Reseñas de Caretta Relax Hotel

Todas las opiniones anteriormente escritas sobre el hotel son completamente ciertas, tanto las positivas como las negativas. La concepto de verano del hotel termina el 28 de octubre. No se sabe si trabajarán durante el invierno, y la relevancia de mi opinión sobre el hotel probablemente no tenga sentido. Aunque, por lo general, la política del concepto del hotel y de la gerencia no cambian durante décadas. Intentaré mencionar solo los hechos que he visto. Recepción: Dos turcos astutos centrados en ganar dinero y una maravillosa chica llamada Sonia, con quien se podía comunicar sobre cualquier pregunta. Los guías de TEZ Tour son grandes narradores de cuentos, pero no es lo mío asistir a sus reuniones. Check-in: Las habitaciones son aceptables para una estadía mínima. El diseño es de los años 2000, el aire acondicionado hace ruido, las puertas no cierran correctamente y hay un plan engañoso de electricistas. El resto funciona bien. La insonorización es inexistente, todo se escucha. Si los vecinos son tranquilos, tienes suerte. La limpieza de la habitación es mínima, llevan agua, papel, retiran la basura grande, cambian las toallas y ya está. La economía debe ser económica. Comida: La comida es simplemente eso, comida. Aunque no tuve problemas todos los días, hubo algunos altibajos, ya sea con los cocineros o con los suministros de alimentos. Los camareros son excelentes. El bar de la playa es exclusivamente comida rápida. El menú de bebidas alcohólicas consiste en cócteles sencillos, cerveza, vodka, whisky y un cóctel de pago pero muy bonito. Y, por supuesto, también hay bebidas sin alcohol. Quiero mencionar la cafetería, donde había una máquina para hacer café en grano y una variedad de galletas. Playa: La playa es amplia y cuenta con un bar, como mencioné anteriormente, de comida rápida. Dado que todo el ambiente se desarrollaba en la playa y el bar abría a la 1 pm, tenías que llegar temprano. Siempre se podía encontrar una o dos tumbonas, pero encontrar suficiente espacio para una familia numerosa cerca era problemático. Las tumbonas estaban usadas pero funcionales. Todos los demás servicios de la playa estaban presentes, baños, cabinas para cambiarse, duchas, fuentes para los pies. En cuanto a la animación, había dardos, petanca, disco de espuma y una discoteca nocturna a las 23hs. Otros aspectos: Las toallas se entregan en el hammam una vez por semana. Cuando devolvimos las toallas, ya estaban rígidas por la sal :) No fui al hammam porque no fue necesario. Las piscinas no están climatizadas y son más frías que el mar, hay suficiente espacio. Solo los niños y los amantes de quedarse cerca del bar con bebidas alcohólicas fuertes las usaron. Por las noches había mini disco estándar, noche turca, un grupo de baile bastante bueno y en el karaoke la gente cantaba a todo pulmón. Y lo más importante: un equipo maravilloso de camareros, meseros, personal de seguridad, socorristas, gerentes que crean unas vacaciones agradables. Las impresiones generales fueron positivas. Pero la gerencia tiene trabajo que hacer para la próxima temporada.

Empezaré con el número. No me gustó la habitación, los muebles estaban viejos y desgastados, ¡los enchufes justo encima de la cabeza!(( La nevera estaba vieja y desgastada. Pero le ponían agua en cada limpieza. Aún así esperábamos algo mejor de la habitación. ¡No había accesorios de baño en absoluto! (la primera vez que veo algo así), solo había un dispensador con contenido de jabón poco claro. Limpieza diaria. En el -1 piso hay una especie de salón de spa donde alquilan toallas. Allí también trabaja una empleada muy insistente que ofrece hammam, etc. Mientras yo estaba allí, ofreció hammam a una pareja y cuando se negaron, les dijo: ¡Pues también les va a perjudicar a ustedes! Esto es absolutamente inaceptable e incivilizado. Quiero destacar especialmente a nuestro guía de Teztur, Ismail. Es un personaje muy entretenido, con su encanto oriental. Fuimos de compras con él y nos engañaron. No nos dijo a dónde íbamos en absoluto. Nos llevaron a una tienda local de abrigos y chaquetas falsas. Fue terrible. Intentan presionar a nuestros compatriotas ofreciéndoles ropa a precios exorbitantes, regateando, invitándolos a tomar té y diciendo que no están acostumbrados a que se vayan sin comprar algo. Esto es claramente una presión. Luego nos llevaron a una tienda de imitaciones (MarcaMi). Fue aún peor. Además, si te vas, vuelves por tu cuenta. Así que ¡nunca más confiaremos en el guía para ir de compras! También nos intentaron atraer y asustar con las excursiones, diciendo que si no las contratábamos a través del operador, podríamos no regresar del viaje y no tendríamos seguro. Nosotros lo ignoramos y lo contratamos a un hombre que estaba frente al hotel en una tienda de campaña. Las excursiones eran mucho más baratas allí, casi la mitad de precio. Y quedamos muy satisfechos. El conductor, Adem, fue muy hábil (gracias por llevarnos a salvo) y nuestra guía, Katya, fue muy divertida!!))) Eran como un grupo de bebés)) Fuimos al Cañón Verde (25 dólares por persona). ¡Recomendado para visitar! En cuanto a la comida: la comida era variada, había pescado (diferente y bastante sabroso cada día) y carne deliciosa con verduras (sote de verduras). Pero lo de platos empanizados, digamos que no es su especialidad. Las sopas estaban aguadas y los platos eran pequeños. Había gachas de mañana (y no se pueden llamar gachas, era leche líquida con pasta o arroz). Bueno, eso fue horrible. Los pasteles eran buenos, las frutas también. Los dulces eran horribles y también parecían horribles. A veces servían baklava que era normal. Pero en cuanto a los niños, no había nada para ellos. La pasta y los nuggets tenían una capa empanizada horrible y dura. Las aceitunas son regulares, pero solo hay 2 tipos de 5. Bebidas: la cerveza era normal, el vino tinto y blanco era regular, es mejor no tomar café de la máquina, es horrible. El té era como cualquier té. El jugo tampoco era jugo (de la máquina). En el bar, las bebidas eran normales, todas locales, como el Mojito, el Sex on the Beach, la cerveza, el Martini, la Vodka, también tenían importados que eran más caros. En la playa: desde la 1 abren un snack bar y cerca hay una mujer que hace gozleme, a las 11 hacen Pide, a las 12 hacen algo parecido a una hamburguesa (las hamburguesas son terribles), hot dogs de algo que no eran salchichas. Kebab o shawarma de carne picada, en resumen, todo era una economía para con los huéspedes. Solo las papas eran más o menos. Después de las 16 dan helado. A veces hay fiestas espumosas en la playa. La animación: a veces por la noche hay actuaciones, pero en general son muy pocas. Fuera del hotel hay tiendas y mercados con precios elevados, resultó que en todo el área de Alanya es así. McDonald's y Burger King son el doble de caros que en Rusia (una hamburguesa con queso cuesta 2 liras, al tipo de cambio actual eso son 8 dólares, es ridículo). El vino local cuesta desde 1 dólar. El rahatlokum a granel cuesta desde 13 dólares por kilo. La cerveza cuesta desde 2 dólares. En resumen, también hay que preparar dinero aquí. El wifi es de pago, 11 dólares por teléfono y es bastante débil. Hay pocos jóvenes aquí, principalmente parejas con hijos o personas mayores. En general, fue un buen descanso, pero es poco probable que volvamos aquí.

Probablemente aquellos que escriben reseñas entusiastas no se han alojado en buenos hoteles. Lo único positivo que puedo decir es que la comida es deliciosa, ¡el resto es horrible! Las habitaciones están limpiadas de manera repugnante, no hay suficientes tumbonas y se deben reservar a las 6 de la mañana. En la playa, se debe hacer una larga fila para conseguir algo de aperitivo, ya que esto se comparte con otros dos hoteles. La animación es inexistente, solo se encuentra un vino decente para beber, el resto es puro líquido local. Mientras comes, sientes como si estuvieras en un sauna, se ahorra en todo, el internet cuesta 11 dólares y apenas funciona. En resumen, no lo recomiendo y no entiendo de dónde provienen todas esas críticas positivas.

Al llegar a la recepción, pedí una habitación tranquila y sin agobio (para no tener que usar el aire acondicionado) y nos alojaron en el quinto piso, justo debajo del tejado con vistas al lugar en construcción. Bueno, aparte de la vista de la construcción, no había nada más que arruinar, pero el calor en la habitación era horrible, a pesar de que normalmente no soy sensible al calor ni a la sofocación. Según el diseño del arquitecto, la mayoría de las habitaciones estaban en el quinto piso y no estaban vacías. En la recepción, los administradores ya están preparados para saber que la gente no quiere vivir bajo el techo y no los trasladan ni siquiera por dinero. La respuesta que recibí fue: estás en Turquía, hace calor aquí, todas nuestras habitaciones son calurosas, eso no es motivo para cambiar, enciende el aire acondicionado. Y nuestro aire acondicionado no funcionaba. Después del escándalo con el administrador y el técnico, quien dijo que el aire acondicionado no funcionaba porque teníamos la puerta del baño abierta, finalmente lo arreglaron, lavando las rejillas y nos ofrecieron una tarjeta adicional de forma gratuita (normalmente solo se da una tarjeta por habitación) para que pudiéramos encender el aire mientras no estuviéramos ahí. Por cierto, esto no ayuda mucho, durante la hora tranquila no podías apagar el aire acondicionado ni por un minuto, la habitación se calentaba instantáneamente. Pero el peor infierno para nosotros fue cuando el niño se contagió de un virus y estuvo dos días en la habitación con una temperatura de 39 grados y el aire acondicionado siempre encendido. Por la noche dormíamos sin el aire acondicionado e incluso tuvimos frío en la segunda semana de septiembre, no teníamos nada para abrigarnos adicionalmente, tuvimos que vestirnos, pero igualmente nos resfriamos. Al día siguiente, después del cuarto intento, conseguí almohadas adicionales en la recepción. En la recepción, en general, el servicio es muy discreto, tienes que pedir las cosas cuatro veces para que las hagan. Sobre los elevadores. Durante toda la segunda semana de nuestra estancia, uno de los dos elevadores en nuestro edificio cercano al mar estuvo constantemente fuera de servicio. Teníamos que esperar para usar el que funcionaba, prácticamente caminando hasta el sexto piso. Sobre la comida. No nos quedábamos con hambre, pero para los manjares como el salmón tenías que hacer fila para que te pusieran un pequeño trozo. Si ya no hay fila, significa que tampoco hay delicateses, no esperé en las filas. Era difícil encontrar una mesa libre para la cena, tenías que llegar a las 19:00 o después de las 19:30. No usamos muchos aperitivos en la playa, para una pizza deliciosa tenías que esperar tres minutos en la fila, no valía la pena. No me gustó cómo repartían el helado, aunque parecía que podría ser más fácil: cuatro personas en la fila y el señor jugaba con cada una, quitaba el sombrero, no daba el helado.. Me gustó mucho el trabajo de los camareros, recogían rápidamente después de los que ya habían comido y limpiaban la mesa, aunque nunca me quitaron lo que aún no había terminado de comer. En general, había mucha gente en todas partes, especialmente en el mar como en Gelendzhik (principalmente rusos). Pero encontramos una o dos tumbonas disponibles en cualquier momento, tanto en la playa como en la piscina. Pero por las tardes era difícil sentarse cerca del parque infantil, la gente realmente perseguía las sillas e incluso reservaba mesas a través de los empleados. El parque infantil es un lugar destacado para los niños, juegan allí con gusto. Sobre la limpieza. Solo nos cambiaban las toallas de la habitación si las tirábamos al suelo, como olvidaba hacerlo, solo nos las cambiaron tres veces en dos semanas. Las toallas de playa solo las cambiaban los jueves. Adjunto una foto de las toallas de playa, lavo el suelo de mi casa con ese tipo de trapos. La limpieza es muy superficial, las superficies no se han limpiado en años: puse mi traje de baño en la mesa de la habitación y quedaron manchas de polvo. Wi-Fi. Cuesta 11 dólares por cualquier duración de estancia por un dispositivo. A veces se desconecta, casi no hay señal en la playa. Guarde el papel que le darán en la recepción, tiene el código que tendrás que ingresar periódicamente. Para mí, este no es el hotel al que me gustaría volver.

Buenos días a todos. ¡Compartiré nuestra experiencia de vacaciones con nuestro pequeñín! Debo decir que he estado en Turquía muchas veces, en diferentes categorías de hoteles y en diferentes ciudades. Por lo general, nunca elegía los hoteles, solo buscaba un precio razonable y me iba, ya que nos movíamos mucho por el país y comíamos en restaurantes. Sin embargo, esta vez la elección del hotel fue cuidadosa (aunque también tuvimos en cuenta el presupuesto) porque viajábamos con nuestro bebé por primera vez y no planeábamos salir mucho del hotel. 1. Sobre el vuelo, en resumen. Yamal. Te dan comida, pero no hay espacio en el avión en absoluto. Incluso las chicas delgadas tenían las rodillas apretadas, los hombres lo pasaron aún peor. No hay prioridades para los niños, no hay cunas, no hay comida para niños. En Moscú, las empleadas de registro nos metieron a todos los niños en la parte trasera del avión, donde olía a baño, a combustible del avión, y había ruido y temblor. 2. Traslado y registro. Teztur. Como de costumbre, nos recogieron a todos en minibuses. El trayecto duró de 2 a 2.5 horas con una parada. Sabiendo esto de antemano, estuve pensando en un traslado privado durante mucho tiempo. Ahora definitivamente lo habría reservado para viajar cómodamente con el niño sin paradas en tiendas y hoteles ajenos. El registro en el hotel fue a partir de las 14:00, el hotel estaba lleno, llegamos alrededor de las 13:00, nos dieron las pulseras y fuimos a almorzar. Nos asignaron una habitación en el primer piso, en el edificio donde se encuentra el restaurante (está en la planta baja). El ascensor funciona, pero es imposible bajar durante el inicio del almuerzo/cena, ya que el ascensor comienza a recoger personas desde el quinto piso y cuando llega al primero, no hay espacio para un cochecito. Hay que esperar mucho. Intentamos salir de la habitación para pasear media hora antes de que abriera el restaurante. Sí, me gustaría agregar que no vimos a ningún botones en el hotel (ayudantes de equipaje), eso es extraño, un hotel de 4 estrellas y nosotros con 2 maletas, bolsas y un cochecito, nos hubiera sido útil ayuda, pero no la había. 3. Nos dieron una habitación cerca del ascensor. Tranquila. Las ventanas daban a un terreno baldío (zona de construcción). No nos importó mucho. La habitación era pequeña, con una cama individual y una cama doble (porque éramos tres) pero el bebé aún es pequeño, así que pedimos una cuna. Inmediatamente nos dieron una cuna-parque. No diría que la renovación era nueva, pero estaba actualizada, todo funcionaba y se veía bien. El único problema con la habitación era el aire acondicionado, estaba colgado bajo y justo enfrente de la cama, es decir, incluso si lo diriges hacia arriba, aún sopla hacia la cama, es desagradable. Como resultado, mi madre se enfermó de garganta después de las vacaciones. Limpieza. La habitación estaba impecable cuando hicimos el check-in, con difusores llenos de jabón y champú, zapatillas, agua. Durante nuestra estancia, hicieron la limpieza diaria, cambiaban las toallas si las dejábamos en el suelo, arreglaban la cama, barrían el suelo, retiraban la basura. A menudo se olvidaban de poner agua, así que teníamos que pedirla o la cogía yo misma de los carros de las camareras. 4. El hotel. Me gustó mucho el hotel en sí. Tiene 3 piscinas en el área: una principal donde se lleva a cabo la animación y aqua aeróbics, y también hay toboganes, otra piscina tranquila cerca del restaurante y una piscina para niños con toboganes (extrañamente, el agua siempre está mucho más fría allí, probablemente debido a la sombra. Creo que deberían regular mejor la temperatura del agua, ya que los más pequeños se bañan allí). No nos atrevimos a entrar ahí y nadamos principalmente en la principal. El área del hotel es pequeña pero bastante verde, es conveniente tener un cochecito, hay rampas por todas partes, en los baños públicos hay habitaciones para madres y niños. Por cierto, hay muchos bebés. ¡Muchos bebés! Nunca antes había estado en un hotel con tantos bebés. En cuanto a la infraestructura, no se puede ir a caminar a ningún lado. En serio, a ningún lado. No hay paseo marítimo. Solo caminábamos entre los hoteles y cerca hay un pequeño parque con columpios para niños, y una pequeña calle con tiendas turísticas está cerca. Después de pasar 1 año de vacaciones en Turquía, conozco de memoria todo su surtido