Pavo, Alanya

Reseñas de Kleopatra Ramira Hotel - All Inclusive

Kızlarpınarı Mah. Ismet Tumerdem Sok. no: 14 Alanya, Pavo Hotel
Bueno
7 ofertas desde 33 EUR Ver oferta
Kleopatra Ramira Hotel - All Inclusive
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Reseñas verificadas de huéspedes de Kleopatra Ramira Hotel - All Inclusive

Total 45 reseñas

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El autor de la reseña no proporcionó una descripción detallada sobre su estadía en el hotel. Me gustaría compartir mis impresiones más detalladas sobre mi experiencia de vacaciones en el hotel.

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El autor de la reseña no proporcionó una descripción detallada sobre su estancia en el hotel. Quiero compartir mis impresiones más detalladamente sobre mi estancia en el hotel.

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Dos semanas de vacaciones pasaron volando, como un solo día. Me gustó el hotel. El personal es muy amable, educado y acogedor. La habitación está limpia, los muebles no son viejos, la limpieza se realiza todos los días y también se repone el agua potable a diario. La comida es deliciosa y variada, con frutas como ciruelas, naranjas, pomelos, granadas, manzanas, peras, plátanos, uvas, duraznos, nectarinas, sandía y melón. La playa es la número 15. Hay traslados de ida y vuelta varias veces al día. También se puede llegar caminando a la playa en 15 minutos. En la playa había un desagradable empleado llamado Ali, que trataba injustamente a los turistas que no compraban bebidas. También hay traslados al centro de Alanya por las noches. Me encantó el bar Harry's con música en vivo. Es mejor comprar excursiones en las agencias locales, son más baratas. Hubo un desagradable incidente con el dinero, la camarera los robó del tocador. Por alguna razón, no hubo regalo de cumpleaños. Aparentemente, esta política no se aplica en todos los hoteles. A pesar del malentendido con el dinero, aún volvería a este hotel. ¡Que todos tengan unas vacaciones agradables!

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Lamentablemente no pudimos quedarnos en el hotel. Teníamos una reserva en este hotel del 1 al 8 de octubre, pero al llegar a Turquía tuvimos problemas con las tarjetas MIR. Intentamos resolver los problemas de varias maneras, ofrecimos otras tarjetas, etc., pero el problema no se solucionó. Finalmente, cuatro días antes de registrarnos, nos informaron que no tenían una habitación para nosotros y no podríamos alojarnos allí. Nos dijeron a las personas que habían venido de otro país que era así. Es por eso que escribo una reseña negativa. No es mi culpa que el sistema se haya roto. Los otros tres hoteles fueron comprensivos y confirmaron nuestra reserva, solo el orgulloso Hotel Cleopatra no cedió ante nuestras súplicas. No se comuniquen con ellos.

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Descansé en Turquía por primera vez, antes solía ir a Bulgaria. Conozco hoteles de tres, cuatro y cinco estrellas, así que tengo con qué comparar y tengo una idea suficiente sobre la comodidad del descanso. Considero que la comodidad durante las vacaciones es una prioridad, por eso la gente viaja de vacaciones. Por lo tanto, aquellos amantes de los comentarios estilo "solo vimos lo bueno y no prestamos atención a lo demás" pueden pasar de largo, ya que mi reseña estará lo más cercana posible a la realidad. Entonces, - llegada, partida, traslado. Todo fue aceptable, excepto el vuelo de regreso: adelantaron el vuelo seis horas, por lo que deberíamos haber llegado a las seis de la tarde, pero llegamos a medianoche. - recepción. Personal muy amable, al menos entienden ruso y pueden comunicarse en él. Intentan resolver cualquier problema a favor del cliente. - habitación. Resultó ser más pequeña que en la foto promocional. Mi habitación era la 141, cerca del cuarto técnico del personal, la puerta de la cual sonaba fuerte desde temprano en la mañana hasta la noche cuando los empleados del hotel la abrían y cerraban. En general, en cuanto a insonorización, el hotel simplemente no tiene ninguna. Y si se puede cerrar la puerta del balcón (un pequeño balcón de 1,5 por 1,5 metros) y no escuchar la animación insistente tres veces por semana por las noches y los ruidosos paseantes por la noche en el patio y en las habitaciones vecinas del hotel, cualquier sonido proveniente del pasillo del piso se escucha como si su fuente estuviera prácticamente en la habitación. En la habitación en sí, había un baño y aparatos decentes, todo funcionaba sin problemas. La limpieza era diaria, pero la ropa de cama tenía defectos como agujeros o manchas en varias ocasiones. Al solicitar el cambio, lo hacen sin problemas. No entendí la regularidad del cambio de ropa de cama y toallas. Dos días antes de la partida, la camarista ni siquiera apareció en la habitación. Suministraban artículos de baño, té y café, si se les recordaba constantemente))) Pero honestamente, esto era irritante ((( Y por cierto, solo hay un ascensor en el piso, que utilizan tanto los huéspedes del hotel como las camaristas durante el día, transportando en él carros con ropa de cama y toallas usadas, a veces tenía que subir y bajar a pie cuando el ascensor estaba ocupado por el personal. El ascensor cubre 4 pisos, los huéspedes tenían que caminar desde el cuarto hasta el quinto. Dos grandes puntos a favor de la habitación y del hotel: 1) agua embotellada para beber. Las camaristas dejaban 1-2 botellas de agua potable de buen sabor todos los días, y en recepción siempre daban agua adicional cuando se solicitaba. 2) el wifi era bueno en la habitación y en las instalaciones del hotel, también había en la playa, pero no lo utilicé. - comida. Monótona, estaría bastante bien para un hotel de tres estrellas, pero definitivamente no para uno de cuatro. De todos modos, siempre se podía encontrar algo para comer. No hay una mesa infantil en absoluto, no saben cómo preparar papilla allí. Tampoco muy buenos con las sopas. Pero preparan muchas cosas con carne y ave, a veces pescado. Todo lo que tiene carne es muy sabroso. - playa. Caminata decente, unos 15-20 minutos. Hay servicio de minibús desde el hotel hacia la playa y viceversa varias veces al día. La playa es limpia, de arena, a veces se sienten las losas de piedra en la zona poco profunda. El gran y gordo inconveniente en la playa es el servicio local. Allí trabajaba un tipo, encargado del orden y a la vez camarero, que patrullaba constantemente alrededor de las tumbonas, ofrecía bebidas de manera muy insistente y regañaba bruscamente a los bronces si movían mínimamente las tumbonas de su lugar establecido. Esto era muy molesto. Me encontré con algo así por primera vez. El mar en sí era maravilloso, la mayor parte del tiempo limpio, siempre había suficientes tumbonas, colchonetas, sombrillas, pero este guardia-camarero era simplemente un bruto total y la encarnación de una publicidad negativa para el hotel. - adicional. Noté a mucha gente tosiendo en las instalaciones del hotel, luego yo misma me enfermé con algo similar a una mezcla de resfriado común y una infección por rotavirus. Llamé a la recepción para solicitar un médico según mi seguro, pero después de hablar con el operador, cambié de opinión. Resulta que con mi seguro, el médico no viene al hotel, sino que llega una ambulancia, llevan al paciente para su evaluación a una clínica y luego lo traen de vuelta, pero si se llama por segunda vez, entonces el regreso tendrá que ser pagado por cuenta propia. Ni el costo del viaje ni de dónde regresar tampoco me lo explicaron claramente el representante de la compañía de seguros médicos. En resumen, me ocupé del automedicación pensando en que nunca se sabe qué, pero considero que esta situación es muy seria. También me encontré con esto por primera vez. Resumen. Para la primera vez estuvo bien, pero aprendí que debo preguntar con más detalle a los turistas que ya han estado en el futuro, específicamente lo que no les gustó. Y esto no son solo quejas, sino información importante que puede ayudar a elegir una opción realmente decente, considerando todos los puntos a favor y en contra. Si tienen alguna pregunta, pregunten, en lo que pueda, como se dice.

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