




Fotos: Aska Lara Resort & Spa Hotel
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Foto de la dirección

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Reseñas verificadas de huéspedes de Aska Lara Resort & Spa Hotel
Total 53 reseñas
La primera decepción comenzó con el engaño en la ubicación de este hotel. La parte residencial del hotel no está en primera línea, tienes que usar el transporte para llegar al mar y a las piscinas, esperando bajo el sol. Es muy incómodo. Pero lo que más nos sorprendió fue el trato hacia los huéspedes. Reservamos una habitación para 4 personas: 2 adultos y 2 niños. Llegamos un poco antes del check-in y esperamos una hora, sin problemas. Pero cuando nos dieron la habitación, solo había una cama grande. Nos dirigimos a recepción. Nos remitían de un empleado a otro, al final nos llevaron con una chica que hablaba ruso, relaciones con los huéspedes. Le explicamos nuestra situación y pedimos alguna solución. Nos llevó con su jefe. Mostró falta de respeto hacia nosotros como huéspedes y hacia ella como empleada. Respondía de forma grosera y la hizo llorar. Su respuesta fue básicamente: tienen un estándar, eso es lo que les dieron. Y que el hecho de que haya una cama para dos es como si fuera nuestro problema. Pagamos por la habitación y todos los miembros de nuestra familia estaban registrados, lo que significa que debería haber 4 camas. Nos sorprendió que una situación tan trivial y común desencadenara un comportamiento tan despreciable por parte del jefe del hotel. No ofreció ninguna solución, respondió bruscamente y de forma lacónica, mostrando total indiferencia y desprecio. Y al final, comenzó a hablar por teléfono móvil de forma demostrativa mientras estábamos hablando con él. Acabábamos de llegar y ya nos encontramos con una actitud así. El hotel está lleno y les importa un comino tus molestias. Aunque recordemos que pagamos por 4 personas. Nuestro estado de ánimo por visitar este hotel se echó a perder. No recomendaría en absoluto pagar por un hotel en el que no te den la bienvenida y te traten con falta de respeto.
Reseña sobre el hotel y algo más Nos alojamos en el hotel Aska Lara Resort del 6 al 13 de febrero, el hotel no es muy grande y obviamente no se compara con otros hoteles, pero aquí siempre hay personal amable y agradable. 1. La limpieza se realizaba todos los días, incluso si estábamos durmiendo, venían un poco más tarde pero siempre limpiaban. 2. La comida es excelente, con todo incluido ultra, nunca te quedarás con hambre. 3. El alcohol es bueno, siempre encontrarás algo para beber. Por supuesto, cada hotel tiene sus desventajas, tal vez me estoy quejando, pero tal vez después de esta reseña el hotel corrija todo esto. 1. No hay traslado al centro de la ciudad (algunos hoteles lo ofrecen, entonces, ¿por qué no aquí? El taxi es caro, el autobús no es muy conveniente). 2. Hay una piscina climatizada al aire libre, pero en primer lugar, es muy pequeña y en segundo lugar, la temperatura del agua era más baja de lo indicado en el sitio web, hay una piscina cubierta, pero huele a cloro. 3. Los animadores son muy débiles, siempre lo mismo, escasos e ininteresantes, por la noche quieres descansar y reír, pero su sentido del humor es muy débil y los concursos no son interesantes. Sin embargo, lo más interesante sucedió después del sexto día de estadía en el hotel, el resultado de la prueba PCR dio positivo en mí. Soy de Kazajistán y vine con un amigo comprando un tour en la compañía "Happy Travel" con la gerente Luisa. Me pusieron en cuarentena y la compañía de seguros "Nomad" se negó a pagar la estancia y el vuelo, ¿entonces para qué sirve el seguro? El operador turístico no le importaba mi estado, al igual que la compañía de seguros, pero el hotel hizo todo lo posible desde su lado, es decir: 1. Traían comida a la habitación todos los días, incluso si no llamaba, ellos mismos llamaban y preguntaban qué quería. 2. Pagaron la estancia por su cuenta, aunque podrían haberse negado. Por lo tanto, el hotel Aska Lara Resort no te dejará en apuros, todo está al más alto nivel, gracias a ellos por todo. Realmente tengo una buena opinión sobre el hotel. Y sobre las desventajas, su actitud lo compensa todo, y estoy seguro de que corregirán sus desventajas. Así que no lo pienses dos veces respecto a alojarte aquí. P.D. Si eres de Kazajistán, ni siquiera te acerques a la compañía Happy Travel, en situaciones difíciles simplemente te engañarán. En mi caso, antes de comprar el tour, la gerente Luisa era muy amable, pero después de la compra cambió de inmediato, no quería darme información y ni siquiera estaba preocupada por mi estado.
¡A todos les encantó el hotel! Las habitaciones son excelentes, tienen todo lo necesario: zapatillas, batas, cremas, geles, champús, etc. Las habitaciones en sí son grandes, luminosas y espaciosas. El personal es increíble, nunca habíamos visto nada igual en Turquía, todo está bien organizado, ¡son unos genios! La comida es buena, no hay problemas, todo es fresco y delicioso. Los camareros trabajan muy bien, traen las bebidas al instante, son amables y atentos. La presencia de Starbucks es una gran ventaja para el hotel, siempre se puede disfrutar de un sándwich o un postre y tomar un delicioso café o cóctel. La animación es genial, los chicos ponen atención a todos los huéspedes, son divertidos y activos. Por las noches hay espectáculos, música en vivo y discoteca. El alcohol en el hotel es bueno, el champán y la cerveza son excelentes. Hay bebidas importadas, lo más importante es no escatimar en propinas. Este es el mejor lugar para pasar el invierno en Turquía, tiene una ubicación excelente, se puede caminar hasta el mar por un hermoso paseo. Recomiendo este hotel sin dudarlo, ¡quizás volvamos! ¡Gracias Aska Lara!
Después de leer buenas críticas, esperamos nuestras vacaciones y nos dirigimos a Ask Lara en Turquía. Llegamos y nos horrorizamos al descubrir que hay dos edificios adicionales que no coinciden en absoluto con las fotos y están lejos de ser un hotel de cinco estrellas. El servicio es deficiente. Se encuentran lejos del edificio principal, por lo que tenemos que correr para el desayuno, el almuerzo y la cena. Ojalá el clima hubiera sido bueno, pero nos tocó la lluvia y llegamos empapados al desayuno. Básicamente, esto es la tercera fila entre los cañaverales. Las habitaciones huelen a humedad, el sofá está roto. La gente constantemente discutía con el personal del hotel. Pero no les importa nada de los huéspedes. Están impasibles. Fuimos a recepción con la solicitud de cambiar de habitación y alojarnos en el edificio principal, por supuesto, estábamos dispuestos a pagar por ello, pero nos negaron rotundamente y dijeron que no había lugar, aunque eso no era cierto, el hotel estaba medio vacío. Hubo un escándalo con el gerente general del hotel. No logramos nada y nos escapamos al hotel de al lado, pagando un extra, por supuesto. El estado de ánimo se arruinó. No esperábamos este trato a los huéspedes y no recomendamos este hotel a nadie. La comida es monótona y se sirve sin gracia. La presentación no es de cinco estrellas, todo está en unas bandejas. Es difícil llamar a esto un restaurante, más bien una cafetería. Como el hotel no está completamente lleno, se cerró la mitad del salón del comedor, no hay suficientes mesas, teníamos que caminar con los platos buscando un lugar. No es un hotel de cinco estrellas, y el precio no es bajo. No me habría quejado si hubiera llegado a un hotel de tres estrellas. Me sentí estafado. La zona es grande y hermosa, con muchas atracciones para niños. ¡PERO! El hotel no es barato y esperábamos un servicio digno.
El autor de la reseña no proporcionó una descripción detallada sobre su estadía en el hotel. Quiero compartir mis impresiones de manera más detallada sobre mi experiencia en el hotel.
Ver precios para Aska Lara Resort & Spa Hotel
- 53 EURPrecio por nocheExpedia.com
- 53 EURPrecio por nocheBooking.com
- 54 EURPrecio por nocheSuper.com
- 58 EURPrecio por nocheAgoda.com
- 58 EURPrecio por nocheTrip.com
- 59 EURPrecio por nochePriceline.com
- 64 EURPrecio por nocheHotels.com