Reseñas de Belport Beach Hotel - All Inclusive

Lo mejor de este hotel es el mar y el personal. Necesitan hacer una renovación en las habitaciones, poner papel tapiz adecuado y colgar cortinas que no estén agujereadas. Inicialmente nos alojaron en el sótano por una noche, se disculparon y nos dieron internet gratis durante 6 días, aunque nuestra estancia fue de 8 días, y también tuvimos un masaje de 3 horas, lo cual fue bueno. El internet no es muy económico, $16 por semana y $3 por día. En cuanto a la comida, no hay carne, solo pollo y principalmente productos semielaborados de soja. Las frutas no son muy sabrosas, excepto la sandía y la naranja. Los postres son deliciosos, pero no todos. Si vas solo por el mar, puedes considerar este hotel.

Este hotel no es de 4 estrellas, sino de 3, y necesita una renovación completa. Alojamiento: las habitaciones son muy pequeñas, tres personas no caben en ellas. Pero en el edificio donde se encuentra la recepción las habitaciones son un poco más grandes. Todas las habitaciones necesitan una buena reparación, y también sería bueno cambiar el papel tapiz en los pasillos. Limpieza de las habitaciones: no hay realmente ninguna. No nos cambiaron las sábanas ni una vez en 11 días, a pesar de que lo solicitamos en la recepción. Durante la limpieza sólo sacan la basura, cambian las toallas, añaden champú-gel de ducha (a veces), y a veces incluso teníamos que pedir papel higiénico a los jóvenes que hacían la supuesta limpieza. Además, la limpieza no se hacía todos los días, sino siguiendo un sistema que no tenía sentido. Trabajo en la recepción: los empleados que hablan ruso son muy amables, escuchan todas las quejas y envían una solicitud de corrección en tu presencia a través de un mensajero, pero lamentablemente la solicitud se pierde :( Comida: qué se puede decir, no sirven carne en ninguna forma, las hamburguesas, albóndigas y salchichas son productos semielaborados de papel. Preparan salté de hígado de pollo, salté de pechuga de pollo o pollo frito, en general, todo es comestible, pero para aquellos a quienes les gusta. No hay pescado en el sentido tradicional, hacen algo como pastel de patatas con pequeños huesos de pescado, o simplemente lo hacen a la parrilla. Pero hay una variedad de verduras frescas y preparadas de diferentes maneras (deliciosas como en casa). En el desayuno echamos de menos la tortilla y los huevos fritos, sólo había huevos cocidos. Todos los días hay sopas muy, muy buenas. La comida con "todo incluido" incluye papas fritas o papas estilo rústico, siempre preparadas con mucho aceite. Los frutas son una historia aparte: sólo hay sandía, melón y naranja, y solo para el almuerzo y la cena. Sin embargo, cuando sales a la calle, hay vendedores ambulantes vendiendo todo tipo de frutas. En resumen, cualquier capricho por tu dinero, pero no en el hotel, aunque también pagaste mucho por el hotel. Playa y mar: no limpian muy bien la playa, hay suficientes tumbonas, pero necesitas llegar temprano bajo una sombrilla para encontrar un lugar. El mar es cálido, no siempre limpio, pero eso es un fenómeno natural, no influye en el hotel :) Animación: se puede decir que no hay realmente. Para los niños, la animación incluye mini disco 3-4 veces a la semana o ver caricaturas en lugar del mini disco. Eso es todo. Para los adultos, a las 9 de la mañana hay gimnasia, pero la hacen los animadores del hotel de al lado y los animadores de Aleria vienen a participar. Durante el día hay intentos patéticos de atraer a la gente a jugar dardos y petanca. Por la noche, hay un espectáculo, una locura al caer la noche, karaoke, algún extraño concurso una vez a la semana, danza del vientre (la chica baila muy bien, pero eso no es trabajo de los animadores), espectáculo de fuegos artificiales que realiza la estrella de animación del hotel Richie y una fiesta de espuma (todo está tan poco profesional). La música realmente suena muy fuerte. En realidad, estoy tratando de describir de manera adecuada lo que hay y lo que no hay en el hotel. No recomendaría este hotel para vacaciones con niños menores de 7 años, no siempre es posible encontrar algo para comer, los baños son muy estrechos y claramente no han sido limpiados durante mucho tiempo, no hay animación infantil en el verdadero sentido de la frase. Los huéspedes son principalmente turistas de Rusia y la antigua Unión Soviética, así como turcos. En general, nos relajamos bien a pesar de lo que he descrito anteriormente, pero hubiera sido mejor si la realidad en el hotel coincidiera con la descripción y los servicios anunciados en los sitios web. Ah, sobre el internet, es de pago y no funciona bien en todas partes. Definitivamente volveré a Turquía por el mar y el sol, pero no a este hotel y no se lo recomendaré a mis amigos por nada del mundo.

Descansamos casi 3 semanas y podemos sacar algunas conclusiones. El operador nos dijo de inmediato que probablemente no fuera un 4 estrellas, pero no somos exigentes y aceptamos. El mar fue bueno y cálido solo durante un par de días cuando la corriente cambiaba y traía basura, pero por la mañana estaba bien de nuevo. No sé si se puede atribuir esto como una ventaja del hotel en sí. Ahora, una breve descripción de todo. La habitación, el hecho de que fuera pequeña no era realmente un problema, ¡pero estaba muy sucia! Más de la mitad de las toallas parecían trapos. Las instalaciones, bastante buenas, pequeñas pero acogedoras. El hotel fue inicialmente bien diseñado, pero desafortunadamente la gestión actual lo ha arruinado por completo. La comida, el desayuno está bien, la comida es simplemente HORRIBLE, en nuestros 19 días solo vimos pollo una vez. La cena fue un poco mejor, casi siempre pollo y algunas partes de pollo, pescado frito de arenque y algo similar a la caballa, una barbacoa una vez a la semana. No hay helado ni crepes. Entretenimiento, hay un animador decente y dos de nivel inicial. El primero (RIC) hace un buen espectáculo una vez a la semana y baila con los niños cada dos días. Tengo la impresión de que él mismo entiende que el hotel se está convirtiendo en una mier... y a menudo prefiere beber cerveza en lugar de trabajar. Todo el entretenimiento es de muy baja calidad y se hace solo por obligación (por ejemplo, el juego de petanca dura solo un minuto al día y eso es todo). El personal, muchas personas cambiaron durante nuestra estancia (alta rotación). Uno de los administradores del restaurante, en ese momento cuando había muchas mesas sucias y faltaban cubiertos, simplemente se sentaba en su teléfono y comía. Nunca antes había visto al personal comiendo en las mesas del restaurante cuando los huéspedes aún no habían comido y estaban buscando una mesa libre. El bar, la cerveza está bien, el vino es simplemente horrible, el alcohol después de las 19:00 siempre se acaba, no es un problema para nosotros, pero es desagradable de ver, incluso la tónica falta durante varios días. Salimos por la mañana antes del desayuno, dijimos que nos prepararían almuerzos para llevar, pero había que recordarlo. Me acerqué al administrador y me anoté. Cuando llegué a recepción a las 4 de la mañana, vi un montón de cajas, pero me dijeron que no estábamos en la lista y que no solucionarían este problema, así que vete hambriento. ¡El hotel trata de ahorrar en todo! Lo más interesante es que ahora publican fotos y videos de hace 3-4 años en Instagram para engañar a los turistas. Si no fuera por la ubicación, este hotel no podría considerarse ni siquiera como un sólido 3. Las vacaciones no se arruinaron, pero si el hotel hubiera tenido una caravana de construcción con una nevera y una estufa, sería igual de bueno.

Llegamos por la mañana a la 1.3, nos alojamos en la habitación 211 alrededor de las 13.3. La habitación es pequeña (aproximadamente 12-13 m2) con papel pintado desgastado, telarañas y moho en el baño. La habitación está diseñada para tres personas, pero solo estábamos mi nieta y yo. Es difícil imaginar cómo tres personas podrían caber en esta celda. La habitación está en el primer piso, con un balcón grande con vistas a una cerca y al hotel "Sanbel". Limpian la habitación raramente, durante los primeros 8 días no cambiaron las sábanas, pero cuando nos quejamos en la recepción, nos mostraron papeles con firmas que indicaban que habían limpiado la habitación y cambiado las sábanas y todo lo demás. Según los empleados, habían traído champú y gel de ducha, pero no cambiaron las sábanas y solo limpiaban por encima. Durante los siguientes 5 días todo estuvo bien, pero luego dejaron de traer gel de ducha y después de 2-3 días tuvimos problemas nuevamente con el cambio de sábanas, toallas, champú y gel. Imagínese que la limpieza de su apartamento la hace un joven de 18-20 años, especialmente con la mentalidad oriental, y entenderá la calidad de este evento. En la recepción trabaja una "señora" a la que no se puede confiar el trabajo con las personas. Ni una sonrisa, ni un "hola". Creanme, somos personas poco exigentes, pero me sorprende el estatus de un hotel de 4 estrellas. En cuanto a la comida, no hay quejas, solo faltaba un poco de carne, todo lo demás era decente. Pero claramente no había suficiente cubertería y vajilla para té. Teníamos que pedir tenedores, cuchillos, tazas para té y café. No consumimos alcohol, así que no puedo decir nada al respecto. La playa. Hay suficiente espacio, pero la parte de la playa de hormigón se limpia muy raramente, no recomendaría caminar descalzo, podrías pisar vidrios o cáscaras de nueces. Las mesas entre las tumbonas están sucias, los propios vacacionistas las limpian y hay muy pocas mesas. Las tumbonas son cómodas y hay sombra. En cuanto a la playa de arena y guijarros, no es nuestra opción, pero también está sucia. ¡No hay baños cerca! Tienes que ir al restaurante, a tu habitación o al área de la piscina con toboganes. No es conveniente con niños, ni tampoco para adultos. La animación es una historia aparte. Hay muy pocas actividades y profesionales también son pocos. Pero la música alta, especialmente por la mañana y de 15 a 17 horas, con una selección de repertorio dudosa, constantemente te molestará (desde motivos turcos nacionales hasta música de Morgenstern). Cuando solicitas que bajen el volumen, los animadores solo reaccionan durante un día (a veces durante media hora). Estuve en este hotel en los años 25 y 27, el hotel era una "tres estrellas". Se apresuraron al otorgarle 4 estrellas a este hotel. No tengo quejas sobre el mar, ¡siempre cálido y limpio! Básicamente, venimos por el mar y el sol. Pero no recomendaría este hotel a las personas que están acostumbradas a verdaderos hoteles de cuatro o cinco estrellas.

Mi primera impresión cuando vi este hotel fue: ¿¡Esto tiene 4 estrellas?! Debo decir de inmediato que incluso según los estándares turcos, este hotel es como una pensión de 2 estrellas, y esto se confirma en el sitio web https://yigm.ktb.gov.tr/genel/turizmtesisleri.asp. No se indican las estrellas ni en la entrada del hotel ni en su sitio web oficial. Solo los operadores turísticos rusos escriben "4 estrellas" para los turistas rusos. El hotel es antiguo, todo es viejo, los papeles pintados se están despegando, el aire acondicionado funciona, pero no se puede regular el flujo de aire y sopla sobre la cama. El Wi-Fi es de pago y funciona con interrupciones. Nos alojamos en el Bloque A, el tamaño de la habitación era estándar, pero las otras habitaciones eran muy pequeñas, no se podía mover, ¡podemos decir que tuvimos suerte! La zona del hotel casi no existe, solo hay varios bloques uno junto al otro, a lo largo de los cuales hay un camino hacia el restaurante y luego hacia el mar, hay un pequeño parque infantil. Dos piscinas, una con toboganes y la otra cerca del restaurante entre las mesas, no hay tumbonas, es una ubicación muy extraña, ¡alguien come mientras otros se tiran al agua! Hay muchas moscas en el área del hotel porque la mayor parte de los comedores están al aire libre, no es agradable estar cerca de ellas mientras comes ya que vuelan alrededor tuyo. No hay carne en absoluto, solo productos de soja y pollo picados a veces, la selección de alimentos es pequeña, el restaurante ni siquiera está equipado para ofrecer más variedad de platos. La comida es predominantemente ácida, solo las papas y el arroz están bien, el pollo también es en su mayoría aceptable, el alcohol es horrible, el vino sabe a vinagre y la cerveza es extraña, los cócteles cada barman los hace como quiere, no hay nombres ni descripciones, el cóctel a base de vino blanco es simplemente asqueroso, las bebidas fuertes están disponibles después de las 19:00, la acidez es una constante compañía de nuestras vacaciones. No hay ni siquiera huevos revueltos en el desayuno, solo huevos cocidos, solo una vez en una semana hicieron panqueques, en los otros días ¡pan frito! Ni siquiera hay un buen café, la máquina no funcionó en absoluto el primer día y el segundo día funcionó, pero el cappuccino resultó ser una mezcla de café repugnante con crema en polvo a base de plantas, era simplemente horrible, no lo volví a tomar. Ya no fuimos a desayunar. Nunca hay helado aquí, solo hay un bar, en la descripción del hotel hay información sobre un bar de pago, pero en realidad no existe, tampoco hay café turco ni bebidas importadas. El personal es amigable, pero está vestido con uniformes manchados y, en algunos casos, rotos, nadie tiene identificaciones con nombres. No hay código de vestimenta en el restaurante, muchas personas van a almorzar en traje de baño mojado y pareo, es molesto sentarse luego a una silla húmeda o ver pasar a personas con las nalgas al aire. Los manteles de tela en las mesas están tan desgastados que tienen agujeros, mi trapo para limpiar el piso es de mejor calidad. En el bar, los vasos son pequeños y más grandes, se sirve vino en copas solo a los suyos, a los rusos se les sirve en vasos y la cerveza se sirve en vasos pequeños. No tiene sentido dejar propina en el bar, no hay privilegios, dejé propina varias veces y el vaso seguía siendo pequeño. La mayoría de las mesas están al aire libre sin sombrillas, no se puede comer allí bajo el sol abrasador, así que es mejor reservar las mesas con sombra con anticipación. El mar está cerca, la entrada al mar es rocosa, no hay baño en la playa, ni siquiera cerca, la playa está sucia con colillas, palos, vasos, etc. A todos les falta sombrillas y hay suficientes tumbonas para todos, a pesar de esto, la gente sale corriendo a ocupar las tumbonas, no sé ni a qué hora, las nueve y media, y la mitad de las tumbonas ya están marcadas con toallas. Las camas en la habitación son normales, la ropa de cama está limpia y se cambia a tiempo. La limpieza se realiza todos los días: sacan la basura, hacen las camas, el problema es el piso que está siempre sucio, te cobran un dólar extra por los cisnes hechos con las toallas. El animador Richie se las arregla con todo y hace competiciones divertidas, aparte de él, solo había una chica que bailaba la danza del vientre, no hubo espectáculos con artistas traídos de fuera. Muchos turistas están sorprendidos cuando llegan aquí, por el precio que pagan reciben esto...en el hotel prácticamente solo hay rusos, supongo que otras nacionalidades no se dejan engañar por las estrellas y por eso no están aquí. Solo recomendaría este hotel a personas que estén dispuestas a pagar una suma realmente baja y que no les importen las condiciones de vida o a aquellos que nunca han viajado más allá de los centros turísticos en la región de Krasnodar (a estos turistas les gustó todo aquí).