Reseñas de Swandor Topkapi Palace

Kundu Koyu Antalya, Pavo Complejo Vacacional

Bueno

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Fotos: Swandor Topkapi Palace

Reseñas verificadas de huéspedes de Swandor Topkapi Palace

Total 220 reseñas

Dmitriy

2023-06-22T17:14:00+03:00

Quiero agradecer a todo el equipo del hotel Swandor por unas vacaciones maravillosamente organizadas y cómodas. ¡A nuestra familia le encantó estar aquí! Los niños están felices, los padres están satisfechos. Excelente programa de entretenimiento en el anfiteatro, en la plaza musical y en el club Xone. Gran selección de actividades activas. Las piscinas son geniales, nos gustó mucho que haya una piscina tranquila donde no se realizan eventos ni se reproduce música. Siempre hay suficiente espacio en la playa y nos gustó mucho que también se pueda disfrutar del muelle y el césped. Hay opciones para relajarse bajo una sombrilla. ¡Todo está a un nivel alto!

Irina Marchenko

2023-04-09T17:25:00+03:00

Nos encontramos felices, nos registramos muy rápido. El personal habla libremente ruso, inglés y alemán. Todos son amigables y sonrientes. Las habitaciones están limpias. Hay secadoras para la ropa de playa. Los muebles son nuevos. La ropa de cama es blanca y limpia. Nos trajeron batas al primer día sin pedirlo, un poco extraño. Hicieron la limpieza todos los días. Las instalaciones sanitarias están en buen estado y el refrigerador funciona. El aire acondicionado está en modo de control climático, lo cual es muy importante en los meses de invierno. La habitación estaba muy cálida. El minibar se reabastece diariamente con una bolsita de jugo y refresco dulce. No hay cerveza. La limpieza de la habitación es diaria y buena. No dejamos propinas, pero no tuvimos ninguna queja sobre la limpieza. Comida. El hotel cuenta con varios restaurantes: principal, alternativo, bar deportivo, dos a la carta y uno en la playa (que también es de pescados y mariscos). Todos ellos ofrecen el mismo menú, solo varía su contenido. Por esta razón, no fuimos a los restaurantes a la carta, ya que son lo mismo. Por eso, respecto al principal: tiene dos salones enormes, uno con aperitivos, postres, ensaladas, etc. El segundo es la cocina caliente. Solo para dar un paseo y verlo todo, al menos necesitábamos dos minutos. Es muy grande. Hay mucha gente, pero hay suficiente comida y muchas mesas disponibles. El personal se encarga de limpiar y reponer los platos. Hay un menú infantil (principalmente verduras hervidas y carne), vegetariano, pescado frito y hervido (al vapor). Siempre hay carne (hamburguesas, filetes, guisos, frituras), principalmente carne de res, pavo, pollo y cordero. La carne está cocida a la perfección y fue lo que comimos. Siempre hay muchas opciones de verduras (unas 15 variedades), platos calientes de diferentes tipos de verduras, pastas, etc. No hay cerdo, pero no es necesario. Siempre hay guisos de verduras, legumbres, papas, pasta, arroz, trigo sarraceno, etc. Pizza hecha en horno, doner kebab. Y, por supuesto, papas fritas, nuggets, aros de cebolla y salchichas. Los frutos estaban de temporada: manzanas, peras, plátanos, mandarinas, fresas y naranjas increíbles. Por cierto, siempre había jugo de naranja fresco, ilimitado. La mesa de postres era muy completa, principalmente pasteles, baklava, halva. No había delicias turcas. El café era recién hecho, de grano. Disponían de latte y capuchino. En los bares solo se sirve vino, champán, cerveza y refrescos dulces. Hay un bar extendido fuera del restaurante. Le sirven bebidas y la comida se sirve uno mismo. Había una gran selección de queso (unos 15 tipos). La mesa de carne (salchichas, jamones, carne) también era amplia. Los platos se lavaban bien. El restaurante nocturno está abierto cuando el principal está cerrado. Es lo mismo, pero con un menú reducido. En resumen, siempre se puede comer a cualquier hora del día. El restaurante de playa (también a la carta de pescados y mariscos) solo está abierto durante el día. La variedad de bebidas varía en todos los bares de la zona. Desde cerveza común y sin alcohol hasta una amplia carta de alcoholes de pago (como coñac de marca o cerveza en lata). Entre las bebidas gratuitas (incluidas en el precio) se encuentra cerveza (Effes de barril), vino tinto, rosado y blanco local seco (no muy bueno, solo para variar), vermuts (Martini), licor Bailey's, vodka Smirnoff, whisky Jameson, tequila Sauza, etc. Muchos cócteles, incluyendo sin alcohol. Todo ilimitado. Sí, no hay pulseras. No se requiere identificación. Si estás en la zona, te sirven). Incluso te sirven en vasos de vidrio en la playa. No hay incidentes de vidrios rotos, nunca escuché que alguien se cortara. Si algo se rompe, inmediatamente viene el personal de limpieza y lo retira en un radio de 5 metros). Recogen todos los vasos de la playa y embarcadero, no hay montañas de platos sucios. En marzo hacía fresco y visitábamos el spa del hotel todos los días, el sauna y el hammam eran gratuitos. Todo estaba muy limpio, se podía tomar toallas en la piscina cubierta o una toalla para el baño en la recepción del spa. En general, todo nos gustó mucho, excepto el clima en marzo, pero eso no es culpa del hotel. ¿Por qué no obtuvo una puntuación perfecta? Faltaba variedad en la comida, había mucha comida, pero lo mismo todos los días. Nos sorprendieron con camarones una vez a la semana y hubo lengua hervida una vez. El pescado rojo no estaba sabroso, sabía a barro.

Pavel

2023-06-21T10:05:00+03:00

Nos alojamos en este hotel del 5 al 11 de junio (3 adultos, 2 niños) en una habitación familiar de dos niveles, la "elue Family Double Room", en el quinto y sexto piso del edificio 4, con vista al hotel vecino Kremlin Palace. Nuestra experiencia de vacaciones fue completamente positiva, con un personal muy amable y profesional, especialmente los empleados de Kirguistán, a quienes les agradecemos especialmente. La limpieza se realiza durante todo el día, desde la mañana hasta la noche, tanto en las áreas comunes como en las habitaciones. Hay una excelente animación para niños, era imposible sacar a los niños del club infantil, pasaban allí todo el día y en el último día recibieron regalos del club en forma de mochilas con golosinas, juegos y colores, lo cual les hizo muy felices. Las habitaciones estaban limpias y la limpieza era de buena calidad. Las bebidas en los bares y restaurantes eran buenas, incluyendo bebidas importadas. Todos los días se realizan espectáculos nocturnos en el anfiteatro y conciertos en el parque, los martes en la discoteca "X-one" y todos los días hay un bar de discoteca abierto. Se puede comer en el hotel prácticamente durante todo el día, el restaurante principal está abierto las 24 horas. También se puede almorzar en el bar de snacks en la playa, en el restaurante "Hürem" en el parque o en el restaurante principal. La comida era buena, había mucha carne y pescado, y varias veces a la semana había mariscos como langostas, mejillones, etc. En el bar del vestíbulo, en el segundo piso, sirven un café turco decente. Hay una pastelería separada en las instalaciones del hotel con una gran variedad de dulces y helados. La mayoría de los turistas en el hotel son rusos, hay muchos ingleses y también había serbios, turcos, pakistaníes, marroquíes y otros. Tuvimos un contratiempo: durante un juego de fútbol en el área de juegos, nuestro hijo se lastimó el dedo del pie y al final de la tarde se hinchó mucho, tuvimos que ir a la clínica. La chica que trabajaba allí hablaba ruso perfectamente. Ella rápidamente preparó la documentación, se comunicó con la compañía de seguros, llamó a un coche y nos llevaron al hospital de Antalya. También había un médico que hablaba ruso en el hospital, nos examinaron y nos hicieron una radiografía, resultó ser una fractura (o más bien una fisura). Nos vendaron el dedo y nos llevaron de vuelta al hotel. Solo tuvimos que pagar $ 3 por la activación del seguro (algo que los agentes de viajes nunca mencionan al vender el viaje). A pesar de esto, nuestra experiencia en este hotel sigue siendo positiva (entendemos que algo así le puede pasar a cualquier niño y no culpamos al personal por ello). Definitivamente recomendamos este hotel tanto para familias como para personas jóvenes sin hijos, y también para adultos, ya que cada uno encontrará actividades que le gusten.

Daniiar Raev

2023-06-18T23:24:00+03:00

Muy satisfechos con el viaje, la ubicación, el hotel, el personal, todo. Todo funciona como un reloj, no hay contratiempos, las preguntas no tienen tiempo para aparecer. El personal desde la recepción hasta el personal de limpieza trabaja como una máquina bien coordinada. Lo que más disfrutamos fue todo lo que rodeaba a nuestra hija, físicamente no podíamos estar en todas partes y hacer todo. La única cosa, pero a elección personal, el colchón es muy suave, en los 10 días de estancia, lo único de lo que echamos de menos fue el colchón de casa, pero nuevamente esto es a elección personal.

Radchenko Anastasiya

2023-06-18T16:12:00+03:00

Maravilloso hotel con excelente servicio, animación y comida. Todas las habitaciones son frescas y buenas, cambiaron nuestra habitación sin problemas porque era oscura y nuestras pertenencias no se secaban. La animación para niños es excelente, hay una gran variedad de entretenimiento. La comida es muy sabrosa y variada, la cantidad es impresionante. El personal es muy educado y atento. El parque acuático del hotel es genial, probamos todos los toboganes y el niño estaba encantado. El área está muy bien cuidada y limpia. Siempre hay suficiente espacio en la playa.