos planeando ir a Turquía en octubre, he revisado una gran cantidad de hoteles según las opiniones y entiendo que el precio y la calidad pueden no coincidir, así que queremos ver otro hotel, pero tenemos miedo de decepcionarnos, ya que todo lo comparamos con nuestro querido hotel, Alva Belek 😊

avatar

¡El hotel es simplemente increíble! Las habitaciones son amplias y cómodas, los productos de belleza son de alta calidad y huelen delicioso. Me alojé en el edificio de lujo y tenía mi propio restaurante y piscina. La comida es variada, incluye mariscos, y los chefs van de mesa en mesa cantando canciones. ¡Incluso hay huevos de codorniz para el desayuno! ¡Los shows son espectaculares! Realmente son impresionantes, y lo mejor de todo es que hay diferentes lugares donde puedes disfrutar de música en vivo y bailar. ¡En la playa hay una discoteca con un DJ, y te da ganas de estar en todos lados a la vez! Y los cócteles son realmente deliciosos, los bartenders son genios. En el restaurante, el personal es muy educado y amigable, te preguntan cómo estás y qué te gustaría beber. Hay una cafetería Starbucks en la playa y en el edificio. También hay enormes habitaciones con máquinas recreativas, bolos e incluso una calle entera de tiendas en el primer piso. ¡Lo recomiendo a todos! A aquellos que escriben críticas negativas, ¡hagan un poco de autocrítica!

avatar

Descansamos en Alva Donna por segunda vez (la primera vez fue en marzo de 221) del 2 al 11 de agosto de 223. Llegamos a la 1.3 y nos registraron rápidamente, literalmente en 3 minutos. La habitación estaba genial, con todos los productos de baño: jabón y gel de ducha dispensadores, gel de ducha en tubos, champú, acondicionador, loción corporal. Todo se reponía constantemente. También había set de té y café en la habitación, y en el bar se reponían todos los días la cerveza, cola, Fanta, jugo, chocolates, papas fritas. En la habitación teníamos regalos: vino, frutas, dulces; ¡bolsas de playa, qué agradable! ¡El hotel es increíble en todo! La zona es muuuy limpia y hermosa, los empleados siempre la mantienen limpia y la lavan. Me gustó que no dejaran toallas en las tumbonas por la noche, ya que cada mañana las limpiaban. Hay muchas tumbonas tanto cerca del mar como de las piscinas. Veníamos en diferentes momentos, ¡siempre hay lugar! Un tema aparte es la comida, ¡es simplemente espectacular! Por las mañanas hay jugo de naranja recién exprimido, siempre variado y todo muy rico. Pato, codorniz, pavo, cuello de cordero, lenguas, pierna de cordero, barbacoa, dorado, lubina, trucha, y cada día había variedad. Ni siquiera tuve tiempo de probarlo todo))) Las cenas temáticas son deliciosas, mariscos, mexicana, turca. En resumen, ¡subí kilos en 9 días! Quiero destacar especialmente al personal, nunca antes había encontrado tanta orientación al cliente. Te hacen sentir el huésped más valioso y te ayudan con cualquier pregunta. Pedí una almohada y me trajeron varias opciones de inmediato. El servicio en los bares y restaurantes es excelente, sirven las bebidas rápidamente, todo está limpio. En el bar no hacían un cóctel Pornstar (no estaba en el menú), pero al día siguiente ya lo prepararon, ¡bien hecho! Por las noches hay muchas actividades, espectáculos, karaoke, música en vivo. ¡Son geniales y siempre hay lugar para sentarse! A pesar de la alta ocupación, no se siente la multitud en el hotel. Quiero agradecer a todo el personal de Alva Donna por unas vacaciones maravillosas, ¡definitivamente volveremos!

avatar

Llegamos al hotel el 29.5.223. Viajamos con la familia: mi esposo, yo, mi abuela y nuestro bebé de 8 meses. Nos alojamos en una habitación familiar, específicamente la 179. -La habitación es bastante pequeña e incómoda si viajas con un bebé pequeño. Teníamos muchas cosas y no teníamos dónde ponerlas, además, la habitación daba al pasillo principal del hotel, por lo que era bastante ruidoso. La mayor desventaja de esta habitación era el aire acondicionado, sin el cual la habitación se volvía sofocante, pero funcionaba tan ruidosamente que parecía que había una obra de construcción al lado, era imposible dormir. Pedimos cambiar de habitación, pero nos mostraron una similar, por lo que no vimos ninguna diferencia. Cuando mencionamos el aire acondicionado, vinieron esa misma noche y lo arreglaron, funcionó perfectamente, pensamos que finalmente nuestras vacaciones habían comenzado. -En general, nos gustó mucho este hotel al principio, todo estaba muy bien, la comida era excelente: todos los días teníamos opciones de carne y pescado, había mucha fruta, todo estaba delicioso. Lo que más nos sorprendió fue que también servían borsch, y era tan parecido al nuestro que nos sorprendió. Cada plato tenía un sabor delicioso. Todo era asombroso. -El mar y la playa estaban bien si encontrabas un lugar por la mañana, ya que el hotel estaba lleno y había mucha gente. La entrada al mar era suave, pero tenía piedras, por lo que la mayor parte del tiempo entramos desde el muelle. -En general, el hotel era hermoso, todo estaba hecho al estilo griego. Y si no fuera por el incidente final, nos hubiera gustado el descanso. - Coca Está enfadado Nuestra hija se enfermó gravemente, de la nada, el cuarto día de nuestras vacaciones le apareció una erupción, le subió la temperatura hasta 4 grados. Llamamos a un médico a través del seguro, bajamos y nos enteramos de que esto no era nada nuevo, todos estaban al tanto, los médicos del hotel dijeron que tuviéramos paciencia durante una semana, que todos los días atendían a niños con este virus y no pasaba nada, que se iría en una semana. Nos quedamos en shock. Aparte del ibuprofeno y el spray bucal, no nos recetaron nada, ya que este es un virus que se elimina solo del cuerpo. A partir de ese día, comenzó una pesadilla, nuestra hija lloraba constantemente de dolor, no podía comer, beber ni dormir, tenía una temperatura de 4 grados que se mantuvo hasta nuestro regreso a Moscú, es decir, otros 5 días. Cada vez que bajábamos a ver a los médicos, ellos simplemente encogían los hombros y decían que era normal, que no éramos los primeros en pasar por eso, que se pasaría. Y lo principal, nos dijeron que debíamos ocultar todo lo que estaba sucediendo al salir del hotel, ya que era muy contagioso y podrían no dejarnos salir de Turquía, pero también nos permitieron pasear por el hotel, bañarnos en la piscina, en el mar, etc. Por supuesto, aparte de nuestra habitación y el balcón, no salimos de allí, pero fue una pesadilla. Luego comenzamos a notar a otros niños con la misma erupción, vimos a al menos dos. Entonces llamamos al operador turístico y le informamos sobre lo ocurrido. Ella escribió de inmediato al hotel, a lo que respondieron que era nuestro problema, que debíamos cuidar mejor la higiene de nuestro hijo. Como padres responsables que nos preocupamos por nuestro bebé, no la dejábamos ir a ningún lado, solo estaba en su cochecito o en nuestros brazos, ni siquiera mencionamos las piscinas, ya que sabíamos que había muchos niños allí y era el lugar más sucio, nunca fuimos allí nosotros mismos, mucho menos sumergir a un bebé de 8 meses, el único lugar al que la dejamos ir fue la habitación y la trona del restaurante, que supuestamente se desinfectaba después de cada bebé. Es decir, o bien la habitación estaba tan sucia que nuestra hija se infectó en ella, o toda su desinfección era solo por cumplir. En realidad, el virus Coxsackie se transmite por vía aérea, por lo que era posible infectarse incluso sin tocar nada. Lo más importante fue cuando decidimos ir a hablar con los gerentes del hotel y preguntar qué estaba sucediendo y por qué en un hotel FAMILIAR en el que principalmente vienen familias con niños pequeños, principalmente rusos, y donde ocurre esto, aún no se ha cerrado para desinfección sanitaria, ya que no éramos los únicos que estaban enfermos. Nos dijeron que ni siquiera sabían que alguien estaba enfermo. Ya que esos médicos de los que se hablaba anteriormente y a quienes se suponía que debían informar sobre los enfermos que iban a ellos, ni siquiera les informaron sobre este virus y sobre nuestra hija. Es decir, todo esto simplemente se oculta. El día de partida, nuestro vuelo salía a las 2 pm, teníamos que salir a las 5 pm y el check-out del hotel era a las 12 pm, nos acercamos a recepción para explicar la situación, que necesitábamos extender nuestra habitación al menos hasta las 4 pm para no asustar a los demás turistas y no infectar a nadie más, a lo que nos dijeron en recepción, sí, sabemos sobre este problema, pero no podemos ayudarte y nos exigieron otros 15 dólares. Luego fuimos a hablar con el gerente principal y nos extendieron la habitación hasta las 3 pm. Es decir, cuando intentas negociar con el hotel,

Ver precios para Alva Donna Exclusive Hotel & Spa

adultos
loadercargando
Ver disponibilidad
Los precios pueden estar desactualizados, selecciona fechas para ver los precios actuales
Solo puedes reservar un hotel en los sitios asociados de TravelAsk
precio
Actualizar precios
Opinión del hotel Alva Donna Exclusive Hotel & Spa
Tu opinión
Campo obligatorio*
¡Gracias! Tu opinión ha sido enviada exitosamente y aparecerá en el sitio después de ser verificada.
¿No encontraste la respuesta que buscabas? Haz tu pregunta
Haz una pregunta aquí
Campo obligatorio*
¡Gracias! Tu pregunta ha sido enviada exitosamente

Selecciona tu idioma

Selecciona tu moneda

Cuando corresponda, los precios se convertirán y mostrarán en la moneda que selecciones. La moneda en la que pagues puede ser diferente según tu reserva, y también puede aplicarse una tarifa de servicio.