Reseñas verificadas de huéspedes de Tivoli Resort Hotel
Total 120 reseñas
El autor de la reseña no proporcionó una descripción detallada de su estancia en el hotel. Quiero compartir más detalladamente mis impresiones sobre mi estancia en el hotel.
Tardamos 2.5 horas en llegar desde el aeropuerto de Antalya. Como era tarde, nos registraron de inmediato. Me asignaron una habitación tranquila sobre la piscina de relajación, con vista al mar, sin ningún cargo adicional ni insinuaciones sobre ellos. La habitación cuenta con televisión, secador de pelo, minibar (con agua, jugo empaquetado y té frío), caja fuerte, aire acondicionado regulable, tetera, tazas... Los artículos de higiene personal debes traerlos tú mismo, el albornoz te lo entregan a solicitud. Las toallas están cansadas, pero no rotas. Recogen las que dejas en el piso. Pueden equivocarse, a veces dejan más, a veces menos. Si lo solicitas, te las traen rápidamente. Durante mi estancia no tuve problemas para que se cumplieran mis peticiones. Tal vez tuve suerte. Cuando llegué, el mango del balcón estaba roto y el aire acondicionado solo funcionaba cuando el balcón estaba cerrado. Lo informé y lo repararon de inmediato. La limpieza es regular. En mi habitación y en el balcón lavaban el suelo, pero, por supuesto, nadie quitó el polvo. Cambian la ropa de cama cada 3 días. Internet en la habitación y en el vestíbulo funcionaba correctamente, a veces se desconectaba, pero no con frecuencia. En la playa solo funcionaba por la mañana. No había programas de televisión en ruso en absoluto. La comida no se destaca por su variedad, pero está bien preparada. Había muchas frutas: melocotones, peras, ciruelas, uvas, manzanas, sandías y melones. Mucha verdura. Una gran variedad de pasteles para el almuerzo, la cena y en el vestíbulo por la tarde. Máquinas de café en cada bar, donde te sirves el que más te guste. Solo a través del barman en la playa. El té se sirve a través de los camareros del bar. El vino y los cócteles no están muy buenos. En el bar del vestíbulo, los chicos preparaban cócteles terribles sin esforzarse. Podían fácilmente ignorar a los huéspedes que los esperaban. Las chicas se esforzaban un poco más y lo hacían un poco mejor. Los batidos de leche para niños son de pago: 5 €. Tres veces al día llegaba un autobús número 5 al hotel hacia Konakli (1 lira) y Alanya (13 liras), el horario está en recepción. Para regresar, se puede tomar un taxi (7$ desde Konakli, 12$ desde Alanya) o el autobús. Si tomas el autobús, te dejarán a 1 minuto a pie del hotel. Me gustó cómo trabajaban en recepción. Resolvían rápidamente todas las preguntas y se esforzaban por hablar en ruso si los huéspedes tenían problemas con el inglés. Siempre hay alguien que entiende ruso, ya que además de los rusos, muchos kazajos y moldavos se comunicaban en ruso en el hotel. No hubo incidentes relacionados con la geopolítica. Todos disfrutan de sus vacaciones tranquilamente, no se meten unos con otros, se saludan en los ascensores. No noté ni sentí ningún cambio en relación a los rusos. La playa está limpia y dividida en varias partes. A la derecha (mirando al mar), siempre hay olas, en el centro el mar es tranquilo y la entrada es de arena, a la izquierda hay una playa pequeña, pero está lejos de la infraestructura. Si caminas más por el paseo marítimo, hay una playa salvaje donde, según dicen, hay tortugas. El mar estuvo mayormente limpio, solo hubo un poco de suciedad traída por una tormenta, pero fue solo un día. No había basura en la playa, por las mañanas se notaban las huellas de la limpieza en la arena y durante el día vaciaban constantemente los basureros y limpiaban las duchas de la playa. Hay muchas tumbonas, algunas están bajo toldos y otras bajo sombrillas. A la 1 de la mañana y más tarde era difícil encontrar una tumbona libre a la sombra. Es mejor venir temprano. Las toallas de playa se entregan con una tarjeta en el spa, las obtienes por la mañana a las 8:30 y las devuelves antes de las 19hs. Durante el día no cambian las toallas. El spa tiene un baño turco y una sauna decentes. Durante los primeros 3 días, al recibir la toalla, intentan vender tratamientos, pero luego dejan de hacerlo si no ven interés. Al llegar, te dan un masaje de espalda gratuito de 15 minutos. Había algunos espectáculos en el hotel, pero no me gusta, así que no fui. A veces veía a los animadores en la playa, invitando a salir a los clubes. La animación es muy sutil, apenas se nota. En general, me gustó el hotel, es posible que regrese. Si no te fijas en los detalles, ¡puedes descansar muy bien!
El autor de la reseña no proporcionó una descripción detallada de su estancia en el hotel. Me gustaría compartir mis impresiones de manera más detallada sobre mi estancia en el hotel.
Estuvimos de vacaciones con mi esposo y mi hijo. El hotel es nuevo y hermoso. El área no es muy grande, pero muy bonita. ¡La playa es simplemente genial! Debo decir que conocimos a dos familias que se hospedaron en el mismo hotel el año pasado. ¡Estaban en estado de shock! Dijeron que el hotel ha empeorado mucho. El hotel está ahorrando en sus huéspedes. 1) Registro y habitación. Llegamos el 12 de mayo a las 23:05. Vuelo de 6 horas. Luego conducimos desde el aeropuerto durante exactamente 3 horas con paradas y visitas a otros hoteles. A nuestra llegada, no nos ofrecieron nada para beber o comer. Nos dieron la habitación 229. El balcón estaba junto al restaurante y solo estaba separado por una partición con árboles en macetas. Nos acostamos cansados y hambrientos. Por la mañana nos dimos cuenta de que no estábamos solos en la habitación: los gatos (había 4 de ellos) entraban a través de la puerta del balcón. Además, hacían sus necesidades en las macetas con los árboles. Ya te puedes imaginar el olor en el balcón. Al final, no podíamos abrir la puerta del balcón porque los gatos entraban en la habitación y dormían sobre nuestras cosas. Muchas habitaciones dan a la carretera, muchas están al nivel de los transeúntes. Nosotros tuvimos suerte, nuestra habitación no estaba muy alta y generalmente íbamos caminando a la playa. Pero para quienes vivían más arriba, tenían que esperar mucho tiempo por los ascensores, que además se rompían. En cuanto a la limpieza, se limitaron a cambian las toallas, hacer la cama y llevar agua, té y café en sobres. Al principio, se nos asignó un frasco de champú y un acondicionador para los tres. Pero no se repusieron. Incluso dejamos 1 dólar en la cama junto con una nota pidiendo reponer el champú. ¡No hay insonorización! Puedes considerar que estás de vacaciones sin puertas. El WiFi en la habitación es horrible. A veces funcionaba bien, especialmente en la recepción. No hay armarios en la habitación, solo estantes abiertos para la ropa y un par de mesitas de noche. Por lo tanto, tus pertenencias están constantemente a la vista y da la impresión de desorden. Por lo tanto, le doy 2 puntos por la ubicación y la habitación. 2) Servicio. Al principio de la estancia, el hotel solo estaba ocupado al 7% ¡y todo era simplemente maravilloso! Luego comenzaron a llegar más personas y aparecieron enormes colas por todas partes. Tenías que hacer fila durante media hora para usar la parrilla. Hubo días en los que no había suficientes mesas para la cena. La gente gritaba y discutía. Al final, los camareros los llevaban y los sentaban en mesas ocupadas por otras personas, por ejemplo, si había dos personas sentadas en una mesa de cuatro, les ponían otras dos personas. En el bar del vest
Llegamos por la noche y empezamos con el problema de que el traslado que habíamos reservado no nos recogió. Pero esto no es responsabilidad del hotel, sino de una empresa externa. Con dificultad resolvimos el problema y llegamos al hotel. Nos registramos y en el voucher estaba indicado que teníamos una habitación con vista al mar. Nos llevaron hasta la habitación, abrimos el balcón y había una vista directa a la piscina. Les digo que no, hermano, esto no está bien. Muestran otra habitación, en otro piso, de la misma manera, sin rastro de mar. Siguiente. Lo mismo. Quiero destacar que todo esto fue después de un vuelo de 5 horas, un traslado de 2 horas, con niños, cochecito y maletas. Al final nos instalamos con una vista a una roca y apenas un rincón del mar. Nos prometen que al día siguiente nos mudaremos a las 12. A las 12 nos acercamos al que prometió, nos dice que tendremos que pagar alrededor de 12 dólares por todo el período y que volvamos en una hora. No, así no funcionan las cosas, pensé y me dirigí a otro compañero. Él nos llevó a una buena habitación, con una vista directa al mar y no nos pidió nada, por lo que le agradecí con 5 dólares. Luego el guía de Pegaso. Su nombre habla por sí mismo. No entraré en detalles, pero es un descarado, insolente y grosero individuo de origen kirguís, que afirma ser ciudadano de este país y que esa es su casa. Seguro que es gracioso, pero bueno, qué se le va a hacer. La comida. No es de 5 estrellas, ni de lejos. Y eso teniendo en cuenta el dinero que se pagó. Muchos dulces monótonos. Frutas y verduras, eso está ahí. El embutido de soja y las salchichas son repugnantes. Los quesos son igual de repugnantes. Aceitunas y aceitunas en todas sus formas, muy sabrosas. Los pasteles no están mal. Un par de veces había una sopa de tomate decente. ¡PERO! Por la mañana, había una cola de unas 15 personas para los huevos revueltos o las tortitas, igual que para el té. Almorzar y cenar significaba hacer una enorme cola para la carne y para lo que se cocina a la parrilla. Nada interesante, no hay comida en el lugar donde asan. Solo una vez me sorprendió la presencia de cangrejos, pero no se puede coger mucho, ya que cada cangrejo está en un plato individual. En general, más o menos así. Las piscinas. Pequeñas, frías y estrechas. Pero más o menos limpias. No hay tumbonas libres junto a las piscinas a partir de las 7 de la mañana. Es una especie de lujo. El bar de la piscina. Solo hay un hombre trabajando allí y su forma de comunicarse es del tipo: ¡hola hermano! A lo cual yo le respondí: ¿qué diablos quieres de mí, hermano? Pero bueno, eso da igual... un día fui al bar una vez, dos veces, tres veces y fui por cuarta vez, pido 4 cervezas. Él me sirve 2 y me dice que lleve propina y me servirá otras 2 )) es un lujo, joder))) La calidad de la cerveza no es mala, la tequila no es mala. No se puede beber whisky, los cócteles son aceptables, pero hay que pedirlos fuertes, de lo contrario solo tendrás una bebida dulce. En cuanto a los camareros, en su mayoría son amables, pero hay algunos patanes. Les di 2 dólares y están dispuestos a besarte los pies, al día siguiente no les doy nada y escupen en el vaso. El bar de la playa. Solíamos almorzar allí. Buenos filetes para hamburguesas, buena carne de pollo en el asador para kebabs, las papas fritas no están mal, vista al mar. No está mal. La playa. La que está frente al hotel es simplemente un basurero. Sucia, con heces en la arena, basura en el agua, plástico de los protectores solares, mucha gente. La mejor playa es la salvaje, a la izquierda del hotel. Vale la pena caminar hasta allí de verdad. Los espectáculos de animación, bueno, un tres sobre diez. La discoteca a veces se hace en la playa, el ambiente no es malo, pero el sonido es débil y la música en sí... más o menos) hay unos chicos divertidos del hotel que organizaron un bar en la arena. Nos acercamos, le pido un ron con cola, me dice 13$, le digo: ¿acaso te has golpeado la cabeza hoy en la playa sin llevar sombrero? Me dice bien, toma dos por esa cantidad. Aceptamos. Bebemos, bailamos. Termino mi cóctel, se acerca de nuevo con otros de la misma manera, los deja sobre la mesa y dice 13$. Le explico, colega, no los pedí. Pero aún así sigue mendigando. Lo envié a un largo viaje erótico después de que se rascó la cabeza... está bien, esto es un regalo) una especie de lujo. En resumen. Dado el estado del mundo, ir a la playa y tomar el sol está bien, pero por la mitad del precio. No se puede comparar con los países que nos gustan (Chipre, Grecia, Tailandia), Turquía no sirve. Especificamente Turquía, con minúscula, tu país, Aslan, tu casa) Espero que Pegaso te saque de ese puesto después de mi queja oficial. Personas como tú no deberían trabajar con turistas, incluso si en algún momento pensaste que "me vacilaste, hermano". Tu tarea es garantizar la comodidad de los huéspedes y solucionar cualquier situación. Eres un bruto, Aslan Mehmet. En realidad, debería haberme dirigido a la policía, creo que te habrían dado una lección, pero no lo hice. Y debería haberlo hecho. En resumen. No es de 5 estrellas. Es un 4 estrellas forzado. Está ubicado en un área remota. No hay nada que hacer en los alrededores, en absoluto. No había lujo en absoluto. ¡Que tengan un buen día!
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